Odense Isenkram Reviews 

54
TrustScore 2.5 uit 5

2,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg afgav ordre den 26. januar omkring kl. 11.30 til gratis levering i pakkeshop. Kl. 13.20 samme dag modtog jeg en e-mail fra Odense Isenkram om at to af de ønskede varer var udsolgt. Hv... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Overvejer man at købe Royal Copenhagen produkter hos dem. Så bør man være opmærksom på, at de ikke figurerer på RC’s liste over godkendte forhandlere. Dvs. den udvidet brudgaranti, som Royal Copenhage... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hold kæft en dårlig oplevelse og skide dårlig service! En lysthåret kvinde der står og betjener, har aldrig oplevet noget lignede! Fuldstændig ubehøvlet og burde jo ikke stå bag en disk i en butik med... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Virkelig dårlig kundeservice og ubehøvlet medarbejder. Rodet butik som ikke har styr på sine priser. Finder en panini maskine på hylden, der står 150 kr på pakken. Kommer op til kassen og så forl... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Kookwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Vi driver 2 fysiske butikker i odense


Contactgegevens

2,4

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

54 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,4

Alle reviews

(54)

3 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestilte i juni måned to affaldsspande

Bestilte i juni måned to affaldsspande. D. 6. juni var der stadig intet sket. Skrev og rykkede. De lovede de ville blive sendt indenfor en uge. 25. august er der stadig ikke sket noget. Skriver igen men hører intet. Det samme sker 9. september. Har stadig intet hørt og regner ikke med at få mine varer. Jeg vil bestemt ikke anbefale at handle her.

11 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestilte i webshoppen nogle…

Bestilte i webshoppen nogle isterningebakker. Det tog lige knap 1 måned før de kom! Jeg har både haft skrevet 2 mail og ringet.
Ikke et sted jeg ønsker at handle igen.

21 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service!

Prompte svar ved henvendelse til deres Kundeservice. God kundeservice - ser frem til en fremtidig handel. Kan varmt anbefales.

18 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

dårlig service

bestilte et rivejern med bestillingsnr som kom efter en uge som så viste sig at være forkert dog det rigtige nr. kontaktede firmaet fik besked på at sende det tilbage som jeg gjorde dagen efter.
Fik besked på at den næste pakke ville blive afsendt til mig direkte med GLS men der skete ikke noget i 10 dage da jeg så sendte en mail dukkede pakken op dagen efter (sjov nok og det var den rigtige.
men en masse bøvl for at få en pakke leveret til 140 kr. og betale 40 kr i porto + bilkørsel først 7 km for at hente 1. pakke så 7 km for at retunere pakken og derefter igen 7 km for at hente pakke 2 som blev lovet sendt direkte
sidste gang jeg handler der
hilsen
Nis Peter Christiansen

12 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Odense Isenkram

Antwoord van Odense Isenkram

Hej Nis Peter
Det er vi frygtelig kede af at du har oplevet så dårlig en service. Er der noget vi kan gøre for dig så du måske kan lide os igen. Vi bestræber os på at gøre det så godt som muligt og her har det ihvertfald fejlet må jeg sige.
Med venlig hilsen
Jan
Odense isenkram

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trods juletravlheden fik jeg en rigtig…

Trods juletravlheden fik jeg en rigtig god service hos jer, tusind tak.

30 december 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Odense Isenkram

Antwoord van Odense Isenkram

Hej
Vi er rigtig glade for din anmeldelse. Vi tilstræber at give service selv ved travle tider. Men det varmer utroligt meget at du giver din mening tilkende. Godt nytår til dig og dine kære

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg har ikke fået min bestilling.

Jeg har bestilt 2 kagefad i december 18, til afhentning i butikken i Rosengårdcentret i Odense, og fandt så snart ud af, at jeg for det første ikke kan få mine produkter hentet fra butikken få dage efter bestillingen, selv om ved bestillingen stod det, at produktet var tilgængelig i butikken; og for den anden fik jeg at vide via en e-mail fra en ellers høflig medarbejder, at jeg kan heller ikke få begge bestilte kagefad, men kun den ene, for der tilsyndeladende ikke var nok af dem på lagret alligevel. Fint nok. Jeg svarede at ja, jeg var interesseret i at få den ene alene, og så bleb pengene trukket fra min konto samme dag (december). Men så skrev jeg til vedkommende, at jeg først vil kunne hente mine produkter efter d. 8. januar, da jeg ikke var hjemme inden da. Medarbejderen svarede at det var ok, uden at præcisere, om der skulle være noget tidsfrist for afhentning. Og så skete der det, at da jeg kommer for at hente kagefaden i lørdags d. 19/1, så kunne den ikke findes i butikken. En mandlig medarbejder har forslået, at han vil kigge efter min bestilling og ringe mig op på min mobiltelefon i løbet at de kommende dage. Nu er der snart gået en uge, og har ikke hørt fra dem. Jeg synes det er uacceptabel.

24 januari 2019
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer