Ik heb 4 sterren gegeven want ik vind de shower steamers van goede kwaliteit en heerlijk ruiken. Ik kan ook van geen ander merk een vanille steamer vinden😍 Ik vind ze echter wel aan de dure kant.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Pakje "afgeleverd" door colis prive... gewoon in een doorgang gezet waar wel wat mensen passeren en zogenaamd afgeleverd zonder contact. Er waren op dat moment 3 personen thuis en niemand heeft i... Toon meer
Verkopen troep. Werkt niet zoals er beloofd wordt. Vervolgens kan het niet retour worden gestuurd omdat je bij hun een retour formulier aan moet vragen. Hierop wordt niet gereageerd. En retour pr... Toon meer
De levering ging heel erg snel, het doosje zag er goed uit. De geuren en het verwenmoment ontbreken echter volledig. In plaats van een fijn relax moment onder de douche, overheerst het gevoel van frus... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wij helpen jou bij het creëren van dat momentje rust wat je verdient. Ons doel is om de balans terug te brengen in je leven tussen rust en de vele prikkels in het dagelijks leven doormiddel van aromatherapie.
Contactgegevens
Hofland, 65, 3641gd, Mijdrecht, Nederland
- info@my-moment.nl
- my-moment.nl
2,0
Slecht
64 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik ruik echt helemaal niks
Ik ruik echt helemaal niks. Probeer contact op te nemen en dan krijg je dat het emailadres niet klopt..
27 mei 2024
Werkt niet
Stoomt niet geen geur te ruiken onder de douche
Of gebeurt niets of spoeld direct door putje
Troep
14 mei 2024
Parasolhoes
Het is een fijn product ik mis alleen iets om de stok mee vast te maken. Dat zit er nu niet bij en moet de stok in het plastic steken.hij gaat dan sneller kapot
13 mei 2024
Ik heb mijn zending niet ontvangen
Ik heb mijn zending niet ontvangen. En probeer al dagen klantenservice te bereiken. Is onbereikbaar. Telefoon nummer werkt niet en e-mailadres bestaat niet. Annemarie
29 april 2024
Ik ruik het niet
Ik heb alle “geuren” intussen even uitgetest maar ruik niets. Je moet het blokje al heel dicht bij je gezicht houden om te weten welke geur het is.
16 april 2024
Beloofd dat als mijn order voor 23.59…
Beloofd dat als mijn order voor 23.59 besteld was dat het volgende dag geleverd werd, het wordt geleverd + een week, dus voorlopig minpunt
21 april 2024
Het product doet niet wat het beloofdt
Het product doet niet wat het beloofdt
Het stoomt niet en de geur is minimaal.
Dure aankoop
12 april 2024
Snelle levering!
Vond het concept van de stoomtabletten eerlijk gezegd heel vergezocht, maar ik ben positief verrast. Snelle levering ook!
4 april 2024
Het product heeft nog wat verbetering nodig! Het is een leuk concept maar ik denk…
Het is een leuk concept maar ik denk dat er nog wat verbetering nodig is.
De tabletten geven niet of nauwelijks geur af, helaas. En de vloer van de douche wordt er ook nog eens glad door.
Dus voor nu jammer van mijn aankoop, wellicht doen jullie iets met deze feedback en wordt het in de toekomst wel een heerlijk geurend product waar je van opknapt.
4 april 2024
Zonde van je geld
Bij de giftset zou ook een houder zitten om je tablet op te leggen, maar die zat er niet bij. De tabletten geven zo goed als geen geur af. En drie mails gestuurd en op geeneen reactie ontvangen. Dus bestel hier niet!
27 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Werkt voor geen meter
28 januari 2023
Antwoord van My Moment
Beste Perry,
Wat enorm vervelend om te horen!
Het enige wat ik kan doen is u aanraden om de deur van de badkamer te sluiten, warm te douchen en de tijd te nemen +-15 minuten. Dan zou het product uitstekend moeten werken en merk je dat er een heerlijk lucht in de badkamer gaat hangen.
Mocht u verder nog vragen of als er iets is waar ik u mee kan helpen, twijfel dan niet om contact met ons op te nemen!
Met vriendelijke groeten,
Ciara
Team My-Moment
Erg leuke tablettgeuren.Vind zelf dat de…
Erg leuke tabletten.Vind zelf dat de geur niet genoeg aanwezig is.Mooie verpakking ook.
26 januari 2023
Antwoord van My Moment
Hi Janna,
Dank voor je review. We waarderen je feedback enorm.
We zijn inderdaad aan het werken aan een hernieuwde formule voor de stoomtabletten.
Deze zullen een sterkere geur hebben en bijvoorbeeld langer kunnen bruisen.
Als je hierover op de hoogte van gehouden zou willen worden dan raad ik je aan om te abonneren op onze nieuwsbrief of onze socials in de gaten te houden.
Mocht er verder nog iets zijn waar we je mee kunnen helpen dan horen we het graag.
Met vriendelijke groeten,
Team My-Moment
De geur blijft niet lang hangen in het…
De geur blijft niet lang hangen in het begin is de geur goed ne maten het gaat bruisen bijna geen geur meer
8 februari 2023
Antwoord van My Moment
Beste Rob,
We vinden dit heel spijtig om te lezen.
Er is duidelijk werk aan de winkel voor het verbeteren van de kwaliteit van onze producten. Al krijgen we ook reviews van klanten die zeer te spreken zijn over het product.
We zullen opnieuw moeten kijken wat er beter kan mbt het product.
Onze excuses voor uw ervaring.
Groetjes,
Team My-Moment
Rommel!!!!
Rommel!!!!! Spoel 30 euro door je putje en je hebt meer plezier en kost minder moeite.
Je ruikt er bijna niks van, je moet je enorm concentreren wil je een vleugje mee krijgen van wat er al af komt.
Een keer nooit meer dat ik de bruistabletten koop.
5 februari 2023
Antwoord van My Moment
Beste Danny,
Wat enorm vervelend!
Het enige wat ik kan doen is u aanraden om de deur van de badkamer te sluiten, warm te douchen en de tijd te nemen +-15 minuten. Dan zou het product uitstekend moeten werken en merk je dat er een heerlijk lucht in de badkamer gaat hangen.
Mocht u verder nog vragen of als er iets is waar ik u mee kan helpen, twijfel dan niet om contact met ons op te nemen!
Met vriendelijke groeten,
Ciara
Team My-Moment
Zonde van mijn geld
De stoomtabletten ruiken niet en wanneer je via het contactformulier contact opneemt, wordt er niet gereageerd.
5 februari 2023
Antwoord van My Moment
Beste Laura,
Wat enorm vervelend dat de tabletten niet voor je blijken te werken.
Dit is echter wel heel vreemd, doorgaans ontvangen we enkel positieve reactie over onze producten.
Wat je zegt over de mail is echt niet waar… We hebben je mail correct ontvangen op 2 februari om 11:17 en je vervolgens van een reactie voorzien op 2 februari om 12:57. Ik zou je graag willen verzoeken die mail te bekijken.
We helpen je tenslotte graag verder!
My first moment was a disaster:(
Heb de tablet uit de straal gehouden zoals voorgeschreven staat in de instructies. Echter kwam geen geur vrij, terwijl de tablet zelf heel sterk ruikt. My first moment werd alleszins al verpest door my moments… Heb de sinaasappel geur geprobeerd. Ga er nog eentje proberen komende tijd. En als die ervaring soortgelijk is, volgt een klachtmail.
1 februari 2023
Antwoord van My Moment
Beste dhr/mevr,
Allereerst doet het ons oprecht pijn om een review als deze te delen van een klant. Dit is in de laatste plaats onze bedoeling als wij ons product aanbieden. Wij hopen juist een positieve verassing te zijn ipv een tegenvaller.
We horen momenteel verschillende ervaringen van klanten; bij sommige valt het enorm tegen en andere gebruiken de tabletten dagelijks en zijn er enorm door verrast.
Het staat in ieder geval vast dat wij momenteel bezig zijn om onze tabletten nog verder te verbeteren, om zo nog betere kwaliteit te kunnen leveren.
De ervaring die u heeft gehad spijt ons enorm.
Mocht er verder nog iets zijn waar we je mee kunnen helpen, twijfel dan niet om contact met ons op te nemen!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.