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Belle découverte, un livre très touchant pour l’ anniversaire du meilleur copain de mon fils. Le délai de réception n’a pas été respecté un geste commercial a donc a été fait. Merci. J’ai réellement... Toon meer

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Questo articolo è davvero bene fatto. Le trame non sono banali,ma hanno pensieri molto profondi. I piccoli lo apprezzano per le immagini,un giorno per il significato. Apprezziamo inoltre l possibilità... Toon meer

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Mon mari a commandé un livre pour la fête des mères. Je me pose une question, qui sont les dessinateurs qui pensent qu'un masque rouge en plein visage et des traits marqués rendent un bel effet ? Par... Toon meer

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Muy original el poder crear el avatar, añadir foto y dedicatoria al final y destacar el valor educativo del cuento ya que muestran los valores típicos del trabajo en equipo en el libro del Fc. Barcel... Toon meer

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Si estás buscando regalos originales y personalizados para niños, este es el lugar. Cuentos personalizados con los que hacer a tu peque protagonista de su propia aventura.


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4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

800 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Libro personalizado precioso

Libro personalizado con una historia muy tierna que ha gustado a todos. Buena calidad y precio razonable. Llegó en pocos días. Muy contenta con la compra.

19 maart 2026
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Antwoord van Mumablue

¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos hace muy felices saber que la historia ha gustado a toda la familia. Trabajamos con mucho cariño para que tanto la calidad del libro como la rapidez del envío estén a la altura de vuestros momentos especiales. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Un abrazo,
Mumablue

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Festa del papà

Mio marito si è emozionato tantissimo, il libro è molto bello e curato.
Grazie di cuore

17 maart 2026
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Antwoord van Mumablue

Grazie mille! Sapere che il libro ha commosso così tanto suo marito ci riempie di gioia. Vedere che abbiamo contribuito a un momento così emozionante è per noi la ricompensa più grande.
A presto!
Mumablue

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

NOS ENCANTÓ!!!!

Super bien. Se lo regale a mi marido de parte de mis hijos para el dia del padre. Y la verdad es que no me arrepiento para nada. Le encantó a el y a mis hijos.

Lo quieren cada dia para antes de ir a dormir.

26 maart 2026
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Antwoord van Mumablue

¡Muchísimas gracias por compartir este momento tan especial con nosotros! Nos hace muchísima ilusión saber que formamos parte de ese momento de antes de dormir. Gracias por confiar en nosotros para un detalle tan importante. ¡Que lo sigan disfrutando mucho!

Un abrazo,
Mumablue

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Recomendable

Envio rápido, y los libros con buenas imágenes y calidad. Muy bonito

23 maart 2026
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Antwoord van Mumablue

¡Muchísimas gracias por tu mensaje! ✨
Nos alegra un montón saber que tanto la calidad de los libros como la rapidez del envío han estado a la altura de tus expectativas. Trabajamos con mucho cariño en cada libro para que los peques tengan la mejor experiencia. 🎨
¡Esperamos que disfrutéis de grandes momentos de lectura en familia!

Un abrazo,
Mumablue

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super beaux livres mais service de livraison moins super

Je précise que je suis une cliente plus que satisfaite des livres mummablue, j'en ai commandé plusieurs depuis que ma première fille est née il y a 7 ans, elle adore leurs livres et j'ai repassé commande récemment pour ma grande et ma petite dernière qui a 9 mois, le problème ne vient pas de mummablue mais de Chronopost...
Par pitié, arrêtez avec Chronopost, a chaque fois que j'ai un problème de livraison c'est avec eux.
J'ai reçu un mail de Chronopost qui disait que le colis arriverait Samedi entre 8h et 18h (c'est plus des fourchettes, c'est des râteaux comme dirait gad)
J'attends donc jusqu'à 15h mais ensuite je ne pouvais plus attendre car j'avais un rendez vous. En rentrant vers 19h30, toujours rien. Dimanche matin je regarde en détail le suivi de livraison, ils avaient supprimé le dernier message qui disait que le colis arrivait le 21 entre 8h et 18h et sur le suivi il ne reste donc que le message du 20 qui dit que le colis est en cours d'acheminement. Je n'ai reçu aucun mail d'excuse ni pour me dire qu'il y aura du retard et actuellement nous sommes Lundi et je ne sais pas du tout ou en est le colis.
Je ne m'inquiète pas pour le moment car je sais que des retards peuvent avoir lieu, mais ce qui me dérange c'est que Chronopost affirme que la livraison va avoir lieu tel jour, bloque la journée des gens pour au final pas venir, pas s'excuser et ne donner aucune infos en faisant juste comme si de rien n'était donc quand je peux choisir le service de livraison, j'évite Chronopost...
Autrement mummablue, merci pour vos merveilleux livres, nous en sommes tous fan dans la famille 💕

21 maart 2026
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Antwoord van Mumablue

Bonjour,

Merci beaucoup de faire partie de la famille Mumablue depuis 7 ans ; nous sommes très heureux d'apprendre que nos histoires ont accompagné la croissance de votre fille aînée et, désormais, celle de la petite aussi. ❤️

Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous a causés Chronopost ce week-end. Nous comprenons parfaitement qu'il soit contrariant d'avoir « bloqué » votre samedi à attendre le colis.

Nous tenons à vous confirmer que nous avons bien pris note de votre réclamation afin de la transmettre officiellement à l'agence de transport. Votre expérience nous aide à faire pression pour qu'ils améliorent leur service, car pour nous, le processus ne s'achève pas tant que le livre n'est pas entre vos mains.

Merci de nous envoyer un e-mail avec votre numéro de commande à soporte@mumablue.com afin que nous puissions assurer un suivi complet de votre colis et nous assurer que la livraison soit effectuée dès que possible et sans autre contretemps.

Merci encore pour votre patience et pour continuer à faire confiance à nos livres malgré ces contretemps logistiques.

Je vous embrasse très fort, vous et vos filles,
Mumablue

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Belle découverte

Belle découverte, un livre très touchant pour l’ anniversaire du meilleur copain de mon fils. Le délai de réception n’a pas été respecté un geste commercial a donc a été fait.
Merci. J’ai réellement apprécié je renouvellerai avec plaisir, la création d’une nouvelle histoire.

1 februari 2026
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Antwoord van Mumablue

Grazie mille per la tua sincerità e per aver condiviso la tua esperienza! 😊

Ci rende molto felici sapere che il libro è stato una scoperta commovente per il compleanno del migliore amico di tuo figlio; non c'è regalo più speciale di una storia condivisa tra amici.

Ti ringraziamo di cuore per la tua comprensione riguardo al contrattempo con la spedizione. Anche se lavoriamo affinché tutto sia perfetto, a volte sorgono imprevisti, e siamo lieti di sapere che la soluzione che ti abbiamo offerto ti è piaciuta.✨

Un grande abbraccio,
Mumablue

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Un dono di qualità

Questo articolo è davvero bene fatto. Le trame non sono banali,ma hanno pensieri molto profondi. I piccoli lo apprezzano per le immagini,un giorno per il significato. Apprezziamo inoltre l possibilità di personalizzare quanto più possibile i personaggi affinché riproducano il più fedelmente possibile i protagonisti.

9 maart 2026
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Antwoord van Mumablue

Grazie mille per le tue parole! Ci fa particolarmente piacere che tu abbia colto l'essenza di ciò che cerchiamo di creare in Mumablue. ✨

Per noi è fondamentale che le nostre storie non siano solo un intrattenimento passeggero, ma che contengano quelle «idee profonde» di cui parli, affinché il libro continui ad apportare valore man mano che i bambini crescono e maturano.

Speriamo che vi godiate tante letture condivise in famiglia! 💙

Cordiali saluti,
Mumablue

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Original, creativo, educativo y rápida entrega

Muy original el poder crear el avatar, añadir foto y dedicatoria al final y destacar el valor educativo del cuento ya que muestran los valores típicos del trabajo en equipo en el libro del Fc. Barcelona.

13 maart 2026
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Antwoord van Mumablue

¡Muchas gracias! Nos hace muchísima ilusión leer que la experiencia con el libro del FC Barcelona ha sido tan positiva. ✨

Para nosotros es fundamental que, además de la magia de verse en el campo de juego con sus ídolos, los peques aprendan valores esenciales como el compañerismo y el trabajo en equipo. Nos alegra saber que tanto el proceso de creación del avatar como el mensaje educativo han cumplido tus expectativas.

Un abrazo,
Mumablue

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Vale a pena

Recebi super rápido e a qualidade é ótima. Fiquei muito feliz. Com certeza comprarei mais vezes.

16 maart 2026
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Antwoord van Mumablue

Muito obrigado pela sua avaliação! ✨ Ficamos muito felizes em saber que o livro chegou rápido e que a qualidade superou as suas expectativas. Saber que você ficou feliz é a nossa maior motivação para continuar criando histórias mágicas.

Será um prazer receber você de novo na Mumablue para futuras aventuras! Um abraço de toda a equipa,
Mumablue

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Mein Favorit unter den personalisierten Büchern

Ich habe schon das zweite Buch dort bestellt.
Sehr gut ist hier die Vielfalt der Gestaltung der Kinder.
Über noch mehr Abenteuer Geschichten würde ich mich freuen, da ist die Auswahl doch ein wenig begrenzt.

12 februari 2026
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Antwoord van Mumablue

Vielen Dank für deine Rezension und dafür, dass du uns bereits dein zweites personalisiertes Buch anvertraut hast! 💛

Wir freuen uns sehr, dass unsere personalisierten Bücher Ihre Lieblingsbücher sind und dass Sie die Vielfalt der Designs für Kinder schätzen – wir arbeiten mit großer Begeisterung daran, dass sich jedes Kind in seiner Geschichte wiederfindet.

Wir danken Ihnen auch für den Vorschlag, die Abenteuergeschichten zu erweitern. ✨ Wir wissen, dass viele kleine Entdecker sie lieben, und arbeiten daran, neue Handlungen und Figuren einzubauen.

Eine Umarmung,
Mumablue

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Nos encantan

Son preciosos, buena calidad, envío rápido. Cada vez que puedo hago uno, las historias tienen moraleja y a mis niños les encantan.

12 februari 2026
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¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos hace muy felices saber que nuestros libros ya son parte de vuestras rutinas y que a tus peques les encantan las historias. Trabajamos con mucho cariño para que cada envío llegue perfecto y las moralejas dejen una huella positiva. ¡Será un placer acompañaros en vuestro próximo cuento!

Un abrazo,
Mumablue

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Regalo emotivo

Es la segunda vez que regalo un libro personalizado y es todo un acierto. A mis sobrinas les ha encantado y lo guardan con mucha ilusión y lo leen de vez en cuando.
Un detalle muy emotivo para toda la vida. Repetiré seguro

30 januari 2026
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Antwoord van Mumablue

¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos hace muchísima ilusión saber que tus sobrinas guardan el libro con tanto cariño. No hay nada más mágico que ver a los peques convertirse en los protagonistas de su propia historia. 💖

Será un placer acompañarte en ese próximo regalo. ¡Aquí nos tienes para cuando decidas repetir!

Un abrazo,
Canleny

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A pesar de los contratiempos

Porque a pesar de los contratiempos que han sido por causa ajena a ellos, el libro a llegado a tempo. Y es tal y como lo hemos diseñado. Mil gracias.

20 januari 2026
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Antwoord van Mumablue

¡Muchísimas gracias por tus palabras! Trabajamos duro para que incluso ante situaciones externas a nosotros, los pedidos lleguen en el plazo previsto y con la calidad esperada. Nos alegra enormemente que el resultado final del libro sea de tu agrado. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu paciencia!

Un abrazo,
Canleny

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toujours une joie

Toujours une joie
Merci à mumablue pour la qualité des œuvres proposées
Tellement simpa de lire une histoire où chaque personnage est connu personnellement. Un vrai plaisir

15 december 2025
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Antwoord van Mumablue

Quel plaisir de lire votre commentaire, Hauet !
Savoir que nos histoires apportent autant de bonheur et que chaque personnage prend vie à vos yeux est une vraie récompense.
Merci pour votre confiance.✨
Mumablue.

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Cadeau à offrir les yeux fermés

Tout d’abord, je trouve l’idée de ce livre géniale, le produit est beau et la dédicace avec la photo est émouvante. Réception avant le délai prévu et l’emballage parfait.
Merci.

10 januari 2026
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Antwoord van Mumablue

Un grand merci pour ce retour si touchant, Hervé. 💛
Savoir que ce cadeau a été reçu avec émotion est la plus belle récompense pour nous.
Nous sommes heureux d’avoir pu dépasser vos attentes. Merci pour votre confiance !
Mumablue.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

El producto es muy bueno

El producto es muy bueno, una calidad estupenda, los gráficos maravillosos y las historias preciosas. Pedí dos cuento y estoy encantada con el resultado

2 januari 2026
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Antwoord van Mumablue

¡Muchísimas gracias por tu mensaje! Nos hace muy felices saber que tanto la calidad como las ilustraciones de los cuentos te han cautivado. Ponemos mucho corazón en crear historias que emocionen, y saber que estás encantada con tus dos ejemplares es nuestra mayor recompensa. ¡Gracias por elegirnos!

Un abrazo,
Mumablue

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al papá le encantó

Al papá le encantó! Es súper bonito y de buena calidad, además un recuerdo para toda la vida. Muy recomendable! Gracias !!

6 januari 2026
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¡Muchísimas gracias por tus palabras! 😍 Nos hace muchísima ilusión saber que al papá le encantó su regalo. Trabajamos con mucho cariño para que esos recuerdos duren siempre. ¡Gracias por la confianza!

Un saludo,
Mumablue

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Molto professionali

Ho apprezzato molto l’ammissione dell’errore quando ho fatto notare che uno dei libri presenti nell’ordine era un doppione di un libro già presente scritto in una lingua diversa (avevo ordinato il pacchetto da 5 libri). Il Customer service ha subito provveduto a correggere l ordine e rispedire il libro corretto nonostante gli altri libri fossero già stati spediti.

20 december 2025
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Antwoord van Mumablue

Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza, Alessandro!
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la nostra trasparenza e la rapidità del servizio clienti. Per noi è fondamentale risolvere qualsiasi inconveniente nel modo più semplice ed efficace possibile.
Grazie per la fiducia e speriamo di poterti offrire nuovamente un’esperienza altrettanto positiva in futuro!
Mumablue.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Muy recomendable

Un muy bonito detalle para regalar a gente especial.
Me gustaría haber podido diseñar un poco más las páginas interiores y no sólo los personajes
Pero desde luego MUY recomendable

5 januari 2026
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Antwoord van Mumablue

¡Muchas gracias por tu reseña y por recomendarnos, Helena! 😊
Nos alegra mucho saber que te ha parecido un bonito detalle para regalar. Agradecemos también tu sugerencia sobre el diseño de las páginas interiores; la tendremos en cuenta para seguir mejorando y ofrecer más opciones de personalización.
¡Esperamos volver a sorprenderte pronto!
Un abrazo,
Mumablue.

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