OCCHIALI.it Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

4,6

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Conosco Alessandro da tantissimi anni e mi affido solo ed esclusivamente a lui che mi aiuta sempre. Altamente professionale mi accompagna sempre in ogni passo ed il negozio è sempre molto fornito c... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lana è stata semplicemente fantastica! Ha lavorato con grande impegno, professionalità e attenzione, mettendo davvero tanta cura in quello che fa. È stata gentilissima, disponibile e ha fatto un lavor... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottico gentilissimo che ho contattato per gli occhialini adatti per poter guardare l'eclissi, pur non essendo loro cliente mi hanno tenuto da parte l'ultimo paio, che tra l'altro venivano ceduti a tit... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mi sono recata nel punto vendita di Desio per cambiare i miei occhiali e sono rimasta molto soddisfatta. Il negozio offre una vastissima scelta di montature, adatte a tutti i gusti e a tutte le esigen... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Opticien
  2. ook in
  3. Brillengroothandelaar
  4. Contactlenzen leverancier
  5. Zonnebrillenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Benvenuto nel mondo di OCCHIALI.it! Non solo occhiali da vista, ma più attenzioni, più servizi, più occhi felici! Vendita online di occhiali da sole e occhiali da vista da donna e da uomo.


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4,6

Uitstekend

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98 reviews

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4,6

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Esperienza davvero positiva

Esperienza davvero positiva! Lo staff è disponibile e molto competente, pronto a spiegare ogni dettaglio e a suggerire la soluzione migliore. Gli occhiali sono bellissimi e il servizio è rapido e preciso. Un negozio che merita davvero di essere visitato!!

17 februari 2026
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Buongiorno Alessia, siamo felici che il supporto dello staff sia stato utile nel suggerire la soluzione migliore per lei. Grazie per aver consigliato il nostro negozio!

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Ottima esperienza

Ottima esperienza, consiglio

10 februari 2026
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Buongiorno Chiara, siamo lieti che abbia avuto un'ottima esperienza, grazie per aver consigliato il nostro negozio!

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Ho acquistato il mio ultimo paio di…

Ho acquistato il mio ultimo paio di occhiali in questo negozio. Sono rimasta molto soddisfatta! Personale molto disponibile e paziente. L’ottica che mi ha seguito era molto preparata e attenta alle mie esigenze. Ci tornerò sicuramente!

20 september 2025
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Buongiorno Valentina, siamo felici della sua soddisfazione, grazie per aver apprezzato il lavoro del nostro staff! Naturalmente aspettiamo con simpatia il suo ritorno in negozio

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Super!

Cordiali e professionali!

17 februari 2026
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Buongiorno Debora, grazie per il suo giudizio sull'operato del nostro staff!

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Professionalità!

Ho acquistato recentemente un paio di occhiali da vista e uno da sole e sono rimasto pienamente soddisfatto dell’esperienza.
Il personale si è dimostrato estremamente attento alle mie esigenze, disponibile e soprattutto competente nel consigliarmi le soluzioni più adatte, spiegandomi con chiarezza le diverse opzioni. Ho apprezzato molto la professionalità e la cura dedicata alla scelta, senza fretta e con grande attenzione ai dettagli.
Servizio eccellente sotto ogni punto di vista. Cinque stelle meritatissime: tornerò sicuramente per i prossimi occhiali! 😉

14 januari 2026
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Buongiorno Maykol, siamo felici di aver reso pienamente soddisfacente la sua esperienza nel nostro negozio e, soprattutto, che abbia trovato competenza e professionalità da parte dello staff. Grazie per il suo giudizio, la aspettiamo con piacere alla prossima occasione!

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Ottima esperienza

Ottima esperienza, negozio con vasta scelta di occhiali, molto professionali.

3 februari 2026
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Buonasera Letizia, grazie per la sua splendida recensione!

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Ho avuto un’esperienza davvero fantastica

Ho avuto un’esperienza davvero eccellente in questo negozio di ottica! Il personale è estremamente gentile, professionale e sempre disponibile a consigliare la soluzione più adatta alle proprie esigenze. Mi hanno seguito con attenzione sia nella scelta della montatura che delle lenti, spiegandomi tutto in modo chiaro e dettagliato.

L’assortimento è ampio e di qualità, con modelli moderni e brand rinomati. I tempi di consegna sono stati rapidi e il risultato finale ha superato le aspettative: occhiali perfetti e comodissimi!

Consiglio vivamente questo negozio a chi cerca competenza, cortesia e prodotti di alto livello. Tornerò sicuramente per i miei prossimi acquisti! 😊

16 februari 2026
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Buongiorno Antonella, la sua recensione è davvero lusinghiera, la ringraziamo di cuore per aver evidenziato il lavoro svolto dal nostro staff! La aspettiamo con piacere per i suoi prossimi acquisti!

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Occhiali e lenti hanno soddisfatto ma…

Occhiali e lenti hanno soddisfatto ma la mancata emissione della fattura mi ha fatto perdere rimborsi dell'assicurazione e mancanza di rimborsi dal 730
Mi spiace ma non mi vedranno più soprattutto per il non aver provato a risolvere un problema provocato da un loro collega e a tenersi un nuovo cliente anzi 7 nuovi clienti visto che tutti i miei familiari e molti dei miei colleghi portano occhiali.
Sconsigliato
Aggiornamento: Parlo della filiale di Desio e sono sicuro che Parlo della Vs azienda
Aggiornamento 2: occhiali.it si è reso disponibile a venirmi incontro con le fatture richieste quindi cambio la valutazione a 4 stelle

2 februari 2026
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Buongiorno Tiziano, poiché non ci risulta alcun errore o mancanza nelle emissioni di fatture, le chiediamo cortesemente di specificare in quale dei nostri punti vendita si è recato per il suo acquisto, così da, eventualmente, riparare alla carenza. Inoltre, non è possibile che abbia fatto l'occhiale presso un gruppo concorrente, ma dal nome molto simile al nostro? (Forse Occhiali24). Attendiamo un suo cortese aggiornamento, grazie. Buongiorno Tiziano, avendo risolto il problema da lei evidenziato, le saremmo grati se potesse rimuovere o modificare la sua recensione negativa. Ringraziandola a priori, le auguriamo buona giornata. Buongiorno Tiziano, grazie per la pazienza e la collaborazione

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Professionali e simpatici

Ringraziamo la gent.ma Laura per la professionalità dimostrataci. Precisa e chiara sia nella visita, che nell'attenzione per la scelta della montatura.
Grazie, Stefania e Gianpiero

31 januari 2026
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Buongiorno Stefania e Gianpiero, siamo felici della vostra soddisfazione sull'operato del nostro staff, grazie a voi per l'apprezzamento!

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Ottimi occhiali e professionalità.

Gentilezza, cordialità e professionalità. Sono stato ben seguito nella scelta degli occhiali e sulle offerte disponibili e sui buoni che si acquisiscono con l'acquisto. Inoltre ho avuto modo sia di provare gli occhiali, e la prima volta che sono andato chiedere tutte le informazioni che mi servivano prima di potere procedere con l'acquisto.

27 januari 2026
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Buongiorno, siamo davvero felici che abbia apprezzato la promozione sull'acquisto degli occhiali e che abbia avuto il necessario supporto dal nostro staff, grazie!

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Fantastici

Fantastici, mi servo da molti anni da loro e sono sempre stati al di sopra di ogni aspettativa
Precisi , disponibili e sempre aggiornati sulle novità di mercato
Superconsiglio

22 januari 2026
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Buongiorno, siamo felici di riuscire sempre a soddisfare le sue aspettative! Grazie di cuore per aver consigliato il nostro negozio

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Assistenza top

17 januari 2026
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Buongiorno, siamo davvero contenti che abbia apprezzato l'assistenza post vendita, grazie!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!!

Top!!! Consigliatissimo

15 januari 2026
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Buongiorno Tiziana, grazie per aver consigliato il nostro negozio!!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La signora Eleonora è stata molto…

La signora Eleonora è stata molto disponibile e gentile davvero molto cordiali e carini

13 januari 2026
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Buongiorno Mariarita, siamo contenti che abbia trovato gentilezza e disponibilità da parte del nostro staff, grazie!

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Personale sempre gentilissimo

Personale sempre gentilissimo, vasta scelta di montature e disponibilità

9 januari 2026
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Buongiorno Aurora, grazie per aver apprezzato il lavoro del nostro staff!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Le recensioni dovrebbero essere spunti per migliorare ma …

Sono una cliente e mi sono recata in negozio perché invitata ad andare; per telefono mi è stato detto che nonostante il ritardo, visto lo storico di occhiali acquistati da voi, mi sarebbe stato riconosciuto comunque il voucher ma arrivata sono stata aggredita dalla responsabile. Difronte ad un cliente fedele che si lamenta non per il voucher in sé ma per i modi del personale, insinuare che stia mentendo senza cercare di capire per migliorare la comunicazione mi sembra poco lungimirante. Vendete marchi che possono essere acquistati ovunque se non fate leva su professionalità ed empatia mi chiedo se le sole promozioni saranno sufficienti in un mercato competitivo.

24 december 2025
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Un disastro.

Un disastro.. pensavo di mettermi in buone mani invece.ora aspetto di raccimolare un po' di soldi e cambio subito occhiali..dovevo pagare solo la montatura(200 Euro) ho pagato 420..vado x fare visita di controllo e check occhiali..ne uno ne altro.. dato che ho acquistato gli occhiali a febbraio mi dice il personale che non ho bisogno di niente.mi avete mandato voi l' email x fare i controlli poi mi proponete solo le vostre offerte..tra l'altro lenti antigraffio dopo 2 settimane graffiate..in altri negozi è successo e c'era una sorta di garanzia mi hanno cambiato senza problemi le lenti invece qui niente.🤔🤔

23 december 2025
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Buongiorno Nico, poiché non ci risulta nessuna scheda di occhiali fatti a suo nome, potrebbe specificare in quale dei nostri negozi si è recato?

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Sono stata servita dalla signora Clara

Sono stata servita dalla signora Clara. Un servizio eccellente. Sicuramente tornerò. Consiglio a tutti di andare li.

16 december 2025
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Buongiorno Alice, siamo contenti che abbia trovato un servizio eccellente, grazie per aver consigliato il nostro negozio!

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