Researched the Nuaire products and decided on the one that was best for us. We found the Mould-stop advert on E@@@ and contacted them on the Monday morning. The response was enthusiastic and extremely... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Easy ordering process. Contacted customer service and spoke to a real person in real time. I had made an error with my order regarding the colour choice. No problem for the person In spoke to. Amende... Toon meer
Bought a Vectaire bathroom fan from these guys, cost £30 less than the next cheapest competitor. Arrived within the week. The product was exactly as described and fully working, well packaged wit... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
A brilliant service and company to deal with from start to finish. Replied quickly to emails and appointment booked quickly to look at the issue. Super helpful and honest assessment of house and the m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Mould-Stop.co.uk is a one stop shop for all your domestic ventilation needs. Mould-Stop.co.uk is an independent company based in Cornwall, UK. We pride ourselves on selling tried and tested, market leading products, having superb customer service and excellent product knowledge. Our technical team are experts in ventilation and fully bpec qualified, so do drop us an email or call for advice. To contact the Mould-Stop.co.uk team, please email info@mould-stop.co.uk or call us on 01326 727101
Contactgegevens
3 Chirgwin Road, TR1 1TS, Truro, Verenigd Koninkrijk
- 01326 727102
- info@mould-stop.co.uk
- mould-stop.co.uk
4,9
Uitstekend
206 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Local Company
Pleasant staff good advise.
Slight delivery delay otherwise ok
17 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mouldstop
Good morning Mr Mann,
Thank you for your positive review. Apologies for the delay with delivery - we constantly review our delivery partners and change them as required.
Kind regards,
Simon
Antwoord van Mouldstop
Good afternoon Mr Dunster,
Thank you for you positive review, we do try!
Best regards,
Alan
Excellent service.
14 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mouldstop
Hi Tony,
Thank you for your positive review. We're pleased you had a good experience.
Kind regards,
Simon
Great service
16 december 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mouldstop
Hi Mr Fry,
Thank you for your positive review.
Kind regards,
Simon
Good service and prompt delivery
28 november 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mouldstop
Hi Elaine,
Thank you for your positive review. We're pleased that you were happy with the service.
Kind regards,
Simon
Good customer service
I messed up the address for my order. I contacted them the next day and it was rectified immediately. Received my order to the correct address.
25 november 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mouldstop
Hi Simon,
Thank you for the positive review.
Best regards,
Alan
Wasn't sure if PIV would make any…
Wasn't sure if PIV would make any difference but within 24 hrs no condensation on Windows ,Air feels crisp and fresh.
The whole house seams to warm up so much faster
A great product and received good prompted service.
Thanks
Will recommend this to everyone with damp issues
23 november 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mouldstop
Hi Tony,
We're pleased that you are happy with the product and the service.
Best regards,
Alan
Speedy
OMG - my online order was sat on the doorstep before I returned from the school pickup (within the hour!). Amazing!
22 november 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mouldstop
Hi Roisin,
It was easy enough for us to hand deliver to you as you're only twenty minutes from our warehouse!
I'm pleased you were happy with the service.
Kind regards,
Simon
Very helpful staff
Very helpful staff. Filters fitted perfectly, and reasonably priced.
19 november 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mouldstop
Hi John,
Thank you for the positive review. I'm glad I managed to source the correct filters for you.
Kind regards,
Simon
It was excellent service
It was excellent service
Fully satisfied with customer service
19 november 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mouldstop
Hi Abdur,
Thank you for the positive review.
Kind regards,
Simon
great
great customer service and pricing, would highly recommend
15 november 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mouldstop
Hi Richard,
Thank you for the positive review.
Kind regards,
Simon
Big saving on same purchase via Amazon
Goods as specified. Properly packed. Sent quickly. Far cheaper than dealing with same company via Amazon!
10 november 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mouldstop
Hi Geoff,
Thank you for the positive review. We keep our website prices cheaper than Amazon or eBay where possible.
Kind regards,
Simon
Great experience
Great experience, easy purchase and quick delivery as always
30 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mouldstop
Hi Adam,
Thank you for the positive feedback.
Best regards,
Alan
Antwoord van Mouldstop
Hi Ben,
Thank you for your 5 star review.
Best regards,
Alan
Good free advice as I was out of their…
Good free advice as I was out of their sister company installation range. Quick next day delivery and gave aftersales technical support efficiently
8 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mouldstop
Hi Danial,
Thank you for the positive review, we're pleased that you were happy with you experience.
Best regards,
Alan
To order online was simple and fast
To order online was simple and fast. The unit itself had been installed and works really well. Happy with purchase!
24 september 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mouldstop
Morning Gideon,
Thank you for the 5 star review and we're please that you are happy with everything.
Best regards,
Alan
Very helpful.Found a fan for me that…
Very helpful.Found a fan for me that was shown as out of stock.
29 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mouldstop
Good morning,
Thank you for your 5 star review. We do try to be as helpful as we can!
Best regards,
Alan
Fast efficient service.
29 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mouldstop
Good afternoon Mr Dawson,
Thank you for sharing your positive experience.
Kind regards,
Simon
Very helpful when I called to ask for…
Very helpful when I called to ask for payment help.
5 april 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Mouldstop
Hi Gemma,
Thank you for your review. We do try to be helpful where we can!
Kind regards,
Simon
Antwoord van Mouldstop
Hi Andrea,
Thank you for the positive review. We're please that you were happy with our service and we look forward to helping you again in the future.
Kind regards,
Simon
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.