We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super, beaucoup de choix, pas d attente pour récupérer ma commande. J’adore. Dommage que certains commerçants ne pratique pas cela.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Plateau charcuterie fromage très bien présenté. Produits de très bonne qualité. Edwige et ses collègues très accueillante et souriante, un plaisir. Rien à redire, au top, allez y les yeux fermés!... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

J'utilise chaque semaine. Assez cher pour la livraison. La modification du site Ollca pas agréable à utiliser.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison comme d'habitude parfaite. Par contre Mavrommatis ne répond pas aux questions qu'on lui pose. A savoir, cette fois-ci : Pourquoi n'y a t'il plus de keftedès veau-agneau? Merci de repren... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Online voedselbezorgdienst

Geschreven door het bedrijf

Manger local & frais, c'est aussi manger mieux ! Ollca vous livre tous les bons produits de vos commerçants de proximité directement chez vous ou en retrait express en magasin, sans aucune file d'attente. Chaque jour, nous travaillons pour rendre plus accessibles, les produits de nos commerçants de proximité. Notre volonté est celle de vous permettre de commander facilement et rapidement les meilleurs produits des bouchers, primeurs, fromagers, poissonniers... près de chez vous. Nous y parvenons grâce à nos livreurs partenaires qui sillonnent les villes de France où nous sommes présents pour vous livrer à la maison !


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(1.190)

245 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison en temps et heure

Livraison en temps et heure
Tres bon produits
Parfait

27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ollca

Antwoord van Ollca

Bonjour, merci pour ces 5 étoiles attribuées à votre expérience Ollca ! Nous sommes ravis qu'elle ait entièrement satisfaisante pour vous et espérons qu'il en sera de même pour les prochaines !
À bientôt,
L'équipe Ollca

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je fais appel à Ollca depuis l'automne …

Je fais appel à Ollca depuis l'automne 2023, régulièrement au début puis de temps à autre ma santé s'étant améliorée . Il m'est arrivé d'avoir de très rares dysfonctionnements ( date de livraison ) mais ils ont étés réglès très rapidement avec , si nécessaire, remboursement ..
Je regrette seulement que ma fidélité n'est jamais été récomprensée la proposition du code le permettant arrivant après ma dernière commande ......
Je suis cependant très satisfaite

17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ollca

Antwoord van Ollca

Bonjour Mme Delaunay-Crouail, un grand merci pour votre avis et votre fidélité au service. N'hésitez pas à nous contacter au 02 77 76 25 22 ou sur contact@ollca.com afin que nous puissions trouver ensemble une solution concernant vos codes de fidélité.
Excellente journée à vous,
L'équipe Ollca

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

qualité des produits et des services

26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ollca

Antwoord van Ollca

Bonjour M. Cugnot, merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience Ollca ! N'hésitez pas à nous indiquer ce qu'il vous a manqué pour ne pas attribuer 5 étoiles !
À bientôt,
L'équipe Ollca

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Expérience mitigée car mon boucher…

Expérience mitigée car mon boucher n’avait pas la moitié de ce qui était proposé sur le site, alors que mon panier a été payé et validé.
Il a été en revanche très réactif en me téléphonant et en proposant des alternatives

21 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ollca

Antwoord van Ollca

Bonjour Olivier H., merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience Ollca. Nous regrettons que tout ne soit pas passé comme prévu et que vous n'ayiez pu recevoir tout ce que vous aviez commandé. N'hésitez pas à nous écrire sur contact@ollca.com pour nous indiquer chez quel commerçant vous aviez commandé afin que nous puissions le contacter pour mettre à jour sa boutique en ligne.
Bien à vous,
L'équipe Ollca

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Facilité pour commander.

Facilité pour commander.

21 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ollca

Antwoord van Ollca

Bonjour Mme Peuch, merci pour votre avis suite à votre commande, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite du site !
À bientôt,
L'équipe Ollca

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande facile et intuitive

Commande facile et intuitive

18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ollca

Antwoord van Ollca

Bonjour Stéphanie, merci pour le temps accordé à noter votre expérience Ollca !
Nous sommes ravis de constater qu'elle a été à la hauteur de vos attentes et nous faisons le nécessaire pour qu'il en soit ainsi sur vos prochaines commandes également !
À bientôt,
l'équipe Ollca

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tout simplement parfait

Tout simplement parfait

21 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ollca

Antwoord van Ollca

Bonjour M. Bentegeat, un grand merci pour le temps accordé à noter votre expérience Ollca.
Nous sommes ravis que le service ait répondu à vos attentes !
À bientôt,
L'équipe Ollca

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nouvel an exquis !

Nous sommes très satisfaits de l’accueil, la présentation et la fraîcheur des fruits de mer. L’accès sur le net est très pratique et la commande bien respectée. Rapport qualité prix plus que convenable. Nous nous sommes régalés ! Nous reviendrons.
(Poissonnerie Villard à Mesnil Esnard)

31 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ollca

Antwoord van Ollca

Bonjour Mme Courant, merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience Ollca. Nous sommes ravis que celle-ci ait répondu à vos attentes et transmettons vos compliments auprès de votre poissonnier !
À bientôt,
Mélanie, Responsable Bonheur Clients

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je recommande

Je recommande ! C'est la première fois que j'opte pour cette solution et je suis très satisfaite. Je connais déjà la boutique comme cliente occasionnelle et je n'ai pas été déçue par la fraîcheur et présentation du plat.
Commerce VILLARD poissonnerie mesnil esnard

25 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ollca

Antwoord van Ollca

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience Ollca et sommes tout à fait ravis de livre que vous avez été entièrement satisfait des produis commandés. Nous transmettons ainsi vos compliments auprès de votre commerçant.
À bientôt sur Ollca !
Léa, Chargée Bonheur Clients ☀️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

les produits sont très bons et très accessible au niveau prix

Pratet les produits sont très bons. Qualité prix, franchement je recommande.
La boucherie de Blanquefort Rouge tendre. 👍👍👍

26 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ollca

Antwoord van Ollca

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience Ollca et sommes tout à fait ravis de livre que vous avez été entièrement satisfait des produis commandés. Nous transmettons ainsi vos compliments auprès de votre commerçant.
À bientôt sur Ollca !
Léa, Chargée Bonheur Clients ☀️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jamais déçus par la boucherie Xavier

Jamais déçus par la boucherie Xavier
Et le principe de pouvoir passer commande par internet un vrai plus

26 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ollca

Antwoord van Ollca

Bonjour Mme. Giordanengo, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience Ollca et sommes tout à fait ravis de livre que vous avez été entièrement satisfait des produis commandés. Nous transmettons ainsi vos compliments auprès de votre commerçant.
À bientôt sur Ollca !
Léa, Chargée Bonheur Clients ☀️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Réception de la commande rapide

Réception de la commande rapide. Correspond exactement à mon attente

22 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ollca

Antwoord van Ollca

Bonjour Mme Mehsen, merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience Ollca. Nous sommes ravis que la commande réponde à toutes vos attentes !
À bientôt sur ollca.com ☀️
Léa, Chargée Bonheur Clients

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tout va bien…

Très bonne boucherie et livraison parfaite.

21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ollca

Antwoord van Ollca

Bonjour, un grand merçi pour ces 5 étoiles attribuées à votre expérience Ollca !
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Pouvez-vous nous indiquer auprès de quel commerçant avez-vous réalisé votre commande ?
Belle journée ☀️
Léa, Chargée Bonheur Clients.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Site ok

Site sécurisé et rapide pour réserver chez mon boucher.

20 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ollca

Antwoord van Ollca

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience Ollca. Nous sommes ravis que la commande réponde pour le moment à toutes vos attentes !
À bientôt sur ollca.com ☀️
Léa, Chargée Bonheur Clients

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

service rapide et soigné

24 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ollca

Antwoord van Ollca

Bonjour, un grand merçi pour ces 5 étoiles attribuées à votre expérience Ollca !
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Belle journée ☀️
Léa, Chargée Bonheur Clients.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

un site bien pratique qui simplifie la…

un site bien pratique qui simplifie la vie les utilisateurs et des commerçants participants

14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ollca

Antwoord van Ollca

Bonjour Mme Auger, nous vous remercions pour ces 5 étoiles attribuées à votre expérience Ollca ! Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Léa, Chargée Bonheur Clients

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande simple et rapide

Possibilité de commander des plateaux raclettes de manière simple et efficace. Site super intuitif. Je recommande à 100%.

15 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ollca

Antwoord van Ollca

Bonjour, un grand merçi pour ces 5 étoiles attribuées à votre expérience Ollca !
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Belle journée ☀️
Léa, Chargée Bonheur Clients.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Boucherie Moderne trop éloignée de chez moi (Paris 15)

J’avais choisi de me faire à nouveau livrer des articles du commerçant Boucherie Moderne. Voici votre réponse :

Boucherie Moderne
Disponibilité : dans 27 minutes

2 x Choucroute garnie - 1 pers 680 g
25,80 €
1 x Œufs Bio (6 unités)
5,40 €
1x Bûche de chèvre fermière - 290 g (1 unité)
13,40 €
1 x Roquefort - 160 g (1 unité)
10,90 €
1x Crottin de Chavignol - 1 pièce (1 unité)
4,90 €

Livraison impossible
Votre panier est trop volumineux ou votre adresse de livraison trop éloignée de la boutique.
!!!!!!!!!!!!!!!!!!

14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ollca

Antwoord van Ollca

Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire concernant la commande que vous souhaitiez passer. Nous regrettons le problème rencontré.

La Boucherie Moderne étant située dans le 11ème arrondissement, la distance dépasse peut être la limite fixée par notre prestataire de livraison pour le respect de la chaîne du froid.

Nous sommes à votre écoute sur contact@ollca.com ou au 02 77 76 25 22 si vous souhaitiez que l'on vérifie ensemble.

Bien à vous,
Mélanie, Responsable Bonheur Clients

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un vrai régal

Commande sur Ollca efficace et pratique.

La qualité des produits était tout à fait au rendez-vous, il y avait longtemps que je ne m'étais pas autant régalé avec un plateau de fruits de mer.

15 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ollca

Antwoord van Ollca

Bonjour M. Robert, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience Ollca et sommes tout à fait ravis de livre que vous avez été entièrement satisfait des produis commandés. Nous transmettons ainsi vos compliments auprès de votre commerçant.
À bientôt sur Ollca, Mélanie, Responsable Bonheur Clients

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Commande facile

Commande facile
Livraison dans les délais
Frais de livraison excessifs

11 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ollca

Antwoord van Ollca

Bonjour Mme Raimbault, merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience Ollca. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfaite du fonctionnement du site et de la livraison.
Concernant les frais de livraison, ils sont calculés en fonction des critères suivants que vous pouvez retrouver dans notre Foire Aux Questions : le montant du panier s'il est inférieur à 30€, la distance de livraison, le poids de votre commande et le nombre de boutiques concernées. Nous restons à votre écoute si vous avez besoin au 02 77 76 25 22 ou sur contact@ollca.com.

Bien à vous,
Mélanie, Responsable Bonheur Clients

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer