Werd er netjes en snel geholpen doordat artikel er niet was. PS: wel apart dat sommige artikelen online wel in de aanbieding waren en in de winkel door de volle prijs liggen? dit was een mindere erv... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Hoewel ik bij het winkelen twee poloshirts gewoon kon bestellen en ook heb betaald, bleken ze in tweede instantie toch niet leverbaar. De overige artikelen werden keurig en tijdig geleverd; de retourb... Toon meer
Het ziet kwalitatief goed uit ,maar echte schipperstrui en zijn volgens mij wat voller/ dikker van samenstelling ! Ik ga vragen of zij deze ook in de verkoop hebben !
Geleverd zoals aangegeven. De levering duurde wel een paar dagen langer. Door drukte. Voor mij geen punt. De maathulp werkte prima! Ik ben afgevallen en heb gezocht naar wat mijn nieuwe maat zou z... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bij OFM. vind je alles onder één dak op het gebied van mode, lifestyle en meer. Zowel in de 20-tal fysieke winkels als in de webshop kun je terecht voor een omvangrijke collectie in casual en business mannenmode. Binnen dit totaalconcept is er ook aandacht voor schoenen, accessoires en persoonlijke verzorging. Zo kun je in één keer slagen. Gemak en service spelen een hoofdrol, zoals een team van gespecialiseerde modeadviseurs, events in de winkels, een sterke prijs- en kwaliteitsverhouding en mannelijke openingstijden. In de webshop van OFM. vind je een uitgebreid assortiment herenmode. Je kunt hier een complete outfit samenstellen voor iedere gelegenheid. Of je nu op zoek bent naar een look voor een sollicitatie, date of een bruiloft. De business collectie bestaat onder meer uit kostuums, overhemden, stropdassen en geklede schoenen van vele topmerken. Het casual assortiment voor mannen onderscheidt zich door het aanbod aan T-shirts, casual overhemden, truien, vesten, sneakers, jassen en jeans. Oftewel voor ieder wat wils! In onze webshop kun je jouw favoriete kleding eenvoudig online bestellen. Ook kun je in de webshop terecht voor de beste deals. Je shopt namelijk vele aanbiedingen in de herenkleding outlet. Het aanbod mannenkleding in de outlet bestaat uit verschillende items en allen in de sale voor een scherpe prijs. Zo kun jij voordelig een nieuwe garderobe samenstellen.
Contactgegevens
De Aaldor 13, 4191PC, Geldermalsen, Nederland
- +31345582541
- klantenservice@onlyformen.nl
- onlyformen.nl
4,2
Goed
1K reviews
Heeft 77% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
3 truien gehaald voor €99
3 truien gehaald voor €99. Fijne stof en goed kwaliteit
17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OFM.
Bedankt voor je review! Veel draagplezier van je nieuwe items gewenst!
comfortabel winkelen
ruime keus, de betere merken en ook voor de grotere maten. voor mij essentieel dat OFM YourGift cards accepteert. deze worden door de werkgever verstrekt en niet overal geaccepteerd.
19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OFM.
Bedankt voor het compliment Jack! Heel veel plezier van je aankoop gewenst!
Antwoord van OFM.
Bedankt voor de vijf sterren!
10 werkdagen wachten op een terugbetaling
Via de webshop had ik een bestelling geplaatst voor zwarte boxershorts. Vervolgens krijg ik een bevestiging in de mail, dat de kleur blauw zou zijn. Direct gebeld met de klantenservice en die verzekerden mij, dat het zwarte boxershorts waren. Bestelling kwam binnen en helaas waren dit toch blauwe boxershorts. De foto's op de webshop kloppen niet, die waren allemaal zwart. Dit is erg verwarrend en ook misleidend. Ik heb gebeld en ik kon een retour aanmaken. Totaal geen excuses of empathie voor de vervelende situatie, terwijl dit een fout van hun is. Retourbeleid laat heel erg te wensen over en is zeer klantonvriendelijk! Er werd mij door de klantenservice verteld, dat ik geld terug kon krijgen in de winkel. Anders zou het 8 werkdagen duren, voordat je retour is verwerkt. In de winkel werd mij verteld, dat ze geen geld konden teruggeven. Ze hebben een terugbetaling aangemaakt. Het meisje in de winkel was heel vriendelijk en vond het ook echt vervelend. Dat is ook de reden voor 2 sterren, anders had ik 1 ster gegeven. Ik kreeg een mail, dat de terugbetaling 10 werkdagen kon duren! Dus een fout product op de webshop, die je direct moet afrekenen (geen optie voor achteraf betalen) en dan nog eens 2 weken moeten wachten op je geld. Heel klantonvriendelijk en heel krom. Voor mij reden om hier nooit meer te bestellen, als het op deze manier moet. Er zijn zat webshops, die een stuk klantvriendelijker te werk gaan met betalingen/retouren.
19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OFM.
Wat vervelend om te lezen dat dit zo is gelopen. Onze oprechte excuses voor het ongemak en de verwarring die is ontstaan.
Op dit moment duurt het inderdaad langer voordat terugbetalingen worden verwerkt vanwege de overgang naar een nieuw betaalsysteem. We proberen dit zo duidelijk mogelijk te communiceren, maar onze excuses als dit in uw situatie niet helder of verwarrend is overgekomen. We begrijpen dat het extra vervelend is wanneer het om een fout van onze kant gaat en u vervolgens langer moet wachten op uw geld.
Fijn om te horen dat u in de winkel wel vriendelijk bent geholpen, maar het spijt ons dat de informatie daar afweek van wat u eerder was verteld. Uw feedback nemen we serieus en gebruiken we om onze communicatie, webshopinformatie en retourproces te verbeteren.
Nogmaals excuses voor deze ervaring. Mocht u nog vragen hebben of willen dat we met u meekijken, dan kunt u altijd contact met ons opnemen.
Antwoord van OFM.
Dankjewel voor de mooie beoordeling Erik! Veel plezier van je aankoop gewenst!
8 werkdagen!
OFM. Annuleert mijn bestelling omdat deze er niet meer is. Helemaal prima dan bestel ik ergens anders. Moet ik vervolgens 8 werkdagen wachten op mijn geld. 8? Beetje lang, bij andere hebt je het binnen 2 werkdagen weer op je rekening staan. Klantonvriendelijk en alle reden om niet meer te bestellen.
9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OFM.
Vervelend om te horen dat je dit als onprettig hebt ervaren, onze excuses daarvoor. Het is natuurlijk frustrerend wanneer een bestelling wordt geannuleerd en de terugbetaling langer op zich laat wachten dan verwacht. We begrijpen dat je dit als klantonvriendelijk ervaart en nemen je feedback serieus om onze service te verbeteren.
Besteld via de site
Besteld via de site. Dat ging heel makkelijk. Kleding was zoals verwacht en aangegeven door de maathulp
9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OFM.
Goed om te zien dat alles naar wens is verlopen. Bedankt voor de gegeven sterren, Ron!
Mooie greven schoen
Mooie schoenen voor een mooie prijs en dan ook nog 10 extra korting
11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OFM.
Fijn dat je zo tevreden bent, Monique. We zien je graag weer terug bij OFM!
Snel en netjes afgeleverd
11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OFM.
FIjn dat je bestelling naar wens is verlopen. Veel plezier van je aankopen!
Antwoord van OFM.
Bedankt voor de gegeven sterren, Kitty!
Fijne webshop voor herenkleding
Goede website, makkelijk bestellen en snelle levering.
12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OFM.
Marcel, bedankt voor je mooie review! Tot de volgende bestelling!
Snel en precies wat ik wilde
6 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OFM.
Fijn dat je zo tevreden bent, Gunnar. Bedankt voor de 5 sterren!
Super bedrijf
Jeans voor mijn man ,voor een leuke prijs, makkelijk besteld en snel geleverd, gekocht bij OFM. Altijd goede ervaringen.
6 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OFM.
Fijn dat je zo tevreden bent over ons. Veel draagplezier gewenst!
Antwoord van OFM.
Bedankt voor je mooie review. We zien je graag weer terug!
Goed en snel.
6 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OFM.
Bedankt voor de 5 sterren, John!
Genoeg keuze en goede kwaliteit voor…
Genoeg keuze en goede kwaliteit voor een mooie prijs. Snelle levering
3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OFM.
Mooi compliment. Dank! Veel draagplezier gewenst van je aankopen!
Makkelijk bestelproces
Makkelijk bestelproces, duidelijk en transparant. Snel in huis, binnen de beloofde termijn. Mooie producten, goede kwaliteit!
3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OFM.
Bedankt voor je mooie review en gegeven sterren!
Iets besteld maar nog niet aangekomen
Beste ik heb vorige week donderdag 27/11 iets besteld maar nog altijd niets geleverd levering was 2a3 dagen .
27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OFM.
Wat jammer dat je je bestelling niet tijdig hebt ontvangen. Heb je hierover al contact gehad met onze klantenservice?
Probleem met net gekochte trui.
Probleem met net gekochte trui.
Super netjes opgelost in winkel Ede.
Vriendelijke medewerkers.
Heb gelijk weer 4 truien erbij gekocht.
28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OFM.
Goed om te zien dat je zo fijn bent geholpen in het filiaal. Veel plezier van je nieuwe aanwinsten!
Snelle en correcte levering
Snelle en correcte levering, opgehaald in dekwinkel n mijn woonplaats
4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OFM.
Mooie review, Therese. Bedankt en tot de volgende!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.