Ik had binnen 5werk dagen mijn bestelling ontvangen. Alleen hebben ze geen afhaal punt,dat is jammer. Bezorgen had haast bonkte op de deur,kon niet eens 2min,wachten, dst vondt ik brutaal van hem,daa... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Elke Week Speciale Deals ✓ Breed Assortiment ✓ Exclusieve Parfums ✓ Track&Trace levering ✓ Parfums en Cosmetica op Voorraad ✓ Jouw Online Parfumerie Notino.nl ✓
Contactgegevens
Nieuwe Keizersgracht 58, 1018DT, Amsterdam, Nederland
- 020 369 0603
- info@notino.nl
- notino.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik had binnen 5werk dagen mijn…
Ik had binnen 5werk dagen mijn bestelling ontvangen.
Alleen hebben ze geen afhaal punt,dat is jammer. Bezorgen had haast bonkte op de deur,kon niet eens 2min,wachten, dst vondt ik brutaal van hem,daarna zat hij voor de deur in auto 5min.is toch raar??
Tevreden in verband met snelle levering…
Tevreden in verband met snelle levering van de producten
Snelle levering tevreden met produkten!
NOTINO fijne webshop
NOTINO heeft vaak leuke aanbiedingen en kortingen, zo ook op mijn favoriete lipstick.
Alles wordt netjes afgeleverd bij mijn post agentschap. Geweldig. Ik kijk en koop graag bij NOTINO.
Slecht bedrijf!!
Slecht bedrijf!!! Product niet geleverd en willen geen nieuwe opsturen. Moest allemaal foto's opsturen en dat heb ik gedaan maar ze willen mij niet helpen!!
SPREKEN GEEN NEDERLANDS!
Grote bestelling via Klarna gedaan, ivm vertrouwen...
Krijg een mail dat ik nog moet afronden, wat via Klarna gaat. Ik bel, ALLEEN spreken ze je in het ENGELS!! dus wordt de telefoon "KLANTENSERVICE" niet beantwoord. Stop met die onzin , we wonen in NEDERLAND.
Beste prijs & snelle levering
Eigenlijk vind ik bij Notino altijd de beste prijs voor de producten die ik wil bestellen. Bovendien leveren ze snel en kan ik achteraf betalen. Ik kan niet anders dan 5 sterren geven!
Parfum gekocht voor schoondochter
Ik heb deze parfum gekocht voor mijn schoondochter op Curacao Zij vroeg me het voor haar te kopen Zij heeft het vorig jaar van mij gehad voor haar verjaardag Ze is er gek op en zij was weer jarig
SUPERRRR Site
SUPERRRR Site
Beautiful items and mutch payment options an fast delivery 👌👌👌
Leuke kortingen op lekkere geuren
Leuke kortingen op lekkere geuren, wat ik zelf erg fijn vind is dat je als terugkerende klant gewoon naar de site gaat om te bestellen en al je gegevens van vorige al bekend zijn, dus niet lastig hoeft in te loggen als klant. Erg klantvriendelijk zeg maar!
Goede ervaring bij 1e bestelling
Had nog niet eerder bij Notino gekocht. Na mijn 1e aankoop van 2 artikelen, houd ik Notino dagelijks in de gaten vanwege mijn goede ervaring bij mijn 1e bestelling.
Pakket niet ontvangen, negeren mails en weigeren terugbetaling (€ 130,-)
Bestelling van € 130,- (order 258665135) is nooit bij mij bezorgd. Notino weigert mijn geld terug te storten en probeert mij dwingend af te schepen met een waardebon of vervangend product.
Wanneer ik hen wijs op het dwingend consumentenrecht (art. 7:11 BW / EU-richtlijn 2011/83/EU)—waarin staat dat het risico van verzending bij de verkoper ligt tot fysieke aflevering—reageren ze simpelweg niet meer op e-mails. Ik heb alle communicatie en bewijzen zwart-op-wit vastgelegd.
Een webshop is wettelijk verplicht het aankoopbedrag terug te storten bij niet-levering en mag geen voucher opdringen. Zeer slechte klantenservice.
Als Notino dit niet oplost, wordt het dossier overgedragen aan het Europees Consumenten Centrum (ECC Nederland) en de ACM
Onjuiste info mbt parfum en slechte en ongeïnteresseerde klantenservice!!!
Heb kort geleden een fles Hamidi Ilham bij Notino besteld. Staat op hun site/app als een herengeur met oa citrus en kruidige noten. De geur voor aankoop ook nog even gegoogeld en staat omschreven als een frisse, aquatische zomergeur. Bij ontvangst direct uitgeprobeerd.....Hamidi Ilham blijkt een zeer bloemige, zoete damesgeur! Weer gaan Googelen en het blijkt dat de geur op diverse sites als frisse, aquatische herengeur staat, maar in werkelijkheid de zoete, bloemige geur is, die ik heb ontvangen. Na contact met Notino wordt hier min of meer ontkennend overheen/omheen geantwoord en mag ik de fles op mijn eigen kosten terugsturen. Dan zullen zij de situatie beoordelen.... Vind ik slechte service, de aangekochte geur klopt niet met de omschrijving, is zelfs niet eens een geur voor mannen. Alsof je een cd van AC/DC bestelt en er eentje van Corry Konings ontvangt! Ze zouden daar zelf na mijn klacht als service de geur moeten uitproberen. Dit behoort netter opgelost te worden (bijvoorbeeld korting op een volgende bestelling of een vervangende geur), ik bestel daar (voorlopig) niet meer. Gelukkig vele alternatieve sites voor geuren (en ik heb ruim 35 parfums).
Het aanbod is prima en de prijzen regelmatig ook, maar deze klantenservice is ver beneden peil. Doen niets aan klantenbinding, geen enkele poging om mij als klant serieus te nemen en tegemoet te komen. Dikke onvoldoende!!!
Veel meer producten dan andere sites…
Veel meer producten dan andere sites prijs kwaliteit is prima en snelle levering
Een aanrader!!!!
Testen.
Het is leuk om nieuwe geuren uit te testen voor een zeer schappelijke prijs. Je koopt een klein aantal ml en beslist daarna of het iets voor jou is of niet.
Weinig verspilling dus!!!
Slecht
Slecht, 3 Gucci lippenstiften besteld, alle 3 veel donkerder dan is aangegeven op de foto's ( liquid matte ) Isabel Rosewood 223 is het ergste, deze kleur lijkt op een goedkope paarse lippenstift van de Hema. Notino vroeg foto's, deze gestuurd met na 5/6 x heen en weer mail contact te horen te krijgen dat product geopend is en ze het daarom niet kunnen terug nemen of geld terug kunnen geven. Lippenstiften waren samen 75 euro ..krijgt enkel een waardebon om bij hunzelf te besteden van een zielige 15 euro. Vreselijk slecht dit.
Geweldig bestellen bij Notino
Geweldig bestellen bij Notino. Ik kreeg een aanbeveling via via. En dacht ik ga mijn lievelings parfum bestellen. Waarom 5 sterren? De prijs lag voor de helft minder in vergelijking met de winkel. De bezorging was al binnen 3 dagen!! En product was precies zoals ik het ken. Chapeau!!! Dank voor de goede verwerking van mijn order. Tot de volgende keer. Essie
Geuren
Ik ben altijd eerst op zoek naar aanbiedingen als ik iets nodig heb.
Hier kan ik meestal terrecht, zeer goede betaalbare prijzen.
Levering, goed en snel.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








