I bought the travel flosser prior a vacation this year. Before leaving, I tried it out and there is a horrendous screeching with intermittent water stream. Went back and forth with customer service vi... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Worst toothbrush worst company. Mine broke in 3 months and they offered to replace with a previous model. After many emails I finally said yes. They never did and have never responded to my emails. T... Toon meer
I bought a travel "Ease" toothbrush for its overall size, battery life, and price. I read Oclean's product description reasonably thoroughly, but it did not mention two major things I hate about the b... Toon meer
I’ve been using Oclean toothbrushes for nearly six years now. My first Oclean X Pro Elite (purchased in June 2020) lasted a full four years before the screen showed signs of wear. This far outlasted... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Who doesn't want a healthier and brighter smile? For everyone's better oralcare, Oclean, not only innovate, but redefine. Different from others, we believe oralcare is not only about better tools, which provides performance & experience, but a smarter solution. Which helps you reshape better habits by knowing and showing your daily oral routine better. Thanks to the unique digital technology, impossible becomes possible now. Welcome to the new era of oral care!
Contactgegevens
Rooms 1318-19 13/F, Hollywood Plaza 610 Nathan Road, Mongkok KL, 999077, HONG KONG, China
- support@oclean.zendesk.com
- oclean.com
2,3
Slecht
163 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van oclean.com
Thank you for your support of Oclean.
Antwoord van oclean.com
Thank you for your support of Oclean.
No refunds allowed, broke after 2 weeks
I bought this product to discover that it is shipped from China so it does take a while to arrive. Then it stopped working, but would turn on randomly in the middle of the night (very fun to wake up to). Oclean confirmed that this was a 'known issue' and after a LOT of back and forth (they even asked me to record a video of the toothbrush 'not working' and send it to them) they eventually gave me a replacement, but it was a different model and color than what I had originally ordered. I asked if I could have the product I actually bought as a replacement, and they told me the color 'won't affect the use' so it is basically just as good. They never asked for the original back, meaning they produce junk and just replace it with more junk when it breaks. Very disappointed.
1 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van oclean.com
Dear Natalie,
Thank you for your review. We'll check it right away and address asap.
Antwoord van oclean.com
Thank you for your support of Oclean!
Antwoord van oclean.com
Thank you for your support of Oclean!
Antwoord van oclean.com
Thank you for your support of Oclean!
The product quality is as high as any…
The product quality is as high as any other leading brand and the cleaning capabilities are superior as well.
24 juni 2023
Viszonylag hamar megjött a csomag…
Viszonylag hamar megjött a csomag Kínából, Magyarországra. DPD hozta, ahogy le van írva weboldalon, nem kellett semmi plusz költséget fizetnem.
28 mei 2023
Antwoord van oclean.com
Thank you for your support of Oclean!
Perfeito para a saúde oral
Perfeito para a saúde oral. Já não necessito de usar fio dental nem palitos. Chegou em muito pouco tempo.
25 mei 2023
Antwoord van oclean.com
Thank you for your support of Oclean!
As always excellent service!
As always excellent service!
The best product with fast delivery!
Thank you 🙏❤️
28 mei 2023
Antwoord van oclean.com
Thank you for your support of Oclean!
Antwoord van oclean.com
Dear Maria.
Thank you for your review.This is Oclean Store.
We have checked that your package was delivered on June 2 and have notified you via email
The toothbrush bristles DO NOT MOVE
The toothbrush bristles DO NOT MOVE.
Do not buy this terrible terrible product that is more complex than a manual toothbrush but in effect IS A MANUAL TOOTHBRUSH because the brushed is so UNDERPOWERED the toothbrush cannot possibly do a better job than a manual toothbrush that you actually move around. TERRIBLE!!!!!!!!!!!!!!!!!!
27 april 2023
Antwoord van oclean.com
Dear Customer,
Thank you for your suggestion.
Sorry for the inconvenience.
Our products have a 2-year warranty, if you have any quality problems please contact service@oclean.com，we will be responsible to deal with them for you in time.
Everything was flawless.
23 april 2023
Oclean 👍…
L’expédition et la livraison du produit a été très rapide, la commande est soigneusement emballée. La brosse à dent quant à elle est identique au site internet,quand le brossage n’est pas suffisant elle propose de la prolonger en indiquant bien la zone sur laquelle insister. Pour l’instant je n’ai pas encore essayer toutes les options mon avis n’est pas suffisamment objectif, à voir dans le temps.
25 april 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.