Musthef Reviews 

457
TrustScore 2 uit 5

2,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

3 armbanden besteld na 3 maanden 1 armband gebroken. Genaild met foto's in de cc maar reactie blijft uit. Ook krijg ik regelmatig de mails terug omdat ze niet afgeleverd kunnen worden. Op geen manier... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Producten zijn top. Mooi ook. Minder tevreden over de gang van levering. Eerst zou binnen 2 dagen geleverd worden. PostNl bevestiging mogen ontvangen. Daarna terug naar nog niet ontvangen. Twee keer g... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klantenservice kennen ze hier niet. Wordt totaal niet gereageerd op emails, messenger of instagram. Komen levertijden niet na. Erg jammer! Wanneer je als bedrijf 1 mail stuurt waarin je aangeeft dat e... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hier een positieve review, na mijn reeds eerdere klacht inzake de chrome armbanden. Na het schrijven van de review ben ik benaderd door Musthef, deze heeft mij laten weten dat zij in onderzoek waren... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Sieradenontwerper
  2. Herenmode
  3. Streetwearwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Musthef is een kleding, accessoires merk dat ondertussen niet meer weg te denken is in de modebranche. In mei 2015 kwamen twee modebewuste broers uit Valkenswaard (nl) op het idee om een eigen kleding, accessoires merk op te starten. Na hard werken, ontwerpen en produceren kwam Musthef begin 2016 op de markt met de eerste collectie handgeknoopte armbanden. Ondertussen heeft het merk Musthef zich doorontwikkeld en zijn er diverse soorten touw en kralen armbanden aan de uitgebreide collectie toegevoegd.


Contactgegevens

2,0

Slecht

TrustScore 2 uit 5

457 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,0

Alle reviews

(457)

4 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Musthef armband

Tijdens de black friday deals een mooie armvand besteld bij Musthef.

Deze werd keurig op tijd bezorgd en voldeed aan de verwachting qua maat en kleuren.

Zeker de moeite waard om bij Musthef te bestellen!

20 december 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meer dan uitstekende service

Overal waar gewerkt wordt maakt men wel eens een foutje. Hoe je echter omgaat met het oplossen van een foutje bepaalt of je een al dan niet goed bedrijf bent.

De manier waarop Musthef het voorraad foutje opgelost heeft verdient alle credits.En buiten dat heb ik mijn collectie fraaie bracelets ook weer uitgebreid. Ik zeg win win die Musthef(s).

17 december 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooi en kwalitatief product.

Ik draag de LEATHER – BLACK – BLACK WRAP 8mm en de LEATHER – BLACK – BROWN WRAP 8mm

Mooie en kwalitatief goede producten. Ik draag het dagelijks.

Ben benieuwd naar toekomstige ontwerpen. Musthef is een blijver 👍

9 december 2021
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klantenservice kennen ze hier niet

Klantenservice kennen ze hier niet. Wordt totaal niet gereageerd op emails, messenger of instagram. Komen levertijden niet na. Erg jammer! Wanneer je als bedrijf 1 mail stuurt waarin je aangeeft dat er vertraging is in het verwerken van de bestelling, dan kun je begrip krijgen van de klanten. Maar mensen in het ongewisse laten en nergens op reageren is bar slecht en daarmee verlies je klanten.

8 december 2021
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Geen reactie klantenservice

Verzending prima en de armband ziet er mooi uit. Echter probeer ik al 1,5 week contact op te nemen via mail, het contactformulier en zelfs Facebook. Bij allen geen reactie, erg vervelend!

24 september 2021
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen reactie op emails na belofte van garantie!

Begin Februari een lava armband van mijn vriendin voor mijn verjaardag gekregen. Was er heel blij mee en zuinig mee maar begin maart brak de sluiting ineens af zonder aanleiding. De metalen draad die door de kralen liep bleek gewoon uit het slotje te zijn gevallen. Duidelijk garantiegeval. Contact met Musthef kan alleen via email en we kregen maar 1x reactie terug waarin Musthef aangaf dat het een productiefout betrof die vaker was voorgekomen en we een vervanging zouden ontvangen. De vervanging hebben we nooit ontvangen! Inmiddels is het eind Augustus en hebben we meer dan 10 emails gestuurd met verzoek op opvolging. Er komt gewoonweg geen enkele reactie meer vanuit Musthef! Een armband van €45,- is niet goedkoop (Zeker als die na 1maand dragen al kapot is gegaan) en ik vind het heel slecht dat dit bedrijf denkt zijn klanten gewoonweg te kunnen laten zitten. Ook veelzeggend dat ze op geen enkele andere manier zijn te contacten…
(Misschien reageren jullie eindelijk hier?)
LET OP: Er staan meerdere reviews op Trustpilot van klanten die hetzelfde is overkomen. Als je product gewoon heel blijft is er niets aan de hand, maar gaat het kapot heb je duidelijk een probleem!

21 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles prima!

Prima levering, volgens afspraak. Bestelde armband precies zoals op het plaatje in mooi doosje. heel blij mee!

13 juli 2021
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

kwaliteit kralen armbanden is waardeloos

ik heb verschllende kralen armbanden gekocht bij Musthef, van de 4 zijn er nu al 2 gebroken na tussen de 10 en 20 keer dragen, een mail gestuurd hierover, maar 0 reactie, je mag je geld aan ze geven en daarna kun je het uitzoeken, kwaliteit kralen armbanden is waardeloos

7 juni 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer