Good service although the chat bot doesn't communicate with customer service. Chat said that second order would be included with first as made within an hour and so postal charge would be for... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Having purchased some strip lights from the company I decided to buy som more of the same as I was very pleased with the product. Unfortunately I could not find this again on the company's website (wh... Toon meer
Three item's, two different shipments. First shipment missing two items, upon emailing a was notified that they would be arriving next day, and they did 👍. The best price you'll find on that manuf... Toon meer
A great service, I live in the Highlands and Islands and no additional charges for postage (accepted it takes a day longer, but I am 650 miles north on London, everything takes a wee bitty longer)...... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Team Olectrical is a team of entrepreneurs passionate about technology and innovation, working towards getting life easy. Our goal on Olectrical is to provide a marketplace for sellers and a single place for the customer to buy all electrical products at a discounted price and also to save money, save energy and reduce the carbon footprint.
Contactgegevens
13 Barrow Hill Close, Holborough Lakes, Snodland, Kent, ME6 5FX, Snodland, Verenigd Koninkrijk
- +447342871224
- info@olectrical.co.uk
- olectrical.co.uk
4,2
Goed
270 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Almost a week now since I ordered from…
Almost a week now since I ordered from this company. Received and email on Tuesday to say item had been dispatched and a link for tracking will be sent to follow its path. It’s now Sunday, six days since email and still no hint of tracking link or item itself. If I’d known the service was going to be this bad I would have bought if of Amazon who where guaranteeing a 48 hrs delivery. This company needs to take a serious look at its public relations. Totally unsatisfactory situation.
30 januari 2022
Poor After Sales Services - Replacement of a faulty product
Need a replacement for a faulty product.
I have sent two emails and made two phone calls, the latter only went directly an answering machine. To-date, I have not receive any acknowledgement from either.
Order No. 2472
26 januari 2022
So far I'm happy with the ENER-J…
So far I'm happy with the ENER-J outdoor socket, however the instructions are way too small to read !!!
25 januari 2022
Easy to order arrived straight away.
21 januari 2022
Easy payment and quick delivery of good…
Easy payment and quick delivery of good quality and value stock.
21 januari 2022
Good product and fast delivery
19 januari 2022
Good product and great service.
Good product and great service.
I am very pleased with the infra red heaters.
16 januari 2022
Next day is more like next week or so.
15 januari 2022
A very quick delivery with an extremely…
A very quick delivery with an extremely well packed item, which was exactly as described. Thank you.
13 januari 2022
Very good service
7 januari 2022
Quick and easy to order
Quick and easy to order, came as described, easy to fit. Updated throughiut with delivery information.
7 januari 2022
Olectrical got me the answer I needed!
I needed a bit of guidance to get the new switch to work with Alexa - I tried to contact the manufacturer myself but failed to get a reply. However, Olectrical quickly got me the information I needed. Thanks!
21 december 2021
Excellent!
Very fast delivery. Compact, lightweight and bright. Exactly what I wanted
12 december 2021
Prompt and efficient
Brought a KAISA heater, had a issue with smart functionality. Olectrical contacted the manufacturer on my behalf. Kaisa then contacted me direct. Problem solved in no time. Wasn't a problem with the heater works perfectly now was phone update and playstore issue.
10 december 2021
Review zonder uitnodiging
Next day delivery
8 december 2021
Great service
7 december 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.