Keurige afhandeling van een klacht. Rits was kapot na 3 maanden gebruik, 1 mailtje en er werd overwogen om het retour te zenden of dat het wellicht vanuit duurzaamheidsoverwegingen niet nodig was. Dat... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
We hebben de Ceres Milwaukee Roze 18L Rugzak Waterafstotend Laptop 15.6" besteld en zijn supertevreden! De tas werd snel en netjes geleverd, en ziet er niet alleen mooi uit maar is ook stevig, rui... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vijf a zes jaar geleden kocht ik mijn vorige tas van New Rebels (rugtas met oprol mogelijkheden van de flap). Na deze tas al die tijd intensief voor werk te hebben gebruikt, werd ie wat minder stevig/... Toon meer
Fijne webshop. Hele ruime keuze aan verschillende soorten rugtassen. Was op zoek naar een rugzak waar mn laptop en studieboeken in konden, die fijn was om te dragen. Door de kussentjes bij de rug en d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
New-Rebels.com is de officiële webshop van New Rebels. Bij ons vind je rugtassen, roll-top tassen, laptoptassen, reis- en sporttassen, telefoontasjes en nog veel meer in leuke kleuren, prints, materialen en voor een verrassend mooie prijs. Voor 16:00 besteld is vandaag verzonden. Wij leveren in meer dan 20 landen.
Contactgegevens
Manchesterweg 99, 9744TS, GRONINGEN, Nederland
- (+31) 085-130 68 40
- webshop@new-rebels.com
- new-rebels.com
4,8
Uitstekend
699 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fijne webshop en mooie, kwalitatieve rugzakken!
Fijne webshop. Hele ruime keuze aan verschillende soorten rugtassen. Was op zoek naar een rugzak waar mn laptop en studieboeken in konden, die fijn was om te dragen. Door de kussentjes bij de rug en de fijne schouderbanden draagt deze rugzak zeer comfortabel. Ziet er leuk uit, heeft veel verschillende vakken en staat uit zichzelf rechtop. Heel erg tevreden.
31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van New Rebels
Hallo Lucienne,
Hartelijk dank voor de review, veel plezier met de tas.
Groet,
Team New Rebels
Mooie tas en snel geleverd
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van New Rebels
Beste Denise,
Hartelijk dank voor de review, veel plezier met uw tas.
Groet, Team New Rebels
De ideale tas
De tas voldoet volledig aan mijn verwachting, dat is bijzonder goed. En de service was snel en erg goed. Snel geleverd.
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van New Rebels
Hallo Welmoed,
Hartelijk dank voor de fijne review.
Heel veel plezier met uw tas.
Antwoord van New Rebels
Beste Anja,
Dank je wel voor je review! Goed om te horen hoe je het product ervaart, daar doen we het voor.
Luuk – Team New Rebels
Heel fijn bedrijf
Heel fijn bedrijf! Ze bieden erg goede service reageren snel en correct! Ik zou dit bedrijf zeker willen aanbevelen, vanwege hun snelle en correcte service! Helemaal top en zeker 5 sterren waardig!!
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van New Rebels
Beste Mandy,
Thanks voor je feedback! Altijd fijn om te lezen wat klanten ervan vinden.
Luuk – Team New Rebels
Antwoord van New Rebels
Beste Marjanne, super dat je je mening hebt gedeeld! Wordt hier zeker gewaardeerd.
Luuk – Team New Rebels
Antwoord van New Rebels
Beste Corine,
Top dat je een review hebt achtergelaten! Helpt ons én andere klanten bij hun keuze.
Luuk – Team New Rebels
Super product
Super product! Snel verzonden en goede kwaliteit. Voldoet aan beschrijving en verwachting!
19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van New Rebels
Beste Suus,
Top dat je een review hebt achtergelaten! Helpt ons én andere klanten bij hun keuze.
Luuk – Team New Rebels
ik heb deze vragenlijst reeds…
ik heb deze vragenlijst reeds beantwoord!
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van New Rebels
Dank daarvoor ;-)
Super goede service!!
18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van New Rebels
Beste Edwin, dank je wel voor je review! Goed om te horen hoe je het product ervaart, daar doen we het voor.
Luuk – Team New Rebels
Prachtige tas! Blij mee …
Snelle verzending met een prachtige handige tas als resultaat! Tot de volgende keer
10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van New Rebels
Hartelijk dank voor je feedback!
Altijd fijn om te lezen wat klanten ervan vinden.
Luuk – Team New Rebels
Prachtige laptoptas gekocht
Prachtige laptoptas gekocht, helaas bleek de rits kapot te zijn en er werd snel en adequaat gereageerd en nieuwe laptoptas gestuurd. Top en de laptoptas bevalt uitstekend!
2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van New Rebels
En zo hoort het, wanneer er een probleem is moet het snel opgelost worden. Fijn om te horen dat je tevreden bent.
Groet,
Team New Rebels
Mooie tas
De tas is goed aangekomen en hij is heel mooi en precies groot genoeg
Dit zocht ik
Heel blij met deze tas!
11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van New Rebels
Super dat je je mening hebt gedeeld!
Wordt hier zeker gewaardeerd.
Veel plezier met je nieuwe tas!
Luuk – Team New Rebels
Slechte rits!
Ik heb bijna een jaar de grote en kleine Rolltop rainbow rugtas in gebruik. Krijg veel complimenten want zien er prachtig uit. De grote gebruik ik het meest en een flink minpunt vanaf dag 1 is de rits. Ziet er robuust uit (stevig kunststof/plastic) maar gaat 9 van de 10 keer niet (in 1 keer) helemaal dicht, blijft hangen halverwege. Wat ik ook doe. Bij regen en volle tas dus echt een probleem. Had er al over gelezen in andere reviews en ja dus helaas structureel probleem. Heel jammer want met een goede rits zou ik 5 sterren geven.
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van New Rebels
Hallo Marieke,
Al eens gedacht om dit via ons retour portal te melden?
Alle informatie staat op onze website bij het kopje retouren en Garantie.
Groet,
Team New Rebels
Correcte afhandeling
Had zelf per ongeluk verkeerde type tas besteld. Na 1 mailtje werd dit direct recht gezet. Wel juiste type...maar verkeerde kleur ontvangen. Na 1 mailtje werd ik direct gebeld door Luuk. Volgende dag juiste tas ontvangen en retour label voor terugsturen foute tas.
Mijn ervaring dus TOP. En super mooie tas!!!
10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van New Rebels
Hallo Simone,
Fijn om te horen, wij wensen je heel veel plezier met de tas.
En bedankt voor de leuke review!
Groet,
Team New Rebels
Antwoord van New Rebels
Hallo,
Dank voor de leuke review, veel plezier met je tas.
Groet,
Anna
Hier een zeer tevreden klant
Hier een zeer tevreden klant! De rits van de tas van mijn dochter was kapot gegaan en na email contact en het sturen van foto's kregen we een nieuwe tas. Mocht ook een andere kleur zijn. Adres werd gecheckt of dit nog juist was en hadden snel een nieuwe tas. Top service!
9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van New Rebels
Hallo Kelly,
Dank voor de leuke review, veel plezier met je tas.
Groet,
Luuk
Mijn tas was helaas kapot
Mijn tas was helaas kapot. Ik kreeg direct een nieuwe toegestuurd! Binnen 1 dag was hij al binnen. Zeer tevreden. Bedankt.
25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van New Rebels
Hallo Roxan,
Dank voor de review, veel plezier met je tas.
Groet,
Anna
Rits tas was kapot binnen 1jaar
Rits tas was kapot binnen 1jaar, kreeg zonder gedoe snel een hele nieuwe tas opgestuurd. Goede service!
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van New Rebels
Fijn om te horen, heel veel plezier met uw nieuwe tas!
Groet,
Luuk
Team New Rebels
Makkelijk om te bestellen
Makkelijk om te bestellen, snel geleverd en precies wat ik besteld had
27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van New Rebels
Fijn om te horen, heel veel plezier met uw nieuwe tas!
Groet,
Luuk
Team New Rebels
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.