We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de snelle en correcte levering, vaak al binnen enkele dagen, waarbij de producten goed werken en aan de verwachtingen voldoen. De service en het advies worden als positief ervaren, met name de persoonlijke benadering en flexibiliteit bij leveringen. Veel mensen zijn blij met de kwaliteit van de producten, zoals robuuste batterijen en zonnepanelen die uitstekend presteren. Sommige mensen waren echter ontevreden over de communicatie en bereikbaarheid van het bedrijf, vooral wanneer er problemen waren met bestellingen of leveringen. Er zijn meldingen van lange wachttijden voor antwoorden via telefoon, e-mail of WhatsApp, en in enkele gevallen werden afspraken niet nagekomen. Ook waren er incidenten waarbij de trackinginformatie onvoldoende was of de geleverde producten niet volledig overeenkwamen met de bestelling, zoals afwijkende kabellengtes of omvormermerken.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Consumenten vinden de bezorgservice positief. Velen prijzen de snelle levering, waarbij bestellingen soms al... Toon meer

Product

Gebruikers beschrijven positieve interacties met het product. Velen zijn tevreden over de snelle levering en... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van order. Sommige klanten melden snelle leveringen, waarbij... Toon meer

Service

Klanten delen dubbelzinnige meningen over service. Sommigen prijzen de snelle en persoonlijke service, de... Toon meer

Customer communications

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met contact. Sommige consumenten melden dat ze geen reactie kregen op... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle en correcte afhandeling, met eigen transport. Zondag besteld, maandag geleverd. Installatie redelijk vlot (met externe P1-meter), hoewel de app af en toe hapert (verificatiecodes komen traag bi... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestelling (3 stuks batterijen) zijn snel geleverd. Binnen 4 dagen. Netjes thuis jn de garage afgeleverd. Inmiddels geïnstalleerd en ze doen hun werk. Installatie met de app verliep probleemloos. Nu... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

snelle levering. gemakkelijk te installeren. Maar ze goochelen met de prijzen ! Moeten daar veel winst mee maken!! verschillen tot 600 euro voor hetzelfde apparaat ,zoiets zo niet mogen! Bereikba... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

snelle levering, alleen was tracking niet op te volgen (behalve melding " bestelling onderweg"). Toen ik belde kreeg ik bandje eraan dat ik whatsappbericht moest sturen, maar hier is tot op heden ge... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. #13 van de 14 beste bedrijven in Leverancier van apparatuur voor zonne-energie

Geschreven door het bedrijf

Wij hebben alles voor zonne-energie. Van verschillende A-merk zonnepanelen tot de nieuwste type omvormers. Ook montagematerialen voor zonne-energie systemen kunnen bij Multi Solar aangeschaft worden. De levering van de producten wordt professioneel uitgevoerd en met grootste zorg voorbereid. Zo profiteer je van gunstige tarieven en een uitstekende service.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

285 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 30% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel tevreden!

Compacte batterij die ook nog eens mooi oogt, super makkelijk aan te sluiten op het net waar je ook wilt. Ze voldoet volledig aan mijn verwachtigen en ook heel gemakkelijk te volgen op de app waar je veel info krijgt over wat er precies aan het gebeuren is op het moment.
Ben een tevreden klant!

27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

onverwachts werd er op maandag geleverd…

onverwachts werd er op maandag geleverd ik had aangevinkt betalen bij levering jammer ik was niet thuis op het moment van de levering had een briefje aan de deur opgehangen wat ze moesten doen met de melding dat de betaling onmiddellijk zou gebeuren bij thuiskomst de batterij is netjes geleverd ik heb dan onmiddellijk overgeschreven maar toch hartelijk dank voor het vertrouwen

17 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aankoop Marstek Venus E 3.0 voor verhoging zelfverbruik

Scherpe aanbieding (alhoewel 2w later bij Black Friday nog lager), heel snelle levering, met correcte tracking en op de hoogte gehouden. Technische ondersteuning is OK.
Het toestel zelf is in feite een eenvoudige thuisbatterij via een stekkeraansluiting, gestuurd o.b.v. ingestelde verbruiksmodi a.d.h.v. een P1 dongle vanuit de digitale meter (ook enkele andere P1 dongles zijn compatibel, bvb. HomeWizard, Shelly, enz.). Eenvoudig te installeren en in te stellen (handleiding downloaden). Alhoewel de CT003 P1 meter de eerste dagen wat tegensputterde, door stabiliteitsproblemen met de WiFi/Bluetooth verbinding (2,4GHz, zie ook reviews op Tweakers enz.) en na opnieuw instellen (Autodetect fases), blijkt deze voorlopig (sinds 20/11/2025) in zelfverbruik modus normaal te werken. Afgezien van de beperkte hoeveelheid zon in deze periode, werkt de sturing wel en laadt de accu met de overschot aan PV-productie, geeft deze aan max. 800W af wanneer verbruikers aanschakelen, zoals het zou moeten zonder franjes of onnodige extra functionaliteiten. Teruglevering aan 2400W is met inachtname van veiligheidsoverwegingen ook mogelijk op een apart gezekerd of praktisch niet belast circuit (vermijden overbelasting/opwarming huishoudelijke kabelcircuit). Het energieverbruik is voor iedereen verschillend (regelmatig thuis of werken op kantoor, aantal grootverbruikers, WP en/of EV, sturing toestellen vanop afstand, al dan niet met EMS-systeem) en zelf te overwegen. In dit geval zijn we regelmatig thuis, geen WP of EV, louter 'manueel' aanzetten verbruikers om directe zelfconsumptie te maximaliseren en gebruik dus voornamelijk om stroompieken af te vlakken tijdens bvb. koken (beperking extra kosten t.g.v. capaciteitstarief in Vlaanderen) en zou dit nog slechts geen of beperkt voordeel opleveren om de andere werkingsmodi te testen (AI met dynamische tarieven, of enkel werking in geplande dagdelen). Het voordeel zal voornamelijk in de lente tot herfstperiode groter zijn, in de winter is dit in feite beperkt bij loutere zelfverbruik modus.

20 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Doet wat men zegt

Vlotte levering.Gemakkelijke kunnen installeren.
Nog maar pas in gebruik dus nog niet volledig kunnen beoordelen.Maar eerste resultaten zien er goed uit.In gebruik met een homewizard P1 meter.

25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima bedrijf

Prima bedrijf, batterij werkt naar behoren voor nu.

Is makkelijk te installeren, heb hem vanwege het weer nog niet echt heel goed kunnen testen maar ziet er goed uit.

14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle en persoonlijke service

Snelle en persoonlijke service. Goede prijsstelling.

Geleverde P1 meter was defect, maar zeer snel en kosteloos opgelost zonder gezeur.

Zeer flexibel met service, in het weekend ophalen en onverwachte file vertraging was geen probleem.

Product doet wat het moet doen.

15 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Slechte klantenservice

Ik heb op verschillende manieren contact proberen opnemen (chat, whatsapp en bellen) voor een probleem. Alleen bij het telefoongesprek kon ik iemand bereiken en dan zei men dat het ging bekijken en mij ging terugbellen. Uiteraard niets meer gehoord…

13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Multi Solar

Antwoord van Multi Solar

Hallo Ruben,

Dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Zou u ons een mailtje kunnen sturen?

Dan pakken we dit direct op zoals u van ons kunt verwachten.

Groetjes,

Team Multi-Solar

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer snelle levering

Zeer snelle levering. Goede communicatie/informatie via chat.
Levering tot in de garage (eindplaats).
Installatie ging super gemakkelijk.
Nu maar hopen dat ik snel een break-even kan bereiken

12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Correcte levering, goed product

Snelle en correcte afhandeling, met eigen transport. Zondag besteld, maandag geleverd. Installatie redelijk vlot (met externe P1-meter), hoewel de app af en toe hapert (verificatiecodes komen traag binnen) en het Nederlands ondermaats is. Batterij zelf robuust, werkt zoals het hoort. Plastic deksels over de aansluitingen wel broze rommel (en niet echt nodig). Tevreden klant!

10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

snelle levering

snelle levering, alleen was tracking niet op te volgen (behalve melding " bestelling onderweg"). Toen ik belde kreeg ik bandje eraan dat ik whatsappbericht moest sturen, maar hier is tot op heden geen antwoord op gegeven. Bezorger stond vrijdag opeens voor de deur.

Op donderdag besteld en vrijdag stond bezorger opeens voor de deur, dus snelle levering en betaling per pin aan de deur.

7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Marstek v3 besteld en werd 2dagen…

Marstek v3 besteld en werd 2dagen later al geleverd. De thuisbatterij is echt plug en play, en werkt meteen zoals het word uitgelegd. Heb al meerdere malen besteld bij Multi Solar. Echt tevreden over dit bedrijf.👍🏻

9 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed gehandeld door het bedrijf

Op 23 Oktober 2025 een bestelling gedaan die doorgaans binnen 2-4 werkdagen zou worden bezorgd, echter vanwege de drukte was er wat vertraging en onduidelijkheid omtrent de bezorging.

Hierbij contact gezocht en hebben ze de bestelling rechtstreeks vanuit de leverancier naar ons toegestuurd, hierdoor word de bestelling binnenkort geleverd!
Goed gehandeld vanuit het bedrijf!

Zeer aangenaam, aanrader!

8 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Multisolar

Multisolar: prima bezorging en exact cf planning met een aantrekkelijke prijs en korting.
Probleemloze integratie in mijn woning met zonnepanelen electrisch koken en verwarmen met airco’s. Installatie in 1 keer goed. Heb ook een actieve splitter aangesloten, met bijgeleverde P1. Heb homeiq gewoon apart laten werken. Tip : gewoon naam van batterij laten staan bij installatie

30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer