Nova Amsterdam 

Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb na lange tijd jurk eindelijk ontvangen. Niet wat ik ervan had verwacht. Retourkosten zelf betalen, dacht dat t bedrijf in Amsterdam zat maar blijkt retour te moeten naar verweggistan 🙄! Kosten ze... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sneakers 'leer?' in stock? korting? snelle levering? Besteld in alle vertrouwen 16 mei ,Bericht YUNEXPRESS(CHINA) verzonden. Nu 8 juni nog niets gezien. Bericht Charleroi aangekomen. Nu courierdiens... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Goeiemiddag Had op tijd geannuleerd vanaf 22 jan al mee bezig, heb veel gebeld tussendoor en emailtjes gestuurd geen van beide geen terugkoppeling gekregen. Gevraagd of ze me geld terug wil... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Flamingo’s besteld waarop geen bevestiging per mail kwam. Gebeld naar het opgegeven 06 nummer wat niet meer bestaat. Vervolgens per mail contact gezocht. Bevestigingsnummer gehad en de opmerking da... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelde "zwembroek" kwam pas na 3 weken

Bestelde zwembroek kwam pas na 3 weken. Ik was toen alweer terug van vakantie. Of ik het zelf even retour wilde sturen naar China, of als ik het toch wilde houden een tegoedbon van €25,-. Ik wil geen tegoedbon en ik wil het ook niet terugsturen naar China. Wil gewoon mijn geld terug zoals de Nederlandse wet voorschrijft!! Ik weet dat ik ben opgelicht door dit "bedrijf" en neem niet eens de moeite meer om de zwembroek te retourneren. Besluit hem dan maar te houden, wetende dat ik deze abominabele kwaliteit nooit zal dragen! Geen binnenbroek, de rest kijk je zo doorheen. Misschien dat een Chinees in zo'n broek zwemt, maar dat kan ik mij nauwelijks voorstellen. Nooooooit wat kopen bij deze oplichters!!

23 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Trap er niet in!!

Website ziet er heel legit uit. De recensies ook, maar trap er niet in. Het is dropshopping en mijn bestelling zit nu al weken in transit in China. Had een leuke zwembroek gekocht voor mijn vakantie. Alleen komt die (als het geleverd gaat worden uiteindelijk) maanden te laat.

15 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Let op

Let op: Novo is dezelfde winkel! Niets bestellen. Kleding wordt niet geleverd

6 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

aanpassing tekst oplichting

aanpassing tekst oplichting: betaald en later zonder update of melding ontvangen. Ondanks geen reactie op e-mail en telefonisch niet bereikbaar. Kwaliteit niet best, maar bestelling toch ontvangen. Bedrijfsadvies "zorg dat er een update/reactie komt na bestelling"!

21 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichterij

Bestelling gewoon niet ontvangen, wel betaald.
Contact proberen opnemen, geen reactie.
Volgens hun website hebben ze veel sterren op trustpilot, maar dit klopt duidelijk niet.
Bestel hier niets!

10 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 ster omdat ik helaas 0 sterren kan…

1 ster omdat ik helaas 0 sterren kan…
1 ster omdat ik helaas 0 sterren kan geven. Begin Maart dit jaar een bestelling gedaan. 4 loungewear pakken besteld . Tot op heden NIETS binnen. En via e-mail contact gehad met ene ERIK WHEELS.
Hij zegt pakketje is onderweg.. na 5 mails verder kreeg ik uit eindelijk een track and trace code ( 12maart de track and trace ontvangen ). Maar tot op heden is de track and trace code niet bijgewerkt en het is nu al 31Maart. En je krijgt continu het zelfde standaard mailtje. Meneer beweerd te zeggen dat het 4 tot 6 weken duurt de levertijd.. dus met andere woorden china troep.. nou opzich kan dat geen probleem zijn. Maar we weten nu al, dit is geen clean bedrijfje. Maar gewoon oplichters!!!

Ik zag net na mijn bestelling dat NOVA LOUV geen zuiver bedrijf was. Ik had DIRECT een mail verstuurd en de zelfde dag nog een mail gekregen van de zelfde man dat mijn bestelling al verstuurd was en dat daardoor mijn bestelling niet geannuleerd kon worden. Wat een onzin, als ik precies een uur daarna dat mailtje al krijg..

Oplichters dus. En weet je wat nog het ergste is!! Een vriendin van mij had precies de zelfde bestelling geplaatst op haar eigen naam. En ook bij haar is er niets veranderd, dus ook NIKS ontvangen..
OPLICHTERS OPLICHTERS OPLICHTERS

Ontvangen vandaag van Erik Wheels om 20:04 (31maart2025)

( hele aparte tijd om van een website een mail te ontvangen, maargoed dat terzijde )

De mail is alsvolg
- Hallo m,

Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen.

We wachten nog steeds op de trackingbevestiging van ons fulfilmentteam, omdat zij de tracking per batch verwerken.

Het spijt ons echt dat we je bestelling later dan gebruikelijk hebben verzonden. Zodra de tracking is vrijgegeven, sturen we je trackinggegevens meteen door.

Hartelijk dank voor uw geduld.

Met vriendelijke groeten,
Erik Weels
Nova Louv

31maart, 20:57
Wat is dit voor een onzin mail?
Ik heb aangegeven dat ik aangifte ga doen en dat ik binnen 1 week mijn pakket wil ontvangen of mijn geld retour

..
Word vervolgd.

Vandaag 5-april-2025 opnieuw een mail verstuurd en doorgegeven dat er een aangifte in behandeling is. En dat ik tot op heden geen pakket of geld terug heb ontvangen.

Vanuit daar DIRECT een mail terug ontvangen met ; Adres niet gevonden
Je bericht is niet bezorgd aan info @novalouv.com omdat het adres niet kan worden gevonden of geen e-mail kan ontvangen.

Dus je kan wel zeggen ,pure oplichterij. Nu zag ik wel een site waarmee je je geld zou terug kunnen halen, heeft iemand daar ervaring mee?
Nietbezorgd
Kan geen hele site of emails hierneerzetten helaas.

Als iemand er ervaring mee heeft verneem ik dat graag.

Politie zegt simpel om online aangifte te doen en niet in persoon. En dan word het landelijk opgepakt

Ik heb er weinig hoop in, maargoed ik hoop iig geval dat iemand dit nog leest voordat zij bij een dergelijk bedrijf zoals dit bestellen. Eerst revieuws etc lezen. Helaas was ikzelf net te laat daarmee.

Ik zal vast mijn geld niet meer terug zien, maar het is iig nu bekent.

Mvg

Onderdeel van alle nova heb ik het idee. Nova amsterdam, nova louv etc.

5 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hier NOOOIT bestellen !

Hier NOOOIT bestellen !
Nog geen ster waard. Je krijgt je product niet! Men beantwoord je mailtjes niet.
Je kunt fluiten naar je geld! In Januari 2025 bestelling geplaatst en betaald ...

Helaas! Het zijn een stel dieven !!

11 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

mini boots…van mova Amsterdam

Een ster is al veel ik heb mini boots bestelt niet ontvangen gaat al bijnen 2 maanden verder e mail gestuurd zeggen ze dat de bedrag terug gaan storten niet ontvangen en dat niet meer mova Amsterdam is maar Izona Amsterdam geworden helas ook daar geen antwoord
Zo veel berichten als email nu is de pagina niet meer beschikbaar mooie opgelicht

26 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet te bereiken

Niet te bereiken. Geen levering binnen beloofde termijn. Misschien helemaal geen levering ?!! Wel betaald. Reageert niet op ingestuurde contactformulieren. Ook telefonisch niet bereikbaar. Bij het bellen van Klantenservice krijg ik al 2 weken het antwoord dat ze gesloten zijn met de opmerking "excuses voor het ongemak". Geen enkel contact mogelijk. Er wordt ook niet gereageerd op contactformulieren of emails. We moeten Kassa of Radar inschakelen of de Ombudsman.

