Ben voor de aanbieding van de Homebase 3 gegaan, na de Homebase 2. Heb nu alleen de 2K video deurbel 340 met dubbele camera, maar wil uitbreiden met nog 2 camera's. Tot nu toe zeer tevreden over d... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
At eufy, we believe great products and true smart home technology is thought out thoroughly. eufy's smart home technology is built from solid foundation of care from all of us as one company. We don't only care about functional performance, but we think ahead of our consumers to build our products with care, to suit their needs, all seamless with no hassle. That's how we create intuitive, human-first technology that frees our consumers and their families from worries. And enliven their life to be one they truly love. eufy, built with care.
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- support@eufy.com
- nl.eufy.com
Heeft 72% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fantastisch!!
Waarom voor Eufy kiezen?
Waarom voor Eufy kiezen? heb eerst voor mijn zoon dat gekocht '4 camera + Base + en deurslot voor zijn nieuw huis als cado! dan heb ik voor mijn eigen ook alles het zelfde gekocht!!! ben zeer te vrede mee en vindt dat Eufy heel goed kwaliteit is en ook redelijk gemakkelijk voor mee te werken.
Perfecte camera,geweldige beelden.
Perfecte camera,geweldige beelden.
Enorm handig qua installeren,een kind kan de was doen.
Ik kan niet anders dan lovend zijn over de producten van Eufy
Krijg het toestel niet toegevoegd
Ondanks dat het toestel met mijn Homebase2 en mijn andere hardware zou moeten samenwerken, geraakt hij niet toegevoegd aan mijn devices. Ik heb al héél veel dingen geprobeerd (ben een ICT technieker) maar ik heb het opgegeven en mijn oude video doorbell van Eufy terug gehangen.
Alles is vlot verlopen en de verzending…
Alles is vlot verlopen en de verzending was snel.
Heerlijk toestel
Heerlijk toestel, veel mogelijkheden, werkt prima en onafhankelijk van stroom is zeer handig!
No nonsense garantie afhandeling
No nonsense garantie afhandeling. Mijn 2 maanden oude S4 camera wilde niet meer connecten en niet meer opladen.
Contact gezocht en zonder gedoe een nieuwe camera ontvangen. Wel pas verzonden nadat mijn oude camera bij Eufy was binnengekomen. Waarschijnlijk door scha en schande wijsgeworden daar. Begrijpelijk.
Doet wat ie moet doen
Alles gaat mis met de Eufy
Alles gaat mis met de Eufy. Eerst laadde hij niet op, batterij was niet leverbaar, dus het hele apparaat naar Duitsland. Gemaakt en weer retour ontvangen. Paar maanden later dweilt ie maar voor de helft. Weer contact, konden ze geen retourlabel aanmaken, moest voorschieten om retour te sturen. Na aandringen toch label ontvangen. Nu staat het apparaat in Polen. Ontdekt men een hardwarefout. De onderdelen voor reparatie zijn niet beschikbaar, dus hij kan niet gerepareerd. Wel willen ze een gereviseerde in andere kleur leveren. Dit allemaal in de garantieperiode. Daar ga ik dus niet mee akkoord. Ik wacht op een goede oplossing, of geld terug of een nieuwe apparaat. Voor ons nooit meer een Eufy robotstofzuiger.

Antwoord van Eufy
Rommel
Rommel, vanaf stap 1. QR code wordt niet gelezen, serienummer niet herkend. Gewoon basisdingen om een product te installeren die niet werken, dat verdiend maar 1 oordeel: rommel.

Antwoord van Eufy
Tevreden
Completeset gekocht. Camera’s zijn handig met zonnepanelen. Geen abbo kosten. Wel jammer dat de accu’s snel leeg raken en afentoe slecht beeld ipv4k
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.