Jeg bestilte en sød lille 8 toners kalimba, og det var det jeg fik. - Rigtig pæn, skøn i tonen. Intet at klage over. - Handler jer rigtigt gerne igen, skulle behovet melde sig. Tusind tak for en dej... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kort tid efter bestilling ringede en medarbejder som sagde, at min bestilte vare p.t. var udsolgt. Kunne jeg acceptere 14 dages ventetid? Sagtens - Jeg modtog varen få dage efter👍🤓🇩🇰
Bedrijf heeft geantwoord
Musikhuset Aalborg er altid super professionelle og rigtig servicemindet med humøret i top og den bedste indstilling til at varetage din anmodning bedst muligt for dig. Om det er et støre køb eller e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Musikhuset Ålborg fik gjort handlen til en fin oplevelse, dels fordi afsendelsen gik hurtigere end forventet. Og dels sendte de en mail, for at høre om jeg ønskede at modtage varerne hver for sig el... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Velkommen til Musikhuset Aalborg – din partner i lyd og musik. Vi brænder for musik, og det afspejles i alt, hvad vi gør. Vi er en dedikeret musikforretning med både en fysisk butik og en omfattende webshop. Her finder du musikinstrumenter, studieudstyr og lydteknik. Vi leverer kvalitetsudstyr til alle – nybegyndere, øvede og professionelle musikere. Vi samarbejder med privatkunder, skoler, institutioner, kirker, spillesteder og lydstudier. Ekspertrådgivning fra musikere: Vores team består af erfarne musikere med stor brancheerfaring. Vi ved, hvor vigtigt det er at vælge det rigtige udstyr, og vi tilbyder altid personlig vejledning. Vi hjælper dig med at finde præcis det, der passer til dine behov, uanset om du leder efter dit første instrument eller professionelt studieudstyr. Bredt udvalg af musikinstrumenter og udstyr: Vi fører både kendte mærker og nicheprodukter, så du altid har adgang til et bredt sortiment. Vi tilbyder guitarer, basguitarer, trommer, keyboards, digitale klaverer, blæseinstrumenter, studieudstyr, mikrofoner, lydkort, højttalere og meget mere. Vi udvælger vores produkter med omhu og har fokus på kvalitet, holdbarhed og lydoplevelse. Eget værksted: Vi tilbyder reparation og vedligeholdelse af musikinstrumenter på vores eget værksted. Vores erfarne teknikere sikrer, at dit udstyr altid er i topform. For mere information om vores værkstedspriser og services, besøg venligst vores hjemmeside. Officiel distributør af Carlsbro og Studiemaster i Norden: Musikhuset Aalborg er officiel distributør af Carlsbro og Studiemaster i Danmark, Norge, Sverige og Finland. Vi leverer til både slutkunder og forhandlere og sikrer konkurrencedygtige priser, professionel support og hurtig levering. Ønsker du at forhandle Carlsbro eller Studiemaster, er du velkommen til at kontakte os. Specialist i musikterapi og lydhealing: Vi har et unikt udvalg af instrumenter til terapi, mindfulness og lydhealing, herunder syngeskåle, gongonger, chimes og andre instrumenter, der bruges til afslapning, meditation og terapi. Musik har en dokumenteret effekt på velvære, og vi tilbyder vejledning i at finde det rette instrument til dine behov. Samarbejde med skoler, institutioner og spillesteder: Vi tilbyder skræddersyede løsninger og rådgivning til musikundervisning, professionelle aktører og institutioner. Vi hjælper med valg af instrumenter samt optimering af lydmiljøet, herunder placering af højttalere, mikrofoner og akustiske forbedringer i undervisningslokaler og koncertsale. Vores erfaring inden for levering af musikudstyr til undervisningsmiljøer gør os til en stærk samarbejdspartner. Tryg online handel med god service: Vores webshop gør det nemt at handle online med hurtig levering og god kundeservice. Vi ved, at musikinstrumenter er en vigtig investering, og derfor står vi altid klar med rådgivning via telefon, chat og e-mail. Vi tilbyder gratis fragt ved køb over 1.500 kr. og sørger for, at dine varer bliver pakket sikkert og professionelt. Fysisk butik med udvalgte produkter: Selvom vores webshop har et stort udvalg, har vi også en fysisk butik, hvor du kan opleve og teste nogle af vores instrumenter og udstyr. Kontakt os gerne for at høre, hvad vi har tilgængeligt i butikken. Høj service og kundetilfredshed: Vi stræber efter at give vores kunder den bedste oplevelse – både før, under og efter et køb. Vi hjælper gerne med alt fra vejledning om produkter til praktiske spørgsmål om levering og vedligeholdelse af dit instrument. Vi tror på ærlig rådgivning, og vores mål er at sikre, at du får det bedste ud af din musik. Kvalitet, service og passion for musik: Vi går ikke på kompromis med kvaliteten. Vi udvælger vores produkter med omhu, så vi kan tilbyde det bedste til vores kunder. Vores mål er at skabe et fællesskab af musikelskere, hvor alle – uanset niveau – kan finde inspiration, vejledning og det rette udstyr. Har du handlet hos os? Vi elsker at høre fra vores kunder! Del din oplevelse her på Trustpilot – din feedback hjælper os med at blive endnu bedre.
Contactgegevens
Østergade 29 A, 9400, Nørresundby, Denemarken
- +45 93409590
- kontakt@musikhusetaalborg.dk
- musikhusetaalborg.dk
4,9
Uitstekend
161 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hurtig levering
27 mei 2024
Antwoord van Musikhuset Aalborg
Tak for din positive feedback Diana og de fem stjerner! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med vores leveringsservice. Hos os stræber vi altid efter at sikre, at vores kunder får deres produkter så hurtigt som muligt, så de kan nyde dem uden forsinkelse. Vi værdsætter din støtte og ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen
Natascha
Kundeservice.
Helt fantastisk service og vejledning
Helt fantastisk service og vejledning. utrolig hjælpsomme og professionelle. Klart at anbefale og ikke sidste gang jeg handler der. Rigtig god oplevelse i forbindelse med mit guitar køb.
21 mei 2024
Antwoord van Musikhuset Aalborg
Tusind tak Nielsen for din utroligt venlige anmeldelse og de flotte ord! Det glæder os virkelig at høre, at du fandt vores service og vejledning fantastisk og professionel. Det er en stor ære for os at læse, at din oplevelse i forbindelse med dit guitar køb var så positiv. Vi sætter stor pris på din anbefaling og ser frem til at kunne betjene dig igen i fremtiden. Hvis du har brug for yderligere hjælp eller vejledning, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen
Gitte
Kundeservice.
Sendte forkerte pakke
Jeg bestilte et Guitar stand til min guitar fra Ortega, og modtog et Music stand til noder fra Ortega istedet for. Ikke helt det samme. Ellers var den godt pakket ind, og kom relativt hurtigt.
Men synes det er lidt træls at få noget man ikke bestilte.
26 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Musikhuset Aalborg
Hej Ida,
Vi beklager meget for ulejligheden med din ordre. Det er absolut ikke acceptabelt, at du modtog et node-stativ i stedet for det guitar-stativ, du havde bestilt. Vi forstår din frustration og vil gerne rette op på fejlen med det samme.
Vi sætter pris på, at du påpegede dette problem, og vi vil sørge for, at du modtager det korrekte produkt så hurtigt som muligt. Du må meget gerne kontakte os direkte på kontakt@musikhusetaalborg.dk eller 93409590, så vi kan arrangere ombytningen og sikre, at du får det rette guitar-stativ uden yderligere besvær.
Endnu en gang, mange tak for din tålmodighed, og vi undskylder for den uheldige oplevelse.
Med venlig hilsen
Natascha
Kundeservice.
De leverer som aftalt
De leverer som aftalt. Pakken, som jeg modtog, var pakket godt ind. Rigeligt med fyld.
10 mei 2024
Antwoord van Musikhuset Aalborg
Tak Hans - for din flotte fem-stjernede anmeldelse og for at dele din oplevelse med os! 🌟 Vi sætter stor pris på din feedback.
Det glæder os at høre, at din pakke blev leveret som aftalt, og at den var godt beskyttet med rigeligt fyld. Din tilfredshed er vores højeste prioritet, og det betyder meget for os at vide, at vores indsats for at sikre en pålidelig levering har båret frugt!
