Ware nie erhalten, Liefertermine wurden immer wieder um eine Woche verschoben , nach Stornierung der Bestellung, wurde die Rückzahlung auch immer wieder verschoben. Habe mein Geld nach 3 Monaten von... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wollte hier ein Handy kaufen für nicht wenig Geld, das Smartphone wurde Ewigkeiten nicht verschickt, ans Telefon geht nie jemand, per Email, dauert es seine Zeit. Zwischenzeitlich habe ich per Mail... Toon meer
Sehr negative Erfahrung. Eine bestätigte Stornierung wurde bislang nicht rückerstattet. Der Kundenservice ist zwar freundlich, macht jedoch keine konkreten Angaben oder hält diese nicht ein. Die Ko... Toon meer
Ich bin auf der Suche nach einer neuen Sommergarderobe auf diese Website gestoßen und habe mir direkt von allem was man so braucht etwas bestellt. Die Kleidung kam innerhalb weniger Tage an. Bei einig... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
✓ Uhren ✓ Schmuck ✓Elektronik ✓ Mode ✓ Schuhen ✓ Notebook ✓ Tablets ✓ Über 10.000 Artikel
Contactgegevens
Olgastr. 30, 73614, Schorndorf, Duitsland
- +49 32 213 321269
- info@myonlyshop.de
- myonlyshop.de
2,3
Slecht
917 reviews
Heeft 91% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Es geschehen noch Wunder
Heute 07.07.25 Rückerstattung der 317 € . Fazit: Also Hände weg von dem unseriösen Shop. Dahinter steht die Firma
VisaVis ECommerce UK (haftungsbeschränkt) mit 100€. Er beschuldigt seine Kunden der Lüge und ist das seit 11 bis 13 Jahren fairste Unternehmen.
10 december 2024
Antwoord van MyOnlyShop.de
Wir möchten darauf hinweisen, dass diese Bewertung nicht der Wahrheit entspricht und in keiner Weise unsere tatsächlichen Leistungen widerspiegelt.
Es handelt sich um wiederholte, unbegründete Bewertungen eines Nutzers, der offensichtlich gezielt versucht, unser Unternehmen zu diffamieren.
Wir behalten uns daher rechtliche Schritte vor und haben diesen Fall bereits dem Plattformbetreiber als Spam und Bewertungsmanipulation gemeldet.
Für unsere echten Kundinnen und Kunden stehen wir weiterhin transparent, zuverlässig und mit vollem Einsatz zur Verfügung. (4 Bewertungen).
Der gesamte Kaufvorgang verläuft…
Der gesamte Kaufvorgang verläuft einfach und zügig sehr benutzerfreundlich. Auch eine Rücksendung ist absolut unkompliziert und wird fair abgewickelt, die Rückerstattung erfolgt schnell und zuverlässig.
Ein kleiner Verbesserungsvorschlag: Die Lieferzeit könnte etwas kürzer sein. Für mich war es kein großes Problem, aber eine schnellere Lieferung würde das Einkaufserlebnis noch abrunden.
22 april 2025
Bestellung I-Phone 15 Jan 2024 - keine Rückerstattung bist heute
Nach Bestellung eines I-Phone 15 für 847,- Euro im Januar 2024, über 50 E-Mails hin und her, nichts als Vertröstungen, Lügen und Hinhaltetaktik ist nun ein Mahnverfahren eingeleitet.
Die Frist von 2 Wochen ist abgelaufen, es ist kein Widerspruch eingelegt worden und das Geld wurde bis jetzt nicht bezahlt.
Nun ging ein Vollstreckungsbescheid an Herrn S. V. und seiner Firma Vis a Vis E-Commerce UG raus.
Ich kann nur jedem/jeder potentiellen Käuferin raten, sich nicht von den Preisen und Angeboten dieser Betrüger Firma blenden zu lassen. Die schlechten Bewertungen weisen alle das selbe Prinzip auf. Es werden Gelder für Ware einkassiert, die wohl nie im Besitzt von myonlyshop sind.
Ich bin gespannt, wie ich an mein Geld komme. Aber ich verspreche es Ihnen, aufgeben werde ich nicht.
———————
Diese Antwort ist ein Paradebeispiel für die unseriöse und unehrlichen Art des Unternehmens.
In mehr als 50 Mails habe ich mitgeteilt, dass mir nie eine Bestellnummer oder gar eine Bestellbestätigung zugesandt wurde.
Im Mahnbescheid als auch meinen Mails ist ein Kontoauszug mit allen Details zur Buchung vorhanden. Diese Ausrede zieht nicht.
Viel Spaß mit dem Gerichtsvollzieher…
1 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MyOnlyShop.de
vielen Dank für Ihre Rückmeldung – auch wenn wir es bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Wir möchten klarstellen, dass wir seit über 13 Jahren ein aktiver Online-Händler sind und großen Wert auf Seriosität und Kundenzufriedenheit legen. Dass Ihre Erfahrung nicht positiv verlaufen ist, bedauern wir sehr.
Zu Ihrer Bestellung vom Januar 2024 möchten wir anmerken, dass es in diesem Zeitraum leider zu unerwarteten Lieferengpässen kam, die auch unsere Kommunikation beeinflusst haben. Wir verstehen Ihre Verärgerung in Bezug auf die Verzögerungen sowie die daraus entstandene Frustration. Es ist keineswegs unsere Absicht, Kunden hinzuhalten oder zu enttäuschen.
Uns liegt eine Rückerstattung in Ihrem Fall sehr am Herzen. Sollte die Erstattung tatsächlich noch nicht bei Ihnen eingegangen sein, bitten wir Sie – trotz des bereits laufenden Verfahrens – sich nochmals mit Ihrer Bestellnummer und vollständigen Kontaktdaten bei uns zu melden. Wir möchten die Angelegenheit abschließend und im gegenseitigen Interesse klären.
Wir hoffen, trotz allem, auf eine faire und sachliche Kommunikation.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von myonlyshop.de
Die Abwicklung über Monatsrechnung mit…
Die Abwicklung über Monatsrechnung mit Amazon verlief bisher immer problemlos besonders praktisch, wenn man sich bei einem Produkt nicht ganz sicher ist. Meine bestellten AirPods wurden schnell geliefert und entsprechen genau meinen Erwartungen. Ich bin zufrieden!
23 april 2025
Super Ware und top Shop
Super Ware und top Shop und das zu wirklich fairen Preisen. Mein neues Handy ist angekommen, sieht klasse aus und funktioniert einwandfrei. Alles hat perfekt gepasst!
22 april 2025
Am 28.02.2024 haben wir einen Fernseher…
Am 28.02.2024 haben wir einen Fernseher bei myonlyshop gekauft, der für den 09.03.2024 zur Lieferung und Installation eingeplant war. Zusätzlich sollte unser Altgerät aus dem ersten Stock mitgenommen werden. Wir benötigten keine Beratung zur Waschmaschine, was jedoch keinerlei Einfluss auf die insgesamt hervorragende Erfahrung hatte.
Die Spedition hat uns wie vereinbart eine halbe Stunde vor der Ankunft telefonisch informiert. Die Monteure waren äußerst freundlich, pünktlich und sehr hilfsbereit. Alles lief reibungslos und die Installation des Fernsehers war schnell und professionell erledigt.
Obwohl wir vorab einige kritische Bewertungen über den myonlyshop gelesen hatten und deshalb etwas skeptisch waren, wurden wir sehr positiv überrascht. Der gesamte Prozess war einfach und problemlos.
28 februari 2025
Ich habe eine Bestellung am 24.04.25
Ich habe eine Bestellung am 24.04.25 getätigt über 397€ für eine PlayStation 5 Slim.
Ich hab das Geld logischerweise direkt bezahlt und bis Heute keinerlei Infos über meine Bestellung. In der Leitung werde ich weggedrückt und per Email bekomme ich keine Antwort.
Ich würde Geduld mitbringen aber keine Nachricht, keine Antwort oder sonstiges zu meiner Bestellungen.
Da ich über Amazon Pay bezahlt habe werde in nach 15 Tagen die A-Z Garantie in Anspruch nehmen.
Sehr enttäuschend. So oder so werde ich nicht wieder auf dieser Seite bestellen.
24 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MyOnlyShop.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre offenen Worte. Es tut uns leid, dass Sie bisher keine Informationen zu Ihrer Bestellung erhalten haben.
Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Bestellung am Donnerstag, den 24.04.2025, aufgegeben haben. Unsere Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage, wobei Samstage und Sonntage nicht als Werktage zählen. Daher ist Ihre Bestellung noch innerhalb der üblichen Bearbeitungs- und Lieferzeit.
Wir haben bereits mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung begonnen, und diese wird in Kürze versendet. Wir möchten uns für die Verzögerung und die mangelnde Kommunikation entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir daran arbeiten, die Situation zu verbessern.
Wir verstehen Ihre Enttäuschung und hoffen, dass sich Ihre Bestellung bald zu Ihrer Zufriedenheit auf den Weg macht. Sollten Sie weiterhin Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren.
Die Ware kam schnell und in…
Die Ware kam schnell und in einwandfreiem Zustand an. Auch die Lieferung verlief reibungslos. Der Preis war absolut angemessen. Insgesamt ein sehr zufriedenstellender Einkauf.
28 maart 2025
Alles bestens
Alles bestens! Lieferung erfolgte schnell und der Artikel entspricht genau der Beschreibung. Gerne wieder
7 april 2025
Finger weg von dem Shop!
Heute,nach über 6 Monaten und jeder Menge Schriftverkehr,wurde mir endlich der Kaufpreis für meine bestellte,aber nie erhaltene Ware erstattet!
Und hingegen aller Äußerungen des Verläufers,habe ich auch keine Widerruf,etc. gemacht,die Ware wurde trotz sofortiger Bezahlung meinerseits,nie an mich verschickt!
Ich habe jetzt wie gesagt endlich die Erstattung erhalten,somit ist das Thema für mich erledigt!Dennoch rate ich jedem keine Geschäfte mit diesem Shop,bzw. diesem Mensch zu machen,lasst die Finger davon weg!
23 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MyOnlyShop.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass es in Ihrem Fall zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Wir möchten jedoch betonen, dass die Bestellung Ihrerseits storniert wurde, was mehrfach von Ihnen schriftlich bestätigt wurde. Aufgrund dieser Stornierung wurde die Ware selbstverständlich nicht versendet und die Lieferung – wie von Ihnen gewünscht – gestoppt. Die Rückerstattung des Kaufbetrags wurde entsprechend eingeleitet und inzwischen auch erfolgreich abgeschlossen.
Wir verstehen, dass es zu Frustration kommen kann, wenn sich Prozesse verzögern. Dennoch möchten wir klarstellen, dass wir stets bemüht sind, unseren Kund*innen transparent und fair zu begegnen. Öffentliche Bewertungen, die nicht den tatsächlichen Ablauf widerspiegeln, sind bedauerlich und verzerren das Bild unseres Shops.
Wir danken Ihnen dennoch für Ihre Rückmeldung und wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen,
MyOnlyShop Service Team
bin sehr zufrieden
bin sehr zufrieden. Die Ware sowie die Lieferung entsprachen genau der Beschreibung
8 april 2025
Zufrieden
Meine Bestellung kam innerhalb einer Woche an. Kundenservice war auch erreichbar bei Fragen dazu.
9 april 2025
Review zonder uitnodiging
Ich bin rundum zufrieden
Ich bin rundum zufrieden! Ich habe einen Fernseher für eine Veranstaltung gebraucht, und trotz einer laufenden Aktion wurde meine Bestellung schnell bearbeitet und zügig versendet.
Sicherlich könnte es ohne solche Aktionen noch schneller gehen, aber ich würde empfehlen, ein bis zwei Tage extra einzuplanen, falls eine solche Veranstaltung läuft. Der Fernseher war gut verpackt und entsprach genau der Beschreibung.
Der Bestellvorgang war unkompliziert. Ich werde auf jeden Fall gerne wieder hier bestellen
13 maart 2025
klare Empfehlung
Ich habe vor etwa einer Woche ein Smartphone bestellt, und heute wurde es zugestellt. Die Lieferzeit war absolut in Ordnung.
Ehrlich gesagt war ich anfangs etwas skeptisch wegen der negativen Bewertungen hier deshalb habe ich vorsichtshalber auf Monatsrechnung bestellt. Aber was soll ich sagen? Alles lief reibungslos! Die Bestellung wurde zügig bearbeitet, die Lieferung kam pünktlich an, und das Smartphone ist genau wie beschrieben.
Die vielen negativen Bewertungen kann ich daher nicht wirklich nachvollziehen. Mein persönlicher Eindruck war durchweg positiv. Deshalb gibt’s von mir eine klare Empfehlung! 😊✨
18 maart 2025
Bisher kahm ich noch nicht dazu zu…
Bisher kahm ich noch nicht dazu zu bestellen aber im großen und ganzen sieht die Seite sehr interessant aus.
31 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MyOnlyShop.de
Schön zu hören, dass Ihnen unsere Seite gefällt.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine Chance geben und Ihre Erfahrung mit einer Bestellung abrunden.
Bei Fragen oder Wünschen sind wir jederzeit für Sie da.
Schlechter Service
Der "my only shop" hat lange gar nicht reagiert; nicht geliefert, nicht über mögl. Verspätung benachrichtigt. Nach meiner Mail, meine geleistete Zahlung wieder zurückzuziehen, reagierte der shop. Es folgten Mails über "Bearbeitung" und Versendung... aber es kam nichts... Eine Woche nach Ausstellungsbenachrichtigung wurde der Artikel ausgeliefert. Artikel hat keine gute Qualität leider
19 maart 2025
Antwoord van MyOnlyShop.de
Lieber Heike,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Bestellung nicht reibungslos verlaufen ist und Sie mit unserem Service sowie der Produktqualität nicht zufrieden sind.
Wir verstehen, dass verspätete Lieferungen und mangelnde Kommunikation ärgerlich sind, und nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Unser Ziel ist es, unseren Service stetig zu verbessern, und Ihre Erfahrung zeigt uns, dass wir hier noch nachbessern müssen.
Gerne möchten wir eine Lösung für Sie finden. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter info(at)myonlyshop.de, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden können – sei es ein Umtausch, eine Erstattung oder eine andere Möglichkeit.
Wir hoffen, dass wir die Chance bekommen, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Freundliche Grüße
MyOnlyShop Team
Danke für nichts und die „nette“ Kommunikation über 3 Monate zur Bestellung 29603
Update 28.03.2025
Gestern wieder eine Nachricht vom Shop erhalten. Man sichert mir, nach nunmehr 3 Monaten, abermals die Rückerstattung zu. Ich glaubte natürlich nicht mehr daran. Zu meinem Erstaunen kam es aber doch anders. In meinem Fall wurde das Geld nun doch zurückerstattet. Darüber bin ich froh und glücklich. Warum man in diesem Shop so lange braucht, keine Ahnung und wirft natürlich Fragen auf. In meinem Fall ist alles gut ausgegangen. Möchte mich zum Schluss nun doch noch bedanken und den Vorwurf eines FAKE-Shop zurück nehmen!
Hallo________,
leider muss man hier mindestens einen Stern vergeben. Mir fällt gerade kein Grund für auch nur einen Stern ein! Ach doch, für die Kommunikation mit Ihnen über die letzten 3 Monate, das ist schon ein Grund. In diesen beteuern Sie immer wieder das Problem so schnell wie möglich zu lösen und dass sie kein Fake-Shop sind. Die Geduld hat sich für Sie ausgezahlt. Ich werde auf das Handy und die 137 Euro verzichten. Sicher spekulieren Sie, dass man sich wegen 137 Euro keinen Anwalt nimmt. Sie haben gewonnen, der Aufwand und die Kosten sind es nicht wert. Herzlichen Glückwunsch zu diesem Geschäftsmodell!
Egal was sie hierauf jetzt antworten werden, sparen Sie es sich. Es sind, wie bei den vielen anderen vor mir ohnehin nur Unwahrheiten. Leider kann man die vielen Mails mit Ihnen hier nicht anhängen, schade.
Weiterhin viel Erfolg mit ihrem FAKE-Shop!
MfG UM
24 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MyOnlyShop.de
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Wir möchten klarstellen, dass wir ausschließlich Zahlungsarten mit Käuferschutz anbieten, um solche Situationen zu vermeiden. Ihre Bestellung wurde vollständig erstattet, und es tut uns leid, dass es zu Verzögerungen in der Bearbeitung gekommen ist.
Unser Kundenservice ist stets bemüht, alle Anliegen so schnell und transparent wie möglich zu lösen. Sollte es dennoch Missverständnisse gegeben haben, bedauern wir das sehr. Gerne stehen wir Ihnen weiterhin zur Klärung zur Verfügung.
Jetzt schon mittlerweile ewig oft dort…
Jetzt schon mittlerweile ewig oft dort bestellt immer Problemlos. Wenn etwas ist, ist der Support sofort für ein da! Versand ist sehr schnell! Wird auch weiterhin einer meiner Stammseiten bleiben!
6 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.