Están pendientes de los avisos, de los procedimientos. Ahora que se ha pagado multa y eso que hice bastantes reclamaciones en tráfico Pague a plazos una multa en hacienda 300e y también unos 70 a mul... Toon meer
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Me ha atendido Susana del castillo y a sido súper amable y me ha resuelto todas mis dudas, gracias!
La intervención de la Sra/Sta. Raquel Bárcena fué positiva, y dejó patente su buen quehacer profesional. Ahora bien tuve que esperar siete días para que estableciera contacto conmigo. Entiendo exist... Toon meer
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Contraté los servicios esperando asistencia real en la gestión de multas. Sin embargo, las dos multas que tuve que tramitar acabé pagándolas yo misma, ya que no recibí una defensa efectiva.... Toon meer
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Geschreven door het bedrijf
Con 20 años de experiencia en el sector, Multalia es líder en la defensa de recursos de multas. Nuestro equipo de abogados está especializado en el procedimiento administrativo sancionador, ofreciendo un servicio adaptado a cada cliente. Con un alto índice de recursos ganados, gestionamos sanciones de todo tipo y cuantía. Nuestra experiencia nos permite brindar un servicio seguro y eficaz a nivel nacional, con el compromiso de defender los derechos de nuestros clientes en todo el territorio español.
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Calle Flandes 2, 28231, Las Rozas, Spanje
- 916363637
- atencionalcliente@multalia.com
- multalia.com
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MULTALIA ES UN TIMO-
En el año 2023 me recurren una multa y yo no sé nada hasta que me viene por vía ejecutiva con recargos y demás, voy al ayuntamiento y me dicen que solo enviaron un recurso y no han recojido ninguna notificacion osea no han hecho nada de nada, me pongo en contacto con ellos para pedirle explicaciones y me dan largas diciendo que lo pasan a los abogados para que me digan algo, así llevo desde marzo reenviándoles mails y llamando por teléfono y pasan totalmente.
PARA MÍ SON UNOS INEPTOS Y UNOS CARADURAS.
1 maart 2025
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Antwoord van Multalia
Entendemos tu malestar, pero lo expuesto requiere una revisión detallada del expediente antes de emitir conclusiones. Si el caso sigue pendiente, es necesario que remitas mas detalles por el canal habitual para poder verificar exactamente qué ha ocurrido y actuar en consecuencia.
Departamento de Atención al Cliente de Multalia.
Estoy muy decepcionada con Multalia
Estoy muy decepcionada con Multalia, llevo intentando contactar con ellos semanas para revisar un expediente que tengo abierto y nadie responde al teléfono ni me contestan a los emails. Desde los contactos de whatsapp solamente recogen nuevas incidencias pero nunca te ayudan con gestiones pendientes ni facilitan ninguna información. Estoy empezando a pensar que es una estafa, alguién ha tenido esta experiencia? Muchas gracias
18 juli 2025
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Antwoord van Multalia
Lo que describes no se corresponde con el funcionamiento habitual del servicio, por lo que conviene revisar tu caso concreto. Para ello, necesitaremos tu número de expediente o algún dato que permita identificarlo a través del canal habitual.
Departamento de Atención al Cliente de Multalia.
Antwoord van Multalia
Celebramos que la explicación le resultara clara y completa. Ese es el estándar que buscamos en cada gestión.
Departamento de Atención al Cliente de Multalia.
Muy buena atencion y explicacion de…
Muy buena atencion y explicacion de todos los temas por parte de Raquel
17 juli 2025
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Antwoord van Multalia
Nos alegra saber que Raquel le ofreció una atención cuidada y explicaciones completas sobre cada punto. Seguiremos en esa línea para que cada gestión con Multalia le resulte clara y eficaz.
Departamento de Atención al Cliente de Multalia.
Antwoord van Multalia
La gestión de cada expediente se realiza conforme a los plazos legales y procedimientos administrativos vigentes. Las renovaciones y condiciones del servicio están recogidas de forma clara en el contrato. Si desea verificar el estado de su caso o revisar cualquier detalle de su contratación, puede hacerlo a través de nuestros canales habituales.
Departamento de Atención al Cliente de Multalia.
Una ESTAFA te ofrecen maravillas…
Una ESTAFA te ofrecen maravillas después de pagar y aceptas el contrato no hay manera de comunicarte con ellos.
4 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Multalia
Por favor, indíquenos su franja horaria disponible y un número alternativo. Para poder coordinar una llamada en el momento que te resulte más cómodo para resolver su caso.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
Sin copia para el cliente
No me han dado copia del presunto recurso que dicen han presentado
26 juni 2025
Antwoord van Multalia
Por favor, indíquenos su franja horaria disponible y un número alternativo. Coordinaremos la llamada en el momento que te resulte más cómodo para resolver su caso.
Departamento de atención al cliente de Multalia.
TRABAJAN BIEN DE FORMA SERIA Y EFICAZ .
Se nota que tienen experiencia y conocen bien todas las posibilidades y recursos aplicables , después puede prosperar o no dependiendo de muchos factores , pero lo intentan hasta el final y te mantienen siempre bien informado de todo .
6 juni 2025
Antwoord van Multalia
La solidez en el análisis y la constancia hasta agotar cada vía son principios que guían nuestro trabajo. Saber que valoras nuestra experiencia y el seguimiento continuo confirma que vamos en la dirección correcta. Seguiremos manteniendo esa dedicación en cada expediente.
Servicio de atención al cliente de Multalia.
porque se interesan bien por mis multas…
porque se interesan bien por mis multas y me mantienen informdo.j.pina
2 juni 2025
Antwoord van Multalia
Ese seguimiento constante y la comunicación continua son justo el estándar que perseguimos en Multalia. Mantendremos ese nivel de compromiso y transparencia en cada fase de tu expediente.
Servicio de atención al cliente de Multalia.
Se aprovechan de sus clientes
He estado un año con ellos. Durante ese tiempo, su trabajo ha sido mínimo. Tenía una multa que recurrir y solo se limitaron a pedir información al ayuntamiento que me la puso.
Pero el problema vino cuando intenté darme de baja. Trasladé hablando con una empleada suya que quería darme de baja, y ella me comentó el procedimiento. Sin embargo, dos semanas después me dicen que lo pedí fuera de plazo y me han cargado el pago anual completo. Llamé para explicarles que no quería renovar, que lo envié por escrito, y que nadie me informó de que tenía que avisar con 30 días de antelación. Se niegan a devolverme el dinero aún así. JAMÁS volveré a contratar sus servicios. Se aprovechan de sus clientes.
11 juni 2025
Antwoord van Multalia
Comprendemos su frustración. El cargo realizado se ajusta a las condiciones acordadas: la renovación automática requiere aviso con 30 días de antelación, término que se informa al contratar y en las comunicaciones periódicas. Si desea revisar el detalle de los plazos y las gestiones realizadas, puede solicitarlo por escrito y le facilitaremos la información correspondiente.
Servicio de atención al cliente de Multalia.
La pondré manos a mis abogados
Me siento totalmente estafado me han cobrado dos años más de 500 euros y no me han hecho ningún servicio y ahora pretende cobrarme el tercero y me amenazan de haberles avisado con 30 días de antelación para cancelar la cuota
9 juni 2025
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Antwoord van Multalia
La renovación automática se aplica conforme a las condiciones que usted aceptó, las cuales exigen un aviso con 30 días de antelación para no generar el siguiente cargo. Hemos intentado comunicarnos en varias ocasiones sin éxito. Indíquenos, por favor, un horario y un número alternativo donde podamos localizarle y revisar su petición de baja.
Servicio de atención al cliente de Multalia.
Les solicite sus servicios y después de…
Les solicite sus servicios y después de un año no me solucionan nada tengo q pagar con recargo la multa y ahora quieren q vuelva a pagar otro año
5 juni 2025
Antwoord van Multalia
La renovación automática se aplica según el contrato suscrito y los recargos responden a la firmeza de la sanción dictada por la Administración. En Multalia, cada recurso se presenta dentro de los plazos legales, pero el resultado final depende de las resoluciones administrativas. Si desea revisar las condiciones de su contrato o el estado de su expediente, puede contactarnos para facilitarle toda la información.
Servicio de atención al cliente de Multalia.
Necesitaba recurrir una multa y…
Necesitaba recurrir una multa y contacté con Multalia. Mercedes Riveira no sólo me proporcionó la información precisa sino q me ha hecho confiar en q la gestión de esta y futuras multas será la más idónea. Muchas gracias
3 juni 2025
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Antwoord van Multalia
Confiar en la gestión de Mercedes Riveira refuerza nuestro compromiso con cada cliente. Trabajamos para que la información sea precisa y el proceso de recurrir multas se lleve a cabo de forma óptima.
Servicio de atención al cliente de Multalia.
A día muy bien atendido
A día muy bien atendido. Espero que me quiten las multas. Gracias a Daniel Hernaez por la atención y la profesionalidad.
30 mei 2025
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Antwoord van Multalia
Que Daniel Hernaez te haya brindado esa atención profesional refleja el compromiso que mantenemos en Multalia. Trabajamos para maximizar las posibilidades de éxito en cada recurso y te mantendremos informado de cualquier avance.
Servicio de atención al cliente de Multalia.
Buen servicio
20 mei 2025
Antwoord van Multalia
Valoraciones breves como la tuya reflejan que lo esencial se ha hecho bien. Nos alegra saber que el servicio ha estado a la altura de lo esperado.
Servicio de atención al cliente de Multalia.
Por la atención telefónica+.
Por la atención telefónica+.
Y por resultados pobres algo-
5 mei 2025
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Antwoord van Multalia
Agradecemos que valores positivamente la atención telefónica. En cuanto a los resultados, seguimos trabajando caso a caso dentro de los márgenes que permite la Administración. Si hay algún aspecto concreto que quieras revisar, estamos a tu disposición.
Servicio de atención al cliente de Multalia.
No lo recomiendo
Sinvergüenzas! Te siguen cobrando la cuota anual aunque te des de baja! Meses para recuperar el dinero y ahora este año me lo han vuelto hacer! Estafadores!!! No contratéis nada con ellos son más problemas que soluciones.
A las semanas me devolvieron el dinero ya que habían realizado un alta nueva sin mi consentimiento y el contrato no era válido.
29 april 2025
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Antwoord van Multalia
La renovación del servicio se realiza conforme a las condiciones aceptadas en el momento de la contratación, y la baja debe solicitarse dentro del plazo previsto para evitar su aplicación automática. Si considera que su caso requiere revisión, puede contactarnos para verificar la gestión y resolver cualquier incidencia pendiente.
Servicio de atención al cliente de Multalia.
Hacen muy bien su trabajo
Hacen muy bien su trabajo, te tiene informado, solucionan los problemas,muy contento con ellos
24 april 2025
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Antwoord van Multalia
Saber que te has sentido bien informado y respaldado en todo momento confirma que el trabajo bien hecho marca la diferencia. Agradecemos tu confianza y satisfacción con el servicio.
Servicio de atención al cliente de Multalia.
Llámame para informarme de una multa
Llámame para informarme de una multa y fui atendido por Raquel del castillo, si todos los operarios trabajaran como esta chica sería una maravilla, mil gracias por el trato que me diste
23 april 2025
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Antwoord van Multalia
Que destaques así el trabajo de Raquel Del Castillo dice mucho de su forma de atender: cercana, clara y comprometida. Comentarios como el tuyo nos recuerdan la importancia de hacerlo bien desde la primera llamada.
Servicio de atención al cliente de Multalia.
ATENCIÓN AFECTADO LEE ESTO
ATENCIÓN AFECTADO LEE ESTO
si tienes una multa , lo ultimo que tienes que hacer es recurrir a multalia , solo te va a servir para que te estafen , MULTALIA es una mentira y una estafa en toda regla , te lo digo por propia experiencia y de conocidos ,no te van a solucionar nada , vas a pagar la multa con intereses y por si fuera poco te dicen cuando contratas con ellos que te van a pagar el curso de sensibilización vial , en caso de no ganar el recurso , y MENTIRA , NO TE VAN A PAGAR NADA , solo te van demorar todo lo posible para cobrarte una cuota más , son unos estafadores en toda regla , y puedo corroborar todo lo escrito , por favor no contraten Multalia jamás
22 maart 2025
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Antwoord van Multalia
Las condiciones del servicio, incluidas las relativas a la gestión de recursos y al curso de sensibilización, están recogidas de forma clara en el contrato. La defensa jurídica se realiza conforme a lo establecido legalmente, y los tiempos de resolución dependen directamente de la Administración, no de nuestra actuación.
Lamentamos que su percepción no refleje el contenido real del servicio prestado. Si desea revisar su expediente o necesita aclaraciones adicionales, puede contactarnos por los canales habituales.
Servicio de atención al cliente de Multalia.
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