Logo oclean.com
Bezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I bought the travel flosser prior a vacation this year. Before leaving, I tried it out and there is a horrendous screeching with intermittent water stream. Went back and forth with customer service vi... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Worst toothbrush worst company. Mine broke in 3 months and they offered to replace with a previous model. After many emails I finally said yes. They never did and have never responded to my emails. T... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

I bought a travel "Ease" toothbrush for its overall size, battery life, and price. I read Oclean's product description reasonably thoroughly, but it did not mention two major things I hate about the b... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I’ve been using Oclean toothbrushes for nearly six years now. My first Oclean X Pro Elite (purchased in June 2020) lasted a full four years before the screen showed signs of wear. This far outlasted... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel

Geschreven door het bedrijf

Who doesn't want a healthier and brighter smile? For everyone's better oralcare, Oclean, not only innovate, but redefine. Different from others, we believe oralcare is not only about better tools, which provides performance & experience, but a smarter solution. Which helps you reshape better habits by knowing and showing your daily oral routine better. Thanks to the unique digital technology, impossible becomes possible now. Welcome to the new era of oral care!

Contactgegevens

2,3

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

163 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Great features but charging design is not optimal

I purchased the newest ultrasonic toothbrush model based on the CES award it received this year.

I loved the amount of information the app provided, unfortunately after less than 2 weeks of use, the charger died. Not totally sure what happened but there was green crud around the charging pins and brown material on the base of the brush which could have contributed to the issue.

Once requested video and other details were provided, my refund was processed.

Hope this is not a design flaw as the features the product provided is impressive.

17 januari 2024
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

No "30-Day Money Back Guarantee" as advertised on Oclean website.

Oclean Air 2 seems like it is barely getting the job done. Wimpy. I wrote for the "30-Day Money Back Guarantee" and received this in response from Oclean:

"Since it is a personal care product,we can only accept the return if the products are unopened. Already opened the package is not supported by the return. If there is no quality problem, you must return the product, you need to pay for the shipping cost and customs fees to China."

14 februari 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Doesn't work

We waited and waited for it to get here and lo and behold, it doesn't work. We changed it, the screen went on but the brush does NOTHING

14 februari 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The brush is very noisy.

Shipping was slow. I ordered the brush on 01/26 shipped on 01/29 and delivered on 02/06. The brush is very noisy, it is hard to hold because it is round and slick, and the brush head is small. Compared to my prior brush this is an inferior brush, not worth the money paid.

6 februari 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good

Exactly what I ordered, good tracking.

30 januari 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bin mit der Reinigungsleistung unzufriede. Zähne nach 4 Minuten Putzen immer noch rau

Bin mit der Reinigungsleistung überhaupt nicht zufrieden und möchte von der Geld zurück Garantie Gebrauch machen. Hatte mich an die Support-Emailadresse gewendet und habe die Antwort bekommen ich soll sie zum Laden zurück bringen. Dort wurde sie nicht zurück genommen, weil nicht mehr Original Verpackt. Wieder dem Support geschrieben und ich soll die Zahnbürste nach China zurück schicken. Kosten: 46€ Porto für 100€ Zahnbürste. Das ist wohl ein Witz mit der Geld zurück Garantie?!?!?!?!?!?!?!
Das war der größte Fehlkauf! Nächstes mal wieder Billigzahnbürste vom Drogeriemarkt!
Hat Oclean keine Adresse in Deutschland/Europa für Rücksendungen?!

29 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Not a great customer service…

Not a great customer service experience. Had difficulty with the product. They said it was my fault so I had to buy a bunch of other stuff to get it to work again.
Will not be recommending ordering from oclean even though I like the product.

29 november 2023

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer