We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ren svindel, prøve pakke uten angreskjema eller ordre bekreftelse. Så kommer faktura.. Ja hva er dette.. De sender bare ut, kundeservice er helt ubrukelig. Hører ikke på noe jeg sier, kun må betale på... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kort fortalt. Norisma har sendt to fakturaer til min kone på kr 1494.- pr. stk. Problemet er at hun ikke har fått noen produkter. Disse fakturane forfaller nå om et par dager, men vi skal vel ikke b... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Sendte forje pakke i retur å sa opp abonnementet, fikk inkasso på den pakken. Men heldigvis ble den slettet etter jeg tok kontakt. Men nå har jeg fått ny pakke til tross for at jeg har sagt opp. Blir... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Efter flera år som kund är jag mycket besviken på Norisma. Vid problem hänvisar de till otydliga villkor och visar ingen vilja att hitta en rimlig lösning. Bemötandet har varit nonchalant och kundfie... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Vitamine- en supplementenwinkel
  2. Cosmetica en parfums leverancier

Info over Norisma AS

Geschreven door het bedrijf

🇩🇰 Siden Norisma blev grundlagt for knap 15 år siden, har vi arbejdet kontinuerligt på at udvikle og tilbyde innovative brands til det nordiske marked. Det skal være nemt og sikkert for vores kunder at købe et af vores produkter. Pakken leveres ved døren eller i postkassen, og du betaler altid efter modtagelse af varen. Ved hjælp af vores leveringstjenester sikrer vi, at du aldrig løber tør for det produkt, du abonnerer på, og via vores kundeservice kan du til enhver tid opsige eller ændre dine abonnementer. Send Mail

🇳🇴 Siden Norisma ble stiftet for snart 15 år siden har vi jobbet kontinuerlig med å utvikle og tilby nyskapende varemerker til det nordiske markedet. Å handle et av våre produkter skal være enkelt og trygt for våre kunder. Pakken blir levert på døren eller i postkassen, og du betaler alltid etter mottak av varen. Ved hjelp av våre leveringstjenester sørger vi for at du aldri går tom for produktet du abonnerer på og via minside eller vår kundeservice kan du når som helst avslutte eller endre dine abonnementer. Mail oss

🇸🇪 Sedan Norisma grundades för snart 15 år sedan har vi arbetat kontinuerligt med att utveckla och erbjuda innovativa varumärken till den nordiska marknaden. Att handla en av våra produkter ska vara enkelt och säkert för våra kunder. Paketet levereras i dörren eller i brevlådan och du betalar alltid efter att du mottagit varan. Med hjälp av våra leveranstjänster ser vi till att du aldrig får slut på produkten du prenumererar på och via min sida eller vår kundtjänst kan du när som helst säga upp eller ändra dina prenumerationer. Mail oss

Contactgegevens

1,2

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

146 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

STYR UNNA!!!!!

STYR UNNA!!!!!
Verste kundeservicen jeg noensinne har opplevd. De er rett og slett frekk!!!
de sender pakker i hytt og pine selv etter at man har sagt opp abonnementet.
Dersom du ringer dem og ønsker å returnere varen blir de sint, sier at det ikke er mulig, og ingen muligheter for å dele opp beløpet.
De ønsker ikke å diskuterte da legger de på røret!

19 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Her gjelder det å holde seg langt unna

Her gjelder det å holde seg langt unna! Alt som skrives av andre her er helt sant.
Sier opp abonnementet, får ny pakke. Trodde jeg ikke hadde gjort det riktig første gangen, sier opp abonnementet på nytt med en bekreftelse på mail.
Får enda en ny pakke i posten.
Ringer kundeservice og får beskjed om at jeg har takket ja til nytt abonnement til en rimeligere pris. Noe jeg aldri har gjort. Aldri fått noen bekreftelse på at jeg har gjort dette per mail heller.
Sender pakken i retur etter avtale med hun på kundeservice, som sier hun gjør et unntak denne gangen mtp retur.

Får jeg flere pakker nå vet jeg ikke hva mer jeg kan gjøre..

11 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Elendig kundebehandling

Elendig kundebehandling, får ikke sende i retur når man ikke kan kombinere produktet med medisiner man går på. Anbefaler ingen å handle fra dette firmaet.

3 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Advarsel om Norisma As

Advarsel om Norisma As

Jeg ønsker å advare andre mot Norisma som nylig sendte meg en faktura på 389 nok som har gått til inkasso, for varer/tjenester jeg aldri har bestilt.

Til tross for at jeg aldri har hatt noen form for kontakt eller inngått avtale med denne bedriften, fikk jeg en faktura som så svært profesjonell ut, noe som kunne lurt andre til å betale.

Jeg anbefaler alle å være forsiktige og dobbeltsjekke fakturaer før de betaler, spesielt hvis de ikke kjenner til avsenderen.

Hvis du mottar en lignende faktura fra norisma eller inkasso bedriften Gothia AS kan du:

Kontakte dem skriftlig og be om dokumentasjon på en eventuell avtale.
Ikke betale før du er sikker på at fakturaen er legitim.
Melde saken til Forbrukertilsynet eller politiet] dersom det er grunn til å mistenke svindel.
Jeg håper dette kan forhindre at andre blir utsatt for samme opplevelse.

12 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestilt varen 05.09

Bestilt varen 05.09. men fikk prøvepakken etter 13 dager som er 18.09. Siden produktet hjalp ikke meg på den måten jeg hadde håpet på så sa opp abonnement 03.10. Norisma nektet og dette og sa at dette burde jeg gjøre innen 29.09. og mente at de sender en ny pakke, og jeg må betale.
For det første hvordan kalkulerer dere oppsigelsestid?
Hvorfor sender dere ny pakke når kunden sier de ikke vil fortsette å bruke?
Hvorfor sender dere påminnelse på faktura for varer som ikke har blitt levert?
Dere mener at adressen var registrert feil av kunden. Hvordan da ble den første prøvepakken sendt til den riktige adresse?
Kundeservice svarer men ikke løsningsorientert.

8 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Styr unna/ Svindel firma

Styr unna! Om du ikke er kjapp nok til å avbestille etter den 1. billige pakken får du en ny med dobbelt opp til over 1400kr , over priset og du får ikke lov å returnere selv om pakken er uåpnet…Du må betale??? Dere kan ikke si du må!….
I Norge alle butikk har rett til retur Ordinarie varer, hva slag butikk du driver med ?
Jeg vil ikke betale. Nå vil vi ha denne saken ut av verden!!! Og selføgelig avslutte alle kjøp osv. fra NOrisma.

31 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolute worst, avoid them

Absolute worst
Vitamin was great but it’s inpossible to cancel. i still to this day dont know my costumer number so after it gotten without warning , without any previous faktura ,to inkasso i told them never to send me anything again. well that lasted 3 months Apperently and i got another inkasso without any vitamins and any subscription and any faktura . when i asked what happened , they said it wasnt canceled on time and even though the vitamins apparently was not sent , now they insisting that i should at least receive the vitamin since i need to pay the inkasso. how is this even legal? And all this response here from them saying it sound strange … well after 1000 people going trough the same it is definitely so, don’t ever buy from this people

30 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dålig

Dålig. Företag säljer kosttillskott som prenumeration med kostnaden 199 och ångrerätt ska vara 14 dagar därefter. Det dröjer inte så lång tid att två nya paketer skickas ut och du får inte ångerrätt med kostnad på 700 kr. De anlitar fakteringsbolog heter Riverty som är också dåligar. Riverty skickar ut påminnelse om betald faktura. De är så fräckt att göra så.

30 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig kundeservice

Dårlig kundeservice. Dårlige produkter som ikke holder det de reklamerer for. Fått faktura på produkt som ikke er mottatt. INGEN vilje til å ordne opp. STYR UNNA!!

26 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Norisma AS

Antwoord van Norisma AS

Hei Marte,

Her må det ha skjedd ett eller annet, og det ønsker jeg å hjelpe deg med å finne ut av. Jeg har ikke mer informasjon her enn ditt fornavn, så jeg klarer ikke identifisere hvilken saken/kundeforhold dette gjelder. Ta veldig gjerne kontakt med vår kundeservice slik at vi sammen kan finne en løsning. Du når vår kundeservice ved å sende e-post til kundeservice@norisma.no eller ring på telefon 21 56 09 80. Vi holder åpent man-fre 10.00-15.00.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sinnsykt dyrt

Som alle andre anmeldelser nedover stusser jeg på tilbudet på 99kr, før neste pakke automatisk sendes ut med en faktura på 716kr for 60 tabletter. Ingen forvarsel på Mail eller lignende. Dere må gjerne skylde på at oss forbrukere ikke leser godt nok mellom linjene, men ser ut til at det er en gjenganger at folk føler seg svindlet av produktet deres, og måten dere selger på. ENORMT mye dyrere enn alle konkurrenter.

Alltid et rødt flagg når alle anmeldelser besvares med «du har bekreftet å ha lest avtalevilkår».

15 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det var gott

Det gav mättnad,lite stopp på sötsuget och gick att dricka på kvällen utan att man blev överpigg... (men tyvärr lite för dyrt för mig)

31 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Norisma AS

Antwoord van Norisma AS

Hej Marita,

Tack för din återkoppling!☕😊

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer