De loopband vlot en in goede staat ontvangen. Montage was simpel. Bij hogere snelheden wel wat rumoerig en de pootjes zakken meteen door de bijgeleverde mat. Wij hebben 6 wasmachinedempers gekocht o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
In februari mijn loopband ontvangen. Helaas is deze groter en zwaarder dan verwacht. Er werd aangegeven dat je de loopband kunt retourneren als deze niet bevalt. Vrijwel direct contact opgenomen maar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben zeer tevreden met de band,maar er zijn 2 minpunten.hij is nl.kort en de helling moet je handmatig bedienen,het is of plat of 10%terwijl je andere banden hebt die automatich met afstandsbedieni... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heel tevreden met deze loopband! Hij is breed en lang genoeg om comfortabel stevig door te stappen met mijn lengte van 1.70 m. De loopband voelt stabiel aan en werkt tot nu toe prima. Een klein aan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Fitnesswinkel
- Fitnessapparatuur groothandelaar
- Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel
- Sportwinkel
- Sportartikelenwinkel
Over Moov
Geschreven door het bedrijf
About Moov
Movement has disappeared from modern life. We're giving it back its place. Work, commutes, and packed schedules make it hard to move every day. Moov brings movement indoors close enough to get started and easy enough to pick up again tomorrow. A treadmill is the beginning. Keeping moving is the goal.Integrity
We say what we do and do what we say. Nothing more, nothing less.Quality
A treadmill that gets used every day needs to handle every day. That's what we build for.Customer satisfaction
If someone buys a treadmill and never uses it, we need to do our job better. Not because the product isn't good, but because we didn't help that person keep moving. Because that's where we want to make a difference. So, got a question or just want to share your story? We're reachable by phone and email and do our best to help you the same day.30-day trial
You have 30 days to try the treadmill at home. Not happy with it? We'll pick it up for free and give you a full refund.2-year warranty
Every Moov treadmill comes with a two-year warranty. Standard.Our promises
Geschreven door het bedrijf
- Integrity
- How do you build something people trust? You start by being honest. At Moov, everything we do is rooted in transparency. We deliver what we promise, no fine print, no surprises. What you see is what you get — and sometimes a little more.
- Quality
- Movement that fits into everyday life deserves a treadmill that keeps up. One that's thoughtfully designed, built with care and made to last. At Moov, quality isn't a feature. It's the foundation. Something you feel the first time you step on and every time after.
- People
- Without the people who trust us, there is no Moov. That's why you always come first. Whether you have a question, a concern, or just want to talk things through, we're here. Call or email, and we'll get back to you the same day. Because being there for you isn't a policy. It's how we move.
Service guarantees
30 days to try. 2 years guaranteed.
Thirty days to give Moov a place in your day. Walk between calls. Try a few minutes before work. Step on after dinner. See how it fits into your routine no pressure, no commitment.
Doesn't feel right? We'll collect the treadmill at no cost and refund you in full. No hassle, no questions.
And every Moov treadmill comes with two years of warranty as standard. Built to stay. Covered for the long run.
Contactgegevens
Discover the Moov treadmills
4,1
Goed
2K reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Loopband is te zwaar voor mij om regelmatig te verplaatsen.
Helaas weegt de loopband die tot 12km/u kan, te zwaar voor mij om die regelmatig te verplaasten.
De loopband zelf loopt wel echt heel lekker.
Maar omwille van 't gewicht moet ik deze terugsturen.
De service om dit te retourneren, is wel heel correct verlopen.
20 april 2026
Antwoord van Moov
Hi Jeaninne,
Wat vervelend om te lezen. We begrijpen dat het gewicht voor jou een belangrijke factor is en het is goed dat je dit aangeeft. De loopband weegt inderdaad zo'n 25 kilo vanwege de stevige constructie, en hoewel hij met de wieltjes te verplaatsen is, zien we dat dit per persoon en ondergrond kan verschillen.
We nemen per mail contact met je op om je verder te helpen met de retour.
Team Moovv 🧡
Helaas mijn bestelling de loopband…
Helaas mijn bestelling de loopband nooit ontvangen. Toen ik contact opnam met de klantenservice, kreeg ik nul op het rekest. Men verwijst mij enkel door naar DHL dat de levering naar 8 weken nog elk moment geleverd kan worden en weigert zelf actie te ondernemen of het probleem op te lossen.
Dat men hier geen enkele service verleent of meedenkt om dit op te lossen, vind ik zeer teleurstellend. Ik raad dit bedrijf daarom af."
21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Moov
Hi Jantine,
Wat ontzettend vervelend om dit te lezen en we begrijpen je frustratie volledig. Acht weken wachten zonder uitzicht op een oplossing, dat had niet zo mogen gaan.
We zien dat een collega vandaag contact met je heeft gehad en dat er een nieuwe zending voor je is aangemaakt. Excuses dat het zo lang heeft moeten duren voordat we dit voor je hebben opgelost. We houden de nieuwe zending extra goed in de gaten.
Team Moovv 🧡
Antwoord van Moov
Hi,
Fijn om te lezen dat de loopband snel bij je was en dat de functies goed bevallen. We hebben bewust gekozen voor opties die je helpen om je training af te wisselen. Dank je wel voor je review.
Team Moovv 🧡
Levering volgens afspraak
Levering volgens afspraak. Overzichtelijk site
22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Moov
Hi Claudia,
Bedankt voor je review.
Fijn dat de levering en de site je goed bevallen.
Veel plezier met alle stappen die je mag gaan maken.
Team Moovv 🧡
Absoluut niet aan te raden vanwege de…
Absoluut niet aan te raden vanwege de slechte service.
Nog geen bestelling(09/04) gekregen en geen reactie van het supportteam.
10 april 2026
Antwoord van Moov
Hi Koundi,
Bedankt voor je review.
Wat vervelend om te lezen, dit is niet de ervaring die we zouden willen geven. We zien dat er een update vanuit ons is geweest, maar dat die te laat kwam en dat we daarna jouw bericht niet goed hebben opgepakt. Daarvoor onze oprechte excuses.
We nemen nu direct contact met je op per mail om te kijken waar je bestelling staat en je een duidelijke update te geven. We lossen dit voor je op.
Team Moovv 🧡
Goede en snelle reactie naar aanleiding…
Goede en snelle reactie naar aanleiding van mail
7 april 2026
Antwoord van Moov
Hi Gaston,
Fijn dat je snel antwoord kreeg op je mail. Daar blijven we op inzetten.
Team Moovv 🧡
Antwoord van Moov
Hi Jay,
Snel bezorgd en boven verwachting, daar doen we het voor. Dank je wel.
Team Moovv 🧡
Antwoord van Moov
Hi Yvonne,
Kort en duidelijk, dank je wel.
We wensen je veel plezier met de loopband.
Team Moovv 🧡
Antwoord van Moov
Hi Til,
Bedankt voor je review. We zouden graag willen begrijpen wat er aan de hand is, zodat we met je mee kunnen denken. We nemen zelf even contact met je op per mail.
Team Moovv 🧡
goede bezorgdienst
goede bezorgdienst, gemakkelijk toestel om in elkaar te steken, zeer degelijk
7 april 2026
Antwoord van Moov
Hi Dirk,
Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat de bezorging, het opbouwen en de kwaliteit allemaal goed bevallen.
We wensen je er veel plezier mee.
Team Moovv 🧡
Super fijn!
Super snelle levering, erg makkelijk in elkaar te zetten en daarna nog makkelijker in gebruik. Erg fijn om in huis te hebben en lekker je stappen te kunnen zetten!
30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Moov
Hi Vanessa,
Fijn dat het allemaal zo soepel ging. Zet er lekker veel stappen op.
Team Moovv 🧡
Gematigd tevreden
De loopband kan toch niet onder de sofa, wat jammer is. Daarnaast staat de snelheid en en afstand in mijl ipv kilometer. Heel verwarrend als je je snelheid voor de eerste keer instelt. Onlogisch ook als je een product verkoopt op de Europese markt. Daarnaast kan ik het staande gedeelte moeilijk zelf rechtop krijgen, de hendel daarvoor is heel stroef.
Positief: hij loopt vlot, is erg stil en doet voor de rest zeker wat het moet doen.
30 maart 2026
Antwoord van Moov
Hi Lisa,
Dank je wel voor je eerlijke review, daar hebben we echt iets aan.
We nemen graag contact met je op om even mee te denken over de snelheidsweergave en de stroeve hendel. Dit zou namelijk niet zo moeten zijn bij een nieuwe loopband.
De hoogte onder meubels verschilt helaas per bank, dat begrijpen we. Fijn dat de loopband verder vlot en stil loopt.
Team Moovv 🧡
Fijn!
Van bestelling tot levering ging het supersnel. Ook werkt het helemaal naar behoren, heel blij met mijn Moovv!
19 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Moov
Hi Kiran,
Snel geregeld en meteen aan de slag, zo hoort het. Dank je wel.
Team Moovv 🧡
Heel tevreden met mijn loopband
Heel tevreden met mijn loopband! Ik was op zoek naar iets permanents in huis voor mijn beweging zodat ik niet het slechte weer de schuld kon geven als ik niet was gaan wandelen. Daarnaast raak ik erg makkelijk afgeleid en nu kan ik tenminste lopen terwijl ik mijn series aan het kijken ben. De band vouwt compact op en past perfect onder onze band! De inclinatiehoek vind ik nog iets te heftig om te gebruiken, dus die had ik achteraf misschien beter niet kunnen doen. Met wandelen kan ik mijn conditie al goed ondersteunen! Vanmorgen ook weer lekker een uur gewandeld met een schema opgesteld door ChatGPT. Ideaal.
19 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Moov
Hi Yana,
Geen excuses meer voor slecht weer, en nog series kijken terwijl je beweegt. Dat klinkt als een win-win. Leuk ook dat je ChatGPT gebruikt om je schema's op te stellen, slim bedacht.
Blijf lekker lopen.
Team Moovv 🧡
Heel blij met de loopband !
Heel blij met de loopband !
Makkelijk te verplaatsen en alles doet het perfect !
19 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Moov
Hi Pernella,
Mooi om te horen dat alles naar wens werkt. Blijf lekker lopen.
Team Moovv 🧡
Beste beslissing.
Door ziekte heel veel aangekomen door medicijnen en chemo's. Lopen gaat alleen met stok en met heel veel pijn. Doordat de stoep vaak te oneffen is loop ik zelden meer dan alleen voor boodschappen. Omdat over 17 weken mijn zoon gaat trouwen wil ik toch proberen fitter te worden dmv meer bewegen en, nog minder, inname van calorieën vandaar de loopband gekocht. De loopband was zeer makkelijk in elkaar te zetten en is echt heel stevig. Zeker de armsteun want die is voor mij essentieel. De band maakt amper geluid en de bijgeleverde extra's zijn echt fijn. Ik heb haar pas 2 dagen in gebruik maar vind haar erg fijn. Nu hopen dat ze me inderdaad helpt mijn doel te bereiken.
Voor nu zeg ik, absoluut een aanrader!
19 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Moov
Hi,
Wat dapper dat je dit deelt, en wat een mooi doel om naartoe te werken.
Fijn om te lezen dat de loopband en vooral de armsteun je daarbij kunnen helpen. Stap voor stap, op je eigen tempo, dat is precies waar we de loopband voor hebben gemaakt.
We wensen je heel veel succes de komende weken en een prachtige dag bij de bruiloft van je zoon.
Team Moovv 🧡
Snelle levering, top product
Snelle levering, goed product maar dagelijkse herinnering voor een review is wat teveel van het goede
1 april 2026
Antwoord van Moov
Hi Brecht,
Dank je wel voor de eerlijke review, en je hebt helemaal gelijk. Dagelijks een herinnering is te veel van het goede, dat nemen we mee om de frequentie aan te passen.
Fijn dat het product zelf goed bevalt.
Team Moovv 🧡
Unpopulair opinion
Levering ging vlot, installeren gemakkelijk plus de uitleg hoe was ook wel okay.
Band functioneert goed!
Heb al 2 andere die hebben besteld na dat ik hem had gekocht.
Waarom geen 5 sterren, motor is niet stil zoals word gezegd en wanneer je de beker houder instaleert en de loopband opbergt buigt de houder n beetje en ook die Ipad houder is niet ideaal tijdens opbergen.
Opbergen gaat stroef omdat er geen wielen of iets waardoor het makkelijk schuift tijdens opberegen onder zit om te verplaatsen. Het apparaat is best zwaar op dat moment
Ook jammer dat je stappen volledig verdwijnen als dat rood koortje loskomt. Ondanks dat je meteen doorgaat. Waardoor je niet meer weet hoeveel stappen je had gezet.
Kleine dingentjes…
Maar verder super apparaat
31 maart 2026
Antwoord van Moov
Hi Djaneescha,
Wat een uitgebreide en eerlijke review, daar hebben we echt iets aan. En extra leuk om te horen dat twee anderen via jou bij ons zijn uitgekomen, dank je wel.
De punten die je noemt nemen we serieus mee. De bekerhouder, de iPad-houder en het opbergen zijn waardevolle signalen voor toekomstige modellen. Ook je opmerking over de stappen die verdwijnen als het veiligheidskoord losraakt begrijpen we goed, dat is frustrerend als je net lekker bezig bent.
Fijn dat de band zelf goed bevalt en dat je ondanks deze punten toch zo positief bent. We blijven werken aan verbeteringen.
Team Moovv 🧡
Antwoord van Moov
Hi Marjolijn,
Dank je wel, daar zijn we blij mee.
Veel plezier met de loopband.
Team Moovv 🧡
Fijn apparaat om op te lopen
Fijn apparaat om op te lopen. Bij hardlopen beetje onstabiel.
26 maart 2026
Antwoord van Moov
Hi Nico,
Fijn dat je er lekker op loopt. Hardlopen kan zeker op de loopband, dit zou alleen niet onstabiel horen aan te voelen. Goed dat je dit aangeeft. We nemen je feedback mee. Dank voor je review.
Team Moovv 🧡
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.