Mspa.dk Reviews 

Rigtig god service

God hjælp til hvordan vandet skal behandles. Og lyn hurtig levering af div. produkter.

Kontrol boks defekt nu på tredje sæson, to gange tidligere fejl rep. under garanti men seneste rep kr 6000.-langsom service ikke acceptabelt med en kort sæson !! På et produkt som kostede 14000.- kan ikke anbefale MSpa selv om produkterne på salgsmaterialet ser fine ud og umiddelbart er ret lækre pris og kvalitet er ok ærgerligt at service ikke kan leve leve op til normal standard !!
Irriterende at man skal bruge tid på at emballere kontrol box til forsendelse og undvære Spa 3-4 uger for rep.
Ærgerligt med et produkt som ellers tilsyneladende er kvalitet.

Virkelig mærkeligt at man ikke kan komme i telefonisk kontakt med dem og de vender heller ikke tilbage når man skriver til dem om et problem på et købt produkt.

Levering og ekspedition ok men låget skal efterfyldes med luft ca en gang i døgnet. Det er for ringe.

Som det bør være. 👍🏻

God sælger der var til at handle med

Opfølgning efter køb, kan ikke komme i kontakt og svarer ikke retur på mails, ellers super service ved købet.

Mit lys (Led) gik i stykker i vores Spa. jeg skrev med Mspa omkring det, og de har nu sendt et nyt.
God service

I svarer ikke på mine mails eller opkald, der siger den bare i har travlt også bliver der lagt på.
Jeg ønsker inderligt hjælp, men jeg tænker snart jeg bare må smide mit spa ud, da i hverken svarer mig eller vender tilbage på mine mails

Hurtig levering af vores spa. Og som lovet meget nem at stille op.
Vi er mega glade for vores køb

Købte 4-pers boblebad til vores sommerhus og alle er glade for det.

Jeg en punkteret spa, som var hul i fra starten. Det var en længere process til få dem til sende et nyt. Men langt om længe, valgte de sende et nyt på garantien.

De havde fået 5 stjerner hvis deres kundeservice var bedre sat op. Man kommer bagerst i køen hvergang man forsøger skrive en mail

I første omgang en enkelt stjerne. Den skal de have for at sende varen hurtigt. Men kundeservice kan ikke modtage en eneste stjerne. Da der åbentbart ikke er nogen. Men så kan man jo heller ikke klage over den. Jeg har kontaktet dem via mail. Men ingen lyd retur. Ordre #MSPA12605

Jeg købte en spa, og der har været hul i fra start. Så skriver man en mail, og endnu en mail, og får afvide jo flere mails jo længere bag i køen til besvarelse. Ringer og taler pænt. Og sender ham film/billeder med hul, så vil han sætte den på værksted. Men det skal være selv betalt? Hvorfor kan jeg ikke bare bede om et ny spa, når der fra dag et har været hul på siden af den uden det kunne ha været vores skyld? Vil absolut ikke anbefale dette sted til nogle medmindre de snart, giver os en bedre service, og så vil jeg selvfølgelig også give trustpilot besked.