Realice una compra por medio chat. La verdad un lio y se hizo muy extenso y aparte algo agobiante. Entonces dado que por medio del chat no me quedó clara la información pues debido algún error me rebo... Toon meer
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El soporte técnico es rápido y efectivo. El panel de control muy intuitivo. Los precios razonables. Llevo más de 10 años en nominalia y no he tenido ningún problema.
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M'ha atès la Mónica perquè mentre feia el registre tenia problemes amb l'adreça. Ha estat super amable i hem fet el registre de nou en un moment i resolent tots els dubtes i preguntes que he tingut.... Toon meer
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Tenía que resolver varios aspectos técnicos y administrativos. La operadora que me atendió fue muy clara y eficiente, guiandome por el a´rea reservada para que pudiera resolver los varios temas de la... Toon meer
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Nominalia es una empresa española que ofrece servicios para tener una presencia profesional en Internet. Somos un proveedor de dominios web, servicios de hosting y email, certificados de seguridad y herramientas para crear uno mismo una página web o un e-commerce, entre otros servicios. También proporcionamos servicio de diseño web para particulares y empresas, pudiendo acometer incluso proyectos a medida. Realizamos páginas web y tiendas online con seriedad, rigor y precios competitivos. En Nominalia también encontrarás servidores dedicados, virtuales y cloud, cuya administración también puedes contratar si lo deseas. Si necesitas una web o cualquier otro servicio para estar en Internet, ven a Nominalia y descubre todo lo que podemos hacer por ti. Nuestro servicio de Soporte te atiende telefónicamente en el 93 288 40 62 todos los días del año sin excepción. Si eres un profesional TI, realizas web o revendes alojamiento, nos encantaría que te convirtieras en Distribuidor de Nominalia, disfrutando de descuentos especiales que crecen en función de tu facturación. Si prefieres colaborar con Nominalia recomendando nuestros productos y servicios, hazte afiliado de Nominalia y te abonaremos una interesante comisión por cada cliente que nos derives gracias a tus recomendaciones. ¡Pagamos las comisiones más altas del sector! En definitiva, si necesitas triunfar en Internet, prueba Nominalia: ¡No te arrepentirás!
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C/ Carrer d'Ulldecona 21, 08038, Barcelona, Spanje
- 93 288 40 62
- marketing@nominalia.com
- nominalia.com
4,6
Uitstekend
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un diez
Porque las personas que forman las empresas son las encargadas en marcar la diferencia, el trato de Mónica A. ha sido excelente, no solo profesional, sino sencillo y cercano para los que no somos profesionales de la informática y tecnologías.
Explicaciones claras y sencillas además de eficientes y eficaces, un diez para ella!!
11 maart 2026
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Antwoord van Nominalia
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Pilar!
Gracias también por valorar tan bien la atención de Mónica, ya le hemos hecho llegar este mensaje.
Gracias por explicar tu experiencia con nosotros. Aquí nos tienes para lo que necesites. :)
Hace varios años que uso Nominalia y…
Hace varios años que uso Nominalia y siempre que he solicitado soporte me han contestado en corto tiempo y siempre con la ayuda que necesitaba solucionar mis problemas. Los sigo eligiendo porque siento que les importa de verdad sus clientes. Gracias, espero sigan así de éticos.
10 maart 2026
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¡Hola, Barby!
Muchísimas gracias por tu reseña.
Nos alegra mucho saber que después de tantos años sigues confiando en Nominalia y que cada vez que has necesitado ayuda nuestro equipo ha podido acompañarte y resolver tus dudas. Para nosotros es muy importante que sientas que hay personas detrás, dispuestas a escucharte y a ayudarte cuando lo necesites.
Gracias de nuevo por seguir contando con nosotros. Aquí estamos para lo que necesites. :)
Me han cobrado la renovación de un…
Me han cobrado la renovación de un hosting con dominio cuando ese servicio ya no estaba con ellos.
Antes de la fecha de renovación realicé la transferencia del dominio a otro proveedor, por lo que ya no tenía ningún servicio activo con Nominalia. Aun así, me han cobrado automáticamente la renovación de hosting + dominio.
He revisado mi cuenta y actualmente no tengo ningún servicio contratado con ellos, por lo que este cargo no tiene sentido.
He intentado contactar con soporte para que revisen el caso y procedan al reembolso, pero de momento no he recibido una solución.
Espero que desde Nominalia revisen esta situación y devuelvan el importe cobrado indebidamente, ya que el dominio fue transferido antes de la renovación.
Actualizaré esta reseña si se resuelve correctamente.
Código Cliente: IMV95-NOMI
2 december 2025
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Antwoord van Nominalia
Hola Deloid,
vamos a revisar con los compañeros de Soporte cómo está tu caso y volveremos a ti. Disculpa las molestias.
Estoy muy satisfecha con el servicio de Nominalia
Estoy muy satisfecha con el servicio de Nominalia. Siempre atienden a mis preguntas y se encuentra solución facilmente.
19 februari 2026
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Antwoord van Nominalia
Muchísimas gracias por tu reseña. Aquí estamos para cuando lo necesites. Saludos.
Me han ayudado estupendamente cuando lo…
Me han ayudado estupendamente cuando lo he necesitado. Una atención telefónica y vía eMail perfecta
25 februari 2026
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Muchísimas gracias por tu valoración. Es un placer poder ayudarte cuando lo necesitas. Saludos.
Excelente y eficaz ateción
17 februari 2026
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¡Muchas gracias por vuestra valoración! Estamos a vuestra disposición para todo lo que necesitéis. :)
Malas prácticas, me siento estafado
ACTUALIZACIÓN A 20/2/26: Han atendido mi reclamación y me han reembolsado el importe del alojamiento.
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Tengo contratado un dominio que vence el próximo mes de marzo.
Al contratar el dominio, se incluía en el carrito un “pack dominio”, formado por el registro durante un año y un alojamiento básico de 1Gb de espacio y 3 cuentas de correo. Todo ello por 1€ más IVA. Aunque el alojamiento es muy básico y no lo necesitas, suena muy bien. No lo puedes eliminar de tu carrito, pero por 1€ más iva, compras.
Ahora viene el truco:
El precio del “pack dominio” para los años siguientes no se comunica durante el proceso de compra, a no ser que lo hagan ocultándolo en la letra pequeña de las condiciones de compra. Yo no lo he encontrado.
El problema viene cuando en la compra, la renovación automática de los servicios contratados queda activada sin avisar al comprador.
El resultado es que, para un dominio .es, el registrador del dominio (creo que es nic.es) tramita las renovaciones 30 días antes del vencimiento. Y Nominalia se sube al carro y renueva también su alojamiento de forma automática 30 días antes. El resultado: el registro del dominio el segundo año, y el alojamiento de 1Gb y 3 cuentas de correo se convierten en un cargo automático de 71,27€ un mes antes del vencimiento.
Entiendo que nic.es renueve el dominio antes, pero Nominalia no tiene por qué renovar un mes antes el alojamiento.
No sé si llamarlo fraude, pero desde luego es una mala práctica y un intento de engañar al usuario. Me siento estafado.
La verdad es que con la oferta que hay de proveedores de hosting, atrapar clientes con estas malas prácticas es lamentable. Me han perdido definitivamente como cliente, la confianza es algo que se valora mucho, y si ya desde la contratación me la están intentando colar, no puedo pensar que en otro tipo de servicios vayan a dar buena respuesta.
Huid de esta compañía.
POSTDATA: después de quejarme, me dicen que por políticas nunca devuelven el dinero, pero me ofrecen un cupón por el importe equivalente al hosting para futuras compras. En este hilo de reseñas hay un cliente al que sí han devuelto el dinero hace 6 días. Parece que las políticas son variables. Lo dicho: de compañías así, mejor estar lejos.
16 februari 2026
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Antwoord van Nominalia
Hola, Jaime:
Queremos aclarar que, como bien indicas, el servicio contratado corresponde a un Pack Dominio, que incluye no solo el registro del dominio, sino también hosting, cuentas de correo, certificado SSL y herramientas para crear una web, es decir, una solución completa para disponer de presencia online.
El precio del primer año corresponde a una promoción, mientras que las renovaciones posteriores se realizan a la tarifa vigente del pack, que incluye todos estos servicios.
La renovación automática está activada por defecto para evitar la pérdida accidental del dominio y de los servicios asociados. Este proceso se inicia 20 días antes de la fecha de expiración con el objetivo de garantizar que la renovación se complete correctamente.
Si el primer intento de renovación falla (por ejemplo, debido a una tarjeta expirada o sin saldo), el cliente recibe una notificación por email para que pueda corregir la situación, y se realizan nuevos intentos automáticos en los días siguientes. Este margen permite asegurar la continuidad del servicio y evitar su expiración involuntaria. En cualquier caso, la renovación automática puede desactivarse en cualquier momento desde la Zona Cliente.
Tal y como indicas en tu actualización, tu caso ha sido revisado, se ha realizado el cambio a Dominio Básico, que incluye únicamente el nombre de dominio, y se ha procedido al reembolso de la diferencia correspondiente.
Quedamos a tu disposición para cualquier gestión que necesites.
Un saludo.
Servicio de Atención al Cliente inmejorable, en especial Mónica A.
Tenia que realizar una recuperación de la web, porque había dejado de funcionar. La verdad que el servicio de Nominalia de atención al cliente ha sido increible. La profesionalidad y buen hacer de Monica A., sobretodo, ha hecho que pudiera recuperar de manera satisfactoria la web, teniendo en cuenta mi poco conocimiento. Muchisimas gracias por todo. Un 10 de 10!
12 februari 2026
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¡Muchas gracias por tu reseña, Antonio! Nos alegra saber que la atención de Mónica te pareció magnífica y que todo se solucionó de la mejor manera posible. Muchas gracias por mencionar a nustra compañera y por explicara quí tu experiencia con nosotros. ¡Saludos!
ATENCION EXCELENTE
Muy buena experiencia con David y Lucia. Super atentos y te ayudan un montón.
11 februari 2026
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Muchísimas gracias, Montse, por tu valoaración y por mencionar el trabajo de David y Lucía, a quienes les haremos llegar esta reseña. ¡Un saludo!
NOMINALIA
NOMINALIA: Una estafa al consumidor. Contratas un dominio a buen precio, y en la renovación te cargan , sin consentimiento, 78,47 € !!! Les reclamas y se niegan a la anulación. Los vamos a denunciar, CUIDADO CON ESTA EMPRESA.
10 februari 2026
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Hola, Javier,
Sentimos que tenga esta percepción de nuestra empresa, ya que no se corresponde con la realidad.
Queremos aclarar que no nos hemos negado a cancelar su servicio. Tal y como le hemos indicado por nuestros canales de soporte, el dominio ya ha sido renovado, pero le hemos ofrecido cambiar su Pack Dominio a Dominio Básico y devolverle la diferencia de importe, gestión que ya hemos iniciado.
El importe de la renovación corresponde al Pack Dominio, que no solo incluye el registro del nombre de dominio, sino también hosting con WordPress potenciado por IA, certificado SSL, cuentas de correo y Sitebuilder para crear una web (alternativa a WordPress), es decir, una solución completa para disponer de presencia online inmediata sin tener que contratar todos estos servicios por separado, como ocurre en la mayoría de proveedores.
El Dominio Básico, en cambio, incluye únicamente el nombre de dominio.
Por otro lado, la renovación automática está activada por defecto para evitar la pérdida accidental de los servicios. Este proceso se inicia aproximadamente 20 días antes de la fecha de vencimiento como medida preventiva y el cliente puede desactivarlo en cualquier momento desde su Zona Cliente si prefiere gestionar sus renovaciones de forma manual.
Seguimos pendientes de su confirmación por ticket para poder finalizar el cambio y tramitar la devolución lo antes posible. Nuestro objetivo es resolver su caso de forma clara y satisfactoria.
Quedamos a su disposición para ayudarle.
Un saludo.
Ha sido sencillo y la atención precisa
6 februari 2026
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¡Hola, Jose! Muchas gracias por tu valoración. ¡Que tengas muy buen fin de semana!
Excelente atención al cliente
Tenia algunas dudas antes de adquirir el servicio y recurrií al chat de atención al cliente, me atendio Lucia C. La respuesta fue muy rápida y eficiente, quedé muy satisfecha y convencida de comprar los servicios. 100% recomendado. Gracias.
5 februari 2026
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¡Hola, Karen!
Muchísimas gracias por tu reseña y por contar con nosotros com proveedor de servicios de presencia online. Gracias también por mencionar la atención de nuestra compañera Lucía, a quien le haremos llegar tu mensaje. ¡Mil gracias y bienvenida a Nominalia!
Rapidez en la respuesta y acierto en…
Rapidez en la respuesta y acierto en comprender y resolver mi petición.
27 januari 2026
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Gracias por tu reseña, Bárbara. Nos alegramos mucho de que hayas podido aclarar tus dudas con un/a compañero/a de soporte. Aquí nos tienes siempre que lo necesites. ¡Saludos!
rapidez y claridad en la respuesta
27 januari 2026
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Antwoord van Nominalia
¡Muchísimas gracias por vuestra valoración! ¡Que tengáis muy buen fin de semana!
Servicio de atención al cliente de Nominalia
El servicio de atención al cliente de Nominalia está muy formado y un caso extraño (mensajes de error automatizados), aportando toda la información, fue diagnosticado con prontitud y precisión y nos ayudaron sin coste añadido
26 januari 2026
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Antwoord van Nominalia
Muchas gracias por tu reseña, Álvaro, y sobre todo por valorar tan bien la professionalidad y conocimientos de las personas que conforman nuestro equipo de Soporte. Te agradecemos mucho tus palabras.
¡Un saludo!
Informació detallada sobre la web
Informació, atenció i ajut de la petició feta
22 januari 2026
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Antwoord van Nominalia
Moltíssimes gràcies per la teva valoració, Pere! Salutacions! :)
Empresa molt recomenable
Empresa molt recomenable.
T'assesoren molt bé pel que necessites i et busquen les millors opcions per la teva web.
El tracte personal es molt familiar, i t'ho expliquen tot molt bé.
20 januari 2026
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Antwoord van Nominalia
Moltes gràcies per la vostra ressenya. Ens ha agradat molt saber que us sentiu a gust amb nosaltres i que rebeu un tracte professional, honest i proper. Gràcies per explicar-ho. Que tingueu molt bon cap de setmana!
Estaba muy bloqueado con un tema y…
Estaba muy bloqueado con un tema y gracias a Cristina de Nominalia que me lo ha resuelto he podido continuar con mi trabajo, una profesionalidad espectacular que controla su trabajo y lo explica muy bien. gracias.
15 januari 2026
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Antwoord van Nominalia
¡Gracias por explicar tu experiencia, Ignacio!
Nos alegra muchísimo saber que Cristina pudo ayudarte a desbloquear la situación y que gracias a su apoyo has podido continuar con tu trabajo.
Gracias por las amables palabras que has dedicado a nuestra compañera. ¡Feliz fin de semana!
Atención personalizada y muy rápida
Atención personalizada y muy rápida, recomendable.
8 januari 2026
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Antwoord van Nominalia
Hola, Justo. Muchísimas gracias por tu valoración. Aquí nos tienes siempre que nos necesites.¡Feliz fin de semana! :)
Atención rápida y profesional.
Atención rápida y profesional.
12 januari 2026
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Antwoord van Nominalia
Hola, Genís. Moltíssimes gràcies per la teva valoració. Salutacions!
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