Ik vind het echt goed dat foto’s worden beoordeeld op het aantal megapixels. Foto’s vanaf WhatsApp stuurt mijn vrouw automatisch met een lage kwaliteit: leuk om je telefoonscherm maar in een fotoboek... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Het is een prachtig boek geworden. De prijs, voor ons, vrij hoog. Toch ishet kwaliteitsverschil duidelijkvoel- en zichtbaar tov boeken van goedkopere varianten. Once Upon is zeker de moeite waard.
Mooie kwaliteit Op tijd binnen Fijn samenwerken met meerdere personen op afstand aan hetzelfde fotoboek. Enige lastige is dat het alleen op mobiele apparaten kan, niet op een computer.
Het maken van het fotoboek ging lekker makkelijk. Ik vond alleen de afdruk van minder scherpe foto's online scherp afgebeeld; hierdoor heb ik in het fotoalbum een aantal foto's die niet mooi scherp z... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
We believe that life should be celebrated – always! The big things and the small. Everyday life as well as parties. The good and the not so good. We also believe in sharing and reliving memories together and that sharing stories strengthens relationships. Between siblings and parents, within families, between people.
Contactgegevens
Trädgårdsgatan 7B, 931 31, Skellefteå, Zweden
- hello@onceupon.se
- onceupon.photo
4,6
Uitstekend
20K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Het boekje ziet er mooi uit
13 maart 2026
Dankjewel
Het fotoboek is prachtig geworden waardevolle herinneringen om van te genieten
12 maart 2026
Mooie kwaliteit
10 maart 2026
De online app is gemakkelijk te…
De online app is gemakkelijk te bedienen. De bestelling was vlot geplaatst en kon de bestelling tot op detail meevolgen. De levering was goed ingeschat en het pakje werd netjes en ongeschonden bezorgd. Ik was zo blij met de ontvangst. Zeker voor herhaling.
8 maart 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Review verjaardagsboek
In het algemeen was het erg makkelijk om het boek te personaliseren en aan te passen indien nodig in de Once Upon app. De enige reden dat ik geen 5 sterren geef is omdat 2 bladzijdes aan elkaar plakte en daardoor het boek verpest hebben aan de bovenkant. Dat vind ik erg jammer. Maar buiten dat zal ik zeker vaker een boek personaliseren!
4 maart 2026
Antwoord van Once Upon
Thank you for taking the time to leave a review!
We're sorry to hear that the book arrived damaged, we've reached out to you on your email adress to investigate this further and also discuss a compensation.
Please head over to your inbox at your earliest convenience and we'll help sort this out!
Kind regards/
Team Once Upon
Bij once upon heb je 1 ding die goed…de rest is ronduit klantonvriendelijk.
Bij once upon heb je 1 ding die goed is…zeer goed zelfs: de kwaliteit van de fotoboek.
Maar de rest zoals:
- het bestellen van een pdf: niet mogelijk
- het bestellen van een digitale versie: niet mogelijk
- het bestellen van een factuur: niet mogelijk
- telefonisch bereikbaarheid: niet mogelijk
2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Once Upon
Hoi Griet, Bedankt voor het geven van je feedback, dat waarderen we zeer! Fijn dat je blij bent met je fotoboek!💛 Bedankt voor het doorgeven van de aandachtspuntjes die je in de toekomst graag zou willen zien. We zien dat je in contact bent geweest met ons Customer Care Team voor het beantwoorden van al je vragen en we nemen binnenkort contact met je op om je verder te helpen. /Team Once Upon
Heel mooi boek
Heel mooi boek. Alleen zijn de foto’s iets donkerder afgedrukt dan in realiteit. Soms wel jammer.
2 maart 2026
Antwoord van Once Upon
Thank you so much for your feedback, it truly means a lot to us. 💛
We’re really happy to hear that you find the book beautiful. When it comes to images appearing darker in print, there can be a few different factors involved, and we’d be more than happy to take a closer look together with you to better understand what might have caused this in your case. We’ll reach out to you by email shortly so we can help you further. /Team Once Upon
Makkelijk een foto boek maken dan is…
Makkelijk een foto boek maken dan is dit echt een aanrader.
Vind het wel heel erg prijzig.
Waardoor ik niet al mijn fotoalbums kan laten maken die ik graag wil maken
28 februari 2026
Antwoord van Once Upon
Hallo! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mooie recensie en feedback met ons te delen! Jouw input wordt zeer gewaardeerd! Door je aan te melden voor onze nieuwsbrief, ontvang je direct een leuke welkomst korting en mis je niet onze laatste nieuwtjes en leuke aanbiedingen. Wij vinden het geweldig om onze Once Upon-community het hele jaar door te verrassen. Er is dus altijd wel iets om naar uit te kijken. 💛 /Team Once Upon
Antwoord van Once Upon
Hallo! We zijn erg blij te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen. 💛 /Team Once Upon
Foto's mooi afgedrukt
Foto's mooi afgedrukt, ik heb de check op dibbelongen niet gevonden, moet je even goed op letten.
25 februari 2026
Antwoord van Once Upon
Thank you for your review, we appreciate you sharing your thoughts with us! We're so happy to hear that the photos turned out beautifully in print, though we're sorry to hear that the digital features didn't fully meet your expectations. In the image picker in the app, you can see if a photo has already been uploaded by looking for the grey check mark 💛 /Team Once Upon
Antwoord van Once Upon
We’re so glad to hear you were happy with both the delivery and the quality. We really appreciate you taking the time to share your feedback. 💛 /Team Once Upon
Prachtig fotoboek
Prachtig fotoboek, hoge kwaliteit papier en prints. Makkelijk te gebruiken app rechtstreeks vanaf je telefoon.
Ook fijn dat je creaties beschikbaar blijven als bewerkbaar bestand na het afdrukken.
Ik ben absoluut fan!
24 februari 2026
Al tientallen boeken laten maken in…
Al tientallen boeken laten maken in verschillende soorten en maten.
Onwijs makkelijk om te vullen, super mooie kwalitwet en vlug in huis
16 februari 2026
Snelle levering en zeer mooie en…
Snelle levering en zeer mooie en professionele afwerking!
20 februari 2026
Fijne app om een fotoalbum mee te maken
Makkelijke app om vanaf je mobiel een foto album te maken. Werkt heel prettig en snel. En je kan het product delen met anderen. De vormgeving is strak.
16 februari 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.