Ik ben echt ontzettend blij met mijn The Lampion van Nikki (maat M). Ik heb hem inmiddels al drie jaar en hij doet het nog steeds perfect. De lampion geeft prachtige sfeerverlichting en sta... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Het is een superfijn product, lekker zachte stof, geeft fijne warmte af, wat zeker onze dochter helpt. Met een dwarslaesie kan ze moeilijk haar temperatuur regelen en deze wrap helpt haar lekker warm... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Een heerlijk zachte deken die zorgt voor een lekkere warmte. Heb de deken gekocht voor mijn moeder die hem mee neemt naar het ziekenhuis om tijdens de dialyse heerlijk warm te blijven. Ideaal met bijg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Een warmtedeken gekocht. Helaas wat een miskoop! Wordt op de hoogste stand slechts een beetje lauw. Binnendeken zit heel los in de buitendeken waardoor de powerbank snel eruit valt, je moet du... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
De perfecte sfeer Nikki.Amsterdam creëert het liefst momenten die niet snel vergeten worden. Momenten in een groot of klein gezelschap waarop je er helemaal kunt zijn. Sinds onze oprichting in 2017 ontwikkelen wij producten hieraan bijdragen. Van ontwerp tot aan het uitleveren van de producten, onze processen zijn er volledig op gericht jou een zo perfect mogelijke wannahave te bezorgen. Of je nu geniet van een intiem samenzijn tijdens een prachtige zonsondergang, ontspant in de tuin, of omringd bent door vrienden tijdens een feest – onze producten dragen bij aan een heerlijke sfeer en helpen je volledig op te gaan in het moment. In 2021 introduceerden we The.Plaid Original, een teddyzachte, draadloze warmtedeken. Deze deken biedt niet alleen comfort en warmte, maar draagt ook bij aan duurzaamheid door het energieverbruik te verminderen. Onze warmteproducten, waaronder warmtekussens en zelfs verwarmde kussens voor huisdieren, laten je ontspannen en genieten van het moment. We noemden het hierboven al even. Service hebben we hoog in het vaandel staan. We behandelen onze klanten zoals we zelf ook graag behandeld willen worden, redelijk, snel en oplossingsgericht. Daarnaast vinden we duurzaamheid belangrijk. Doen wat je binnen jouw mogelijkheden kunt doen.
Contactgegevens
Mollerusweg 17, 2031BZ, Haarlem, Nederland
- 023 205 2307
- service@nikki.amsterdam
- nikki.amsterdam
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fantastische sfeermaker met verrassend goed geluid én topservice
Ik ben echt ontzettend blij met mijn The Lampion van Nikki (maat M). Ik heb hem inmiddels al drie jaar en hij doet het nog steeds perfect. De lampion geeft prachtige sfeerverlichting en staat ontzettend leuk in de tuin. Ik krijg er eigenlijk altijd complimenten over als mensen hem zien staan.
Wat mij iedere keer opnieuw blijft verbazen, is het geluid. Voor zo’n mooie sfeerlamp verwacht je misschien vooral uitstraling, maar de geluidskwaliteit is echt verrassend goed. In de winter gebruik ik hem zelfs graag binnen, al moet ik dan wel opletten dat hij niet wordt “geleend” door mijn tieners.
Ook het opladen werkt heel fijn en de batterij gaat lang mee. Een middagfeestje in de tuin dat overgaat in een gezellige barbecue in de avond houdt hij zonder problemen vol, zelfs na drie jaar gebruik.
Daarnaast ben ik enorm positief over de service van Nikki. Toen ik vroeg of ik een los onderdeel kon bestellen omdat dit door mijn eigen toedoen wat minder mooi was geworden, werd ik ontzettend goed geholpen. Zonder gedoe en zonder verdere vragen kreeg ik kosteloos een nieuw onderdeel toegestuurd. Dat vind ik echt uitzonderlijk goede service en zorgt ervoor dat mijn lampion er weer uitziet als nieuw!
Kortom: een geweldig product, goede kwaliteit, verrassend mooi geluid en een merk dat service serieus neemt. Ik raad Nikki dan ook van harte aan. Veel beter dan dit kan ik eigenlijk niet verwachten. Mocht mijn lampion het ooit begeven, dan sta ik in de rij voor een nieuwe!
Zeer correct
Alles zeer correct ontvangen, zeer goede communicatie en uitleg over onze aankoop.Zeer tevreden...een aanrader.
accu van warmtekussen…
Ik kon de accu van mijn warmtekussen niet goed opladen. Ik kreeg snel en vriendelijk antwoord dat ik waarschijnlijk een andere stekker moest gebruiken. Dit klopte, gelukkig was ik snel en vriendelijk geholpen zodat tijdens deze koude dagen ik heerlijk gebruik kon maken van mijn kussen.
Prima klantenservice
Na een probleempje met 1 van onze 4 plaids (die echt fantastisch zijn) werden we ook na meer dan 3 jaar prima geholpen door de altijd vriendelijke klantendienst. Top bedrijf !

Antwoord van Nikki.Amsterdam
Warmte om mee te nemen.
Een heerlijk zachte deken die zorgt voor een lekkere warmte. Heb de deken gekocht voor mijn moeder die hem mee neemt naar het ziekenhuis om tijdens de dialyse heerlijk warm te blijven. Ideaal met bijgeleverde powerbank die makkelijk te koppelen is en eenvoudig is op te laden. Met drie warmte standen is benodigde warmte prima te regelen en geeft de powerbank genoeg energie om de gehele dialyse sessie te voldoen. Zeker een welkome uitkomst om op locatie draadloos warm te blijven, moeder is er gelukkig mee.

Antwoord van Nikki.Amsterdam
Multifunctioneel warm
De Wrap is een ideaal formaat, als kussen in je rug of als handenwarmer in koude maanden. Wij gebruiken hem heel veel en merken dat de kinderen hem ook steeds willen inpikken.

Antwoord van Nikki.Amsterdam
Ik heb onlangs The.Plaid Green gekocht
Ik heb onlangs The.Plaid Green gekocht. Wat een topaankoop is dit! Ik heb de deken al even moet wassen omdat ik met drinken gemorst had. Ook na het wassen is hij weer net zo zacht als toen ik de deken kocht. Ik ben dan ook echt heel tevreden over de kwaliteit van de stof. Na het wassen heel eenvoudig de binnendeken er weer ingedaan en met de touwtjes weer vastgeknoopt. En daarna snel onder m’n dekentje! Heerlijk warm!

Antwoord van Nikki.Amsterdam
Heerlijke plaid
Ik heb een heerlijke warme plaid ontvangen.
En de service die ik heb mogen ontvangen is absoluut top.
Deze fantastische plaid is een aanrader!

Antwoord van Nikki.Amsterdam
Klantenservice die ook buiten garantieperiode met je meedenkt
3 jaar geleden The.Plaid gekocht en deze ziet er nog steeds als nieuw uit. Geen pluizen oid. Helaas na 3 jaar een probleem met de powerbank en via de website was het advies om ook na de garantieperiode gewoon contact op te nemen. Dit gedaan en ipv afgescheept te worden met de voorwaarden van de garantie, hebben ze me een passende oplossing geboden, zodat ik ook deze winter weer warmpjes bij kan zitten en kan genieten van The.Plaid.

Antwoord van Nikki.Amsterdam
Mooie lamp met lekkere olietjes
Mooie lamp met lekkere olietjes ik miste een olie en kreeg een hele nieuwe set, echt top
Heerlijke warme en vooral zachte plaid…
Heerlijke warme en vooral zachte plaid ( The.Plaid)
Omdat er infrarood inzit, is het heerlijk voor mijn pijnlijke spieren. Had nog een vraag en ik werd door de klantenservice erg vriendelijk geholpen. Ook leuk om cadeau te geven.

Antwoord van Nikki.Amsterdam
Ik ben al langere tijd fan van zowel de…
Ik ben al langere tijd fan van zowel de warmte deken als de wrap. Hele aangename warmte die helpt tegen stijve spieren. Het maakt het ook een stuk makkelijker om de deur uit te (blijven) gaan in de herfst.
De klantenservice reageerde snel, persoonlijk en adequaat op een vraag die ik had. Topservice!

Antwoord van Nikki.Amsterdam
Goede service!
Ik wilde mijn Nikki speaker weer eens gezellig aanzetten op een zomerse avond op het balkon. Maar helaas ik kreeg de speaker aan, maar er kwam geen geluid uit. Helaas ook net buiten de garantie termijn. Maar toch even gemeld bij Nikki en werd direct teruggebeld door hen en goed geholpen. Mijn Nikki kan weer aan op hopelijk nog vele zomerse avonden :-)
Ik heb de warmtedeken gekocht. Zeer teleurstellend. Het is een lossse binnen hoes die ermet touwtjes aanvast zitten en dus verschuifd. Verpakking kwam beschadigd aan. Teruggestuurd, 10euro verzendkost
Ik heb de warmtedeken gekocht. Zeer teleurstellend. Het is een lossse binnen hoes die er met touwtjes aanvast zitten en dus verschuifd. Verpakking kwam beschadigd aan. Teruggestuurd, 10euro verzendkosten moeten betalen. En lang gewacht. Ik koop hier niet weer, waardeloos!

Antwoord van Nikki.Amsterdam
Lampion L van Nikki.Amsterdam
Lampion L van Nikki.Amsterdam! Super stijlvol en chique. Mooi op het terras of balkon op een zomeravond met een fles bubbels, wijn of frisdrank in de geïntegreerde wijnkoeler. Met zowel (gekleurd) licht als geluid - dat heel eenvoudig te bedienen is met een app - is dit echt een eye catcher en musthave voor deze zomer!

Antwoord van Nikki.Amsterdam
Het is een superfijn product
Het is een superfijn product, lekker zachte stof, geeft fijne warmte af, wat zeker onze dochter helpt. Met een dwarslaesie kan ze moeilijk haar temperatuur regelen en deze wrap helpt haar lekker warm te blijven. Ook buiten met handen erin is het heel comfortabel en langer genieten.
Makkelijk in gebruik

Antwoord van Nikki.Amsterdam
Warmte deken gekocht heerlijk warm!!
Warmte deken gekocht heerlijk warm!!
Snel verzonden !! Ga der zeker vaker iets bestellen !!
Top bedrijf top service warme deken …
Top bedrijf top service warme deken blijft paar uur warm echt een aanrader bedankt blij ermee
Defect product, defecte klantenservice
Warmtedeken op accu gekocht voor Sinterklaas.
Wat echter binnen kwam, een soort plastic verwarmings-'mat', die los in een hoes hing, waarvan de accu wél warm werd, maar de deken niet. Ik stuur het dus terug, en verwacht mijn geld terug.
Een volle maand niks gehoord, en gevraagd wat er aan de hand was. Ik krijg te horen dat ze de deken onder een andere naam hadden gevonden.
Paar dagen later krijg ik ineens een verzendbevestiging; het blijkt dat Nikki Amsterdam heeft bepaald dat de deken naar behoren werkt, en dat ik hem toch wil hebben.
Ik stuur dus een mailtje over het herroepingsrecht, maar krijg als reactie het 'onderzoek' dat uitwijst dat de deken inderdaad 45 graden warm wordt. Mijn infraroodcamera zei van niet, maar dat is terzijde; het punt is dat ik gebruik gemaakt heb van het herroepingsrecht, en dus dat ik mijn geld terug dien te krijgen. Daar krijg je dan geen reactie op, en het pakket is later niet meer te vinden bij DHL.
We zijn nu twee maanden verder.
The.Seat Pad heerlijk!
Ik heb The.Seat Pad van Nikki.Amsterdam als proefmodel mogen ontvangen. Wat ben ik hier blij mee! Ik had eerst een soortgelijke warmtedeken van een ander merk, maar deze gleed steeds van mijn stoel.
The.Seat Pad heeft een antislib achterkant en blijft nu goed liggen. Wat helemaal top is, is de inkeping aan de bovenkant! Op kantoor heb ik namelijk een bureau met hoofdsteun.
De eerdere warmtedeken kon ik hierdoor niet gebruiken omdat ik deze niet over de leuning kon vouwen. Nu vouw ik de bovenkant gewoon om de hoofdsteun heen. Echt heel handig!
Maar het allerbelangrijkste is de comfortabele warmte. Ik heb last van stijve spieren, helemaal als het wat kouder is.
The.Seat Pad wordt zelfs op de laagste stand heel lekker warm. Ik kan niet meer zonder!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