Vi værdsætter din tillid til os, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen
Natascha
Kundeservice.
God handel
God handel. Dansk netshop. Og så var prisen bedre end i Tyskland. Emballeret meget fint.
3 mei 2024
Antwoord van Musikhuset Aalborg
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse Klavs. Vi er virkelig glade for at høre, at du havde en god oplevelse med dit køb hos os. Det er altid vores mål at sikre, at vores kunder får den bedste værdi for deres penge, så det er dejligt at vide, at du fandt vores priser konkurrencedygtige, selv i forhold til tyske butikker.
Vi sørger altid for, at vores pakker er pakket med omhu, så de når frem til dig i perfekt stand. Det betyder virkelig meget for os, at du lagde mærke til vores indsats.
Tak igen for din tillid til os. Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden!
Med venlig hilsen,
Natascha
Kundeservice.
God service og en god snak med en…
God service og en god snak med en kyndig butiksmedarbejder.
3 mei 2024
Antwoord van Musikhuset Aalborg
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse Eiler. Det glæder os virkelig at høre, at du nød vores service og den gode samtale med vores kyndige medarbejder. Vi sætter stor pris på din ros, og det er altid vores mål at sikre, at vores kunder får den bedste oplevelse i vores butik.
Vi håber at se dig igen snart!
Med venlig hilsen
Natascha,
Kundeservice.
Super god service
Jeg havde et produkt der gik i stykker. Jeg fik tilbud om et nyt produkt eller pengene retur med det samme. Super god service!
7 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Musikhuset Aalborg
Hvor dejligt at læse din anmeldelse Morten, tusind tak for den! Det glæder os virkelig, at du satte pris på vores service. Vi stræber altid efter at gøre vores bedste for vores kunder, så det var en fornøjelse at kunne tilbyde dig enten et nyt produkt eller pengene tilbage med det samme.
Din ros betyder meget for os, og vi sætter virkelig pris på din feedback. Vi er altid klar til at hjælpe, skulle du få brug for det igen en anden gang!
Med venlig hilsen
Natascha,
Kundeservice.
Dejligt at handle med en musiker.
8 april 2024
Antwoord van Musikhuset Aalborg
Tusind tak for den flotte anmeldelse Ejvind! Det glæder os at høre, at du har haft en positiv oplevelse ved at handle hos os. Som musikere sætter vi pris på at kunne dele vores passion og ekspertise med vores kunder. Hvis du nogensinde har brug for yderligere assistance eller rådgivning, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!
Med venlig hilsen
Teodor.
Top god rådgivning
Top god rådgivning, glæder mig til at modtage mit nye Korg Nautilus 61 AT. Og altid kaffe på kanden i Musikhuset 🤗
27 maart 2024
Antwoord van Musikhuset Aalborg
Hej Mogens,
Tusind tak for den fantastiske anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at du har været tilfreds med vores rådgivning. Det varmer virkelig vores hjerter at vide, at du ser frem til at modtage din nye Korg Nautilus 61 AT.
Og ja, kaffen er altid klar her hos Musikhuset! Vi ser frem til at byde dig velkommen igen, så du kan nyde en kop kaffe, mens du udforsker vores udvalg.
Med venlig hilsen
Natascha
Kunderservice.
Jeg er enormt glad for min gigbag men…
Jeg er enormt glad for min gigbag men den ene lynlås knækkede fordi lynlåsen ikke er robust nok.
2 april 2024
Antwoord van Musikhuset Aalborg
Hej Richard,
Tak for at dele din feedback med os. Det gør os virkelig ondt at høre, at lynlåsen på din gigbag knækkede. Det er vigtigt for os, at vores kunder har positive oplevelser med vores produkter.
Vi forstår, hvor frustrerende det må være, når noget går i stykker. Du kan være sikker på, at vi er her for at hjælpe dig. Kontakt venligst vores kundeservice, så vi kan håndtere reklamationen, og du kan få en ny taske.
Vi værdsætter din tålmodighed og tillid til os.
Med venlig hilsen
Natascha
Kundeservice.
Fed guitar til den rigtige pris
Fed guitar til den rigtige pris, leveret som lovet efter få dage!
