Mydays Reviews 

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Hallo sehr geehrte Damen und Herren ich habe am 11. Dez. 2022 auf Ihrer Webseite den Widerruf meines Geschenkgutscheins geltedernd gemacht und leider keine Bestätigung erhalten. Also nochmals... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gutes Produkt, schnelle Lieferung und auch komplett bis auf eine sehr hilfreiche Einbauanleitung welche den Einbau selbst für Profis vereinfacht hätte (geschweige für Laien). Diese ist nicht einmal im... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ich wollte gerne einen Gutschein für eine Übernachtung einlösen, leider musste ich 4 Hotels anrufen, bis ich mal ein Hotel gefunden habe, welches 1. Gutscheine im Sommer annimmt und 2. auch Übernacht... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Wir wollten einen Gutschein bei einem Gastro-Unternehmen einlösen. Leider war dies nicht möglich. Wir vermuten, dass das Unternehmen zwischen Ausstellungsdatum und Einlösungsdatum des Gutscheins... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,1

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

128 reviews

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3,1

Alle reviews

(128)

15 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Versproche Lieferzeit des Gutscheins…

Versproche Lieferzeit des Gutscheins nicht eingehalten.

12 maart 2022
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Mydays

Lieber Ralph, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten haben. Dass Sie darüber enttäuscht sind, können wir absolut nachvollziehen. Gerne möchten wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Leider haben Sie auf unsere Informationsanfrage nicht reagiert. Bitte übersenden Sie uns die benötigten Informationen, sodass wir Ihnen schnellmöglichst weiterhelfen können. Vielen Dank und freundliche Grüße, Ihr mydays Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unpersönlicher, nicht kulanter Anbieter

Insgesamt miserable Erfahrung. Sehr lange Wartezeit auf Antworten des Kundendienstes. Pseudofreundliche Standard-E-Mails, ohne wirklich auf die Anfrage einzugehen. Null Kulanz.
Gutschein über Fr. 500.- war gemäss Aussteller abgelaufen (6 Jahre und 10 Tage statt 5 Jahre). Laut aktuellem Gerichtsurteil im Kanton Solothurn müssen aber 10 Jahre auf solche Erlebnisgutscheine gewährt werden. Davon wollte mydays.ch aber nichts wissen.
Der Vorschlag war ein 20%-Gutschein auf die nächste Buchung. Ich müsste für Fr. 2'500.- buchen, um zum Geschenkbetrag zu kommen. Deshalb habe ich nun meinen Rechtsschutz eingeschaltet.

Im Vergleich dazu: gleiche Ausgangslage bei weekendfortwo.ch. Diese haben innerhalb von 5 Minuten per E-Mail den Gutschein um weitere 5 Jahre verlängert. Wenn Sie also Ihren Liebsten Freude und keinen Ärger schenken wollen, dann kaufen Sie bei weekendfortwo.ch und sicher nicht bei mydays.ch!

18 februari 2022
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Mydays

Lieber Marcel, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie solche Unannehmlichkeiten erlebt haben. Selbstverständlich werden wir Ihren Gutschein verlängern. Bitte antworten Sie auf unsere Nachricht, damit wir Ihrem Wunsch zeitnah nachkommen können. Vielen Dank und freundliche Grüße, Ihr mydays Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bon PDF pas reçu

Comme un précédent client, le SAV français semble inactif, malgré X nbres d'esssi dans les heures.
J'ai choisi un bon pour une chute libre, avec envoi du bon par mail... (pensant recevoir le mail tout de suite après paiment, pour un anniversaire samedi 29.08) malgré mon paiement, je n'ai pas encore reçu le mail-bon...

27 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Mydays

Cher client, j'ai regardé votre demande. Je viens d'envoyer le bon à votre adresse e-mail. Veuillez excuser les circonstances. Cordialement, votre équipe mydays

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

BOOKER SON SEJOUR .....

ALORS QUE JE SOUHAITAIS RESERVER LES 2 NUITS QUE L'ON NOUS AVAIT OFFERTES AVEC MON CHERI, IMPOSSIBLE DE TROUVER AUTRE CHOSE QUE DE RETOMBER SUR LES PAGES QUI VENDENT DES NOUVELLES BOX.... J'EN AI UNE ET JE VEUX L'UTILISER... DOIS-JE Y PASSER MES VACANCES

13 juli 2020
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Mydays

Chère Brigitte, merci pour votre avis. Nous serions heureux d'examiner de plus près vos préoccupations. Veuillez nous envoyer un message avec votre code de bon en utilisant le formulaire de contact sur notre site Web. Nous nous réjouissons de votre message et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, votre équipe mydays

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

escroquerie chèque périmé

Impossible de valider un chèque acheté en décembre 2019, indique que chèque périmé depuis 31 decembre 2019. Service clientèle n agit pas sauf réponse automatique. Téléphone en français inactif.Impression de vente malhonnête. Très mauvaise expérience.

26 mei 2020
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Mydays

Bonjour Madame, merci de vos réactions. Nous serions contents de vous donner un retour sur votre feed-back. Tous nos bons sont valables cinq ans à la date d'achat et peuvent être validés et utilisés pendant cette période. Lorsque vous décidez d'échanger votre bon pendant la période de sa validité, la validité précédente de votre bon sera transférée à votre nouveau bon. Vous trouverez également toutes les informations à ce sujet sur notre site Internet. Un échange pour une autre expérience ne protège pas votre bon de l'expiration. Si vous ne trouvez pas de date adéquate pendant la période de validité, vous avez la possibilité, en tant que client, de profiter de notre offre de prolongation pendant la période de validité. Malheureusement, il n'est pas possible de prolonger le contrat après l'expiration du délai. En ce qui concerne la validité, nous sommes guidés par le délai de prescription légal. Vous trouverez également toutes les informations à ce sujet dans le code civil, §195 BGB. Cordialement, votre équipe mydays

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