Once Upon Reviews 

19.531
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik vind het echt goed dat foto’s worden beoordeeld op het aantal megapixels. Foto’s vanaf WhatsApp stuurt mijn vrouw automatisch met een lage kwaliteit: leuk om je telefoonscherm maar in een fotoboek... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het is een prachtig boek geworden. De prijs, voor ons, vrij hoog. Toch ishet kwaliteitsverschil duidelijkvoel- en zichtbaar tov boeken van goedkopere varianten. Once Upon is zeker de moeite waard.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie kwaliteit Op tijd binnen Fijn samenwerken met meerdere personen op afstand aan hetzelfde fotoboek. Enige lastige is dat het alleen op mobiele apparaten kan, niet op een computer.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het maken van het fotoboek ging lekker makkelijk. Ik vond alleen de afdruk van minder scherpe foto's online scherp afgebeeld; hierdoor heb ik in het fotoalbum een aantal foto's die niet mooi scherp z... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Fotoprintservice

Geschreven door het bedrijf

We believe that life should be celebrated – always! The big things and the small. Everyday life as well as parties. The good and the not so good. We also believe in sharing and reliving memories together and that sharing stories strengthens relationships. Between siblings and parents, within families, between people.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

20K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(19.531)

5.452 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede service en een mooi resultaat

Het is even uitvogelen hoe het programma werkt maar daarna werkt het prima.

Het eind resultaten was geweldig.
Er zaten een paar fotos bij die niet van geweldige kwaliteit waren dit word netjes aan gegeven.

Fotos kunnen wel worden geupscaled.

Ook fijn dat je precies kan volgen waar het boek is in het proces

29 maart 2026
Logo Once Upon

Antwoord van Once Upon

Thank you so much for your lovely review, we’re so happy to hear you loved the final result 💛 /Team Once Upon

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Makkelijk en mooi.

Foto’s kun je alvast in de app plaatsen en later een boek samenstellen. Alleen kon er niet veel tekst bij vond ik. Makkelijk in te delen en bestellen. Resultaat was goed. Dit ga ik vaker doen.

31 maart 2026
Logo Once Upon

Antwoord van Once Upon

Hi!
Thank you so much for your lovely review, we’re really happy to hear that you found the process easy and that you’re pleased with the final result 😊
It’s great that you enjoyed being able to upload your photos in advance and create your book at your own pace.
We also appreciate your feedback regarding the amount of text, that’s very valuable and something we will definitely pass on to our team for future improvements.
We look forward to seeing you again and helping you create more beautiful photo books!
Best regards,

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prachtige producten

Prachtige producten.
Snel en nette verzending.
Goed verpakt. Vaste klanten korting is wellicht nog eens een mooie aanvulling.

31 maart 2026
Logo Once Upon

Antwoord van Once Upon

Hi there! Thank you for your kind words! We’re so glad you’re happy with your experience, and we truly appreciate your suggestion. 🌷 / Team Once Upon

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Voor mij geen tweede keer

Voor de eerste keer een fotoalbum gemaakt met de once upon app. Qua gebruiksgemak ben ik zeer positief, het is redelijk basic maar daardoor ook duidelijk en strak vormgegeven wat me wel aanspreekt . In de app zag het boek er in ieder geval fantastisch uit , Ik was dus vol verwachting naar de dag dat ik het boek in handen zou krijgen. Spijtig genoeg viel het boek bij mij enorm hard tegen !! Er waren toch wel een heel aantal foto’s bij die echt niet duidelijk waren ( ook de foto’s waar helemaal geen uitroepteken bij stonden !! ) Ook de kleuren vond ik totaal niet levendig overkomen ( ook al had ik voor de half glans afwerking gekozen die me toch levendige kleuren beloofde !! )
Het boek was van een reis die me enorm aan het hart ligt en het album doet mijn herinneringen niet echt eer aan ! Heel spijtig

13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Once Upon

Antwoord van Once Upon

Bedankt voor je review, dat waarderen we zeer! Het spijt ons te horen dat je bestelling niet aan je verwachtingen voldoet. We willen dit graag voor je onderzoeken en kijken hoe we het kunnen rechtzetten. Als je dat nog niet hebt gedaan, neem dan contact op met onze klantenservice via happytohelp@onceupon.se zodat zij dit verder met je kunnen oppakken.💛 /Team Once Upon

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb mijn bestelling niet ontvangen…

Ik heb mijn bestelling niet ontvangen en na meerdere mails, de enige manier van contact, krijg ik ook GEEN reactie en heb mijn bestelling die voor een verjaardag was ook nog steeds niet binnen

29 maart 2026
Logo Once Upon

Antwoord van Once Upon

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons dit te laten weten - we stellen je feedback erg op prijs. Het spijt ons te horen dat er een probleem was met de levering van je bestelling en dat deze retour gekomen was. We zien dat een collega op 9 april op je mail gereageerd heeft, het is mogelijk dat dit per ongeluk in je spam terecht gekomen is. We nemen zo snel mogelijk weer contact met je op om dit op te lossen, dus houd je inbox in de gaten 💛 /Team Once Upon

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooi album

Positieve ervaring

29 maart 2026
Logo Once Upon

Antwoord van Once Upon

Hoi Sabine! Bedankt voor je fijne feedback! We zijn ontzettend blij te horen dat je een geweldige ervaring bij ons hebt gehad. Veel plezier met je album!💛/Team Once Upon

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ontzettend veel gemak

Ontzettend veel gemak, zeker voor een jaarboek. Prijs ook hartstikke redelijk. Kwaliteit is geen 10 maar zeker een mooie 8

24 maart 2026
Logo Once Upon

Antwoord van Once Upon

Hoi! Ontzettend bedankt voor je leuke feedback! We stellen het altijd op prijs om te horen wat onze gebruikers van onze app vinden. Volgende keer gaan we voor de 10 ⭐️! Team Once Upon

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer