Jeg blev efter 2 måneder kontaktet direkte af ejeren som havde været på barsel og haft et eksternt firma til at passe kundeservice. Efter at der havde været stilhed i 2 mdr. fik jeg endelig mine penge... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Rigtig god service god kvalitet og fint levering tider flere gode udvalgt nemt og billigt dejligt og handle her som 40 årig
Bestilte to af mine favorit parfumer, super god pris og så blev de leveret på 2 dage. Super tilfreds
Bestilte min pakke hjem (Kolding), men de formår at kludre i leveresadressen og min pakke bliver leveret hos Meny i Søndervig.. Måtte bruge lidt over tre timer på selv at hente min pakke, da Morec... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hos Morecosmetics brænder vi for at give dig adgang til kvalitetsprodukter inden for hudpleje, hårpleje, make-up og parfume – altid til skarpe priser. Vi lægger stor vægt på god kundeservice, hurtig levering og en tryg købsoplevelse. Vi glæder os til at byde dig velkommen hos Morecosmetics – hvor kvalitet og kundetilfredshed er i centrum.
Contactgegevens
Bryghuspladsen 8 , 1473, København K, Denemarken
- +45 61 60 58 03
- kundeservice@morecosmetics.dk
- morecosmetics.dk
Heeft 45% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
God kundeservice
På trods af, at der efter Black friday har været lidt ventetid på pakkerne, kan jeg kun anbefale dem. Har fået en utrolig god service og de var søde og forstående da jeg ringede og spurgte til pakkerne. Produkterne er billige og i top.

Antwoord van Morecosmetics
Gode produkter til konkurrence dygtige…
Gode produkter til konkurrence dygtige priser samt hurtig levering, jeg havde forventet længere levering pga. Black Fridag og Julehandlen, men pakken var fremme dagen efter.
Helle M.

Antwoord van Morecosmetics
Fik ikke mine produktet
Modtog kun en af de 6 vare jeg havde bestilt uden nogen besked om efter levering eller noget
Perfekt handel
Perfekt handel. Særdeles god pris og hurtig levering af de varer jeg bestilte.

Antwoord van Morecosmetics
De få par gange jeg har handlet hos…
De få par gange jeg har handlet hos Morecosmetics har det desværre aldrig kørt helt “smooth” med at få leveret og der er altid gået ekstra tid og ressourcer. Bl.a. første gang hvor en rabatkode ikke virkede og ordren var blevet overset i systemet og havde svært ved at blive sporet, samt en anden gang hvor der også var ekstra forsinkelser da leverandøren var forsinket. Så der er klart en mulighed for forbedring for at oplevelsen hos morecosmetics kan blive fuldt tilfredstillende. Heldigvis har der altid været et venligt personale til hurtigt at svare på ens henvendelse og give en forklaring på forsinkelserne/fejlen. Produkterne er også gode og til skarpe priser, som er med til at jeg alt i alt giver en middelmådig score.
Dårlig service
Dårlig service - en hel uge inden man høre noget om de betalte varer - to gange i træk er det sket
langt fra bestilling til ankomst af vare.
Synes der gik urimelig lang tid fra bestilling til varen ankom. - over 14 dage, for at sende en vare fra Skanderborg - Hedensted. Dertil lige netop så lang tid t jeg spekulerede på om det var en fake-side og var inde at checke om beløbet vare hævet . Hvilket det så heldigvis ikke blev før varen ankom!
Jeg ventede 6 dage før jeg modtog…
Jeg ventede 6 dage før jeg modtog pakken. De fleste kan levere indenfor 1-3 dage lige som der også reklameres med på morecosletics hjemmeside.
Lang leveringstid
Manglende varer
En uge efter at pengene er trukket er varen stadig ikke kommet - og sikkert heller ikke afsendt, da der heller ikke er kommet forsendelsenadvisering.
Da jeg ikke har modtaget mine vater kan…
Da jeg ikke har modtaget mine varer kan jeg ikke give flere stjerner 😒
Super hurtig levering og skønne varer
Super hurtig levering og skønne varer. Kan varmt anbefales.

Antwoord van Morecosmetics
Hurtig levering og hurtige til at vende…
Hurtig levering og hurtige til at vende tilbage på spørgsmål. Oveni det har jeg fået en fantastisk behandling.
Kan kun anbefale Morecosmetics.

Antwoord van Morecosmetics
Pengene trukket selvom varerne ikke er…
Pengene trukket selvom varerne ikke er på lager. Tror ikke jeg får de varer jeg har bestilt....Har sendt en mail, men ingen respons.
Kom hurtigt
Kom hurtigt, billigt, og med en rabatkode til fremtiden og en lille pose slik. Service 10/10:)

Antwoord van Morecosmetics
Nemt at bestille og super hurtig…
Nemt at bestille og super hurtig levering 🤗

Antwoord van Morecosmetics
Leveringen var utrolig hurtig
Leveringen var utrolig hurtig, havde min pakke inden for 2 dage. En anden god ting ved dem er, at de svarer med det samme når man skriver til dem.
Alt i alt en meget god oplevelse, kan klart anbefale at handle ved dem.

Antwoord van Morecosmetics
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







