Neckermann Nordic Reviews 

We booked a 4-stars hotel which absolutely did not live up to expectations.
Very bad service,smal dark rum. The Minibar didn’t work and they didn’t fix it even we said 3 times during our 1 week vacation.The beds were so uncomfortable,very tinny blanketts and cold in rummet with airconditioner. The housekeeper just changed the towels ,didn’t clean the room at all.Nobody could speak english,the guy in reception couldn’t talk english and was so unpleasant every time we asked for something. The food was ok but everyone peaked all food in the bigining of buffet and after 1 hour meny dishes was empty and no refills of them.
I have never hade such a bad experience in a 4-stars hotel like this before:(

Pefekt sista minuten resa. Vi bestämde resa några dagar innan och fick resa till Rhodos för ett fantastisk pris med flyg och Hotell (med tanke på den goda kvalitet)

Jag åkte till Rhodos ( Grekland). På flygplatsen i Rhodos hittade vi inte våran transfer så vi betalade taxi till hotelet. Hotelet heter Tivoli hotel och standarten var under all kritik. Flrsta rummet vi fick var smutsig och oavsett att vi betalade extra till AC ( 8 euro per dygn) den fungerade inte. Det var så varm i rummet så vi var tvugna att öppna alla dörrar för att vistas i rummet. Vi sov med alla dörrrar öppna, det gick inte att vistas där inne annars Jag kunde inte vila pga vi behövde ha utedörren öppna. Efter flera diskussioner med en manlig ansvarig fick vi byta rum. Det tog några dagar och jag och min man funderade att byta hotel. Eftersom vi hade släktingar på Rhodos sov vi hos dem eftersom vår boende var så ekligt. Den andra rummet som vi fick var på bottenvåningen och där fungerade inte lampan i badrummet och vi fick köpa insektssprej eftersom det fanns stora gul/ svarta spindlar( kanske giftiga) som ingen har tagit bort. Maten till frukosten var samma varje dag och kvällsmaten (vi betalade till det i förväg) var något som värmdes i ugnen. Det var inte gott och utan några tillbehör. Min semester var förstord. Det var en överaskningsresa till min mans födelsedag som blev en av de värsta upplevelse i mitt liv. På hotellet fanns många ovaksinerade katter som hoppade på bordet när man skulle äta frukost/ middag. Det var så ohygieniskt så jag kunde inte ens röra maten vid flera tullfälle. Hur kunde man tillåta att alla katter vistas fär som man äter? Bassängen var smutsig och där vågade man inte att bada om man vilke inte ha någon infektion. Jag har aldrig varit på en sådan ohygieniskt ställe.....

Hotellrummet var långt ifrån vad som förväntas av 4 stjärnigt hotell,och då tar en hänsyn till att det är Turkisk hotellklassning. Dessutom så luktade det avlopp,riktigt illa,välj annat bolag som är seriöst.

Vi vart lovade ordentliga sängar i båda rummen då vi var 2 par som åkte. Väl på plats var det ordentlig säng i ena rummet men 2 fotöljer i andra rummet. Vi ringer och vill försöka lösa det på något sätt och blir tillsagda att vi ska bli uppringda dagen efter. Ingen ringde upp oss på hela resan och inte nu när vi kommit hem heller. Dessutom väldigt otrevlig kundservice när vi ringde dom

Om ni väljer att resa med neckermann kom ihåg om ni får problem på er resa så får ni ingen hjälp vi fick problem direkt när vi kom till hotellet och dom säger att det var ett fel på systemet vi ber dom att hjälpa oss då det är problem,så hänvisar dom oss till en samarbetspartner som inte gör ett dugg och vi hade bokat 12 dagar resa och ingen hjälp vi bad dom att fixa en resa hem redan efter 2 dagar för hotellet stämmer inte överens med det som står på hemsidan inte äns det kunde dom gör tyvärr första och sista gången vi reser med neckermann vi har rest med många olika aldrig några problem

Varning för Aslan City Hotel i Alanya och vår upplevelse med nordic Neckermann.
Detta är utan tvekan den sämsta hotellupplevelse vi har haft.
Hotellet hade mycket bristande hygien. Städningen fungerade inte trots upprepade påpekanden, det luktade avlopp och servicen levde inte upp till vad som utlovades. Maten tog ofta slut långt innan serveringstiden var över och fylldes inte på, vilket gjorde att gäster lämnades utan det utbud som ingick i all inclusive.
När vi försökte få hjälp blev vi gång på gång hänvisade mellan hotellpersonalen, hotline och Nordic Neckermann, utan att problemen löstes. I stället erbjöds vi att byta hotell endast om vi betalade en extra kostnad, trots att vi anser att hotellet inte motsvarade den standard som utlovades när resan bokades.
Vi upplevde att vi lämnades utan den hjälp och det stöd som man rimligen kan förvänta sig av en researrangör under pågående resa.
Detta är vår personliga erfarenhet, och vi kommer inte att boka med Nordic Neckermann igen. Jag rekommenderar den som överväger att boka Aslan City Hotel eller en resa med Nordic Neckermann att noggrant läsa recensioner och villkor innan bokning.

I was a bit skeptical of going with a for me unknown agency and did a bit of research before and found it was a bit Turkish company that have bought the name of Neckermann that is and old agency.
But the price was good and it seemed to check out so we booked.
I was glad to find out that the support answered email within a few hours or a day and I even called because I somehow missed to book transfer. They quickly added the transfer and sent me a payment link.
We had no problems during the travel and everything just worked as planned.
The hotel (Utopia Beach Club, Turkey) was nice. Room, Food and Service was up to a good standard and we had nothing to complain about.
We did little research so we ended up on a resort filled with Russians, I guess as a Swedish family we could have done a little research and found a hotel with swedes if we wanted our daughter to find playmates.

Overall I would recommend Neckermann I will use them again if the price is right. Hope this review will help anyone looking into Neckermann with the same doubt that I had.

Vi bokade ett familjerum men möttes tyvärr av en dålig lukt från badrummet. Hotellet kunde inte erbjuda oss ett annat rum förrän på den tredje dagen. Dessutom upplevde vi att städningen av rummet var bristfällig under vår vistelse.

Allt fungerade smidigt. Även mycket nöjda med valt hotell! Rekommenderas.

Purchased a last minute holiday package to Greece. Purchase process and payment on web site was a bit clunky (minus 1 star).
Once done booking information received was relevant and accurate.
Easy to find Neckermann representative upon arrival in Chania that informed us of our transfer. Transfer was well organized both to the hotell and back to airport.
Hotell, surroundings etc was nice and corresponded well to
pre-purchase information.

Jag är tyvärr väldigt besviken på min vistelse på Arsi Blue. Maten höll en mycket låg kvalitet, men det största problemet var att det var exakt samma mat på buffén varje dag utan någon som helst variation. Dessutom var rummet smutsigt när vi checkade in och städningen var väldigt slarvig under hela vistelsen. Det kändes varken fräscht eller bekvämt. Jag kan absolut inte rekommendera detta hotell.
​Om resebolaget:
Själva resebolaget var bra och allt fungerade i stort, men de har förbättringspotential. De behöver bli mycket bättre på att skicka ut tydlig information i god tid gällande flyget och alla onlinekoder/bokningskoder som man behöver inför resan.

The worst travel agency I've ever dealt with, unfortunately.👎🏿

Vi var överlag mycket nöjda med resan till Alanya. Det uppstod dock ett mindre problem med transfern från Antalya, då den inte fanns på plats vid ankomst. Därför valde vi att ta taxi till hotellet istället. Nordic informerades om situationen och hanterade ärendet på ett mycket professionellt och serviceinriktat sätt, vilket vi uppskattade.

Hotellet var bra och levde upp till våra förväntningar. Maten höll god kvalitet och det fanns ett bra och varierat utbud att välja mellan under hela vistelsen.

یväldigt dålig koll på transfer, ingen info alls. Hotellet white gold hade riktigt dålig mat. Hittade en sten i en kaka. Otrevlig personal som endast hjälpte kvinnor, speciellt singel kvinnor. Vi fick 1 ny handduk på hela 1 vecka till rummet. De ville ha 10 euro för en strand handduk.

Vi var mycket nöjda med resan , den var väldigt bra, det kunde vara lite bättre med info angående vilken disk nr skulle man vända sig på Alanya flygplats , så att man kunde hitta lite lättare sin transfer medel .
Tack

Flygtider var mycket bra till och från Hurghada.
Framme på em, och hemresa på em.
Hotellet AMC Royaljättebra, kanske inte femstjärnigt men ok för fyrstjärnigt.
Bufféerna ok, men besviken på den restaurang som man fick boka i förskooot endast mellan 13-15 gick det att boka. Lite löjligt, om man som vi var ute på utflykter nästan varje dag. Trodde av liknande erfarenhet att det skulle var snäppet bättre där, men det var också buffé, men mycket mindre och någon gång sämra mat (läs segt kött, torra kycklingbiter etc.
Utflykter som rekommenderas är Buggy VIP, båttur 3 öar, delfiner och snorkling, Supersafariäventyr med ATV, kamelridning och BBQ. Orange Bay är väl värt ett besök. Men tar endast cash på barer, restauranger där.

Åkte til Hurghada. Inga problem med bokning eller flyg, allt gick smidigt

Kom nyss hem från resa köpt hos Neckermann Nordic . Resan gick jätte bra och är super nöjd !!!.