Neova Reviews 22

Reçu l’antivol de ma voiture aucun rapport avec ma commande le câble devrait être le double d’épaisseurs c’est un gadgets publicité mensongère arnaque sur le matériel non conforme

Absolutely awful company needs shutting down, initially replied to my request as to where the blower worked on my car vac saying they will ask technician but nothing since , this car vac is rubbish doesn’t do as ad says at all . STEER CLEAR or waste £30

après réception de mon antenne shark, dans une enveloppe alors qu'il était stipulé que l'envoi se faisait dans un colis , à mon grand étonnement il n'y avait pas de notice de montage et pas d'adhésif comme stipulé dans leur publicité. Malgré mes nombreux mails et photos envoyés je n'ai jamais pu récupérer le fameux adhésif. Je suis très déçu de mon achat et je ne recommande pas ce site.

Il manque un élément dans ma commande. J'attends encore une proposition de leur part depuis le 22/01/2026
Après avoir lu les autres commentaires.
C'est bien un problème de l'antenne que j'ai. Il manque l'adhésif et je confirme que l'on paie des frais à l'international..

Impossible d'avoir une réponse à mes mails. (Seul je robot, me réponds toujours la même chose). Impossible de se faire rembourser. A bannir

Produit non reçu, SAV inexistant, c'est un robot qui répond aux mails, quand ça répond!!! aucun moyen de contact
les produits reçus sont de piètre qualité
à bannir !!!
je voudrais porter plainte mais je ne sais pas comment faire, je vais chercher !!!

Please do not use this company I ordered a phone holder for my motor cycle that snapped straight away I emailed and sent photos I did get a response but the lengthy return process is bad and you have to pay for the return and it is not returned to the place you ordered it from you think you are ordering from the uk but you are not it’s from china and takes ages to reach you and when it arrives its total substandard goods you get like I said please avoid

Je ne recommande pas du tout ce site. J'ai acheté un aspirateur de voiture qui devait être puissant. Ila puissance est vraiment très faible.
C'est une grosse arnaque !!!!

ATTENTION : cette société qui prétend avoir son siège en France, refuse, après achat et réception de ce gonfleur, de me communiquer un mode d’emploi en langue française, une facture et le délai de garantie, au mépris des règles françaises !

Arnaque
Produit très bas de gamme reçu (aspirateur voiture), surtout ne pas commander.
Aucun retour possible.
J'ai fait l'erreur de ne pas regarder les avis sur trustpilot...

C’est une arnaque
Une antenne a collé sur le toit de la voiture qui ne fonctionne pas
Aucun SAV
Frais bancaires liés à un achat en Angleterre !!!! Fuyez

I placed an order last year and received a confirmation + shipping tracking number. Tonight I went to check the order progress only to be greeted with e-mail responses: E-mail address not known, + shipping tracking number not known...........a complete scam. Thankfully we are not talking about a lot of money. BEWARE...I will be reporting to Tik-Tok

Pour résumer c’est de la mer…de! Les mêmes problèmes que Ali express ou autre camelotes le prix est 2x plus cher chez eux mais il faut bien la pub sur les réseaux. C’est terminé les achats impulsifs pour moi avant de bien vérifier la provenance. NEOva France de mon cu..loui

I ordered the bike phone holder, it is cheap plastic rubbish, there is no magnet inside to hold the phone, it arrived from China (not the UK) damaged. I have emailed them 3 times and got no response, my own fault I should have read these reviews before ordering from this company.
STAY WELL CLEAR!

POUVEZ-VOUS M EXPLIQUER LES 3,06€ DE FRAIS BANCAIRE sur mon compte

The company is a scam, I have emails from them saying they’re a UK company and goods are shipped from the UK. I asked for the address and a UK phone number but they wouldn’t give me either. Products are not what they say, cheap Chinese rubbish, shipped from China, I told them products were shipped from China but they still denied it. AVOID at all costs !! DO NOT ORDER FROM Neova or Neodrive.

This company does not exist, everything you see on the video is a lie, they are a Chinese company, but you do not realise until you see your item coming from China, they spend all of their time trying to convince you to buy something else while you are waiting for your item offering 35% discounts. Its all a lot of absolute shite, just another very clever Chinese company SCAM and I'm really pissed off because i feel for it. Do not go anywhere near this company, everything you see and hear no matter how good is an absolute lie

Substandard product attempted to return it for replacement or refund, they want it returned to Switzerland to an address that doesn’t exist.
Avoid!

Company sent sub standard goods. Cheap plastic car vacuum cleaner. When I complained, they gave a load of bull. According to their customer service 'manager," agreeing to pay for it, customers have no legal rights of return despite it being cheaper plastic, smaller than the videos, but most of all the power was not as shown and the attachments just fell off when the power was on. If you tested it or used it, you can't return it because it has been used. This is despite a big orange star on the advert that says no quibble returns. The company address is based in Switzerland but does not exist. I returned the products and paid £20 for tracking. It was returned to me as no such address. They allegedly use French trading laws, not British. The company name was Neova UK, but don't be fooled people. This is such a rip off. I could write a lot more

Ça antenne de Voiture, avec que des avis positifs arrivé chez moi, je l’ai branché sur ma voiture, cela ne fonctionne pas du tout, je l’ai passé à deux de mes voisins pour faire des essais sur leur voiture, cela n’a pas fonctionné non plus, j’ai contacté la société Neova il se trouve évidemment pas en France et qui me demande de retourner le produit pour un échange il devait être fourni avec l’antenne un mode d’emploi qui n’était pas là non plus. Mais bon pour ranger une antenne sur le toit de la voiture, cela n’a pas besoin de beaucoup d’emploi. J’ai demandé un échange, ils m’ont dit qu’il fallait remplir un document très complexe pour retourner le produit analyser le produit et demander après un remboursement ou un échange tout cela. Bien sûr à mes frais je ne trouve pas ça très sérieux, et tous ces avis positifs sur le site sont faux.
J’aurais bien aimé mettre des photos, mais je n’arrive pas sur le site à les poser