14 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Belachelijk

Goeiemiddag
Had op tijd geannuleerd vanaf 22 jan al mee bezig, heb veel gebeld tussendoor en emailtjes gestuurd geen van beide geen terugkoppeling gekregen. Gevraagd of ze me geld terug willen storten naar me rekening, gaat om bedrag van 119,90. Zelfs dat had ik netjes door gegeven per email.

Dus bijdeze nova zie ik binnen 2 werkdagen het bedrag terug op mijn rekening.
Alvast bedankt.

Met vriendelijke groet,
Nance .

22 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Meerdere mailtjes gestuurd

Meerdere mailtjes gestuurd, nooit antwoord. Slecht retournering beleid en slechte kwaliteit van product. Plus slechte overeenkomst tussen omschrijving van het product en het daadwerkelijke product.

25 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb 2 jurken bij Niva boutique…

Ik heb 2 jurken bij Niva boutique besteld. Het duurde lang voordat ik het ontving.
Kwaliteit- slecht
Stofopdruk- rare vlekken/ fouten
Retour beleid- slecht
Retour kosten oplopend tot € 30,00
Moet terug naar China.
Advies, koop hier NIET

18 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helaas opgelicht

Helaas opgelicht zag een leuke video op tiktok en wat besteld en nu bestaat de hele site niet meer en kan je niet in contact komen. Bedrijf heeft heel veel soorten namen helaas. Bij mij heten het novia amsterdam. Bestel hier niks zijn echt oplichters

1 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ben gewaarschuwd

Helaas lees ik zelf nu ook te laat al deze slechte review over Vida Nova. Website ziet er leuk en betrouwbaar uit, leuke kinderspullen. Zelf kreeg ik de advertentie via Instagram.
Op 29 september 2 leuke voedingsdoeken besteld met een redelijke korting actie (2 stuks voor €34,95 betaald) helaas wacht ik inmiddels, half oktober nog op dit pakket en bij mail contact over de leverings update komt er ook een standaard automatisch beantwoord mailtje terug dat de verzendpartner hun tracking informatie niet heeft bijgewerkt.
Hier schiet ik dus niks mee op en voel me behoorlijk opgelicht. Ik had zelf deze doeken zeker zosnel met Shein of Aliexpress kunnen bestellen..
Erg jammer. Ik bestel hier nooit weer

11 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Troep uit China!

Bar slechte kwaliteit! Ik had een trui besteld op 16 september, heb het pas op 8 oktober binnen gekregen. Trui komt totaal niet overeen met de foto. Het lijkt gewoon geprint op een goedkoop lapje stof! Het is wat mij betreft nog niet eens die ene ster waard. Toen ik eindelijk het mailtje kreeg dat het verzonden was, zag ik dat het uit China moest komen en toen gingen de alarmbellen al af, helaas was het al te laat en betaald.....

8 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos bedrijf

Waardeloos bedrijf, goederen niet geleverd, niet bereikbaar voor communicatie. Oplichters als je mij vraagt

3 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ben ik opgelicht?

ik heb bevestiging ontvangen voor bestelling, die 26 september is gedaan. Nog geen bericht ontvangen dat het verzonden is. Heb een bericht gestuurd naar bovenstaande mail adres, is mail niet bezorgd foutmelding. Helaas heb ik deze review niet eerder gelezen en ben bang dat ik mijn producten niet krijg. Helaas heb ik ook al betaald. Het betreft bestelling #3816

30 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop hier absoluut geen kleding

Koop hier absoluut geen kleding! De kwaliteit is vreselijk en als je iets wil terugsturen krijg je bericht dat dit niet mogelijk is. Ze kunnen wel 15% van het aankoopbedrag terug overmaken aan je. Vervolgens als ik daarop wil reageren is het mail adres niet meer beschikbaar. Dit zijn echt oplichters

22 september 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer