mycurly.de Reviews 62

Das Gerät( my curly) wird mit Kauf "ohne Risiko" und "einfache Rücksendung" angeboten.
Das entspricht nicht der Wahrheit.
Da das Gerät nicht nur sehr billig verarbeitet ist( scharfe Kanten) sondern auch noch sehr laut ist und wenig Kraft hat( Lockenaufsatz zieht die Haare kaum um die Bürste) wollte ich es zurücksenden.
Es kam einfach nette Mail mit Erklärvideo zurück,statt einem Rücksendelabel.
Wenn man retournieren möchte,dann auf eigene Kosten!
Nach China bleibt man auf Kosten AB 40 Euro sitzen!!!
VORSICHT!
Nichts mit einfach oder ohne Risiko.
MEINE EMPFEHLUNG:NICHT KAUFEN.

Finger weg! Ganz ganz dringend FINGER WEG!!! Totaler China-Billo-Schrot, total überteuert und der Clou: Versand erfolgt aus Deutschland, Rücksendung AUF EIGENE KOSTEN nur nach China. Das macht natürlich keinen Sinn, da der notwendige versicherte Versand die Kosten für das Produkt übersteigt. Ich habe nach einigen Emails eine Rückerstattung von 22,50€ erwirkt, der Rest ist mein Lehrgeld. Besonders ärgerlich war für mich zudem die Erfahrung mit Klarna: Ich habe mich dort an den Kundendienst gewandt um das Unternehmen dort als wenig seriös zu melden. Aussage von Klarna: Dein Problem, hast ja den AGB‘s des Händlers zugestimmt. Meiner Meinung geschieht hier Verbrauchertäuschung auf höchstem Niveau. Leider habe ich auch nicht den Nerv hier mit Anwalt und Co. ranzugehen. Schade auch, dass die dt. Magazine, deren Logos auf der Website genutzt werden, dies nicht unterbinden. Ich bin voll reingefallen- seid bitte alle schlauer als ich!

Bin ich leider auch reingefallen, hatte ich leider hier nicht reingeschaut. Ist mir zum 1. und letzten Mal passiert. Zurückschicken ist ja so gut wie unmöglich.
80 € für den Eimer. Teures Lehrgeld.

Den einen Stern gibt es für das Gerät an sich! Es ist zwar Höllen laut, aber ich bin mit dem Ergebnis meiner Haare immer zufrieden gewesen. Allerdings ist ein Teil nach ein paar Wochen gebrochen und ich habe es reklamiert. Es wird nicht ersetzt da ich es länger als 4 Wochen habe. Das ist eine Frechheit und so geht man mit Kunden und einem 80€ gerät nicht um! Also Finger weg von dieser China Firma! Kauft es lieber hier auch wenn es mehr kostet, aber hier habt ihr Garantie auf das Gerät!

Auf der Homepage wird geworben mit 30 Tage testen und wenn man nicht zufrieden ist, bekommt man den vollen Preis zurück. Dort steht aber nirgends, dass man die Ware auf eigene Kosten nach CHINA senden muss. Absolute Frechheit. Das Gerät funktioniert nicht bei langen, dicken Haaren, daher möchte ich es zurückgeben. In den Rücksendebedingungen steht dann aber, dass die Ware nur erstattet wird, wenn der Artikel unbenutzt ist, das soll wohl ein Witz sein. Wie soll ich testen ohne zu benutzen. Die Rücksendung wird meines Erachtens so unattraktiv gemacht, dass man darauf verzichtet. Es wird bei Kontakt mit dem Kundenservice direkt 12,00 € Gutschrift angeboten, nach weiteren 4 Emails bietet man 15,00 € Gutschein an. Das ist ein Witz und absolute Abzocke!!!

Do not purchase from this company, not only did it take nearly 3 weeks to arrive. They also lie and don't tell you that you must return this item back to CHINA and have to pay the cost yourself. You then have to wait for it to be received in china before even receiving a refund which again will take weeks. Just so disgraceful and unfair to any customer. DO NOT BUY! As for the product, really poor quality, no real heat or strength in the dryer so it is all a waste of time.

Das Gerät ist völlig überteuert für die „Qualität“. Ich bin leider auf die gefälschten Bewertungen hereingefallen und habe mich vor dem Kauf nicht entsprechend informiert. Hätte ich vorher besser die Geschäftsbedingungen gelesen!!!

Betrug aufpassen Firma in China siehe Impressum Ware kommt defekt an und dauert einen Monat Rücksendungen werden nicht angenommen Anzeige ist draußen mein Anwalt hat herausgefunden das eine Frau aus Deutschland hinter steckt #steuerbetrug #konsumentenbetrug ich schreibe auch jeden der hier gekauft hat eine Nachricht damit es zur sammel Anklage für die Geschäftsführerin kommt

Wer betroffen ist bitte melden aluz.zzl instagram

Funktioniert überhaupt nicht. Ich würde es keinen empfehlen zu bestellen...totaler Mist!!!!

Wie in den anderen Bewertungen beschrieben kommt das Produkt mit beschädigter Verpackung an, hält nicht was es verspricht und müffelt gewaltig.
Der Kundenservice schreibt viel aber beantwortet die Fragen nicht. Die Rücksendeadresse ist inkompatibel mit jedem gängigen Versender.
Wenn man die chinesische Mail und Telefonnummer unter Google eingibt sieht man, daß diese Firma sich mit schnell wechselnden "auf Ähnlichkeit getrimmten Produkten" weltweit beschäftigt.
Finger weg.

Ich bin super zufrieden und hab eine Riesenfreude mit meinem Curly. Der Service ist super und hat meine Erwartungen sogar übertroffen. Sehr zu empfehlen 👍

Absoluter Betrug. Grottenschlechter Kundenservice, antwortet erst nach mehreren Versuchen. Billige Chinaware, die mehr schlecht als recht funktioniert und furchtbar stinkt. Obwohl auf der Website als deutsches Unternehmen geworben wird. Es wird bei Rückgabe verlangt den Versand nach China selber zu bezahlen. Das ist ohne vorherige Info nicht rechtmäßig. Es wird einem sogar geraten beim Zoll einen Warenwert von 10! Euro anzugeben um Zollkosten zu vermeiden. Also auch noch Anstachelung zum Betrug
Versand dauerte 4 Wochen. Karton kam beschädigt an. Rabatt von 25% geboten wenn ich die Ware nicht zurückschicke. Die Versandkosten würden nach Aussage des Kundenservice den Warenwert ohnehin übersteigen. Versand wäre ca 46 Euro, gekostet hat das Gerät aber deutlich mehr. Taktik um Rückgabe zu verhindern und das Geld zu behalten. Auf gar keinen Fall kaufen. Ich versuche mein Geld über den Käuferschutz zurück zu bekommen und melde den Shop. Erwäge rechtliche Schritte einzuleiten.

Ich verstehe die anderen Kommentare hier nicht aber ich habe einen Airstyler von mycurly.de gekauft und wir sind mehr als zufrieden. Die Lieferung war schnell und der Support super hilfreich. Ich bin froh eine günstigere Variante zum Original gefunden zu haben die auch sehr gut funktioniert.

Danke liebes Curly Team für die nette Beratung und das kostenlose Goodie.Ich werde euch weiterempfehlen.

Sehr enttäuschend und ich vermute auch eine Abzocke dahinter.
Das Produkt hat überhaupt nicht funktioniert. Es war laut und nutzlos. Ich schickte es also zurück. Weil das Porto ohnehin schon sehr teuer war, schickte ich es unversichert. Es wurde auch an mich unversichert geschickt. Vorsicht auch hier: Mir war nicht bewusst, dass es aus GB kommt. Angeblich kam die Retoure natürlich nicht an. Ist klar. Ich hab nun insgesamt über 100 Euro daran verloren.

Also bei mir hat es erstaunlich gut funktioniert. Die Haare werden ohne Probleme angezogen und das styling klappt auch wie erwartet.
Die anderen Bewertungen verstehe ich deshalb nicht 🤷🏻‍♀️

Also Null Sterne was leider nicht geht. Das Produkt was auf Videos gezeigt wird ist ein völlig anderes als das was man letztendlich zugesandt bekommt. Frech und dreist. Werde rechtliche Schritte einleiten.

Hätte ich diese Bewertungen vorab gelesen. Fake Kommentare auf der my curly Seite.
Seit dem 27.12.2022 mit der Firma im Kontakt. Gerät bestellt 6 Wochen bis zur Lieferung gedauert. Gerät defekt. Stank nach verbranntem. Reklamiert Ersatzlieferung nach langem hin und her erhalten 2 Wochen später. Ersatzlieferung defekt. Fotos Videos zukommen lassen.
Und um eine Rückerstattung des Geldes gebeten. Diese findet erst statt wenn man das Gerät zurück sendet nach China. Vorsicht es wird geworben 30 Tage testen Geld zurück. Aber sodas man die Portokosten nach China selbst tragen muss. Was ist das für ein Kundenservice?
Also wenn man 6 Wochen wartet zwei defekte Geräte erhält ist es das mindeste den Kunden zufrieden zustellen.
Ich bin sauer. Der Kundenservice lässt Tage auf sich warten für eine Rückmeldung und dann ständig ich verstehe sie das tut mir sehr leid. Erstattet doch das Geld zurück und damit hat sich das hin und her schreiben von den letzten zwei Monaten. Ich soll ein Defektes Gerät nach China senden was dann im Müll kommt ?
Und warte dann nochmal 5 Wochen auf mein Geld.
Ich arbeite selbst im Onlineshop Kundenservice sowas miserabels hab ich noch nie erlebt !

Wie meine Vorgängerinnen, leider habe ich mich blenden lassen von den Kommentaren auf der Seite, welche wahrscheinlich alle Fake sind! Ist das billigste vom billigen und kostet in China (da kommt es ja her) wahrscheinlich 5€ statt 70€. Ich musste 4 Wochen auf das Ding warten und bin einfach maßlos enttäuscht worden!!! Absolute abzocke das man den Versand nach China auch noch bezahlen darf, nächstes mal erst AGBs lesen.

Kauf nicht zu empfehlen!

Für dichtes Haar völlig unbrauchbar.
Kundenservice sehr schlecht, warte seit über einer Woche auf eine Rückmeldung.

"30 Tage gratis testen" ist auch zu viel versprochen. Die Rücksendung muss nach China erfolgen und kostet über 20€!!

Bitte nicht kaufen!