Off Grid Power Station B.V. Reviews 

KOOP HIER NIET.

- WANPRESTATIE: Twee batterijen besteld en direct betaald. Bij de eerste werd de P1-meter vergeten en pas na weken vertraging ontvangen.

- EENZIJDIGE ANNULERING / ONTWIJKEN LEVERINGSPLICHT: De tweede batterij stond maanden in backorder zonder updates van het bedrijf uit. Pas toen ik zelf nogmaals om een update vroeg, werd de order wegens 'end-of-life' opeens eenzijdig geannuleerd en terugbetaald, dit zonder onze toestemming!

- SCHADE: Onvoldoende of geen moeite gedaan voor een alternatief. Hierdoor ben ik een hele zomer zonnerendement kwijtgespeeld en zijn alternatieven op de markt nu duurder.

Off Grid Power Station communiceert amper,
verzaakt haar leveringsplicht,
en schuift alle lasten af op de klant.

KOOP HIER NIET.

Helaas geen goederen ontvangen. Let op!

Super snelle levering en mooi product!

Toen mijn bestelling binnenkwam bleek er helaas een probleem te zijn. Ik heb toen contact opgenomen met het power station. Na een fijn en constructief overleg hebben ze laten zien hoe service écht hoort te zijn. Het probleem werd direct rechtgezet en de afhandeling daarna was supersnel. Fouten kunnen gebeuren, maar de manier waarop dit is opgelost verdient een dikke pluim. Prima service!

geen info online over stroomverbruik tijdens rust (idle power consumption) met versturen van de bestelling is binnen 10 minuten rond maar retouren verwerken hebben ze enkele dagen nodig waardeloze actie dit

update 17-09-2026
Het pakket is al weer bijna en week in het bezit van offgridpower deze hebben ze precies ontvangen zoals ze hem verstuurd hebben dus restitutie hoeft geen 2 weken te duren en dat slappe antwoord over het verbruik is onzin want jullie weten precies hoe het verbruik in rust is maar vermelden dit bewust niet want dan wil niemand ze meer hebben dus meneer edwin regel het nu maar gewoon zsm

Op internet bieden ze een thuisbatterij aan voor een prijs van 1399,- inclusief BTW.
Zodra je naar de site gaat blijkt de prijs van dit product echter 1899,- te zijn

Lijkt erop dat ze dit als lokkertje willen gebruiken.
Vreemde praktijk

Misschien niet de goedkoopste maar wel een online bedrijf dat volledig te vertrouwen is. Snelle en keurige afhandeling van je bestelling. Doet wat het belooft.

Snelle afhandeling, vriendelijke ontvangst, goede uitleg, snel betaald, en hulp met inladen (batterijen zijn zwaar ...).

En tot nu toe werkt de batterij perfect ..

Goed geïnformeerd, vriendelijke mensen die echt met je meedenken.

Ik was al een tijdje aan het nadenken over een power station. Uiteindelijk de gok gewaagd maar helaas niet goed gekeken en een foutje gemaakt bij het bestellen.

Gebeld om navraag te doen wanneer die verwacht werd en nog voor ik dacht aan andere opties kwam de proactieve medewerkster al met een zeer fijne oplossing waarbij we zeer geholpen zijn!!

En nu genieten op de camping met de power station met zonnepanelen, dank jullie wel!

Goede prijs, snelle en correcte levering

Schandelijke nazorg en wekenlange wanprestatie – Blijf hier weg!
​Koop hier niets als je waarde hecht aan garantie of fatsoenlijke afhandeling na aankoop. Bij de aanschaf van vier accu’s ter waarde van € 4.316,- was Off Grid Power Station uiterst behulpzaam, maar zodra er sprake is van nazorg laten ze je ijskoud zakken.
​Toen de apparaten na een jaar defect raakten, verstrekte de fabrikant mij officiële geld-retourcertificaten (RMA). Off Grid Power Station krijgt dit bedrag simpelweg 1-op-1 vergoed van de fabrikant. Toch volgde er een slepende strijd van bijna 6 weken vol misleiding en administratieve chaos:
​Valse beloftes: Wekenlang beloofde de verkoopafdeling tot meerdere keren toe dat het geld "vandaag" gestort zou worden. Er gebeurde niets. Het excuus? "Het is druk."
​Onderhandse trucjes: Pas in week 3 probeerde de verkoopafdeling mij ineens vervangende spullen op te dringen, terwijl er een officieel akkoord lag voor een terugbetaling.
​Nul service bij garantie: Pas na drie weken wachten eisten ze dat de accu's eerst retour moesten. Waarom niet meteen in week 1? Voor deze loodzware apparaten moest ik bovendien zelf achter de retourlabels aan.
​Eigen rommel afwentelen op de klant: De spullen zijn op 3 augustus door hen in ontvangst genomen, maar uitbetalen ho maar. Omdat hun eigen administratie een zootje is en ze de oorspronkelijke betaling "niet konden vinden", eisten ze dat ik bankafschriften aanleverde. Zelfs mét dit dwingende bankbewijs weigerden ze uit te keren en wilden ze dat ik een onderzoek instelde bij mijn bank voor hun eigen boekhouding.
​Pas na het inwinnen van juridisch advies, een formele aankondiging van een dagvaarding én rechtstreeks contact met de mede-eigenaar is mijn geld na 6 weken enorme stress eindelijk overgemaakt.
​Geld incasseren kunnen ze als de beste, maar afspraken nakomen en nazorg verlenen is bij Off Grid Power Station nihil. Trap er niet in!

Ik heb geen ervaring met deze webwinkel, maar ik wilde bij een officiele dealer de ecoflow delta 3 plus kopen. De info op de website is duidelijk genoeg. Ik heb uiteraard wel voor informatie gezocht en zij komen daar goed uit. De levering komt overeen met wat ze beloven. Ik heb via google AI het nodige uitgezocht voor hoe ik het apparaat wil gebruiken en kom op de ecoflow delta 3 plus uit. Ik ga deze gebruiken voor dag tochjes, caravan en thuisbatterij.
Wat het apparaat betreft;
Ik ben nog aan het testen, maar tot zover (na 3 dagen) ben ik zeer tevreden over het apparaat.

Ik had eerst een Jackery 240 V2 Power Station online besteld en dag daarna krijg ik een mailtje omdat dat product niet op voorraad was en ze vroegen of ik wouden wachten tot hij weer op voorraad was of een alternatieve oplossing of refund.
Uiteindelijk na telefonisch contact met klantenservice werd het refund met aantal alternatieve opties
Waar door ik gelijk voor optie 2 ben gegaan Anker SOLIX C300X AC Power Station maar in mijn mail stond al gelijk dat tie in nabestelling stond
Dus ik weer gebeld met klantenservice en kreeg de zelfde jonge als eerder en die zij gelijk van srry voor het ongemak en het product wat je besteld hebt zit aantal weken op maar wij hebben zelfde product in combinatie met zonnepanelen dat kost normaal 80 euro extra maar naar alle omstandigheden sturen wij u die nu gelijk op zonder dat je extra moet betalen.

En 2 dagen daarna stond de transporteur voor de deur

Helaas heb ook ik een slechte ervaring met Offgridpowerstation. Ik krijg geen contact meer met ze en ze communiceren niks, of totaal naast de kwestie. Op 14 juli de nieuwe Anker thuisbatterij besteld. Zou deze week uitgeleverd moeten worden. Maar totaal geen communicatie. Tegelijkertijd staat groot dat de Anker thuisbatterij uit voorraad leverbaar is!

Helaas heb ik een slechte ervaring met Offgridpowerstation. Ik krijg geen contact meer met ze en ze communiceren niks.

Op 26 mei de nieuwe Anker thuisbatterij besteld. Zou eind juni uitgeleverd gaan worden. Dat werd uiteindelijk 6 juli wat ik zelf moest uitzoeken. Vervolgens krijg ik een week later een mail dat het tegenzit en het niet lukt.

Het is ondertussen 4 augustus, en ik heb al meerdere malen geprobeerd contact op te nemen maar ze reageren niet, communiceren niks, radiostilte.

Tegelijkertijd staat groot op de website dat de Anker thuisbatterij uit voorraad leverbaar is!

Momenteel nog niet ontvangen.
Maar het bedrijf contacteerde mij en deed er alles aan om dit in orde te brengen.
Kan eventueel ter plaatse opgehaald worden, maar wacht nog af als het product alsnog geleverd zal worden.

Ik bestelde een power station, waarvan er weinig communicatie was omtrent verzending. Het duurde een kleine week eer de bestelling uiteindelijk aankwam.

Bij het uitpakken vind ik een retourformulier van een andere klant in mijn doos. Met daarop alle privégegevens en informatie van de andere klant.

Na navraag bij dit bedrijf of ik een nieuw item had ontvangen of een item waar iets aan zou kunnen mankeren, werd mijn vraag niet aangehoord.

Niet meteen een aangenaam gevoel voor een aankoop.
Om deze redenen zou ik niet meer hier kopen.

Update:
Na reactie op deze review heeft Off Grid Power Station telefonisch contact opgenomen om hun excuses aan te bieden.
Ondanks de vergissing ivm de retourformulieren in de doos werd er me verzekerd dat ik een nieuw toestel heb mogen ontvangen.

Ter compensatie werd er me een restitutie van 30 euro aangeboden op deze aankoop.

Erg fijn van hen om dit in orde te maken.

Snelle levering (maandag besteld, donderdag geleverd) 2 x Marstek Venus E3 batterijen, correcte prijs, geen installatie problemen. Enkel feedback bij een email vraag kwam er niet. Maar kan met de drukte te maken gehad hebben, dus alle begrip.

Zeer goede service .