Finger weg von diesem Unternehmen. Ware wurde bestellt, geliefert wurde nie etwas. Keine Reaktion auf Mails, telefonisch nicht erreichbar. Weitere Schritte werden jetzt eingeleitet.
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Exakt gleiche Erfahrung wie bei Jan und Thorsten unten mit fast identischem Zeitrahmen. Null Reaktion / Kundenservice von Mr Back bzw dem Eigentümer Herrn Hincke selbst auf E Mails, aber dann 1,5 J... Toon meer
Sehr geehrtes Team, leider entsprach die bestellte Größe bei der ersten Bestellung nicht ihrer Tabelle. Bei der Retourenversendung fand ich es etwas befremdlich mit 5€ in Vorkasse zu gehen. Bei der... Toon meer
Meine Bestellung ist nicht angekommen. Daraufhin habe ich Mr Back Support geschrieben, da ihr keine Telefonnummer habt. Bis Dato habe ich weder eine Rückmeldung noch mein Geld zurück bekommen. Hätte e... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wir sind der Marktführer für Rückenkorrekturgurte in Deutschland!
Contactgegevens
Oberdorf 3, 27624, Geestland, Duitsland
- +49 40 66891043
- support@mr-back.de
- mr-back.de
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Mensen keken ook naar
Schlecht Qualität
Die Angabe Vermessung w der Größe hat…
Die Angabe Vermessung w der Größe hat nicht gepasst. Insofern hätte ich lieber gleich eine Nummer größer wählen sollen.
Versand, Umtausch usw hat gut funktioniert. Es wäre hilfreich auf das #vor der Bestellnummer hinzuweisen, weil man sonst erstmal die Bestellung für die Onlineabwicklung der Rücksendung nicht findet.
Ankündigung Versand usw war zuverlässig.
Einige Bewertungen hier hatten mir zwischenzeitlich etwas Sorgen gemacht, das war unbegründet.
Der Gurt tut was er soll. An das Tragen muss man sich gewöhnen aber er zeigt einem die persönlichen Defizite und man kann jetzt besser auf die Haltung achten, auch wenn man den Gurt gerade nicht trägt.
Mit dem Rückengurt bin ich sehr zufrieden…
Mit dem Rückengurt bin ich sehr zufrieden. Ich trage ihn täglich mehrere Stunden, mir tut die Brustöffnung durch das zurückziehen der Schultern sehr gut. Man kann damit gar nicht in die schlechte Haltung verfallen, weder beim Stehen noch beim Sitzen. Ich hatte zuerst auch die zu kleine Größe bestellt, die Maßangaben und Empfehlungen müssten unbedingt mal korrigiert werden. Der kostenfreie Austausch hat reibungslos funktioniert.
Das Produkt kam nie an
Wir haben das Produkt nicht bekommen, dafür aber die Rechnung von Klarna mit Mahngebühr!!! Ich habe schon mindestens dreimal per Mail Kontakt mit Ihnen aufgenommen, ABER keine Antwort bekommen!!! :-(((((
Hallo
Hallo, die Lieferung ging sehr schnell und unkompliziert.
Am Anfang hatte ich etwas Muskelkater, aber das liegt an meiner sonst falschen Haltung. Mit dem Gurt bemerke ich eine wesentliche Besserung. Auf jeden Fall empfehlenswert. Kann nicht verstehen woher die schlechten Bewertungen kommen 🤷🏻♀️ habe absolut nichts zu beanstanden
Von der Bestellung bis zum Eingang der Ware hat alles gut geklappt.
Es hat alles gut geklappt. Die Lieferung kam etwas später. Zwischenzeitlich gab es eine Information, wie der Artikel zu verwenden ist.
Lieber Finger weg…das Unternehmen scheint nicht seriös zu sein
Bestellt Ende Oktober, Ware bis heute nicht vollständig erhalten! Keine Reaktion auf Emails, keine Erstattung meiner Retoure.
Keine Reaktion über PayPay!
Sehr schade, ich hätte den Gurt gern getestet und eine bessere Bewertung geschrieben
Schnelle Lieferung,gute Qualität,weiter…
Schnelle Lieferung,gute Qualität,weiter so
Finger weg!!!!
Finger weg große passt nicht. Keine Antwort vom Support.. Retoure Barcode hat nicht funktioniert.
Sehr schade so wird das nichts!
Anfang Oktober bestellt nie erhalten
Anfang Oktober bestellt, bis jetzt nicht gekommen, und auf alle Anfragen bezüglich meiner Lieferung kommt 0 Antwort! ..
Bitte bestellt nix dort, die Firma ist einfach nur Betrug.
Produkt gut, Versand unterirdisch, Anfragen werden ignoriert
Produkt wie beschrieben, aber keinerlei Kommunikation möglich. Jegliche Anfrage wird ignoriert und nicht beantwortet. Express-Versand wurde komplett ignoriert und nach einer Lieferzeit von etwa 3 Wochen auch keine Erstattung der zusätzlichen Versandkosten erhalten.
Absolut nicht empfehlenswert - Vorsicht Betrug
Absolut nicht empfehlenswert. Keinerlei Kommunikation möglich. Reagiert auf keine Email. Es wurden 5 Euro eingefordert, obwohl keine Erstattung nach Rücksendung erfolgen musste. Würde gerne 0 Sterne vergeben
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden: ich habe die falsche Größe bestellt, der Umtausch war einwandfrei, das größere Teil passt super.
Finger weg
Finger weg. Am liebsten werde ich gar kein Stern vergeben. Reture wird gar nicht angenommen, email werden nur automatisch beantwortet. Man hat kein Ansprechpartner.
Lieferverzögerung über mehr als 3…
Lieferverzögerung über mehr als 3 Wochen. Keine Antwort auf Kundenanfragen. Produkt ist gut und hilft tatsächlich. Aber Kundenorientierung verstehe ich anders.
Schlechte Kundenzusammenarbeit
Ich habe bei Mr. Back bestellt. Allerdings hat sich dies mit meinem Umzug überschnitten. Es war kein Name an der angegebenen Adresse und das Paket ging „eigentlich“ zurück zum Versender. Nun bleibe ich auf meinen Kosten sitzen. Per Email ist NIEMAND zu erreichen. Nicht mal auf die 3. Mail wurde geantwortet! Sehr schwache Leistung!
Verstehe die schlechten Bewertungen…
Verstehe die schlechten Bewertungen nicht. Bei mir kam der Rückengurt zwar mit Verspätung, wurde aber über die Verspätung sehr schnell informiert.
Der Gurt sitzt und hilft. Bin zufrieden.
Miserable Kommunikation
Miserable Kommunikation. Keine Reaktion auf Emails mit der Bitte um Umtausch in anderer Größe. Statt Umtausch war nur Rückgabe möglich, mit Zahlung der Versandkosten.
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Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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