ONLINEPRINTERS Reviews 

548
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TrustScore 4.5 uit 5

4,4

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tout était super ! Seule chose à perfectionner selon moi, la livraison : les colis ont été déposés dans le hall de notre immeuble mais aucune notification n'a été faite. Quelqu'un aurait donc pu les... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Travail, propre et efficace Délai ultra respectés Bon travail rapide Cela suffit pour qu’on reste client chez eux

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Grâce à l'offre "campagne électorale", nous avons pu répondre aux demandes de listes locales et avons été très satisfait de la qualité ainsi que des délais d'impression. C'était une première pour not... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une fabrication toujours d'une très grande qualité réalisée dans les temps annoncés. (Cde 28/08-Livr. prévue 4/09) Mais une commande livrée tardivement (9/09 pour un événement au 6/09) à cause de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Copyshop
  2. ook in
  3. Digitale afdrukservice
  4. Digitale drukker
  5. Prints en uithangbordenwinkel
  6. Promotieartikelenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Le groupe ONLINEPRINTERS est l'une des plus importantes imprimeries en ligne d'Europe. Nous produisons dans nos propres ateliers de fabrication des imprimés individuels, du simple flyer jusqu’au stand complet pour les salons, et les commercialisons à plus de 1.000.000 clients dans 30 pays d’Europe.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

548 reviews

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4,4

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(548)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super génial style !!!

8 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van ONLINEPRINTERS

Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos prestations.

L'équipe Onlineprinters

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Quantité fautive

Quantité commandée : 15000 flyers
Quantité reçue : 12900
Pas de réaction suite à réclamation.

29 september 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

parfait

parfait, c'est bien arrivé à temps.

6 oktober 2026
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Antwoord van ONLINEPRINTERS

Merci pour votre retour positif et que votre commande soit bien arrivée dans les délais prévus.

L'équipe Onlineprinters

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Travail

Travail, propre et efficace
Délai ultra respectés
Bon travail rapide
Cela suffit pour qu’on reste client chez eux

1 oktober 2026
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Antwoord van ONLINEPRINTERS

Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que la rapidité et la qualité de nos prestations vous donnent entière satisfaction.

L'équipe Onlineprinters

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

professionnel

professionnel, simple, direct, abordable

27 september 2026
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Antwoord van ONLINEPRINTERS

Nous sommes ravis que nos services vous apporte entière satisfaction.

L'équipe Onlineprinters

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait comme d'habitude

C'est facile d'utilisation, et rapide de production, j'utilise onlineprinters depuis plusieurs années sans jamais avoir été déçu!

10 september 2026
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Antwoord van ONLINEPRINTERS

Nous sommes ravis que nos services vous apporte entière satisfaction.
Merci pour votre fidélité !

Votre équipe Onlineprinters !

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Impression correcte , mise en page difficile

Flyer A4 plié 3 volets
Impression correcte mais pas trop satisfait de la mise en page. J'avais pourtant fait attention aux conseils donnés

4 september 2026
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Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre déception concernant le rendu de la mise en page de vos dépliants. Nos équipes vont analyser ce point afin d'améliorer la clarté de nos conseils. En cas de questions concernant la mise en page de vos imprimés, n'hésitez pas à contacter notre Service Clients. Cordialement

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

delais annonces sont respectes

delais annonces sont respectes. bonne communication sur traitement et livraison de la commande.
qualite de l'impression un peu en dessous de l'attendu.

12 september 2026
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Antwoord van ONLINEPRINTERS

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes désolés d’apprendre que la qualité d’impression n’a pas entièrement répondu à vos attentes. Nous serions heureux d’examiner votre demande plus en détail.

N’hésitez pas à nous contacter en nous indiquant votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier votre dossier et trouver une solution adaptée.

Cordialement,
Votre équipe Onlineprinters

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent comme d’hab 👍

10 september 2026
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Antwoord van ONLINEPRINTERS

Merci pour ce retour qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre qualité de service. A très vite sur notre site pour de prochaines commandes

Cordialement,
Votre équipe Onlineprinters

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Très déçu l'encre a déteint sur le fond de l'affiche

reçu une petite commande d'affiches fluo dans des délais corrects mais au collage l'encre à déteint sur le fond d'affiche. J'ai envoyé une réclamation sans réponse à ce jour ...

1 september 2026
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Merci beaucoup pour vos commentaires.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré ce problème avec vos affiches et nous regrettons sincèrement cette situation.

Nous avons bien reçu votre réclamation et vous avons déjà envoyé une proposition de solution.

Nous espérons que celle-ci répondra à vos attentes et permettra de résoudre rapidement le problème.

Merci beaucoup pour votre compréhension.

Cordialement,
L'équipe Onlineprinters

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rendu de colorimétrie

Rendu de colorimétrie beaucoup trop sombre sur un des produits.

25 augustus 2026
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Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le rendu colorimétrique de l’un de vos produits soit beaucoup trop sombre. Afin que nous puissions examiner votre demande plus précisément, nous vous invitons à déposer une réclamation auprès de notre service qualité. Nous pourrons ainsi vérifier votre commande et vous apporter une réponse adaptée.

Cordialement,
Votre équipe Onlineprinters

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1000 cartes postales sabotées sans raisons

Nos impression de 1000 cartes postales ont étés sabotées. Notre graphiste pro a fait et déposé la maquette EXACTEMENT comme indiqué sur les modèles définis sur le siteweb wwwPOINTonlineprintersPOINTfr fichier pdf « Datasheet Cartes postales A6 » ainsi qu’en atteste son fichier source + cela a été déposé dans le bon ordre et dans le bon sens comme indiqué sur wwwPOINTonlineprintersPOINTfr : RESULTAT 1000 impressions SABOTEES le verso est à l’envers et massicotage 1 bon millimètre a coté laissant ainsi 1 bande blanche inopportune et rendant ces cartes inutilisables. La meilleure : en réponse a notre signalement de ce PROBLEME ils me propose une fois une reduction de 10 € et une fois 10 % sur la prochaine commande. Est-ce parce que j’ai passé la commande a titre privée, comme un particulier, seuls les pros sont bien traités ou c’est la loterie pour les resultats avec wwwPOINTonlineprintersPOINTfr

23 augustus 2026
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Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience détaillée concernant votre commande de cartes postales. Notre Service Réclamation vous a accordé un bon d'achat d'une valeur bien plus importante que celle mentionnée dans votre évaluation. Si votre graphiste pro a besoin d'aide pour la mise en page des données d'impression, nous l'invitons à contacter notre Service Clients. Cordialement.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

QUALITE DE L'IMPRESSION ET DELAI DE…

QUALITE DE L'IMPRESSION ET DELAI DE LIVRAISON RESPECTES

14 augustus 2026
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Nous sommes ravis que la qualité d'impression et le délai de livraison aient répondu à vos attentes. Merci pour vos aimables paroles !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Entreprise à recommander

Simplicité d'utilisation pour charger les projets et satisfait du résultat et des délais et conditions de livraison.

10 augustus 2026
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Antwoord van ONLINEPRINTERS

Nous sommes ravis d'apprendre que la simplicité d'utilisation pour charger vos projets vous a satisfait, ainsi que le résultat et nos délais de livraison. Merci beaucoup pour vos aimables paroles !

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

service téléphonique au top mais des…

service téléphonique au top mais des prix années après années toujours en augmentation de manière significative

11 augustus 2026
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Antwoord van ONLINEPRINTERS

Nous sommes ravis d'apprendre que notre service téléphonique vous satisfait. Nous comprenons votre préoccupation concernant l'évolution de nos tarifs et nous nous efforçons de maintenir un équilibre entre la qualité et des prix justes.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Le trait de découpé n'est pas bien fait…

Le trait de découpé n'est pas bien fait il y a du blanc sur les carte postale...

1 augustus 2026
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Antwoord van ONLINEPRINTERS

Merci beaucoup pour votre retour concernant votre commande.

Nous avons déjà traité votre demande et vous avons envoyé une réponse contenant des informations complémentaires à ce sujet.

Pour toute autre question, nous restons à votre disposition.

Cordialement,
L’équipe Onlineprinters

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bon rapport qualité prix

Bon rapport qualité prix, livraison en temps et en heure... Parfait

25 juli 2026
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Nous sommes ravis que le rapport qualité-prix et la livraison vous aient donné entière satisfaction. Merci beaucoup pour vos commentaires positifs !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

rapidité d'execution et de livraison

rapidité d'execution et de livraison
Bon conditionnement des produits commandés

24 juli 2026
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Merci pour votre excellent retour !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité d’exécution et de livraison de votre commande. Nous sommes également heureux de savoir que le conditionnement soigné de vos produits a répondu à vos attentes.

Merci pour votre confiance. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau pour vos prochains projets d’impression.

Bien cordialement,
L’équipe Onlineprinters

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Au top

Au top, j'ai testé l'impression T-shirt pour un évènement et je suis agréablement surprise de la qualité ! J'y ai retrouvé les T Shirt que je connaissais (les stella) et aussi testé leur gamme économique et franchement ils sont chouettes, et l'impression très fidèle aux couleurs !
Deuxième commande pour les affiches, et pareil la gamme économique fait le taf ! Je testerais plus tard les impressions sur papier épais et à grain pour des impressions d'art mais pour l'instant je suis très satisfaite. En plus j'ai reçu mes A1 en tube et ça c'est top !
Je connaissais le site pour des commandes ponctuelles du type bracelets personnalisé pour événements (que perso j'aime bien parce qu'ils sont assez larges donc très chouettes à personnaliser) et d'avoir une filière en France personnellement c'est ce qu'il me manquait pour avoir un sav au besoin.
C'est donc avec joie que je vais pouvoir arrêter de multiplier les commandes et prestataires 😉
Les délais de livraison ont été respectés et sont pour certains produits très concurrentiel.
Relationnel client excellent, augmentez Léa elle le mérite.

22 juli 2026
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Nous vous remercions sincèrement pour ce retour si positif et détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos impressions sur T-shirts et affiches a su vous satisfaire, et que les couleurs ont été fidèlement reproduites. C'est un plaisir de savoir que nos gammes, y compris l'économique, répondent à vos attentes. Nous sommes également enchantés que nos bracelets personnalisés vous plaisent et que notre présence en France soit un atout pour vous. Votre satisfaction concernant les délais de livraison et la qualité de notre relation client nous touche particulièrement. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe, notamment à la personne que vous avez mentionnée. Nous sommes heureux de pouvoir centraliser vos commandes et de vous offrir une expérience fluide et agréable.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Impression de qualité

16 juli 2026
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Antwoord van ONLINEPRINTERS

Nous vous remercions pour votre évaluation positive et nous espérons avoir de nouveau l'occasion de vous convaincre dans le futur. Cordialement.

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