Købte en liewood lampe som gik i stykker efter sparsomt brug og efter aftale returnerede jeg den og skulle så have pengene retur - alt virkede nemt og lige til. Her 3 måneder senere har jeg fortsat i... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Verdens bedste service hos Olila !🤩 Jeg fik bedste service af Lasse hos jer😇 og i sendt pakken samme eftermiddag som jeg ringede til jer fordi jeg havde problemer med at kunne betale of benytte en r... Toon meer
Jeg handler ret ofte hos Olila, og hver gang møder man fantastisk service. Om det er fysisk i butikken, online, kundeservice eller deres live, så er det en god oplevelse, at handle hos dem. Ved sids... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Købte sengetøj og sutter gennem Olila. Var også i kontakt med dem telefonisk - jeg har ud fra min oplevelse kun meget positivt at sige. Helt sikkert et sted jeg kunne finde på at handle igen. Mine var... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Olila i Esbjerg byder på kvalitet og lækkert design til de mindste og deres værelser m.m.
Contactgegevens
Kongensgade 94 st, 6700, Esbjerg, Denemarken
- 53539796
- kontakt@olila.dk
- olila.dk
4,5
Uitstekend
113 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fantastisk service
Fantastisk service! Jeg var sent ude med pakkekalender, men Olila reddede mig i sidste sekund. De sendte en pakkekalender selvom de var presset på tid og der var lukket for flere bestillinger.
28 november 2022
God rabat og fin vare kom efter nogle…
God rabat og fin vare kom efter nogle dage pga. travlhed fra Black friday..
25 november 2022
Super god og personlig service
Super god service og god hjælp til afklaring af spørgsmål. Har lige modtaget den fineste pakkekalender med indhold tilpasset til vores datters alder. Dejligt med personlig service :-)
10 november 2022
Kan kun anbefales
Kan kun anbefales, hurtig levering. Og KANON kundeservice, der var sket en fejl med bestillingen, men sendte hurtigt en ny med returlabels.
24 oktober 2022
Semi øv oplevelse
Den ene bluse jeg købte, købte jeg netop her, fordi det var det eneste sted på nettet jeg kunne finde den. Det var så dog bare ikke den jeg fik.
Jeg sendte derfor ordren retur (noget besværligt at man skulle skrive en mail samt udfylde et dokument og efterfølgende selv printe label), men her 2-3 uger efter har jeg stadig ikke fået mine penge retur. Det er muligvis PostNord der har smidt min pakke væk, så det er selvfølgelig ikke Olilas skyld, og de har indtil videre været søde til at prøve og hjælpe med at finde ud af hvor den er havnet henne.
1 september 2022
Antwoord van Olila
Hej Line,
Mange tak for din bedømmelse!
Vi sætter en stor pris på din bedømmelse, da vi vægter kundeservicen højt.
Det er naturligvis noget vi vil prøve at arbejde på, for at gøre retur processen mere enkelt og nemt for jer.
Vores ide med den nuværende løsning, car at udpensle hvad der lagde til grund for retur.
Der abejdes på enklere løsninger i øjeblikket, hvor vi har et håb om at det snarest kan præsenteres. Hertil kunne et simplere system præsenteres.
Tak, fordi du gav dig tid til anmeldelsen.
Vi gør alt, hvad vi kan, for at finde din pakke der blev sendt retur.
Du får nærmere besked via mail.
Hav en god aften, og vi håber at se dig igen snarest
De bedste hilsner
// Lasse, Olila
Har handlet hos Olila nogle gange og de…
Har handlet hos Olila nogle gange og de er hurtige til at sende og varer er i orden. Jeg vender tilbage når jeg igen bliver fristet i en nyhedsmail.
12 september 2022
Fin pakke og hurtig levering :)
15 september 2022
Hurtig levering og fine varer
Hurtig levering og fine varer. Jeg er førstegangskunde men vender tilbage og anbefaler jer.
6 september 2022
God kundeservice
Varen kom hurtig men desværre var der kun pakket 1 vare og ikke 2 som jeg havde bestilt. Kundeservice undskyldte og dagen efter havde jeg modtaget den manglende vare - rigtig god service.
22 augustus 2022
Virkelig hurtig levering
Virkelig hurtig levering. Jeg havde det dagen efter jeg bestilte
6 augustus 2022
Godt udvalg
Super fin hjemmeside og gode priser. Det bestilte kom hurtigt, så siden kan klart anbefales. De har også et godt udvalg.
4 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Super
Endte på hjemmesiden via Google. De havde nøjagtig det jeg skulle bruge og til billigere pris end andre.
Meget hurtig levering.
26 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Super service
Super service. Defekt vare blev ombyttet i løbet af få dage.
25 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Verdens bedste og hurtigste…
Verdens bedste og hurtigste kundeservice, og super fine ting.
23 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Fantastisk service
Fantastisk service. Jeg havde købt en flyverdragt for stor og havde overskredet de 14 dage for returnering. Der var ingen problemer med at returnere og jeg fik hurtig svar fra dem. Jeg kan klart anbefale at handle hos Olila.
23 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Super service
22 juli 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.