Moto Deluxe Reviews 

Habe Ständerfeder und E-Choke bestellt, im Vorfeld gibt man die Rollername und Model an und es kommen Sachen von diesem Model die nicht passen. Kundenservice sagt Pech gehabt, hättest vorab gucken und Messen sollen. Rückversand auf eigene Kosten. Rate vom Kauf ab.

Ich habe bei diesem Händler über eine einschlägige Auktionsplattform ein Zylinderkit erworben, welches einen erheblichen Materialfehler ab Werk aufwies (Gußfehler im Kühlmantel).

Der Kundenservice reagierte auf die detaillierte Mängelanzeige ausschließlich mit standardisierten Textbausteinen, verwies pauschal auf Montagefehler und verlagerte die Gewährleistung auf seinen Lieferanten.

Erst nachdem ich die Ware auf eigene Kosten inklusive einer Videodokumentation des Defekts sowie einem umfassenden juristischen Begeleitschreiben mit Fristsetzung (unter Verweis auf die Gewährleistungshaftung und Beweislastumkehr) retourniert habe, lenkte der Händler kommentarlos ein und veranlasste eine Rückerstattung.

Die Qualität der Ware und der initiale "Kundenservice" waren leider mangelhaft. Die Abwicklung nach physikalischem und rechtlichen Nachweis war zwar korrekt, erforderte jedoch unverhältnismäßig hohen Aufwand seitens des Käufers.

Ich habe bei Moto-Deluxe.de jeweils einen Gepäckträger für vorne und hinten für eine Vespa Primavera gekauft.
Bei der Montage musste festgestellt werden, dass die Befestigungspunkte des Gepäckträgers nicht passen.
Moto-Deluxe.de teilte mir mit, dass sie Ware in C-Qualität verkaufen und das dieses immer sein könnte. Die Ware wurde von Seiten des Unternehmens nicht umgetauscht.
Leider kann ich nicht weniger als einen Stern geben, sonst hätte ich es getan.
Für mich ist dieser Internet Shop absoluter Nepp und ich werde dort nichts mehr ordern und auch jedem abraten dort etwas zu bestellen.

Ich bestelle mittlerweile regelmäßig bei Moto-Deluxe und bin wirklich zufrieden. Die Auswahl an Roller- und Mopedteilen ist riesig und selbst seltene Teile findet man oft sofort. Versand ging bisher immer schnell und die Ware war sauber verpackt. Besonders gut finde ich, dass die Beschreibungen und Fahrzeuglisten meistens sehr genau sind, dadurch bestellt man nicht ständig das falsche Teil. Preislich auch absolut fair. Werde dort weiterhin bestellen.

Top Onlineshop. Alles gefunden. Tolles Angebot und Preise mega! Meine erste Anlaufstelle für Mopedteile. 👌🏼

Gepäckträger Primavera125. Bohrungen passen nicht.
Rückversand 8euro + 12euro für die 2 Schrauben mit Beilagscheiben die ich beim Auspacken nicht mal gesehen habe...
Macht 20 euro für die Katz!

Auspuff gekauft. Sollte passen. Passt nicht. Auch nicht annähernd. Kein Entgegenkommen und keine Einsicht.

Ich rate vom Kauf bei MotoDeluxe ab. Nicht seriös und keine Bewertung auf Google möglich! Vorsicht

Immer wieder gerne. Lief alles reibungslos. Sehr netter Kundenservice und schelle Lieferung.

Habe ein Ersatzteil für meine Zündapp KS 50 bestellt und bin echt zufrieden. Teil hat perfekt gepasst und die Qualität macht einen soliden Eindruck.

Versand ging schneller als gedacht und alles war ordentlich verpackt. Preislich auch absolut fair.

Werde bei Bedarf wieder hier bestellen.

Ich war schon seit einiger Zeit auf der Suche nach einem zuverlässigen Verkäufer für Roller Ersatzteile.
Bremshebel bei moto-deluxe bestellt – sehr schnelle Lieferung und top Passgenauigkeit. Direkt montiert, funktioniert einwandfrei und fühlt sich stabil an. Qualität überzeugt, Preis-Leistung stimmt und sehr netter Kundensupport. Würde ich wieder kaufen.

Ich habe einen Polradabzieher bestellt und bin wirklich positiv überrascht. Die Lieferung ging ausgesprochen schnell – deutlich schneller als angegeben. Bereits nach kurzer Zeit war das Paket sauber verpackt bei mir angekommen.

Der Polradabzieher selbst überzeugt durch eine sehr gute Verarbeitung und stabile Qualität. Das Gewinde ist sauber geschnitten, alles passt exakt und lässt sich problemlos montieren. Kein Wackeln, kein Nacharbeiten nötig – einfach einsetzen und funktioniert. Genau so sollte Werkzeug sein.

Man merkt sofort, dass es sich nicht um billige Ware handelt. Das Teil macht einen langlebigen und robusten Eindruck und hat seinen Zweck einwandfrei erfüllt.

Ich kann moto-deluxe und das Produkt absolut weiterempfehlen und werde bei Bedarf gerne wieder hier bestellen. Danke euch!

Habe ein Zündschloss bestellt da steht Lieferung 1 bis 2 Werktage habe es am Freitag bestellt und kommt erst eine Woche später Donnerstag an. Also die Lieferzeiten stimmen nicht ihr müsst mit 1er woche rechnen

Verkauft wurde mir ein Set Zylinder mit Kolben und Montagematerial, Vergaser mit Anbauteilen komplett passend für eine Vespa LX 50 2 Takt. Das Set war komplett ungeeignet für meine Vespa. Meine Meinung ist, dass die Leute keine Ahnung von dem Produkt haben welches Sie verkaufen. Das Set war völlig ungeeignet, ich musste Kabel um löten, Düsen wechseln, Gewinde nachschneiden und trotzdem lief die Vespa nicht wie sie sollte. Umtausch wurde abgelehnt, da die Teile schon einmal verbaut wurden. Da ist aber noch nicht das letzte Wort gesprochen. Was soll ich mit Teilen die laut Beschreibung passen aber dann doch nicht funktionieren. Ich musste die Teile montieren um sie zu probieren. Außerdem entsprach die Produktabbildung nicht der gelieferten Ware und es stand nicht, das es sich um eine Symbolabbildung handelt.