Mueblesweb Reviews 124

Positivo, el envío, el transporte,la transacción diseño del sofa
Negativo la calidad del producto pésima al mes de uso se rompió,

Pedí un sofá chaiselonge y a los 3 días los reposabrazos estában hundidos. Llamas y salta siempre contestador. No contestan a email. Una vergüenza. UNA ESTAFA!!!
Muy muy muy mala calidad... para el precio es una Estafa en toda regla. Solo me ahorre unos 100€ con respecto a sofás k vi en tiendas muy similares y que se veían de buenas calidades.

Recientemente, adquirí un somier con un colchón en esta tienda y estoy muy descontenta con mi compra y sobre todo con la atención al cliente. La experiencia desde el principio hasta el final fue nefasta. No te avisan del seguimiento del paquete en ningún momento, solamente notifican la confirmación del pago. Con esto uno ya empieza a sospechar.
Es verdad que encontré muebles a buen precio y que se adaptaban perfectamente a mi estilo y necesidades, no obstante la calidad de los materiales que ofrecen es un poco justa. Los muebles han llegado todos golpeados y hechos trozos. No se salva ni una pieza, todas estan dañadas.
Pero de lo que me vengo a quejar prácticamente es del servicio al cliente. Nunca he podido contactar con ellos vía correo y el teléfono que facilitan tampoco está dispuesto a responder mis preguntas, ni ofrecerme toda la ayuda que necesito. He intentado hacer una reclamación para devolver los productos y no he recibido ninguna respuesta. Solamente me han respondido una vez por WhatsApp y lo único que me han ofrecido falsas promesas, prometiéndome que un nuevo paquete estaba en camino.
En resumen, esta tienda de muebles no solo ofrece productos de mala calidad, sino que estafa a sus clientes. ¡La recomiendo 0!

Mandaron un canapé deteriorado y un colchón malísimo, he intentado ponerme en contacto con ellos y no me han contestado, han pasado de mí olímpicamente. Una estrella es demasiado

El canapé es de muy baja calidad. No venían las piezas de montaje indicadas en el manual de montaje. Muy difícil de montar y fácil de dañarse la apartes del canapé al montarlo.
Sin duda una pésima compra.

Hola compré un sofá en mueble web y me lo trajeron en febrero en menos de un mes avisé que se habían hundido los cojines y se estaban deformando y no he tenido respuesta alguna, no hago más que llamar y mandar Whatsapp y hasta la fecha nada de nada, y no me contestan los whatsapp ni me cogen el teléfono, me he decidido a ir a consumo.

Compre el sofa drake hace 5 meses y no puedo estar más contenta

El chaiselongue me lo trajeron en abril y en mayo los sillones estaba hundidos, entre otros defectos,llamas y no te cogen el teléfono mandas emails y tampoco mi solución ha sido denunciar en la oficina del consumidor.Os ánimo a hacerlo.

El sofá que adquirí en esta empresa calidad precio bueno
Muy mala atención o inexistente al cliente
En caso de equivocación a la hora de comprar mejor devolverlo como que no se quiere y si interesa volver a comprarlo,no reconocer la equivocación pues añade al precio dos trasportes ( recogida y nueva entrega) en muebles o sofás económicos sobrepasa calidad _ precio.hat que tener en cuenta que lo dejan en el portal no en el domicilio

Envío rápido pero calidad de construcción mala,en menos de un mes de uso los dos reposabrazos de el cheslonge están rotos,se ve que el grosor de la tabla interior que han puesto será de escasos 2 cm y solo han puesto un travesaño,por lo que al apoyar el codo para corregir la postura se an partido,una verdadera chapuza.

CALIDAD PRECIO DE 10 PARA LOS PRECIOS QUE TIENEN

Pues a mí me llegó roto de todos lados, y sólo me han dado largas, pero no me lo han solucionado, así que compré barato pero me salió caro, no la recomiendo para nada comprar en esta web

Hice el pedido #254322 el 05/05/2023 de Canapé Abatible y un Sofa chaise-longue Romeo y me llegó el canapé y del sofá no tengo noticias, ya que intento llamar al número de teléfono y se corta y al mail ni contestan. Espero que alguien pueda contestarme antes de denunciar

Hola..primero la rapidez en la entrega..hice el pedido el sabado y hoy jueves ya tengo mi oack dormitorio enzo .con su canapé y colchón. Segundo ,los chicos del reparto muy atentos y son muy profesionales..y tercero los muebles me han encantado..por poner una pega,hubiera cambiado el colchón ,por otro de mas calidad...pero ese es mi problema..eĺlos no engañan

Después de escribir mi reseña anterior de que el pedido no me ha llegado entero y no hay forma de contactar con ellos, recibí un correo en el cual me pedían el número de pedido. Se lo envié, les he vuelto a enviar dos correos en copia y no he vuelto a saber nada mas. Escribo porque quiero dejar pruebas por si tengo que proceder a denunciar.

compre 1 canape hace 2 dias y hoy le lo han traido y montado. calidad precio inmejorable

Experiencia perfecta. Hice el pedido y en dos días lo tenía en casa. Rápidos y eficientes. Volveré a comprarles. Calidad precio perfecta