Je commande souvent de la trim et à chaque fois elle est bien. Sauf que là je suis plus que déçu du paquet reçu… si j’avais voulu un paquet de branche et de feuilles il aurait était parfait 😂même u... Toon meer
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Une entreprise très sérieuse avec une vaste séléction de produits de qualités ! J'ai pu tester l'Amnezia ainsi que la Gorrila Glue, qui étaient toutes deux d'un goûts irréprochable. Les têtes ne... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Merci pour cette accueille dynamique et chaleureux du vendeur !!! Une première pour moi de tester un produit naturel sur mes trouble physique. Un peu septique au début. Un résultat très efficac... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vendeur et fournisseur de CBD depuis 4 ans, j'ai décider de travailler avec cette entreprise pour plusieurs raison: la première, la qualité de leurs produits, choses primordiales dans un marché récent... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Produits à base de CBD - 100% légal en Europe - Huile, Fleurs séchées, Cosmétiques, Vape et plus encore - Livraison offerte dès 100CHF - Profitez de nos promotions !
Contactgegevens
rue des Cèdres 9, 1920, Martigny, Zwitserland
- +41277217823
- info@naturalpes.ch
- naturalpes.ch
4,4
Uitstekend
898 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
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Je pensais que ce produit allait…
Je pensais que ce produit allait m'aider pour m'endormir mais je constate aucun effet, peut-être que j'aurais dû vous demander conseil....
12 september 2022
Antwoord van NATURALPES
Bonjour,
Tout d'abord, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis.
Il y a plusieurs facteurs à prendre en compte pour une utilisation optimale de nos huiles de CBD. C'est pourquoi il est très important de nous demander conseil.
Les 3 facteurs les plus importants à prendre en compte sont le pourcentage, le dosage, et le mode d'utilisation.
Il est fort probable qu'un ou plusieurs de ses détails sont la cause de l'inefficacité.
Toute notre équipe se tient à votre disposition par téléphone au +41 27 721 62 54, par e-mail via info@naturalpes.ch ou encore via le chat de notre site web.
Nous sommes confiants qu'avec une meilleure compréhension de l'utilisation de nos produits, votre expérience sera positive et bénéfique.
Avec nos meilleures salutations,
L'équipe NATURALPES
Antwoord van NATURALPES
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire,
Le local est l'une de nos priorité, d'ailleurs notre entreprise à été certifiée "Entreprise Valais" !
Nous vous souhaitons tout le meilleur avec l'utilisation de nos produits.
Meilleures salutations,
L'équipe NATURALPES
Antwoord van NATURALPES
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Sachez que nos conseillers se tiennent à votre disposition en cas de questions.
N'hésitez pas, nous sommes là pour vous aider.
Excellente semaine,
L'équipe NATURALPES
Colis livré rapidement.
Colis livré rapidement.
Produit correspondant pleinement au descriptif et aux effets attendus.
23 september 2022
Antwoord van NATURALPES
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un commentaire.
La réactivité est un élément important dans la qualité de notre service.
Nous vous souhaitons tout le meilleur avec l'utilisation de nos produits.
Bonne journée !
L'équipe NATURALPES
Très efficace pour dormir et se relaxer
22 september 2022
Antwoord van NATURALPES
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que nos produits correspondent pleinement à vos attentes.
Avec nos meilleures salutations,
L'équipe NATURALPES
Bonjour pour le moment pas assez…
Bonjour pour le moment pas assez longtemps essayer
12 september 2022
Antwoord van NATURALPES
Bonjour,
Merci pour votre commentaire,
Sachez que nous pouvons vous accompagner tout au long de votre expérience avec nos produits.
Nos conseillers en ligne sont disponibles pour vous aider, alors n'hésitez pas !
Nous vous souhaitons tout le meilleur avec l'utilisation de nos produits !
Meilleures salutations,
L'équipe NATURALPES
Le produit n'est pas adapté à moi.
Le produit ne me convient pas car je prends des anticoagulents, ce que je ne savais pas lors de la commande.
C'est par l'appel d'un collaborateur de naturalpes que je l'ai appris.
Il m'a très aimablement proposé de me rembourser le produit.
Top service, merci
11 september 2022
Antwoord van NATURALPES
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous expliquer votre expérience avec nos produits.
Nous sommes navrés que le produit n'était pas à la hauteur de vos attentes.
En effet, le CBD ne fonctionne pas chez tout le monde, certaines personnes sont plus sensibles que d'autres.
Nous avons tenté de vous joindre par téléphone pour avoir plus de renseignements et trouver une solution ensemble afin d'améliorer votre bien-être.
Nous vous enverrons un e-mail afin de d'avoir vos disponibilités pour un entretien téléphonique.
Dans l'attente de votre retour,
Nous vous souhaitons tout le meilleur pour la suite.
Meilleures salutations,
L'équipe NATURALPES.
Antwoord van NATURALPES
Bonjour,
Un grand merci de nous avoir fait part de votre feed-back !
Nous sommes heureux de savoir que notre service et nos conseils vous ont aidée à choisir les produits qui correspondent à vos besoins.
N'hésitez pas à revenir vers nous dans le cas où vous auriez besoin davantage de renseignements.
Avec nos meilleures salutations,
L'équipe NATURALPES
Antwoord van NATURALPES
Bonjour Angela,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et de nous accorder les 5 étoiles !
Nous sommes heureux de savoir que notre huile de CBD Gold 20% correspond à vos besoins. Effectivement, de nombreux utilisateurs nous rapportent une réelle amélioration de leur sommeil, une réduction du stress, des angoisses ainsi que des douleurs.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles et nous tenons à vous remercier pour votre confiance !
Nous restons à votre entière disposition pour toute demande d'information et vous souhaitons une excellente continuation.
Avec nos meilleures salutations,
L'équipe NATURALPES
Je suis nouvelle utilisatrice donc pas…
Je suis nouvelle utilisatrice donc pas encore beaucoup d’expérience mais je tiens à souligner le professionnalisme et le sérieux de l’équipe. Pour l’instant j’utilise l’huile gold 20% et la tisane bonne nuit. Je ne manquerai pas de vous faire part de mon ressenti avec un peu plus de recul.
12 september 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van NATURALPES
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su vous conseiller de manière à vous orienter vers le produit qui correspond à vos besoins.
Nous sommes toujours disponibles pour l'accompagnement de nos clients et nous mettons un point d'honneur à toujours trouver une solution et offrir des conseils personnalisés pour chaque personne.
Nous vous remercions de votre confiance et nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles suite à l'utilisation de nos produits.
Nous restons à votre disposition pour toute demande d'information.
Avec nos meilleures salutations,
L'équipe NATURALPES
Antwoord van NATURALPES
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire,
C'est toujours un plaisir de satisfaire notre clientèle.
En cas de questions, n'hésitez pas !
Meilleures salutations,
L'équipe NATURALPES
J’ai déjà donné mon avis…….
J’ai déjà donné mon avis…….
Je recommence : bon produit mais goût trop fort.
8 september 2022
Antwoord van NATURALPES
Bonjour,
Merci pour votre commentaire,
En effet, nous avons vu votre commentaire concernant notre produit.
Pour explication, les avis Trustpilot sont divisés en deux parties :
- L'une pour les avis "produits" ou nous vous demandons d'expliquer votre expérience avec votre produit (effet, utilisation...)
- L'autre pour les avis dits "marchands", pour mesurer votre satisfaction concernant votre expérience client avec nos services (disponibilité de l'équipe, réponses à vos questions, délais de livraison etc...)
Quoi qu'il en soit, nous vous remercions pour vos avis (marchands et produits).
Nous nous tenons à votre entière disposition si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous écrire,
Meilleures salutations,
L'équipe NATURALPES.
Bons produits et livraison rapide
7 september 2022
Antwoord van NATURALPES
Bonjour Mathias,
Tout d'abord, un grand merci de nous avoir fait part de votre feed-back !
Nos sommes toujours ravis de savoir que nos produits vous plaisent et que notre service est à la hauteur de vos espérances.
Nous restons toujours à votre entière disposition pour toute question ou demande d'information.
Une excellente journée à vous et tout le meilleur pour la suite !
Avec nos meilleures salutations,
L'équipe NATURALPES
Antwoord van NATURALPES
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que votre aimable notation !
Sachez que nous sommes à votre disposition pour répondre à toute question sur le chat de notre site web, alors n'hésitez pas à nous contacter.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et vous souhaitons tout le meilleur avec l'utilisation de nos produits.
Avec nos meilleures salutations,
L'équipe NATURALPES
Très satisfaite mais effectivement le…
Très satisfaite mais effectivement le contenant "stylo" pas pratique
5 september 2022
Antwoord van NATURALPES
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous expliquer votre expérience client.
Pouvez-vous nous donner plus de détails en écrivant un e-mail à : commandes@naturalpes.ch
Nous nous ferons un plaisir de trouver une solution adaptée à vos besoins.
Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons tout le meilleur avec l'utilisation de nos produits.
Merci pour votre confiance,
L'équipe NATURALPES
Service rapide et bon produit.
4 september 2022
Antwoord van NATURALPES
Monsieur,
Merci pour votre commentaire,
Nous sommes heureux de participer activement à l'amélioration de votre bien-être.
Meilleures salutations,
L'équipe NATURALPES
Antwoord van NATURALPES
Bonjour,
Merci pour votre commentaire,
Nos sommes heureux que vos critères de sélection s'alignent avec nos valeurs !
Nous vous remercions pour votre soutien,
L'équipe NATURALPES.
la qualité est au rendez-vous
Comme à ma précédente expérience d'achat, la qualité est au rendez-vous avec en prime un petit cadeau bien agréable. Un grand merci et j'y retournerais. Christophe Zawadzki
31 augustus 2022
Antwoord van NATURALPES
Bonjour,
Merci pour votre commentaire,
Cela fait toujours plaisir de faire plaisir !
Nous vous souhaitons tout le meilleur avec l'utilisation de nos produits.
Cordialement,
L'équipe NATURALPES
Rapide et de qualité
27 augustus 2022
Antwoord van NATURALPES
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous vous souhaitons une excellente semaine !
L'équipe NATURALPES.
Antwoord van NATURALPES
Bonjour,
Merci pour votre retour ainsi que pour votre soutien.
À très vite,
L'équipe NATURALPES
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