Ik heb munten verkocht via online goudinkoop eerst gebeld vriendelijk en duidelijk geholpen wilde eerst de ongeveer de waarde weten. Nadat ik de waarde wist lag de volgende dag het verzendpakket in d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Prettig contact zowel telefonisch als via e-mail. Taxatiepakket de volgende dag al binnen en na verzenden ook snel de waarde van de taxatie doorgekregen. Dezelfde dag bedrag al op de rekening! Ben... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Een fijn en dynamisch bedrijf die naar je luistert. Niet opzoek naar korte termijn winsten, maar bezig met duurzame lange termijn relatie opbouw. Dit is in mijn vak als ambachtsman ook een van d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Dit bedrijf reageert netjes en adequaat op je vragen per e-mail, heeft een transparante en handige (opsturen per post!) procedure en doet wat het belooft: ik heb 2e gehalte verzilverd bestek plus verz... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Voor het inkopen van al uw oude sieraden, ringen, edelmetalen en vergelijkbare objecten.
Contactgegevens
Oosterveldsingel 5d, 7558 PJ, Hengelo, Nederland
- +31 74 700 2300
- Info@onlinegoudinkoop.nl
- onlinegoudinkoop.nl
4,8
Uitstekend
263 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Binnen een week was alles geregeld van…
Binnen een week was alles geregeld van taxatierapport tot uitbetaling.
Kan niet anders zeggen dat het perfect is gegaan en ook een prima prijs gehad.
Ik raad deze groep mensen aan.
3 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Online Goudinkoop BV
Beste Teresa,
Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling! We zijn erg blij om te horen dat alles binnen een week geregeld was, van het taxatierapport tot de uitbetaling.
Het is geweldig om te weten dat u tevreden bent met de prijs en de service die u heeft ontvangen. Uw aanbeveling betekent veel voor ons en bevestigt onze inzet voor klanttevredenheid.
We kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen!
Met Goudeerlijke Groet,
Team Online Goudinkoop
Fijn en goed geholpen.
Zojuist onaangekondigd naar binnen gelopen. Een afspraak was slimmer geweest! Maar toch even snel geholpen en een net en eerlijk bod gekregen voor het goud!
16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Online Goudinkoop BV
Beste Peter,
Dank u voor uw begripvolle reactie!
Het doet ons goed om te horen dat u een net en eerlijk bod heeft ontvangen voor uw goud. We streven er altijd naar om onze klanten de beste ervaring te bieden.
In de toekomst raden we aan om een afspraak te maken voor een nog vlottere service. We hopen u snel weer te zien!
Met Goudeerlijke Groet,
Team Online Goudinkoop
Nette prijs en snelle afhandeling
Nette prijs gekregen en supersnel geregeld, ook het opsturen waar ik nog een beetje huiverig voor was is prima verlopen.
Kreeg ook een betere prijs dan een gladde plaatselijke opkoper die toen ik opstond omdat ik het niet eens was met zijn bod, nog even de prijs met 50 euro verhoogde en zelfs dat was nog een lachertje.
Al met al geen spijt dat ik dan toch maar gekozen heb voor Online Goudinkoop, aanrader !
14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Online Goudinkoop BV
Beste Ron,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review! We zijn blij te horen dat u een nette prijs heeft gekregen en dat het proces supersnel is verlopen.
Het is begrijpelijk dat u huiverig was om te verzenden, maar we zijn blij dat alles vlot is verlopen. Het is ook goed om te weten dat u ons aanbod als eerlijk en competitief ervaren heeft in vergelijking met andere opkopers.
Uw aanbeveling betekent veel voor ons en bevestigt onze toewijding aan klanttevredenheid. We hopen u in de toekomst weer van dienst te zijn!
Met Goudeerlijke Groet,
Team Online Goudinkoop
Fijne service van vriendelijke mensen.
Ik had een taxatie pakketje aangevraagd en deze werd direct op de post gedaan.
Pakketje helaas niet ontvangen maar ik kreeg direct een nieuwe opgestuurd.
De taxatie was supersnel en zeer tevreden met het geboden bedrag.
Ook erg mooi dat een deel van de transactie naar het goede doel gaat. Ik hou ervan!
Wat een fijne ervaring! Goede service en communicatie, vriendelijke mensen.
Ik zou online goud inkoop zeker aanbevelen bij vrienden en familie
Nogmaals dank voor de fijne ervaring.
☺️
1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Online Goudinkoop BV
Beste RSJ,
Hartelijk dank voor uw geweldige feedback! Het is fantastisch om te horen dat u tevreden bent met onze service en de vriendelijkheid van ons team.
We vinden het belangrijk dat onze klanten een vlotte ervaring hebben, en het spijt ons te horen dat uw eerste pakketje verloren ging. We zijn blij dat we snel een nieuw pakketje hebben kunnen opsturen en dat de taxatie zo snel is verlopen.
Het is ook fijn om te weten dat u ons initiatief om een deel van de transactie naar het goede doel te sturen waardeert. We streven ernaar een positieve impact te maken.
Uw aanbeveling aan vrienden en familie betekent veel voor ons. We kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw van dienst te kunnen zijn!
Met Goudeerlijke Groet,
Team Online Goudinkoop
Aanrader!
Prettig contact zowel telefonisch als via e-mail.
Taxatiepakket de volgende dag al binnen en na verzenden ook snel de waarde van de taxatie doorgekregen. Dezelfde dag bedrag al op de rekening! Ben eerder bij 3 taxateurs geweest, maar kreeg hier de hoogste taxatie.
Vond het opsturen spannend, maar ging helemaal prima. Aanrader dus!
30 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Online Goudinkoop BV
Beste Leni,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste beoordeling! We zijn blij te horen dat u plezierige ervaringen heeft gehad, zowel telefonisch als via e-mail.
Het is geweldig om te weten dat ons taxatiepakket snel bij u op de mat viel en dat u na het verzenden zo snel de waarde heeft ontvangen. We doen ons best om de processen zo soepel mogelijk te laten verlopen, en het is fantastisch dat het bedrag zelfs op dezelfde dag al op uw rekening stond!
Fijn om te horen dat u onze prijs het hoogst vond in vergelijking met eerdere taxateurs. We begrijpen dat het opsturen een spannende stap kan zijn, maar zijn blij dat alles naar wens is verlopen.
Bedankt voor uw aanbeveling! We hopen u in de toekomst weer te mogen helpen.
Met Goudeerlijke Groet,
Team Online Goudinkoop
Bizarre reactie op een normale vraag.
Ik neem net, per whats app, contact op om te vragen wat een gevonden sieraad waard zou kunnen zijn, netjes met een foto er bij, krijg ik een hele rare reactie.
"Pffff laat mij met rust
Fakers".
Lekkere professionele en klantvriendelijke houding. Bizar.
3 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Online Goudinkoop BV
Beste Kenneth,
Naar aanleiding van uw 1-sterrenreview hebben wij een grondig onderzoek uitgevoerd, omdat er bij ons niet het whatsapp bericht binnengekomen is die u heeft verstuurd. Uit dit onderzoek is gebleken dat er een technische “fout/hack” op onze website heeft plaatsgevonden, waarbij ons WhatsApp-telefoonnummer werd gewijzigd naar een ander nummer. Hoe dit exact kon gebeuren, is voor ons helaas nog onduidelijk. Tot op heden hebben wij geen aanwijzingen gevonden van een mogelijke hack of soortgelijke kwaadaardige handelingen.
Wij betreuren deze situatie enorm, temeer omdat wij niet kunnen vaststellen hoe lang deze fout heeft plaatsgevonden. We hebben inmiddels het telefoonnummer met de fout direct verwijderd en hiervan een melding gemaakt bij de betreffende autoriteiten. Dit incident druist volledig in tegen onze kernwaarden, aangezien wij altijd bekend staan om onze uitstekende klantenservice en klantvriendelijkheid. Overigens merkten wij op dat de fout uitsluitend optrad bij de functie "Stuur een app" - button op onze website. Als u nu via onze website een WhatsApp-bericht wilt sturen, ziet u dat wij een ander, juist telefoonnummer gebruiken.
Wij willen u vriendelijk vragen om uw 1-sterrenreview te verwijderen, aangezien dergelijke beoordelingen een grote impact hebben op het vertrouwen in ons bedrijf. Wij bieden u onze oprechte excuses aan voor het ongemak en danken u voor uw begrip.
Het verzenden wordt prima verzorgd en…
Het verzenden wordt prima verzorgd en ze geven een goede prijs het telefonisch contact was ook prima en direct geld op je rekening gestort heb er een heel goed gevoel bij 👍
1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Online Goudinkoop BV
Beste Peter,
Hartelijk dank voor uw mooie feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met ons verzendproces en de prijs die we hebben geboden.
Het is ook fijn om te weten dat u positieve ervaringen heeft gehad met ons telefonische contact en dat het bedrag snel op uw rekening is gestort. We streven ernaar om onze klanten een uitstekende service te bieden, en het doet ons goed om te horen dat u er een goed gevoel bij heeft.
We waarderen uw vertrouwen in ons en hopen u in de toekomst weer van dienst te zijn!
Met Goudeerlijke Groet,
Team Online Goudinkoop
Prima snelle afhandeling
Prima snelle afhandeling, duidelijk en goede communicatie.
1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Top service
Top service, eerlijk aanbod. Zeer vriendelijk personeel. Kreeg zeer snel een gefrankeerde retourbox toegezonden. Zeker aan te raden.
18 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Online Goudinkoop BV
Beste Rob,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de snelle afhandeling en de duidelijke communicatie die we bieden.
We vinden het belangrijk om onze klanten goed te informeren en ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt. Uw feedback bevestigt dat we op de juiste weg zijn.
Dank u voor het vertrouwen in ons, en we hopen u in de toekomst weer te mogen helpen!
Met Goudeerlijke Groet,
Team Online Goudinkoop
Zo wil je dat met je spullen wordt omgegaan.
Heel snelle reactie en er werd bijzonder zorgvuldig omgegaan met de opgestuurde items.
Het gaat vaak om dingen die toch ook meer waarde hebben dan alleen het goud en ook daarom voelde dit zo goed aan. Chapeau!
10 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Online Goudinkoop BV
Beste Jaap,
Hartelijk dank voor uw prachtige feedback! We zijn erg blij te horen dat u onze zorgvuldige omgang met uw opgestuurde items waardeert.
Het is voor ons zeer belangrijk om met respect en aandacht om te gaan met spullen die vaak een emotionele waarde hebben. We streven ernaar om onze klanten een uitstekende service te bieden, en het is fantastisch om te weten dat u zich goed behandeld voelde.
Uw complimenten zijn een grote motivatie voor ons team. Bedankt voor uw vertrouwen, en we hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn!
Met Goudeerlijke Groet,
Team Online Goudinkoop
Goede service en snelle reactie
28 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Online Goudinkoop BV
Beste Jacqueline,
Bedankt voor je feedback! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze service en de snelle reactie. We streven ernaar om al onze klanten efficiënt en professioneel te helpen. Als je in de toekomst nog vragen hebt of verdere hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met goudeerlijke groet,
Team Online Goudinkoop
Snelle reactie op verzoek en een fijne…
Snelle reactie op verzoek en een fijne communicatie
19 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Online Goudinkoop BV
Beste Sharella,
Bedankt voor je positieve reactie! We zijn blij dat je de snelle reactie en fijne communicatie waardeert. Het is ons doel om onze klanten snelle en duidelijke ondersteuning te bieden. Mocht je nog vragen hebben of verdere hulp nodig hebben, staan we altijd voor je klaar.
Met goudeerlijke groet,
Team Online Goudinkoop
Snelle taxatie en uitbetaling
Snelle taxatie en uitbetalingsvoorstel. Na mijn akkoord, werd het bedrag meteen overgemaakt.
12 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Online Goudinkoop BV
Beste Patrick,
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de snelle taxatie en het uitbetalingsvoorstel. We streven naar een efficiënt en zorgeloos proces voor al onze klanten. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of van onze diensten gebruik willen maken, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met goudeerlijke groet,
Team Online Goudinkoop
Vandaag goedkeuring op het analyse…
Vandaag goedkeuring op het analyse resultaat gegeven en het geld stond er een paar uur later al op.
Heel tevreden met de manier van verzenden, communicatie en de eerlijke prijs.
Niet twijfelen gewoon doen!
28 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Online Goudinkoop BV
Beste Robbie,
Dank je wel voor je geweldige feedback! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met het snelle proces. Het is fijn om te weten dat je de manier van verzenden, communicatie en de eerlijke prijs waardeert. We streven ernaar om al onze klanten een vlotte en transparante ervaring te bieden. Geweldig dat je anderen adviseert om de stap te zetten!
Met goudeerlijke groet,
Team Online Goudinkoop
Alles top
Alles heel snel geregeld. De waardebepaling werd inzichtelijk gemaakt. Ik kreeg een eerlijke prijs en het geld stond na akkoord direct op mijn rekening.
13 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Online Goudinkoop BV
Beste Kylie,
Bedankt voor je positieve reactie! We zijn blij te horen dat alles snel en efficiënt is geregeld. We streven ernaar om onze klanten een heldere en probleemloze ervaring te bieden. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of van onze diensten gebruik willen maken, staan we graag voor je klaar.
Met goudeerlijke groet,
Team Online Goudinkoop
Top service
Ik had nog wat oud goud liggen en besloot het te verkopen via OnlineGoudInkoop.nl. Het hele proces was supermakkelijk: gratis opsturen, snel een bod en binnen no-time het geld op mijn rekening. Alles voelde betrouwbaar en zonder gedoe. Echt een aanrader!
25 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Online Goudinkoop BV
Beste Josh,
Bedankt voor je positieve review! We zijn blij te horen dat je ervaring met OnlineGoudInkoop.nl soepel en eenvoudig was. Het is fantastisch dat je het hele proces als betrouwbaar en zonder gedoe hebt ervaren, van gratis verzending tot een snel bod en de vlotte overboeking van het geld. We streven ernaar om onze klanten deze gemakkelijke en probleemloze service te bieden. Geweldig om te horen dat je ons aanbeveelt!
Met goudeerlijke groet,
Team Online Goudinkoop
Zeer tevreden klant
Wauw 🤩 wat een service. Dinsdag aangevraagd, woensdag pakket thuis en direct verzonden. Donderdag een prima offerte mogen ontvangen en binnen 10 minuten stond het geld op mijn rekening. Dat noem ik nog eens fijn zaken doen!
17 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Online Goudinkoop BV
Beste Ilona,
Bedankt voor je enthousiaste feedback! We zijn verheugd te horen dat je zo tevreden bent met onze snelle en efficiënte service. Het doet ons plezier dat je het hele proces, van aanvraag tot betaling, als prettig en vlot hebt ervaren. We streven ernaar om onze klanten een zorgeloze en betrouwbare ervaring te bieden. Het is geweldig om te horen dat je ons zakendoen zo waardeert!
Met goudeerlijke groet,
Team Online Goudinkoop
Zeer betrouwbaar en snelle afhandeling…
Zeer betrouwbaar en snelle afhandeling en betalingen top aan iedereen aan te bevelen
20 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Online Goudinkoop BV
Beste Nico,
Bedankt voor je geweldige review! We zijn blij te horen dat je onze service als zeer betrouwbaar en snel ervoer. Het is fijn om te weten dat je ons aanbeveelt aan anderen. We streven ernaar om al onze klanten een efficiënte en zorgeloze ervaring te bieden. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of opnieuw van onze diensten gebruik willen maken, staan we altijd voor je klaar.
Met goudeerlijke groet,
Team Online Goudinkoop
Rekentool is een wassen neus
Rekentool is een wassen neus. Uitkomst van de berekening is waarschijnlijk het bedrag wat online goudinkoop krijgt bij inlevering bij de bank. Ik ben te snel akkoord gegaan met het aangeboden bedrag. na opnieuw berekend te hebben contact opgenomen waar het verschil (ruim 200 euro) in zat. Krijg ik een heel verhaal van vervuiling, verzendkosten de door hun gemaakte kosten (??) etc. Bij een volgende keer zou ik een attentie krijgen. Ik denk niet dat er een volgende keer komt
14 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Online Goudinkoop BV
Beste Peter,
Bedankt voor uw feedback. Graag wil ik hierop reageren:
Bij onze calculator vermelden wij duidelijk dat het gaat om een indicatieve prijs, bedoeld om onze klanten een globaal beeld te geven van de waarde van hun edelmetaal. U gebruikt het woord "waarschijnlijk" en lijkt hiermee te speculeren over het verschil. Het is echter belangrijk om te benadrukken dat ons uiteindelijke bod gebaseerd is op een zorgvuldige analyse van het door u aangeleverde materiaal.
In uw specifieke geval hebben wij vastgesteld dat een deel van de ingeleverde items onzuiverheden bevatte (handvaten die gevuld zijn met wax/zand). Dit is ook aan u gecommuniceerd. Daarnaast spelen factoren zoals verzendkosten, verwerkingskosten, etc.. een rol in de uiteindelijke prijsbepaling. U heeft ervoor gekozen om ons bod te accepteren. Daarom begrijpen wij niet goed waarom u een negatief beeld van onze dienstverlening probeert te schetsen. U had immers ook de mogelijkheid om de edelmetalen retour te laten sturen.
Wij streven ernaar om onze klanten zo goed mogelijk te informeren en een transparante service te bieden. Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, staan wij uiteraard voor u klaar.
Gegokt en gewonnen ..
Zoveel bedrijven waar je terecht kan met je edelmetalen. Afspraak maken, dubieuze taxaties, schommelende prijzen en dat allemaal voor (in mijn geval) een klein sieraad. Dus de gok gewaagd bij deze online dienst al had ik er een hard hoofd in toen ik een keurig taxatiepakket thuisbezorgd kreeg. Gratis verzekerd opsturen? Dan blijft er toch amper iets over om uit te keren? Maar dat viel reuze mee, toch een paar tientjes gestort gekregen en supersnel ook nog eens. En een donatie voor KiKa. Ik ben helemaal blij, bedankt!
11 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Online Goudinkoop BV
Beste meneer van Ham,
Bedankt voor uw uitgebreide en positieve feedback! We begrijpen dat het lastig kan zijn om tussen de vele aanbieders te kiezen, en we zijn blij dat u ons het vertrouwen hebt gegeven. Het doet ons goed om te horen dat ons gratis en verzekerde taxatieproces duidelijk en betrouwbaar was, en dat u tevreden bent met de snelheid van de betaling én het ontvangen bedrag.
Daarnaast zijn we trots om een donatie aan KiKa te kunnen koppelen aan onze inkoop orders, en het is geweldig dat u dat waardeert. Mocht u in de toekomst nog edelmetalen willen verkopen of vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen in Online Goudinkoop! 😊
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.