We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
3,8
2 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I’ve never had more incredible customer service than this company! I love my Nextmug, I’ve used it daily for 2 years. Recently it stopped heating. I was a year past the warranty date, but I decided to contact them anyway. After asking a few questions and asking me to send pictures, they sent me a brand new mug! Seriously! Beyond incredible.
I got my Nextmug as part of a Christmas exchange. Not sure if I was going to use it. So glad I did…I have never had constantly hot coffee at a perfect temp for hours. After 8 months of daily us the battery started dying until I could barely get it on at all. I wrote the customer service and to my surprise Corey wrote back the same day. Asked questions about my use and to take a couple pictures of the charging base and bottom of mug. Next day I got my reply and apology! They were sending my a new mug and asked what color. All they asked was for me to return the original mug in a provided box with postage. Never had such a pleasant experience with a service provider. I am thrilled. They really back their product which is a joy in the morning. Highly recommend.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
