Naruvo 

Absolut nichts dort kaufen!!!
Es wird nichts versendet, man bekommt keine Antworten, Anwalt wird eingeschaltet...
Bitte nicht den selben Fehler machen dort etwas zu bestellen!

Wie unfassbar dumm von mir einem solchen Shop wie diesen zu vertrauen ich bin froh auf klarna Rechnung gemacht zu haben ansonsten wäre mein Geld für die Playsie jetzt weg.. hoffentlich faulen euch die Hände ab manche wollen Menschen eine Freude machen und ihr verarscht die Menschen auf eine ganz ekelhafte Weise

Bitte nichts bei Naruvo bestellen! Es handelt sich ganz klar um einen Shop, der die goldrauschhafte Suche nach Konsolen wie PS5 und Nintendo Switch OLED gnadenlos ausnutzt. Wer bestellt, wird nur das Geld los, ohne die Ware je zu erhalten - so wie ich. Auf die sehr schnelle Stornierung folgt selbstverständlich keine Rückerstattung. Naruvo kommuniziert nicht, sondern reagiert nur auf e-mails mit sehr freundlichen, beschwichtigenden und nichtssagenden e-mails und Hinweisen auf technische Schwierigkeiten. Hier hilft nur der sofortige Gang zum Rechtsbeistand.
Eine letzte Sache: die wohlwollenden Bewertungen scheinen offensichtlich poliert zu sein; man schaue sich nur die generisch anmutenden, grundsätzlich sehr guten Bewertungen solcher User (auch zu anderen Produkten) etwas genauer an. Mittlerweile existieren aber auch hinreichend ehrliche Bewertungen, die die tatsächlichen Verhältnisse gut wiedergeben.
Also: Finger weg!

Update:
seit heute (15.12.2021) wird die Naruvo-Webseite "überarbeitet" und Inhalte sind nicht mehr abrufbar. Es würde mich nicht wundern, wenn sie bald offline geschaltet wird. Im Hintergrund der sich hier häufenden Bewertungen und Geldforderungen wäre es kein großes Wunder. Was das für die Forderungen bedeutet? Na ja... Falls es soweit kommen sollte, wäre es doch interessant, alle Geschädigten und ihre offenen Rückzahlungsforderungen zu bündeln.

Wir warten seit 2Monaten auf unser Geld.Wir haben Wäre zurück gegeben.Total
unmöglich.Auf keinen Fall weiter zu empfehlen.

Katastrophal, das beschreibt den Shop am Besten.
Support nicht vorhanden, man wir dauerhaft vertröstet und die Stornierung wird nicht angenommen.
Niemals wieder

Keine Antwort auf emails, wenn man anruft bekommt man keine Info über seine Bestellung sondern bekommt gesagt "es wird weiter gegeben sie bekommen eine email".

sehr schlecht und nicht zu empfehlen

Meine Lieferung wurde verhältnismäßig spät verschickt (7 Tage nach Eingang der Bestellung). Eines der bestellten Spiele war nicht im Paket enthalten. Seither habe ich in den nun bereits vergangenen 5 Wochen (!) drei E-Mails an den Kundensupport geschrieben und darum gebeten, dass das Spiel noch verschickt oder mir mein Geld zurückerstattet wird. Auf keine der drei Mails habe ich in irgendeiner Form eine Antwort erhalten (nichtmal eine Standard-Antwort ala "Wir haben Ihre Anfrage erhalten und werden sie in den nächsten Tagen bearbeiten"). Das Spiel oder Geld habe ich ebensowenig erhalten bisher. Ich gehe mittlerweile auch nicht mehr davon aus, dass ich mein Geld je wiedersehe.

Ware nicht zu verschicken und Kundenanfragen komplett zu ignorieren ist eine absolute Unverschämtheit und meiner Meinung nach schlicht Betrug. Der Verkäufer weiß schon, warum er kein PayPal als Zahlungsmittel anbietet. Mit PayPal-Käuferschutz könnte der Shop wahrscheinlich nach wenigen Monaten dicht machen...

Warte nunmehr seit einem Monat auf meine Bestellung. Außer einer Bestellbestätigung habe ich nichts mehr von naruvo gehört, auch nach mehrmaligem Nachfragen (per Mail und per Telefon) habe ich immer noch nichts gehört. Werde hier nie wieder was bestellen und kann auch nur jedem Empfehlen hier nicht zu bestellen.

Versuche jetzt mein geld zurück zu bekommen, zur Not per Anwalt.

Von diesem Shop ist nur abzuraten. Ich habe meine Bestellung nie erhalten. Mehrmalige Kontaktaufnahme per E-Mail und Webseite blieben unbeantwortet. Storno am Telefon wurde ignoriert. Mitarbeiter rät mir das Geld von der Bank zurückholen zu lassen, weil er nichts machen kann. Was für ein beschi**ener von Online Shop!!!

Betrug und Abzocke an laufenden Band.

Zuerst hört man monatelang nichts, dann nach drohen mit den Anwalt und nach Meldung bei der Polizei kam dann ein kurzes Lebenszeichen das man doch die Bankverbindung bräuchte um die Stornierung zurück zu überweisen.
Das ist jetzt auch wieder über 2 Wochen her und wieder das gewohnte totstellen vom Shop aus. Aber neue positive Bewertungen könnt ihr euch kaufen,cdas klappt natürlich.
Aber gleich geht die Sache zum Anwalt, auch wenn es nur um 50 Euro geht.
Solchen Betrügern gehört das Handwerk gelegt! Wohl gemerkt, es geht um eine Bestellung von Anfang Oktober!

Ich habe über 2 Monate auf meine Bestellung gewartet, dabei handelte es sich um die Nintendo Switch Oled. Angeblich hatten die technische Probleme beim Support, Versand etc., nur das so etwas über 1 Monat geht kann man sonst wem erzählen. Ich habe 2.12.21 mir die Konsole bei dem Fachmarkt im Nachnerort gekauft und diese Bestellung storniert, da ich immer wieder vertröstet und am Telefon abgewimmelt wurde. Leute bitte bestellt dort nichts ihr habt nur Probleme und glaubt nicht den Fake Bewertungen wo steht das alles super ist und der Support schnell geantwortet hat, denn das ist nicht der Fall ich warte schon wieder 2 Wochen auf Antwort vom Support.

Edit: 22.12.21
Ich warte immer noch auf mein Geld, sehr traurig so kann man nicht überleben.

Edit: 17.01.2022
Geld ist immer noch nicht zurück, Anzeige ging heute raus!!!!!

Hier ist ein betrügerisches Unternehmen aufgeführt.
Wie meine Vorredner:innen schon sagen: Bestellte Ware kommt nicht an und Rückmeldung gibt es auch keine mehr, nachdem man mehrmals auf eine Rückerstattung der Zahlung hingewiesen hat.
Spart euch Zeit, Nerven und Geld. Hier bitte nicht bestellen.

BETRUG!!
Ware bestellt, nach über 2 Monaten noch nicht erhalten. Nach unzähligen Anfragen via Mail oder Telefon kommt keinerlei Antwort (Mail) oder es kommen nur Ausreden (Telefon). Trotz mehrfacher Bitte um Stornierung keine Reaktion und das Geld wird mir auch nicht erstattet.
Der Fall geht nun zu meinem Anwalt. Bitte meidet die Seite!

Ich bin stink Sauer!!!!
Habe am 5.10.21 eine Nitendo switch OLED bestellt .
Erst hieß es Liefer Schwierigkeiten , trotz Stornierung bis heute kein Rückzahlung erhalten,werde das jetzt der Polizei melden und mir einen Anwalt nehmen und hoffe das ich darüber irgendwie mein Geld zurück bekomme. Und an die Betreiber sowie alle leute die da mit drin Hängen ihr solltet von innen nach außen schmerzlos verfaullen ich habe Monate dafür gespart um meinem Sohn seinen Wunsch zu ermöglichen, und wegen solchen Leuten ist der Traum geplatz!!! Ich hoffe ich komme dazu diese Leute Persönlich vor Gericht an zu treffen um Ihnen die Hölle heiß zu machen !!!!
Lasst bloß die Finger von der Seite.!!!!!

Bestellt bloß nicht über diese Seite...seit 4 Wochen erhalte ich keine Ware...Kontakt per Telefon funktioniert zwar, aber ich werde immer auf E-Mail Kontakt vertröstet. Darauf antwortet aber auch niemand ! Habe schon 4 Stornierungsanträge abgegeben...doch keine Reaktionen! Lasst die Finger von der Seite.

Nintendo Switch bestellt, bezahlt, nie erhalten und dann storniert. 6 Wochen später trotz Anwaltschreiben keine Rückzahlung erhalten. Absolut nicht empfehlenswert, Unternehmen ist wahrscheinlich kurz vor oder in der Insolvenz.

Am 21.10.2021 etwas bestellt.
Versand dauerte zu lange (länger als angegeben), sodass ich mehrmals stornierte (3x).
Bestellung wie aus dem nichts erhalten, leider beim Nachbarn abgegeben sonst hätte ich die Annahme verweigert. Anschließend telefonisch mehrfach um einen Retourenschein gebeten.
Versprochen wurde mir immer vieles, aber es geschah nie etwas.
Ganz schlechter Kundenservice.
Der Kundenservice scheint auch nur Vermittler zu sein. Versendet wurde mein Päckchen von einer Privatadresse.
Widerruf hatte ich per mail auch schon versendet.
Bestelle da nie wieder und würde jedem davon abraten!!!

Bestellung nicht mehr stornierbar.
Ich habe meine Bestellung nach Lesen der Erfahrungswerte auf Trustedshops etc. storniert und nicht bezahlt - infolge dessen hätte die Seite einfach storniert, wie es auch in der Bestellung selbst beschrieben war (Klarna 14-Tage Option). Heute bekam ich eine Mahnung per "Email". Support antwortet natürlich auf nichts und die Bestellung wird wohl auch nie kommen, geschweige denn überhaupt von mir noch angenommen...

Nach wie vor keine Rückmeldung.

Ich habe bereits mehrfach angerufen, Mails geschickt, sogar den Shop über eBay Kleinanzeigen kontaktiert, keine Stornierung wird mittlerweile seit Monaten ignoriert.

ich habe nun wieder über den Chat meine Kündigung eingereicht und auch auf rechtlicher Basis ein Schreiben per Post versendet. Sollte ich mein Geld nicht erstattet bekommen, werde ich rechtliche Schritte einleiten.

Ich kann nur jedem raten: LASST DIE FINGER VON DEM SHOP! Sowas unseriöses und kundenunfreundliches habe ich noch nie erlebt. Ich hatte eine Switch OLED wie viele andere vorbestellt und nie erhalten. Werde regelrecht geghostet und denke das einzige was hilft, werden rechtliche Schritte sein.

Keine Rückmeldung nach 2 Stornierungsanfragen!!

Anfang Oktober ein Spiel gekauft, bis Ende Oktober ist nichts passiert. Habe eine E-Mail geschrieben, bekam die Antwort, dass der Artikel falsch gepostet wurde. Dann um Stornierung bitten und mein Geld zurück, zwei E-Mails gesendet, in einem Monat keine Antwort! Wenn Sie diesen Artikel nicht haben, Geld zurück!! Schnell!! Der schlechteste Online-Einkauf aller Zeiten!