Ho ordinato delle pappe per il gatto il 30 settembre (mattina). Al 7 ottobre, quando non erano ancora state spedite, mi è stato scritto che avevano capito cosa fosse andato storto e avrebbero fatto... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Non solo i loro prodotti sono di alta qualità ma mantengono anche un’ottima appetibilità. Apprezzo anche quanto velocemente preparano e spediscono gli ordini, sempre imballati con cura. Servizio clie... Toon meer
Commande simple et rapide, envoi très rapide et très bien emballé. Produit très apprécié de notre chat qui le dévore à peine la boite ouverte. Sent très bon et lui convient malgré ses problèmes digest... Toon meer
Sito molto facile da consultare. Ordine fatto in pochi minuti Consegna veloce e monitorata fino alla consegna. Ottimo servizio Consigliato. Il prodotto e’ ottimo e tutti i miei miciotti (4... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Joy and Colour è il nostro modo di rappresentare ciò che siamo e i nostri valori, il mondo di Natural Code è fatto di gioia e colore. Crediamo che gli animali rendano la nostra vita più entusiasmante, come un arcobaleno che appare nel cielo. La cosa migliore che possiamo fare per ringraziarli e prenderci cura di loro al meglio delle nostre possibilità. Dal 2010, pensando al benessere di gatti e cani, creiamo pet food di alta qualità. Crediamo anche nella cooperazione e nella condivisione. Per questo abbiamo avviato una community di Pet Lovers, persone che come noi amano gli animali in tutte le loro varianti di colore, razza e carattere.
Contactgegevens
4,5
Uitstekend
182 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ottimo prodotto che usiamo ormai da…
Ottimo prodotto che usiamo ormai da moltissimi anni !
24 juni 2026
Prodotto ottimo ma a prezzo elevato.
La qualità del prodotto e la velocità di spedizione non si discute, ma purtroppo andando in negozzi specializzati in vendita Natural code ho riscontrato per esempio sulle scatolette da 80 grammi una differenza di 20 centesimi al pezzo.
12 juni 2026
Antwoord van Naturalcode
Buongiorno, grazie infinite per il suo feedback. Gli acquisti online sono gestiti con un programma fedeltà quindi ad ogni ordine fatto sul sito, riceverà uno sconto sul successivo e così via. Restiamo a disposizione :)
Je n'ai pas reçu toute ma commande
Je n'ai pas reçu toute ma commande.
Cela se reproduit trop souvent
30 mei 2026
Antwoord van Naturalcode
Bonjour Diane, il nous semble que vous ayez passé une commande le 30 mai et qu'elle soit partie après notre jour férié du 2 juin correctement et reçue le 11 juin (délais corrects vu les fermetures pour les jours fériés et le temps nécessaire pour aller d'Italie en France)
Puntualità del servizio e prezzi…
Puntualità del servizio e prezzi competitivi hanno reso la mia esperienza assolutamente ripetibile.
Grazie
16 mei 2026
Le mie gatte ne vanno matte
8 mei 2026
Pas la meilleure expérience mais non produit
Le site n'est pas très pratique et peu traduit.
J'ai changé d'adresse. La nouvelle adresse était inconnue de Geodis.
Il faudrait leur transmettre le numéro de téléphone du client.
J'ai envoyé un message a natural code mais aucune réponse.
Heureusement que les produits sont bien.
11 april 2026
Super
Very good quality dog food. I order it to Germany, and the delivery is always on time and well-secured.
8 april 2026
Esperienza positiva
Esperienza positiva e servizio clienti attivo e disponibile.
Solo che in alcuni store trovi offerte a meno.
1 mei 2025
Delusione
Quest' ultimo ordine purtroppo non è stato una bella esperienza.
Avevo ordinato degli snack e senza essere stata informata mi sono ritrovata il rimborso parziale. Il resto dell'ordine è sparito, dopo aver aspettato 11 giorni ho chiesto se ci fossero problemi. Nessun riscontro ad oggi. Sono stata costretta ad acquistare in negozio il cibo.
Arriverà????
27 maart 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.