Even gebeld omdat een bijpassend bloesje niet meer op de website stond wat in graag wou. Heel vriendelijk personeel die met veel enthousiasme actief meezocht naar een goede oplossing. Combi van online... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
zoals beloofd, snelle en correcte levering, hou rekening met de verpakking, ik dacht dat deze door de brievenbus kon, maar was mooi als cadeau ingepakt. bedankt
De levering werd op de voet gevolgd door Neuf Mois Belle en ik werd persoonlijk op de hoogte gesteld wanneer de levering zou worden gedaan, aangezien de eerste poging was mislukt. De bestelling zag e... Toon meer
Het aangekochte product was goed verpakt. Het persoonlijke kaartje vond ik erg fijn! Na terugsturen om het product te ruilen werd mijn overgemaakte bedrag meteen teruggestort. Er werd correct geha... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Ninoofsesteenweg 247, 1700, Dilbeek
- +32(0)2 567 2969
- info@neufmoisbelle.com
- neufmoisbelle.com
4,7
Uitstekend
948 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Sneller geleverd in Nederland dan verwacht
Ik was gewend dat het een paar dagen zou duren voor ik bestelling uit belgie kon verwachten, maar in twee dagen was het binnen. Top! Vergeljjkbare levertijden als met Nederland nu.
19 september 2016
Review zonder uitnodiging
De mensen van de klantenservice zijn toppers
Wat een goed klantcontact toen bleek dat de levering van de bestelling op zich liet wachten!
16 september 2016
Review zonder uitnodiging
Snelle levering, toffe kledij
Snelle levering, toffe kledij. Ik kom zeker nog terug voor een volgende bestelling voa de webshop!
15 september 2016
Review zonder uitnodiging
Cadeautje
Mijn bestelling kwam aan als een cadeautje! Mooi en met veel zorg ingepakt en samengesteld! En ook nog eens snel geleverd! Dank!
12 september 2016
Review zonder uitnodiging
Matig tevreden
Een item was helemaal niet zoals aangegeven op de website (andere stof, veel te groot terwijl ik wel de goede maat had gekozen). Toen ik het wilde retourneren bleek dit geld te kosten en omslachtig te zijn. Je moet zelf het retouretiket uitprinten, een formulier invullen en er bleken slechts weinig plekken te zijn waar het pakket gebracht kon worden voor retourzending.
Het andere item wel wel naar tevredenheid.
12 september 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Neuf Mois Belle
Beste klant,
Wat vervelend dat één van de items niet naar wens was. We sturen u even een mail om te weten om welk product het gaat. Dan kunnen we maatregelingen nemen. Vanaf volgende week zitten er standaard retourlabels bij onze bestellingen. Dit is sinds kort mogelijk bij DPD en dit werkt inderdaad veel gemakkelijker voor de klant. Helemaal gratis retourneren kunnen wij niet aanbieden omdat wij ook al de complete verzendkosten voor onze rekening nemen. We delen de retourkosten nu door 2. Ik heb ook nog even gekeken naar de parcelshops in uw buurt maar ik zie dat er 5 DPD parcelshops op minder dan 2 km afstand liggen om de retouren af te geven. Misschien was dit niet duidelijk.
Hartelijke groeten,
Ankie
Snelle levering en leuke producten
Levering in Nederland binnen twee werkdagen en grote keuze uit mooie producten.
8 september 2016
Review zonder uitnodiging
Goede service
Snelle levering en goed product. Gelukkig wist ik dat het merk Mamalicious groter uitvalt dan aangegeven. Maat kleiner besteld en die blijkt perfect te passen. Een verbetering zou nog kunnen zijn om dit erbij te zetten op de website.
3 september 2016
Review zonder uitnodiging
Snelle levering en heel mooi ingepakt
Ik bestelde een borstvoedingsbh. Snel geleverd in een mooie doos :-).
1 september 2016
Review zonder uitnodiging
Fantastisch
Een snelle verzending en zo leuk om een persoonlijk bedankje te krijgen (een handgeschreven bedankje)
Top!
31 augustus 2016
Review zonder uitnodiging
Persoonlijk en goede service!
Echt bijzonder om een kaartje met een bedankje bij je aankoop te vinden!
29 juli 2016
Review zonder uitnodiging
Prima service
Bestellen gaat gemakkelijk en snel. Ook de levering was snel! :-)
29 juli 2016
Review zonder uitnodiging
Heel tevreden!
Fijne kleding ontvangen, en zeer service gerichte en klantvriendelijke afhandeling van Neuf Mois Belle, met snelle levering.
26 juli 2016
Review zonder uitnodiging
Snel in huis met een persoonlijk tintje
De bestelling was snel binnen en er zat een handgeschreven briefje bij. Dit was erg leuk!
18 juli 2016
Review zonder uitnodiging
snel, netjes en goeie kwaliteit!
Kan niet anders zeggen dat ik zeer tevreden ben.
Krijgt wat je ziet op Internet, snelle levering en netjes verpakt.
Handgeschreven kaartje erbij was ook erg leuk!
18 juli 2016
Review zonder uitnodiging
3x dik in orde!
3x een bestelling geplaatst, 3x zeer snelle levering, 3x kwaliteitsvolle kledij!!
12 juli 2016
Review zonder uitnodiging
Mooi verpakt en snel geleverd!
Zeer goed! Mooi verpakt en snel geleverd!
5 juli 2016
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.