Now Lets Travel  Reviews 

3.028
•
TrustScore 5 uit 5

5,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lovely friendly staff. Patient and cheerful. Very informative, showing maps and explaining where things are within the resort. Overall a positive experience. I’ve now booked two holidays with you in t... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Outstanding service from Ria. Over a couple of weeks I asked her to provide details and costs on two different cruises. Both involved back to back cruises with family members joining us for a second w... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Now Let’s Travel in Wallsend Forum have been so helpful to us this week. The staff have helped us to arrange two holidays and taken away any stress by having the answers to our questions at their fing... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The team at peterlee are amazing. We have booked 4 brilliant holidays so far with help from Beth, Mel and Lucy primarily but everyone there has been so helpful. We wouldn’t use any other travel agent... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Cruisereisbureau
  2. ook in
  3. Cruiseorganisator
  4. Reisbureau

Geschreven door het bedrijf

Welcome to the review website for Now Lets Travel. We are a Cruise & Travel Agency based in the North East of England with 5 Travel Stores located in Newcastle upon Tyne, Jesmond, Wallsend, Cramlington & Peterlee together with our Call Centre and Head Office which are based in Sunderland. We are a family run business which offers our customers great deals and exclusive holiday experiences from our own dedicated product team who work with major travel suppliers such as cruiselines, airlines and hotels to provide our customers with exclusive offers not available elsewhere.


Contactgegevens

5,0

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 25% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

5,0

Alle reviews

(3.028)

566 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service

Always great service and very helpful staff.
Very knowledgeable and staff go the extra mile to get you the best deal/price.

9 oktober 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I found the whole experience cold And…

I found the whole experience cold And the consultant I spoke to was only interested in if I was going to book there And then,!
Found her quite rude And unhelpful.

Go to Hays Travel for a much better customer experience

6 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Now Lets Travel

Antwoord van Now Lets Travel

Hi Lindsey,

Thank you for taking the time to leave a review — we genuinely appreciate all feedback, and we're sorry to hear your experience didn't reflect the high standards we hold ourselves to.

We have reached out to you directly to gather some further details, as we want to make sure we fully understand what happened and investigate thoroughly.

Now Lets Travel is a family-run business, and delivering exceptional service to every customer is something we take great pride in. It's therefore very important to us that we look into this properly.

Having reviewed our enquiry system, we were unable to locate your details, which is why we've been in touch — we want to ensure nothing is missed and that you receive a full response once we have the information we need.

We look forward to hearing from you and resolving this as quickly as possible.

Paul | Owner | Now Lets Travel

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Outstanding service

Lisa Stokoe at the Cramlington call centre helped me to find my dream trip to Australia. I gave her my wishlist and Lisa delivered. Nothing was too much trouble, despite my endless tweaks and preferences. Throughout all of our negotiations, Lisa was extremely professional, whilst remaining warm and friendly.
There was no hard sell and I felt comfortable with the whole process.
I feel that I got amazing value for our 31 day holiday, across Singapore, Australia, New Zealand and Thailand, including a 14 day cruise.
I wouldn't hesitate to recommend Lisa to friends and family, and will actually miss our little chats.
Every company needs a Lisa!

25 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cherelle at Stockton on Tees.

Cherelle at Stockton on Tees.
We could not of thanked her enough for what she did for us because she went out of her way to accommodate us. We will definitely use her again for our future holidays.

3 oktober 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lesley Miller posted Marrakech trip on…

Lesley Miller posted Marrakech trip on fbk when I saw it I asked her if it was still available. Even though it was a Sunday Lesley's day off she told me that it was available + to get in touch with Kelly. I did so + Kelly was also very helpful + we have booked for me my husband +2 friends. They also said that they can print paperwork off if I go into travel shop which is also very helpful when you are 69 years old.

4 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very helpful

Really helpful,looked at lots of options to get me a good deal.Very friendly and knowledgeable. I feel like I will get lots of suggestions about what I want in the future.

3 oktober 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The best for long haul cruises

Just finished holiday of a lifetime to Japan. NLT organised everything flights, hotel and cruise so well and they made any adjustments as we requested well before travel dates which made for a stress free booking. Never had any issues using them with several of our long haul packages which have always been excellent. Staff also very friendly and efficient over the phone and easy to contact to resolve any queries. The best for our long haul cruises.

15 augustus 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer