Duidelijk omschreven hoe het pakket opgestuurd moest worden. Hele snelle taxatie en een mooi bedrag snel overgemaakt. Ze maken waar wat ze zeggen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Prettig contact zowel telefonisch als via e-mail. Taxatiepakket de volgende dag al binnen en na verzenden ook snel de waarde van de taxatie doorgekregen. Dezelfde dag bedrag al op de rekening! Ben... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb munten verkocht via online goudinkoop eerst gebeld vriendelijk en duidelijk geholpen wilde eerst de ongeveer de waarde weten. Nadat ik de waarde wist lag de volgende dag het verzendpakket in d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Een fijn en dynamisch bedrijf die naar je luistert. Niet opzoek naar korte termijn winsten, maar bezig met duurzame lange termijn relatie opbouw. Dit is in mijn vak als ambachtsman ook een van d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Voor het inkopen van al uw oude sieraden, ringen, edelmetalen en vergelijkbare objecten.
Contactgegevens
Oosterveldsingel 5d, 7558 PJ, Hengelo, Nederland
- +31 74 700 2300
- Info@onlinegoudinkoop.nl
- onlinegoudinkoop.nl
4,7
Uitstekend
246 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Online Goudinkoop BV
Beste Mees,
Bedankt voor uw feedback! We zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Bij Online Goudinkoop streven we er altijd naar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden. Als u in de toekomst weer hulp nodig heeft of vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor u klaar.
Met goudeerlijke groet,
Team Online Goudinkoop
Hoogste bod en zeer snelle afhandeling!
Hoogste bod en zeer snelle afhandeling!
1 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Online Goudinkoop BV
Beste Michael,
Dat klinkt fantastisch! Bij Online Goudinkoop streven we er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden, inclusief een eerlijk bod en een snelle afhandeling. Het doet ons goed te horen dat u tevreden bent met het proces. Als u in de toekomst weer goud wilt verkopen of als u vragen heeft, neem dan gerust contact met ons op. We helpen u graag verder!
Met goudeerlijke groet,
Team Online Goudinkoop
Snel en goede service
Snel en goede service, goede prijs en zeer snel betaald
20 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Online Goudinkoop BV
Beste Piet,
Bedankt voor uw positieve feedback! Bij Online Goudinkoop is het ons doel om onze klanten een snelle en kwalitatieve service te bieden, inclusief een eerlijke prijs en een snelle betaling. We zijn blij te horen dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. Mocht u in de toekomst weer goud willen verkopen of vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor u klaar om te helpen.
Met goudeerlijke groet,
Team Online Goudinkoop
Antwoord van Online Goudinkoop BV
Beste Chantal,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service en de snelheid waarmee we hebben kunnen handelen. Bij Online Goudinkoop streven we altijd naar uitmuntendheid en efficiëntie. Als u in de toekomst weer goud wilt verkopen of als u verdere vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We helpen u graag verder!
Met goudeerlijke groet,
Team Online Goudinkoop
Goeie klantenservice en snelle betaling.
Bedrijf neemt netjes telefonisch contact op bij vragen wanneer je dit wenst. Geeft vervolgens goeie uitleg. Snelle uitbetaling na akkoord (binnen 2 minuten had ik het geld op mijn rekening).
19 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Online Goudinkoop BV
Beste meneer Kok,
Dat klinkt als een uitstekende ervaring! Bij Online Goudinkoop streven we er altijd naar om onze klanten een soepele en ondersteunende ervaring te bieden, vanaf het moment van contact tot aan de uitbetaling. We zijn blij dat ons team telefonisch beschikbaar was om eventuele vragen te beantwoorden en dat u tevreden was met de uitleg die u kreeg. Daarnaast zijn we verheugd dat de uitbetaling snel en efficiënt verliep. Als u in de toekomst weer goud wilt verkopen of als u nog vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor u klaar om te helpen!
Met goudeerlijke groet,
Team Online Goudinkoop
Zeer tevreden klant!
Eerlijk gezegd was ik een beetje zenuwachtig om mijn edelmetalen per post te versturen. Maar Ik heb een fantastische ervaring gehad met Online Goud Inkoop! Uiitstekende klantenservice! Ik kreeg gelijk een offerte zodra ze mijn zending had binnengekregen. Het proces verliep soepel en ik kreeg een eerlijke prijs voor mijn artikelen. Ik waardeer hun professionaliteit en zou ze ten zeerste aanbevelen aan iedereen die zijn edelmetalen wil verkopen. Hartelijk bedankt en tot een volgende keer!
16 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Online Goudinkoop BV
Beste Janella,
Wat geweldig om te horen dat u zo tevreden bent met uw ervaring bij Online Goudinkoop! We begrijpen dat het versturen van edelmetalen per post een spannende stap kan zijn, en we zijn blij dat we u een geruststellende en professionele service hebben kunnen bieden.
Het doet ons goed te horen dat het proces soepel verliep en dat u een eerlijke prijs heeft ontvangen voor uw artikelen. Ons team streeft ernaar om uitstekende klantenservice te bieden, en het feit dat u onze professionaliteit waardeert, is voor ons van groot belang.
We zijn dankbaar voor uw aanbeveling aan anderen die overwegen hun edelmetalen te verkopen. Het is altijd ons doel om transparantie, betrouwbaarheid en tevredenheid van klanten te waarborgen. Bedankt dat u voor Online Goudinkoop heeft gekozen.
We kijken uit naar een eventuele volgende keer dat we u van dienst kunnen zijn. Als u nog vragen of opmerkingen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Nogmaals hartelijk dank voor uw vertrouwen in onze service!
Met vriendelijke groet,
Team Online Goudinkoop
Zeer vakkundig
Ik ontving een kartonnen verpakking inclusief verzendlabel om de materialen naar Online Goudinkoop te versturen. Adres: discreet. Zeer professioneel.
Oprechte taxatie van de door mij toegezonden materialen.
Vakkundige organisatie.
11 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Online Goudinkoop BV
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw positieve feedback over uw ervaring met Online Goudinkoop. Ons streven naar discretie en professionaliteit in het hele proces is van groot belang voor ons en onze klanten, en we zijn blij dat u dit heeft opgemerkt en gewaardeerd.
Een oprechte taxatie van de door u toegezonden materialen is cruciaal in ons werk, en het doet ons goed te weten dat u onze beoordeling als vakbekwaam heeft ervaren. We streven er altijd naar om transparantie en eerlijkheid te waarborgen in ons proces.
Uw woorden over onze organisatie als vakkundig worden zeer gewaardeerd. We zetten ons in voor een hoog niveau van professionaliteit en deskundigheid in elke stap van het proces.
Mocht u in de toekomst verdere vragen hebben of opnieuw van onze diensten gebruik willen maken, staan we altijd klaar om u van dienst te zijn. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen in Online Goudinkoop.
Met goudeerlijke groet,
Team Online Goudinkoop
Verkoop gouden munt
Via e-mail contact een prijsopgave ontvangen voor het verkopen van een gouden munt. Vanwege goed bod dezelfde dag nog een afspraak gemaakt. Prima gesprek en een snelle afhandeling! Al met al zeer positief.
3 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Online Goudinkoop BV
Beste Clemens,
Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring met ons verkoopproces voor uw gouden munt. We zijn verheugd te horen dat u tevreden bent met de prijsopgave die u via e-mail heeft ontvangen. Ons team streeft ernaar om concurrerende en eerlijke prijzen aan te bieden, en het is geweldig om te weten dat dit voor u doorslaggevend was om een afspraak te maken.
Het feit dat u het gesprek als prima heeft ervaren en de snelle afhandeling waardeert, is voor ons van groot belang. We begrijpen dat een efficiënte en vlotte transactie cruciaal is, en we zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw positieve ervaring te delen. Als u in de toekomst meer items wilt verkopen of als u vragen heeft, staan we altijd klaar om u van dienst te zijn. We waarderen uw vertrouwen in onze diensten.
Met goudeerlijke groet,
Team Online Goudinkoop
Zeer snel
Zeer snel! Hele aardige klantenservice! Binnen 2 dagen geld op mijn rekening.
2 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Online Goudinkoop BV
Beste G.,
Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring met Online Goudinkoop. We zijn verheugd te horen dat u tevreden bent met de snelheid van onze dienstverlening. Een snelle en efficiënte afhandeling is voor ons van groot belang.
We waarderen ook uw vriendelijke woorden over onze klantenservice. Een vriendelijke en behulpzame klantenservice is een prioriteit voor ons, en we zijn blij dat u dat hebt ervaren.
Mocht u in de toekomst nog meer vragen hebben, iets willen verkopen, of opnieuw gebruik willen maken van onze diensten, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Bedankt voor uw vertrouwen in Online Goudinkoop.
Met vriendelijke groet,
Team Online Goudinkoop
Helemaal top.
Helemaal top.
Aanvraag taxatiepakket kwam snel.
Binnen 24 uur reactie met de waarde die zou worden uitbetaald.
Binnen 1 uur bedrag op rekening.
22 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Online Goudinkoop BV
Beste Addy,
Hartelijk dank voor het delen van uw geweldige ervaring met Online Goudinkoop. We zijn verheugd te horen dat u de service als "helemaal top" heeft ervaren.
Het feit dat het taxatiepakket snel bij u aankwam en dat u binnen 24 uur een reactie kreeg met de waarde die zou worden uitbetaald, bevestigt ons streven naar efficiëntie en snelle respons. Wij begrijpen dat een vlotte afhandeling van groot belang is, en we zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Snelheid en betrouwbaarheid zijn voor ons essentieel, en we zijn blij dat we u op dat gebied positief hebben kunnen verrassen.
Als u in de toekomst verdere vragen heeft of weer gebruik wilt maken van onze diensten, staan we altijd klaar om u van dienst te zijn. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen in Online Goudinkoop.
Met vriendelijke groet,
Team Online Goudinkoop
Snel en effectiefe firma
Met de post kwam het taxatie pakket wat duidelijke instructies bevatte. Ik heb deze gevolgd en het formulier samen met de betreffende stukken voor de verkoop op de post gedaan. Gelijk kreeg ik de volgende dag bericht. Super snel en alles heel correct. Online Goudinkoop is zeker een aanrader! Snel en effectief, ook het contact via de whatsapp verliep uiterst prettig. Dikke 5 sterren!
21 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Online Goudinkoop BV
Beste Marlies,
Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring met Online Goudinkoop. We zijn verheugd te horen dat u het hele proces soepel hebt doorlopen.
Het feit dat u de volgende dag al een bericht ontving, getuigt van onze inzet voor een snelle en efficiënte service. We streven er altijd naar om onze klanten tijdig op de hoogte te stellen, en het is geweldig te horen dat dit voor u goed is verlopen.
We waarderen uw aanbeveling van Online Goudinkoop als een "aanrader". Snelheid en effectiviteit zijn voor ons van groot belang, en het is fijn om te weten dat u tevreden bent met het proces. Ook bedanken we u voor het benadrukken van het prettige contact via WhatsApp.
Als u in de toekomst meer items wilt verkopen of verdere vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om u van dienst te zijn. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en de "dikke" 5 sterren review :)
Met vriendelijke groet,
Team Online Goudinkoop
Prima service
Prima service; met het bestellen van een retourenveloppe bouw je al vertrouwen op.
Pakketje direct ontvangen en - zoals aangegeven - de dag na verzending direct een (goed) bod ontvangen.
Bod geaccepteerd en er is heel snel geld overgemaakt.
8 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Online Goudinkoop BV
Beste Jan,
Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring met onze service bij Online Goudinkoop. We zijn verheugd te horen dat u tevreden bent met het gemak van het bestellen van een taxatiepakket, en het doet ons goed te weten dat dit heeft bijgedragen aan het opbouwen van vertrouwen.
Het feit dat u het pakketje direct heeft ontvangen en zoals aangegeven de dag na verzending al een bod heeft gekregen, getuigt van ons streven naar een efficiënt en transparant proces. We begrijpen dat een snel en eerlijk bod van groot belang is, en we zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Bedankt dat u het bod heeft geaccepteerd en dat u de snelheid van de geldoverdracht waardeert. Snelheid en betrouwbaarheid zijn voor ons kernwaarden, en het is fijn om te horen dat u dit hebt ervaren.
Als u in de toekomst meer items wilt verkopen of als u verdere vragen heeft, staan we altijd klaar om u van dienst te zijn. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen in Online Goudinkoop.
Met goudeerlijke groet,
Team Online Goudinkoop
Zeer snelle afwikkeling
Zeer snelle afwikkeling! Bij 3 partijen vergeleken en hier het hoogste bod gekregen voor mijn sieraden.
17 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Online Goudinkoop BV
Beste Peter,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring met Online Goudinkoop. We zijn verheugd te horen dat u de afwikkeling als zeer snel heeft ervaren. Efficiëntie en snelheid zijn voor ons belangrijke aspecten van onze service, en het is geweldig om te weten dat dit voor u opviel.
Ook bedanken we u voor het vermelden van het feit dat u bij verschillende partijen heeft vergeleken en bij Online Goudinkoop het hoogste bod voor uw sieraden heeft ontvangen. Het streven naar concurrerende en eerlijke prijzen is een prioriteit voor ons, en het is bevredigend om te horen dat we hierin hebben kunnen uitblinken.
Als u in de toekomst meer sieraden wilt verkopen of als u verdere vragen heeft, staan we altijd klaar om u van dienst te zijn. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen in Online Goudinkoop.
Met vriendelijke groet,
Team Online Goudinkoop
De uitbetaling is heel snel, maar duidelijk minder
De uitbetaling is heel snel, alleen word er iets anders gezegd dan gedaan. Zou de actuele prijs krijgen -5% sloopgoud kosten. Er is uiteindelijk wel 17% ingehouden!
Jammer dat ze niet nakomen wat ze beloven
20 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Online Goudinkoop BV
Beste Catharina,
We waarderen uw feedback en betreuren het eventuele misverstand over de prijsberekening van uw goud. Onze excuses voor eventuele verwarring en het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.
We willen graag verduidelijken dat de beloofde -5% sloopgoud kosten inderdaad van toepassing zijn, maar het kan lijken alsof er meer wordt ingehouden (17%) omdat we bij de berekening geen onzuiverheden zoals stenen, veertjes en andere niet-goudmaterialen meewegen in het gewicht van het goud. Dit kan tot een verschil in de uiteindelijke prijs leiden.
We willen benadrukken dat we altijd streven naar transparantie en eerlijkheid in onze communicatie en berekeningen. Na telefonisch contact hebben we begrepen dat er sprake was van een misverstand en zijn we overeengekomen om de zaken te verduidelijken. We zijn blij dat we tot een oplossing zijn gekomen die voor beide partijen acceptabel is.
Als u nog verdere vragen heeft of als er iets niet duidelijk is, staan we altijd klaar om u te assisteren. We waarderen uw begrip en de mogelijkheid om dit recht te zetten.
Met vriendelijke groet,
Team Online Goudinkoop
Gisteren verstuurd, vandaag overgemaakt
Gisteren de enveloppe opgestuurd, vandaag het afgesproken bedrag direct bijgeschreven. Ik zou zonder meer vol vertrouwen weer met dit OGI in zee gaan. Top!
27 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Online Goudinkoop BV
Beste Jas,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden en uw positieve feedback over uw ervaring met ons. We zijn verheugd te horen dat u tevreden bent met onze dienstverlening.
Het feit dat u gisteren de taxatiepakket heeft verstuurd en dat u vandaag het afgesproken bedrag direct heeft ontvangen, is een uitstekende bevestiging van ons streven naar efficiëntie en betrouwbaarheid. Wij hechten veel waarde aan het opbouwen van vertrouwen bij onze klanten en zijn verheugd dat we dat bij u hebben kunnen doen.
Als u in de toekomst weer zaken met ons wilt doen, staan wij altijd klaar om u van dienst te zijn. We zullen ons best blijven doen om aan uw verwachtingen te voldoen en uw vertrouwen te behouden.
Nogmaals bedankt voor uw positieve feedback en uw vertrouwen in OnlineGoudinkoop. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u nog vragen heeft of als er iets is waarmee wij u kunnen helpen.
Met goudeerlijke groet,
Team Online Goudinkoop
Op de website geven ze aan dat ze edelstenen inkopen maar doen ze niet
Op de website geven ze aan dat ze edelstenen inkopen zoals saffieren. Maar dit doen ze helemaal niet. Ze sturen een korte mail dat ze geen interesse hebben. Dat mag wel aangepast worden op de website, want dit is verkeerde informatie en reclame.
1 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Online Goudinkoop BV
Beste David,
Allereerst willen we benadrukken dat we zeker geïnteresseerd zijn in de aankoop van edelstenen, waaronder saffieren. Onze experts beoordelen elk aanbod zorgvuldig, en soms kan het voorkomen dat we geen interesse hebben in specifieke stenen vanwege verschillende factoren, zoals kwaliteit, grootte, of andere kenmerken die van invloed zijn op de waarde. We nemen uw feedback serieus en betreuren het ten zeerste dat u onjuistheden in uw review hebt vermeld over ons. U schetst hier een beeld dat niet klopt. We willen u dan ook vragen om uw review te herzien.
Als u nog verdere vragen of opmerkingen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om u van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Online Goudinkoop
Prima deal, net bedrijf
Goede ervaring, we zijn professioneel en goed geholpen. Een prima deal gemaakt. Aan te raden.
18 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Online Goudinkoop BV
Beste Meneer Mombers,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn verheugd te horen dat u een goede ervaring heeft gehad en dat u tevreden bent met onze professionele en behulpzame service. Het doet ons goed om te weten dat we een prima deal hebben kunnen sluiten en dat u ons zou aanraden.
Als u in de toekomst weer behoefte heeft aan onze diensten, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om u van dienst te zijn.
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen in ons bedrijf en uw positieve feedback. We waarderen uw zakendoen met ons.
Met vriendelijke groet,
Team Online Goudinkoop
Antwoord van Online Goudinkoop BV
Beste Renate,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u vriendelijk, snel, correct en transparant geholpen bent. Klanttevredenheid is voor ons van groot belang, en we zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Als u in de toekomst weer behoefte heeft aan onze diensten, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om u van dienst te zijn.
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen in ons bedrijf en uw positieve beoordeling. We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Online Goudinkoop
Binnen 2 dagen alles geregeld super…
Binnen 2 dagen alles geregeld super snelle afhandeling en tevreden met het aangeboden bedrag
12 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Online Goudinkoop BV
Beste Rob,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn verheugd te horen dat u tevreden bent met de onze snelle afhandeling en het aangeboden bedrag. Klanttevredenheid en efficiëntie zijn voor ons van groot belang, en we streven ernaar om onze service snel en professioneel te leveren.
Als u in de toekomst weer behoefte heeft aan onze diensten, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om u van dienst te zijn.
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen in ons bedrijf en uw positieve beoordeling. We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Online Goudinkoop
Zeer vriendelijk ontvangen en geholpen!
Stond voor de deur zonder afspraak. Maar dit was geen probleem en werd netjes ontvangen.
Vervolgens zeer professioneel geholpen en een goede inruilwaarde ontvangen.
Het bedrag werd per direct overgemaakt. Kortom alles was perect.
19 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Online Goudinkoop BV
Beste Jeroen,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We waarderen het dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het doet ons goed om te horen dat u zonder afspraak netjes ontvangen bent en dat u vervolgens zeer professioneel geholpen bent.
Klanttevredenheid en een vlotte afhandeling zijn voor ons prioriteit, en het is fijn om te weten dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Als u in de toekomst weer behoefte heeft aan onze diensten, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om u van dienst te zijn.
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen in ons bedrijf en uw positieve beoordeling. We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Online Goudinkoop
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.