Nuvenci 

eg har lige købt en turboWasher som overhovedet ikke leve op til det love og virker ikke efter hensigten Der trykkede ikke stiger væsentligt og det er et kopi af den rigtige og firmaetvil kun refundere penge hvis jeg sender pakken til et klubværelse i Kina som koster mere end den har kostet
Så mit råd er lad være at handle med firmaet det er et fupfirma og er kun ude på at tage dine penge

buy product some showing mini mobile aircondition, but it was shocking for me it was just a little fan with about 300 ml water tank, it cost was 479 danish crown, when asked for return, they gave address of china, and I am responsible for return cost , return cost is same as the price of product. Never buy any thing via this website.

Jeg vil ikke engang give dem 1 stjerne. De fralægger sig alt ansvar. Jeg bestilte en varer den 14 maj ca. da leveringstiden blev overskrevet med flere dage, og jeg ikke havde modtaget noget, annullere jeg ordren. De påstår jeg har modtaget den, hvilket jeg ikke har, og Postnord kan slet ikke finde den i deres system. Jeg bliver ved med at sige jeg vil annuller og have pengene retur, da jeg har købt et andet sted. Efter 1,5 måned sender de så en ny, vel vidende at jeg bare sender retur.
Jeg har modtaget den i går. Og får besked på, at jeg selv skal betale retur forsendelse. Og da det er til udlandet, skal jeg betale 500 kr for en varer der koster 1200.
Jeg kontakter en advokat, da jeg ikke vil finde mig i dag.

I purchased a mat for under my desk to protect my wooden floor. As the product was coming from overseas, I cancelled my order immediately. Even though, the company acknowledged my cancellation, they still took £88 from my bank account. Having contacted Customer Services several times I was advised that the funds would be paid back into my bank account which has not happened. When I try and contact Customer Services all I get a standard response to say that they will respond within 12 hours which they don’t. Very poor service and it seems like a scam. Please do not purchase any goods via this company! I will now pursue for a refund via my bank 😡

Vi købte et 4 TB SSD drev, men der er kun 58 gb på det. Virksomheden nægter det og kommer med udenomssnak om at det er et "manuelt udvidet drev". Det er noget vrøvl og det rene svindel.

Svaret nedenfor hjælper intet. Jeres support har på ingen måde afhjulpet problemet med den SSD disk som I har sendt som IKKE har de 4 TB som den skulle have. Det er svindel.

Virkelig dårlig kvalitet! Lang leveringstid og lige til skraldespanden. Retur adresse, et sted i Kina!? = opgav!

Hold dig langt væk fra dette firma.
Jeg bestilte en vare 23. Juni der skulle bruges som gave. Nu d. 9. Juli er der stadig intet dukket op. Pengene blev, imod Dansk lovgivningsret, hævet på min konto få minutter efter min bestilling.
Jeg tvivler om jeg nogensinde modtager varen.
Nuvenci bruger meget energi på at sende mails om hvor tæt de nu er på at få varen afsendt.
Hvis de brugte den energi på, rent faktisk at få det gjort, behøvede de jo overhovedet at sende disse mails. Mails-ene virker utroværdige, og er vist mest sendt for at holde kunderne hen i så lang tid at man opgiver. Jeg vil på det kraftigeste fraråde at handle her. De er utroværdige og i min betragtning et fupfirma.

Misvisende billeder af varer

varens kvalitet, det virker ikke , kan ikke sendes retur ,der skal være et års garanti på defekte ting , efter mange mails fik jeg endelig retur adressen , men ingen returlabel , de vildleder deres kunder , når man ser hjemmeside ser det ud til , at den hører hjemme i holland , men skal varen retuneres skal den sendes til afrika , så lad endelig være med at handle i det firma, pengene er spildt

Politianmeldelse
Jeg har i dag politianmeldt Nuvenci.
En vare bestilt d. 14. maj er aldrig blevet leveret. Ydermere er pengene for varen hævet på min konto.
Jeg vil opfordre til, at man politianmelder, hvis man har haft samme oplevelse som mig. Kun ved at alle, der er blevet snydt, reagere, er der en chance for, at politiet foretager sig noget.
Anmeldesen sker via et skema, der finder på nettet.

Varen kom frem efter lang tid og en del skriveri om at ordenen var stoppet, så jeg fik varen trods alt, men i skal vente, med at trække pengene, til man er sikker på at man har fået varen, det giver mere troværdighed. varen virker ikke rigtigt heller.

Took a long time to arrive and the quality was very bad. Only give it two stars because it at least works.

KØB IKKE NOGET HER!!!

Efter over 6 ugers ventetid er der ankommet en billig tynd plastik kopi af den cover (safeguardcase) jeg havde bestilt. Hvis ikke det var så ærgerligt kunne jeg grine højt af den total latterlige indpakning og det billigste tyndeste plastik i form af en ‘cover’ - komplet ubrugeligt, ville ikke beskytte mere end husholdningsfolie! Jeg fortryder at jeg ikke har tjekke trustpilot før.. Ville gerne give minus 100 til dette fup firma med billige temuprodukter til helt vanvittige priser..

I bought some trainers from them and they sent size 37 instead of 45
Their customer service are rubbish they ask for photos and then DONT answer you. DONT buy from this company.
Well it’s been nearly 24 hours since I responded to them telling me to get in touch, and still no response, so I stick by my review, DO NOT buy from them they don’t respond to returns

I odered an electric heater but the description did not say it was not suitable for use in the UK. The box was badly damaged when it arrived but it is not possible to plug it in to see if the heater itself is damaged. The company are insisting l have to pay postage and taxes if l want to return it

Jeg modtog en defekt ekstern disk og reklamerede den 22. marts 2026. Jeg blev lovet at få refunderet disken, men har efter næsten to måneder ikke hørt noget.
I svaret på reklamationen lover de 5-10 dage og hvis pengene ikke er modtaget, skal banken kontaktes. Banken har intet med det at gøre.
Det er svindel, så undlad at handle der.

Modtog kompakt ekstern hartdisk som var defekt. Jeg reklamerede straks efter konstatering af defekter, hvor jeg beskrev hvori defekterne bestod. Det ville man have dokumentation for, og da jeg fik den fremsendt nægtede man at forholde sig til det med henvisning til at jeg ikke havde svaret på deres mail om dokumentation. Derudover ombytter de kun inden for 14 dage. Om der er tale om fortrydelse af køb eller reklamation over defekt vare og hvilken lovgivning der gælder om køb og forbrugerbeskyttelse, viste det sig at de er ligeglade med.

Please ask about the costs for returning your order for a full refund. I bought a £30 item which I wanted to return but the costs of returning it is almost the price I have paid for it.

The right side of the glasses broke so the lens fell out after two weeks. Poor quality