My Mall Reviews 

813
•
TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Var först lite skeptisk men varan skickades på rekordtid genom flera EU länder. Oklart hur svårt det är att göra returer. Måste ändå påpeka att varan jag beställde är av ytterst hög kvalitet men kosta... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vi fick vårt skåp och lät det ligga ett par dagar innan vi packade upp och sorterade delarna och sedan började vi montera ihop skåpet. Bruksanvisningen var ibland svår att förstå, bilderna var så små... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Smidigt, snabbt och enkelt! Från beställning till betalning. Lite längre leveranstid men det är okej. Prylen, som ingen leverantör i Sverige kunde erbjuda till det priset, kom fram, installerades och... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

var repor och andra små skador på min möbel, ingenting som såg ut att komma från frakten utan som redan var där. Till exempel såg det ut som en kvin rispats på sidan innan den målats. Ingenting j... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Online marktplaats

Over My Mall

Geschreven door het bedrijf

Med ett stort sortiment av utvalda funktionella, attraktiva och prisvärda produkter för ditt hem och din fritid uppmuntrar vi till en aktiv och social livsstil som berikar ditt liv och välmående.

Som kund kan du känna dig trygg och säker när du gör ett köp hos oss. Vi är en Certifierad e-handel och alla beställningar omfattas automatiskt av Köpskydd som täcker upp till 10 000 kr per köp. Som innehavare av detta certifikat har vi åtagit oss att följa en rad specifika och högt satta krav, som upprättats för att säkerställa genomgående hög kvalitet genom hela köpprocessen.

För våra Plus-produkter erbjuder vi utökad öppet köp upp till 30 dagar och dessutom med fri frakt från 699 kr.

Välj att betala med Swish, Faktura, Delbetalning, Konto eller Bank. Alla betalningar hanteras via Klarna och du får en tydlig sammanställning av dina köp i deras app.

Vi är en av Sveriges snabbast växande marknadsplatser och erbjuder mer än 100 000 produkter som levereras av e-handlare över hela landet.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

813 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(813)

13 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bilder i butik visade fel produkt, krånglig retur

Produkten på bilden var något helt annat än vad jag fick hemskickat. De skickar inte ut produkterna själva utan använder sig av underleverantörer, som i mitt fall bara kunde ta emot returer som företagspaket, vilket skulle kosta mig 250kr! Det tog nästan 2 månader att få dem att lösa en retur till mig och ytterligare någon vecka att få pengarna tillbaks.

6 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Otroligt besviken på deras kundservice

Otroligt besviken på deras kundservice. Reklamerade en produkt som gått sönder under transport, och har skickat in bilder på skadan och hur produkten har läckt ut i paketet. De vill inte ersätta produkten utan erbjuder endast 50% rabatt på den - och menar även att produkten fungerar fint ändå. Rekommenderar INTE.

25 augustus 2023
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Logo My Mall

Antwoord van My Mall

Hej Elena,

tack för ert fina omdöme!

Beklagar att din produkt blev skrynklig.

Du är såklart välkommen att kontakta vår supportteam till support@mymall.se så skall vi hjälpa dig vidare med detta ärendet!

Önskar dig en fortsatt fin dag!

Vänligen,
Teamet på My Mall

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabb leverans

Bra kommunikation beträffande leverans.

26 juli 2023
Logo My Mall

Antwoord van My Mall

Hej Bosse,

Tack för ert fina omdöme!

Vi hoppas att du blev nöjd med din order hos oss på My Mall!

Vänliga hälsningar,
Teamet på My Mall

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fick det jag förväntade mig

Fick det jag förväntade mig, kanske lite lång tid från att det skickats från att det hamnade i brevlådan

25 juli 2023
Logo My Mall

Antwoord van My Mall

Hejsan Per-Johan,

tack för ert fina omdöme!

Beklagar att du fick vänta på din order.

Vi hoppas att du är nöjd med din produkt.

Vänligen,
Teamet på My Mall

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mycket snabb leverans

Mycket snabb leverans; de skickade samma dag som jag beställde. Bra information till min mail.

23 juli 2023
Logo My Mall

Antwoord van My Mall

Hej Kristina,

Tack för ett fint omdöme!

Vi hoppas att du blev nöjd med din nya köksö.

Vänligen,
Teamet på My Mall

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jättenöjd.

Fungerar bra.Trevligt att ha den i trädgården.

22 juli 2023
Logo My Mall

Antwoord van My Mall

Hej Ingegerd,

Tack för ett fint omdöme!

Vad kul att du tyckte om vår vattenfontän som dessutom är solcellsdriven!

Vänligen,
Teamet på My Mall

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Väntar efter flera veckor fortfarande…

Väntar efter flera veckor fortfarande på att få hem hälften av det jag beställt och betalat.

28 juni 2023
Logo My Mall

Antwoord van My Mall

Hej Jenny,

Vi beklagar för denna situation.

Vi kan se att du skall ha ett pågående ärende hos oss där vår kollega Ella skall ha besvarat er gällande er order.

Vi hoppas att du är nöjd med hjälpen hittills och beklagar eran väntan.

Vänligen,
Teamet på My Mall

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer