Neuf Mois Belle Reviews 948

TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Even gebeld omdat een bijpassend bloesje niet meer op de website stond wat in graag wou. Heel vriendelijk personeel die met veel enthousiasme actief meezocht naar een goede oplossing. Combi van online... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

zoals beloofd, snelle en correcte levering, hou rekening met de verpakking, ik dacht dat deze door de brievenbus kon, maar was mooi als cadeau ingepakt. bedankt

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De levering werd op de voet gevolgd door Neuf Mois Belle en ik werd persoonlijk op de hoogte gesteld wanneer de levering zou worden gedaan, aangezien de eerste poging was mislukt. De bestelling zag e... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het aangekochte product was goed verpakt. Het persoonlijke kaartje vond ik erg fijn! Na terugsturen om het product te ruilen werd mijn overgemaakte bedrag meteen teruggestort. Er werd correct geha... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

948 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Levering met zorg en aandacht

De levering werd op de voet gevolgd door Neuf Mois Belle en ik werd persoonlijk op de hoogte gesteld wanneer de levering zou worden gedaan, aangezien de eerste poging was mislukt. De bestelling zag er verzorgd ingepakt uit met nog een extraatje als verrassing. Erg leuk.

16 mei 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Keurig!

Mooie jurken en leuke attentie ontvangen. Ook snel in huis in Nederland. Ik had een extra maat besteld die dus retour gaat maar ik geloof direct dat dit soepel zal gaan.

16 mei 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Echt te vreden

Snelle levering en handgeschreven bedanking was een aangename verrassing.
Broeken waren de goeie maat en ziet er kwalitatief goed uit.

11 mei 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekend

Leuke outfit, snelle levering, mooi verpakt en persoonlijke boodschap van de verkoopster. Een echte aanrader!!!

10 mei 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Goede service en vlotte levering!

Fijne en snelle reactie op mijn mail gekregen! Gekregen advies klopte ook.
Helaas bleek bij ontvangst van de bestelde jurk, deze al een keer gewassen te zijn (zat een enorme lucht van wasmiddel aan).

10 mei 2016
Review zonder uitnodiging
Logo Neuf Mois Belle

Antwoord van Neuf Mois Belle

Beste Suzanne,

Bedankt voor je feedback. We hebben het even terug proberen te vinden wat er misgegaan is. Deze jurk is wel retour gekomen hebben we gezien. Omdat alle labels er nog aanhingen is ons niets opgevallen en hebben we de retour gewoon geaccepteerd en vergoed. Wellicht is deze jurk dan toch door de vorige klant gewassen. Onze excuses voor dit ongemak. We zullen in de toekomst hier beter op letten.

Hartelijke groeten,
Ankie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede en snelle service!

De bestelling is snel binnen. Als iets niet op voorraad is als je het bestelt hebt dan word je door een telefoontje op de hoogte gesteld. Ook als je iets terug stuurde,dan heb je snel je geld terug. Ik ben zeer tevreden!

10 mei 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

GOED

De website geeft een eerlijke beeld van de producten en hun prijs. De levertijd is bijzonder kort alsook het retourneren kan overzichtelijk gedaan worden.

9 mei 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en persoonlijk.

Overzichtelijke website. Snelle afhandeling van de bestelling. En wat leuk - via internet bestellen en dan een handgeschreven bedankkaart erbij!

3 mei 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Klein

Het meest teleurstellende was dat de grootste zwangerschaps pyjamabroek niet over mijn buik paste (ik ben 6 mnd en niet extreem dik). Ik ga er toch vanuit dat een zaak met deze naam iets heeft dat je door de hele 9 maanden zou moeten kunnen dragen.

Ik was ook een beetje teleurgesteld dat ik voor het terugsturen van mijn producten kosten moest betalen en achteraf ook nog voor het heensturen (wat overigens 2x zo duur was als het terugsturen). Maar dat kan ik op zich nog begrijpen.

28 april 2016
Review zonder uitnodiging
Logo Neuf Mois Belle

Antwoord van Neuf Mois Belle

Beste Carolien,

Ik begrijp dat je teleurgesteld bent, het is nooit leuk als een artikel niet goed bevalt. Deze pyjama van Mamalicious draag je onder de buik, het is een laag model dat niet over de buik past. Als je even contact met ons opneemt via de telefoon, mail of chat dan adviseren we je heel graag welke modellen wel over de buik gaan. Omdat wij al alle verzendkosten betalen kunnen we het retourneren niet volledig gratis maken. We vragen hiervoor 2.99 en delen als het ware de kosten. Omdat je gekozen hebt voor achterafbetaling via Afterpay rekenen zij inderdaad ook altijd 1.50 kosten. Wij ontvangen dit bedrag niet maar dit zijn de kosten die Afterpay rekent voor zijn diensten van uitgestelde betaling.

We adviseren je heel graag verder.
Hartelijke groeten,

Ankie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Superservice!

Ontzettend goede en persoonlijke service (telefoontje dat een maat er toch niet meer was, andere maat geleverd met aanbod dit item zonder verzendkosten terug te nemen indien niet passend, tevens bij de levering een persoonlijk briefje), zeer snel geleverd en mooie spullen! Enige nadeel vond ik dat het betaalgedeelte van de webshop niet optimaal werkte, na schijnbaar afronden van de koop bleek de hele order toch 'verdwenen' en moest ik opnieuw beginnen waarbij laatste items (qua maat) aanvankelijk niet meer te selecteren waren dus het leek erop dat de order nog wel zwevend was.. Na half uur opnieuw geprobeerd en toen lukte het wel. Al met al wel erg aan te raden voor online shoppen!

25 april 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super

Snelle reactie op mijn vraag via Facebook, super snelle levering, ... Zeer tevreden.

25 april 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden klant!

Het artikel is kwaliteitsvol, de levering supersnel. Het bedank-kaartje was superleuk!
Ik zal zeker nog bestellen!

Gr,
Sarah

21 april 2016
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer