Niets ontvangen! Wel betaald! Mail ontvangen in het engels; Of ik tevreden ben met mijn bestelling? IK HEB NIETS ONTVANGEN! Het is, zogenaamd, al n maand geleden verzonden. Geld kwijt en zeer teleur... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Het bestelde is wel bezorgd (weliswaar laat, maar toch) helaas waren ze veel te klein. Er staat XL maar M zou beter zijn. Heb ondertussen al gemaild e.d. maar krijg niets geen reactie. Wat ik hier l... Toon meer
Ben benieuwd of de bestelling van mijn tienerdochter überhaupt wordt geleverd… Nu al 10 dagen ipv 3 en bijna elke dag een mail over dat de zending onderweg is, maar dat er een technisch probleem met d... Toon meer
Waar blijft men pakketje want via mail antwoorden jullie niet ik wil men geld terug als dit niet binnen. De 5 dagen geleverd word ik wacht al lang genoeg tis al meer of 20 dagen geleden dat ik mijn be... Toon meer
1,8
Slecht
52 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Misleidende website met teringzooi uit…
Misleidende website met teringzooi uit China, die je zelf retour mag zenden
Niet kopen , zijn alleen online bereikbaar
geen adres of telefoonnummer
3 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Ik wacht al bijna een maand op mijn…
Ik wacht al bijna een maand op mijn pakket, en dan ook nog erbij zetten vandaag besteld is morgen verzonden. Zou dit oprecht niemand aanraden.
2 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Ik wacht al meerdere dagen op mijn…
Ik wacht al meerdere dagen op mijn pakketje track and trace werkt niet/heel slecht ik heb nog niets binnen hoop dat dit zo snel mogenlijk gebeurd
12 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Noirme
Beste Koen,
Bedankt voor uw review en onze excuses voor de vertraging die u ervaart. We begrijpen dat het vervelend is wanneer de track & trace niet goed werkt en u nog op uw pakket wacht.
Zoals op onze website vermeld, kan de verzending momenteel 3-7 werkdagen in beslag nemen vanwege de drukte en ons streven om zo ecologisch mogelijk te werken. We doen ons uiterste best om uw pakket zo snel mogelijk bij u te bezorgen, en we waarderen uw geduld hierin.
Als u verdere vragen heeft of een update over uw bestelling wilt, neem dan gerust contact met ons op via info@noirme.com.
Met vriendelijke groet,
Lisanne
Het NOIRME Klantenservice Team
Ik wacht nog steeds op mijn pakketje en…
Ik wacht nog steeds op mijn pakketje en krijg geen reactie? Hun contactformulier kan ik niet invullen en via de mail krijg ik geen reactie en ik heb oprecht geen geduld meer.
Ik wacht al een lange tijd op mn pakketje en niks hoor ik erover
10 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Noirme
Beste klant,
Bedankt voor uw review en onze excuses voor het ongemak. Het spijt ons te horen dat u nog steeds op uw pakketje wacht en geen reactie heeft ontvangen. We streven ernaar om elke klant zo goed mogelijk te helpen, en het is jammer dat dit in uw geval niet naar wens is verlopen.
We willen u erop wijzen dat ons contactformulier normaal functioneert, maar we begrijpen dat het vervelend is als het voor u niet werkt. Daarnaast kunt u ons altijd bereiken via info@noirme.com, en we staan klaar om u verder te helpen en een update te geven over uw bestelling.
Nogmaals onze excuses voor de vertraging en het ongemak. We willen dit graag zo snel mogelijk voor u oplossen.
Met vriendelijke groet,
Lisanne
Het NOIRME Klantenservice Team
Tevreden
Goede ervaring met de site, alles was duidelijk en vragen werden goed beantwoord. Ik werd duidelijk via e-mail op de hoogte gehouden van waar mijn levering was.
2 september 2024
Review zonder uitnodiging
Uitstekende klantenservice!
Ik had een probleem met mijn bestelling, maar de klantenservice was fantastisch! Ze reageerden snel en waren zo behulpzaam. Alles werd binnen een paar uur opgelost. Echt top!
18 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Problemen opgelost, maar met wat geduld
Mijn eerste contact met de klantenservice verliep wat stroef, omdat mijn e-mail blijkbaar over het hoofd werd gezien. Nadat ik opnieuw contact opnam, kreeg ik snelle en effectieve hulp. Het duurde iets langer dan ik hoopte, maar ze losten het probleem goed op
20 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Hele slechte kwaliteit
Hele slechte kwaliteit. retourneren is enorm duur en moet naar China. Hier moet je nooit wat bestellen. Zielige mensen werken hier en leveren geen goede dienst.
1 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Noirme
Beste klant,
Bedankt voor uw review.
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw ervaring. We streven er altijd naar om een zo ecologisch mogelijke oplossing te bieden, zowel bij het verzenden als het retourneren van producten. We hebben meerdere pogingen gedaan om tot een gepaste oplossing te komen en staan nog steeds klaar om u verder te helpen. Neem gerust contact met ons op via info@noirme.com
Met vriendelijke groet,
Lisanne
Het Noirme Klantenservice Team
Oplichterij
Dit bedrijf heeft een zogenaamd stuk gemaakt op hun site met trustpilot reviews. Alles is nep, al die goede reviews staan niet eens op trustpilot. Ik heb hier een joggingspak besteld maar het was super slechte kwaliteit. Koop hier niks!!
13 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Noirme
Beste Kim,
Bedankt voor uw feedback.
We begrijpen uw zorgen.
We hebben ons systeem nagekeken en volgens onze gegevens heeft u het joggingspak ontvangen. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de kwaliteit. Neem gerust contact met ons op via info@noirme.com zodat we dit verder kunnen onderzoeken en een passende oplossing kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Twan
Het Noirme Klantenservice Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.