25 maart 2024
Antwoord van Musikhuset Aalborg
Fantastisk Jan! Tusind tak for din meget fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din nye guitar. Dit feedback betyder meget for os, og vi værdsætter din støtte. Tak igen, og vi håber at betjene dig igen snart!
Med venlig hilsen
Natascha
Kundeservice.
Antwoord van Musikhuset Aalborg
Tak Henrik for din super positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du oplevede fin service og fik dine varer hurtigt. Det betyder meget for os at få bekræftelse på, at vores indsats gør en forskel. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen ved anden lejlighed.
Med venlig hilsen
Natascha
Kundeservice.
God service og stort udvalg.
20 februari 2024
Antwoord van Musikhuset Aalborg
Tak Thomas for din fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har oplevet god service og værdsat vores udvalg. Det betyder meget for os. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden god gang.
Med venlig hilsen
Natascha
Kundeservice
Theodor sælger en banjo som gud gør og…
Theodor sælger en banjo som gud gør og end ikke djævelen ville kunne.
Ærlig hilsen
Raido
1 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Musikhuset Aalborg
WOW! 🌟 Mange tak Raido for din fantastiske anmeldelse! 🎉 Det varmer vores hjerter at høre, at Theodor sælger banjoer som Gud, og selv Djævelen ville få konkurrence. 😈🎸 Vi er super glade for, at du er tilfreds, og vi er altid klar til at levere mere himmelsk musikglæde. Hvis du har brug for noget, er vi her for dig.
Varmeste hilsner,
Natascha
Kundeservice.
Har kun gode oplevelser her!
Har kun gode oplevelser. I mit tilfælde har de altid hvad man skal bruge på lager, når man skal bruge det ASAP. Aldrig en skuffelse at komme her :-D
1 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Musikhuset Aalborg
Mange tak Andreas for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! 🌟 Vi er så glade for at høre, at du har haft positive oplevelser med vores service og udvalg. Det er vores fornøjelse at have det, du har brug for, når du har brug for det ASAP! 😊 Aldrig en skuffelse - det er musik i vores ører! 🎶 Tak for at vælge os, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen
Gitte
Kundeservice.
Hurtigt og nemt
31 januari 2024
Antwoord van Musikhuset Aalborg
Tak Kenneth - for de flotte 5 stjerner! Vi sætter pris på din positive feedback og er glade for, at du fandt vores service hurtig og nem. Det betyder meget for os at vide, at du havde en god oplevelse. Vi ser frem til at betjene dig igen.
Med venlig hilsen
Gitte
Kundeservice.
Beleven og hjælpsom person i den…
Beleven og hjælpsom person i den anden ende !
Hej
Ole Sand
31 januari 2024
Antwoord van Musikhuset Aalborg
Tak Ole for de flotte 5 stjerner og de venlige ord! Vi er glade for, at du oplevede vores service som beleven og hjælpsom. Det er vores fornøjelse at assistere dig. Vi sætter pris på din støtte og ser frem til at betjene dig igen.
Med venlig hilsen
Gitte
Kundeservice.
Antwoord van Musikhuset Aalborg
Mange tak for din fantastiske anmeldelse Sara. Vi er glade for at høre, at du fik god vejledning og oplevede en hurtig levering af dit flygel. Vi sætter stor pris på dine rosende ord og værdsætter, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse. Tak for at vælge os!
Med venlig hilsen
Gitte
Kundeservice.
Antwoord van Musikhuset Aalborg
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse Marco 😊 Vi er utroligt glade for at høre, at du er tilfreds med vores service og ekspertise. Hurtig levering og en god kundeoplevelse er altid vores mål, og det glæder os at vide, at vi har levet op til dine forventninger. Vi ser frem til at betjene dig igen en anden god gang, og står altid klar til at hjælpe.
Med venlig hilsen
Natascha
Kundeservice
Antwoord van Musikhuset Aalborg
Tusind tak Omar - for din fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores produkter. Vi stræber altid efter at levere vare af høj kvalitet, og det er dejligt at vide, at vores indsats bliver værdsat. Tak for at vælge vores produkter.
Med venlig hilsen
Gitte
Kundeservice.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.