Ordine fatto la scorsa settimana con pagamento immediato. Contattato con varie mail ad oggi nessuna e risposta tanto meno al contatto telefonico perché "gli operatori sono sempre occupati". Deduco... Toon meer
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Spedizione in 13 giorni e divisa in due momenti differenti. 3 etichette su 6 sono state cambiate causa indisponibilità, anche se dal sito risultavano disponibili. Una bottiglia in frantumi probabilme... Toon meer
ho fatto l'ordine l'11 maggio mi hanno risposto che il prodotto ordinato non era disponibile e se volevo mi avrebbero mandato un altro prodotto o mi avrebbero fatto il rimborso. Sono andato sul sito p... Toon meer
Pessima conduzione della spedizione.Sono stato al Buio per 4 giorni dal 01/08 al 07/08 dopo aver fatto l'ordine.Finalmente poi arriva una conferma di spedizione il 07/08 ma senza un Tracciamento della... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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Old Wine è nata dalla passione per il vino e da tutto ciò che lo circonda. Un mondo meraviglioso, da scoprire e da assaggiare. Old Wine è una vetrina che aiuta a far conoscere il vino, e soprattutto i suoi produttori, in Italia e all'estero per come veramente è...meraviglioso! Old Wine ti guiderà in modo stimolante, semplice e intuitivo, alla scoperta di vini nuovi e di perfetti abbinamenti con i piatti.
Contactgegevens
Viale Certosa, 218, 20156, milano, Italië
- +39 0282197577
- info@oldwine.it
- oldwine.it
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Esperienza deludente: consegna in ritardo e articoli mancanti
Oltre ad aver ricevuto la merce in ritardo, alcune bottiglie ordinate e pagate non sono proprio arrivate (peraltro erano le più care e costavano più di 100 €). Ho scritto il giorno stesso a oldwine e non ho ricevuto alcuna risposta. Ho provato a contattarli diverse volte sul loro call center, ma ogni volta la stessa cosa: la telefonata viene passata ad un loro “consulente”, si rimane in attesa per non perdere la priorità e dopo circa dieci minuti viene comunicato che tutti gli operatori sono occupati e viene interrotta la comunicazione. Chiaramente non accetto che la cosa si concluda in questo modo e procederò contro oldwine per altre vie.
Tempi di consegna eterni
Tempi di consegna eterni, ordine del 23/5 ricevuto il 17/6. Impossibile parlare con qualcuno.
Ho scritto per avere informazioni, hanno risposto dopo una settimana (stavo già raccogliendo le informazioni per contestare a Nexi il pagamento)
Acquistato 1 bottiglia di gin e 2 baginbox, 1 è arrivato con la scatola danneggiata, il gin non era disponibile e mi hanno proposto altro.
Peggio di così c'era solo la truffa
N.b.: non ho ancora assaggiato il vino, speriamo bene
Sito truffaldino
dopo aver aspettato inutilmente per per oltre 2 mesi la spedizione (dal 4 marzo 2026) l'ordine è stato annullato e comunicato che mi avrebbero fatto il rimborso di quanto pagato cioè 119,96 €. Sto aspettando il rimborso da circa 40 giorni e ormai non ho più dubbi il rimborso non arriverà mai. Sono stato truffato. Non acquistate niente in questo shop online.
Ordine semplice
Ordine semplice, ottimo prezzo e velocissimi e precisi nella consegna
Esperienze pessima.
Esperienze pessima.
Ordine mai arrivato, e non rispondono alle mail
È una truffa
Ordine il 17 maggio
Ordine il 17 maggio, siamo aln10 giugno e non si e vista traccia del mio ordine, scrivi mail e non rispondono, provo ad andare agli uffici di Milnao per chiarimenti ma non esistono, direi ninete da aggiungere
Problemi su tempi consegna, imballo ed etichette. Assistenza post vendita OK
Spedizione in 13 giorni e divisa in due momenti differenti. 3 etichette su 6 sono state cambiate causa indisponibilità, anche se dal sito risultavano disponibili. Una bottiglia in frantumi probabilmente anche per il modo non impeccabile di imballare le bottiglie ed una sostituita senza aver concordato.
Di contro il servizio clienti ha gestito le mie segnalazioni e trovato una soluzione. Sicuramente va perfezionato il servizio nel suo complesso.
Ottimi prezzi e spedizione affidabile.
Ottimi prezzi e spedizione affidabile.
Ho trovato diversi vini convenienti e di qualità
Hanno risposto prontamente alla mia email
Dopo un piccolo disguido con la…
Dopo un piccolo disguido con la consegna, (il corriere aveva perso uno dei due colli)
Sono stato rimborsato.
Per il resto ho un parere positivo.
TRUFFA!!
TRUFFA!!! OCCHIO!!!!!Non esiste assolutamente niente. C'è solo il sito da cui vi prendono i soldi dalla carta di credito. Inutile provare a mandare email o chiamare perché come ho già detto non c'è niente di tutto ciò, compresa la merce naturalmente.
ATTENTI!!!
C’è stato un problema con il corriere…
C’è stato un problema con il corriere ma l’azienda è seria
comunicazione totalmente assente
9 bottiglie ordinate, arrivate 6 e dopo 3 giorni, con richiesta di delucidazioni via mail e telefono dove non hanno mai risposto, le altre 3. Solo dopo ricevuta mail di conferma per il secondo invio. Negativa la non comunicazione di nessun tipo.
Ho messo una stella perché meno non è…
Ho messo una stella perché meno non è possibile, i primi di maggio ordino 30 bottiglie di primitivo San Marzano annata 2020 pagato con carta di credito, doveva arrivare entro il 10/12 maggio ovviamente non è arrivato nulla e da 10 giorni faccio 10/15 telefonate e mi risponde un disco, ho inviato una mail nulla due giorni fa ho inviato una Pec
Vi farò sapere e nel frattempo da buon calabrese testone ho intenzione di andare personalmente a chiedere chiarimenti… qualcuno sa se in viale Certosa a Milano o a Frosinone trovo qualcuno? Oppure no?
DEVO AGGIUNGERE MA TUTTE LE RECENSIONI POSITIVE QUALCUNO LE CONTROLLA??
Bruttissima esperienza
Bruttissima esperienza con un'ordine spedito e dopo un mese non ancora arrivato. Impossibile contattare al telefono,alle mail non rispondono...praticamente tramite chat sono riuscita a ricevere la merce dopo quasi due mesi. Fatto richiesta di fattura mai arrivata e naturalmente Impossibile ogni contatto...scritto una mail alla Sig.a Alessandra mai risposto. Mi chiedo se questa ditta rispetta i suoi clienti..assolutamente no. Mai più
Una stella perche -5 non é possibile
Una stella perche -5 non é possibile
Truffatori, dopo ordine spariti a fatica si riesce a contattarli, promettono cose che non mantengono....ordine mai arrivato e mai rimborsato (da loro, ma solo dopo procedimento forzoso tramite banca)
Mi hanno fregato
Il 24 di aprile ho ordinato 12 bottiglie di vino bianco pagato €150 dopo che giorni successivi mi hanno scritto che il vino non era disponibile Sono ancora in attesa del rimborso non mi hanno più risposto né per mail e né per telefono così mi hanno truffato €150
Abbastanza soddisfatto sulla tempistica…
Abbastanza soddisfatto sulla tempistica e modalità di consegna. Tutto in ordine e ben imballato
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